hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con 20Bet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Goodnight. After verifying my account; I cannot withdraw my winnings. It only tells me an error in the transaction, they say it is a problem with my bank but it is not. Has this happened to someone else and how can it be solved? Because I have enough money inside that is mine and I cannot withdraw it. Please help.
Buenas noches. Después de verificar mi cuenta; no puedo retirar mis ganancias. Solamente me dice error en la transaccion, dicen que es problema de mi banco pero no lo es. A alguien más le ha pasado esto y como se puede solucionar? Porque tengo bastante dinero dentro que es mío y no puedo retirarlo. Ayuda por favor.
Buenos días, pasó con éxito el proceso de verificación, ¿verdad?
Le preguntaría a su banco si hay algún ingreso pendiente. Si no, pasaría esta información al casino. ¿Puede acceder a su cuenta de casino?
Good morning, so you successfully passed the verification process, right?
I would ask your bank whether there is any pending income. If not I would pass this information to the casino. Can you access your casino account?
¿Quizás podría tomar capturas de pantalla del proceso en el que intenta realizar el retiro y luego muestra el error? Por supuesto, oculte todos los datos confidenciales. También asegúrese de agregar su cuenta bancaria en un formato internacional (si es posible).
Maybe could you take screenshots from the process where you try to make the withdrawal and then it shows the error? Of course, hide all sensitive data. Also make sure you add your bank account in an international format (if possible).
Yes, I passed the verification process and after passing it I can no longer withdraw or deposit. I only get this message and I don't know what else to do anymore because I've tried everything.
Si, pase el proceso de verificación y después de pasarlo ya no puedo ni retirar ni depositar. Solamente me sale este mensaje y ya no sé qué más hacer porque lo he intentado todo.
¿Puede ponerse en contacto con el casino con respecto a este error? Puedo ver que el chat en vivo está disponible. ¿Qué te dijeron?
Are you able to contact the casino regarding this error? I can see that the live chat is available - What did they tell you?
They tell me over and over again and again to try another method, I tell them that none of them work for me and they repeat the same thing to me: I have the feeling that they are laughing at me and ripping me off.
Me repiten una y otra vez una y otra vez que pruebe otro método, les digo que no me funciona ninguno y vuelven a repetirme lo mismo: tengo la sensación que se están riendo de mi y timandome.
¡Buenas noches!
Tengo una pregunta sobre un casino.
¿Es fiable la apuesta 20?
He oído muchas críticas negativas sobre este casino.
Estoy registrado allí y de vez en cuando hago un depósito para jugar, pero como nunca he ganado nada, no he intentado averiguar más sobre el Casino.
Ayer quería jugar, así que deposité y comencé a jugar.
Obtuve una ganancia de R$ 5.500, pero aún no había verificado la cuenta y hoy tuve que hacerlo para poder retirar.
Pero vi en el sitio web Reclame Aqui, del cual soy miembro, que varias personas se quejaron de que la apuesta de 20 no paga. Dijeron que piden documentación, pero siempre afirman no estar en las condiciones requeridas, lo que imposibilita que los apostadores retiren las ganancias que obtuvieron con su propio dinero depositado.
Me gustaría que me confirme si este es el caso, si el Casino siempre perjudica a los jugadores.
Cuando me encontré con estos enfoques, me decepcionó.
¡Gracias por la atención de todos!
Good evening!
I have a question regarding a Casino.
Is 20 bet reliable?
I've heard a lot of bad reviews about this Casino.
I am registered there and from time to time I make a deposit to play, but as I have never won anything, I have not tried to find out more about the Casino.
Yesterday, I wanted to play, so I deposited and started playing.
I made a gain of R$5,500, but I hadn't verified the account yet, and today I had to do it to be able to withdraw.
But I saw on the Reclame Aqui website, of which I am a member, that several people complained that the 20 bet does not pay. They said that they ask for documentation, but they always claim not to be in the required conditions, making it impossible for punters to withdraw the winnings they made with their own deposited money.
