hace 1 año
Están pidiendo mucha documentación.
Luego veo muchos comentarios que dicen que es imposible retirar dinero de 20bet que es una estafa para engañar a la gente.
Traducción automática:
Tema general sobre 20Bet Casino (página 5)
hace 1 año
han pasado como 5 dias
Traducción automática:
hace 1 año
Están pidiendo mucha documentación.
Luego veo muchos comentarios que dicen que es imposible retirar dinero de 20bet que es una estafa para engañar a la gente.
Traducción automática:
hace 1 año
I'd say it's important to keep in mind that other players' experiences are not your own.
This is especially the case with user reviews. Focus on complaints instead, each complaint contains details you can review and decide how similar to your current situation the complaint is. Furthermore, complaints are supported by proof, at least from the players' side. The user reviews are not.
I checked the complaints for you - you can do the same by clicking this link.
Based on the rating, complaints, and the fact this is your first withdrawal, I would not say the casino is a scam.
The first withdrawals usually take more time, and the verification can be easy or can be complicated, the point is to cooperate and make sure to provide all required documents.
For now, try to be patient and remind the casino once a few days.
Let me know the moment you get any updates, please.
hace 1 año
Does this casino have games that are good for beginners?
hace 1 año
Which games are those supposed to be? Slots? Just bet and spin... 🙂
Honestly, I would personally need a clue.
hace 1 año
La prestigiosa casa 20bet me cancelo la cuenta después de solicitar mi retiro por Skrill..ya antes lo había solicitado 5 veces recibiendo rechazos continuos, ellos mencionan que es su sistema que eta fallando , pues mentira ...son unos estafadores o que !!!
Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año
Hello there,
it must truly be a horror. Well, if the casino has some technical troubles, I guess they must find a way to fix that first. Can you change your withdrawal method to pass that?
What makes you think the casino is lying to you?
hace 1 año
Estaba en 20bet jugando al casino en vivo el juego (Adventure Beyond wonderland) gane 54 mil pesos Argentinos y noté que mí cuenta se quedó suspendida y que el dinero tampoco entró. También ya había realizado una retirada de otro dinero, pero tampoco me pagarán .Creo que hubo un error en el sitio , he intentado jugar en otros juegos pero tampoco pude , me aparece un mensaje: Acción del usuario no permitida.
Espero