I would like you to confirm me if this is the case, if the Casino always harms players.
When I came across these approaches, I was disappointed.
Thanks for everyone's attention!
Boa tarde!
Estou com uma dúvida em relação a um Casino.
O 20 bet é confiável?
Ouvi muitos comentários ruins sobre este Casino.
Eu sou cadastrada lá e de vez em quando faço depósito para jogar, mas como nunca ganhei nada, não procurei saber mais sobre o Casino.
Ontem, eu queria jogar, então depositei e comecei a jogar.
Obtive um ganho de R$5.500, só que ainda não havia feito a verificação da conta, e hoje tive que fazer pra poder sacar.
Mas vi no site do Reclame Aqui, do qual faço parte, que várias pessoas reclamavam que o 20 bet não paga. Disseram que eles pedem documentação, mas sempre alegam não estar nas condições exigidas, impossibilitando os apostadores de sacar os ganhos que obteve com seu próprio dinheiro depositado.
Gostaria que vocês me confirmassem se é isso mesmo, se o Casino sempre lesa os jogadores.
Ao me deparar com essas abordagens, fiquei decepcionada.
Obrigada pela atenção de todos!
Hola. Perdóneme, pero tengo que preguntar: ¿Cuál es el punto de buscar información relevante sobre la imparcialidad del casino cuando aún realiza depósitos allí? A mí me parece peligroso 🙂
Sería mucho más útil y más seguro para usted si hubiera verificado el casino antes de depositar allí.
Si desea retirar ahora tiene que pasar la verificación. Honestamente, trata de proporcionar todo lo que te piden y lee atentamente cada instrucción para asegurarte de que no tendrás que enviar algunos documentos nuevamente.
No me atrevería a decir que algunos casinos no pagan en general. Por favor, siéntase libre de revisar una queja presentada relacionada con el Casino 20Bet aquí .
Avísame si necesitas ayuda.
Hello. Forgive me, but I have to ask: What is the point of searching for any relevant information about the casino's fairness when you still making deposits there? To me, it seems hazardous 🙂
It would be much more useful and safer for you if you have checked the casino before depositing there.
If you want to withdraw you now have to pass the verification. Honestly, try to provide everything that they ask you for and read carefully every instruction to ensure you won't have to submit some documents again.
I'd not dare to say that some casino does not pay in general. Please feel free to check one submitted complaint related to the 20Bet Casino here.
Let me know if you need any help.
¡Buenas noches!
Siempre busco información sobre el Casino al que voy a jugar, y la investigación que hice sobre este, no me dio ninguna respuesta negativa, pero al revisar algunas publicaciones en Reclame Aqui, encontré algunas de 20 bet y eso es por qué estaba preocupado.
Pero bueno, esperaré a ver qué pasa.
Disculpa si mi pregunta no te convenía.
Pero gracias por tu respuesta.
Good evening!
I always look for information about the Casino I'm going to play, and the research I did about this one, didn't give me any negative answer, but when checking some posts on Reclame Aqui, I found some from 20 bet and that's why I was worried.
But ok, I'll wait and see what happens.
Sorry if my question didn't suit you.
But thank you for your reply.
Boa tarde!
Eu sempre procuro informações sobre o Casino que vou jogar, e as pesquisas que fiz sobre esse, não me deu nenhuma resposta negativa, mas ao verificar algumas postagens no Reclame Aqui, encontrei algumas da 20 bet e por isso me preocupei.
Mas tudo bem, vou aguardar pra ver o que irá acontecer.
Desculpe se minha pergunta não agradou.
Mas agradeço a sua resposta.
Hola, el casino es parte de un grupo increíblemente grande de casinos. La mayoría de los casinos no están muy bien calificados. Diría que puede hacerse una mejor idea del grupo cuando observa las quejas presentadas contra el casino y los casinos relacionados. Echa un vistazo: https://casino.guru/20bet-casino-review#tab=js-tab-reputation
Hi, the casino is a part of incredibly large group of casinos. Most of the casinos aren't rated very well. I'd say you can make a better picture about the group when you look at the complaints submitted against the casino and related casinos. Take a look: https://casino.guru/20bet-casino-review#tab=js-tab-reputation
Good afternoon. The same thing happened to me, I spent days and days without being able to withdraw my money and sending emails to the 20bet service, until one day they told me to go to a mirror page that was 20beth.com and there I was allowed to withdraw. But
yes, they put many obstacles to be able to withdraw it. Luck!!
Buenas tardes. A mi me paso igual, estuve días y días sin poder retirar mi dinero y mandándole correos al servicio de 20bet, hasta que llego un día que me dijeron que me metiera en una página espejo que era 20beth.com y ahí ya me dejo retirar. Pero
si, ponen muchas trabas para poder retirarlo. Suerte!!
¡Buenas noches!
Siempre busco información sobre el Casino al que voy a jugar, y la investigación que hice sobre este, no me dio ninguna respuesta negativa, pero al revisar algunas publicaciones en Reclame Aqui, encontré algunas de 20 bet y eso es por qué estaba preocupado.
Pero bueno, esperaré a ver qué pasa.
Disculpa si mi pregunta no te convenía.
Pero gracias por tu respuesta.
Good evening!
I always look for information about the Casino I'm going to play, and the research I did about this one, didn't give me any negative answer, but when checking some posts on Reclame Aqui, I found some from 20 bet and that's why I was worried.
But ok, I'll wait and see what happens.
Sorry if my question didn't suit you.
But thank you for your reply.
Boa tarde!
Eu sempre procuro informações sobre o Casino que vou jogar, e as pesquisas que fiz sobre esse, não me deu nenhuma resposta negativa, mas ao verificar algumas postagens no Reclame Aqui, encontrei algumas da 20 bet e por isso me preocupei.
Mas tudo bem, vou aguardar pra ver o que irá acontecer.
Desculpe se minha pergunta não agradou.
Mas agradeço a sua resposta.
Gracias por compartir tu experiencia conmigo.
Thanks for sharing your experience with me.
Obrigada por compartilhar sua experiência comigo.
Hola, he estado tratando de comunicarme con soporte porque creo que mi cuenta con 20bet ha sido limitada, pero me dicen que el departamento correspondiente puede ayudarme con este problema y me siguen dando la misma respuesta, y estoy un poco ansioso. porque tengo activo el bono de apuestas de bienvenida y tengo que seguir apostando para completar el rollover, espero puedan responder a esto
Hi, I've been trying to communicate with support because I think my account with 20bet has been limited but they tell me that the relevant department can help me with this issue and they keep giving me the same answer, and I am a little anxious because I have the welcome betting bonus active and I have to keep betting to complete the rollover, I hope you can respond to this
Hola,
¿Cuál es el problema, por favor?
¿Cómo está limitada su cuenta o qué le impide completar las apuestas?
Hello,
what is the problem, please?
How is your account limited or what keeps you out from completing the wagering?
¡Ese problema fue resuelto! Ahora mi problema es que mi retiro está tardando demasiado. tengo 3 dias esperando a que se procese
That issue was solved! Now my issue is my withdrawal is taking too long. I have 3 days waiting for it to be processed
Bueno, a veces lleva incluso una semana entera.
Como puede ver arriba, me temo que varios jugadores enfrentaron un tiempo de retiro más largo y obstáculos.
Espero que obtengas tus ganancias. Honestamente, si fuera tú, encontraría un casino más decente.
Well, it sometimes takes even a whole week.
As you can see above several players faced a longer withdrawal time and obstacles, I am afraid.
I hope you'll get your winnings. Honestly, I would find a more decent casino instead If I were you.
Radka tiene razón, incluso puede llevar más tiempo. Solo asegúrese de no cancelar su retiro y perder las ganancias. ¡Ten paciencia! 🙂
Radka is right, it can even take longer. Just make sure you don't cancel your withdrawal and lose the winnings. Stay patient! 🙂
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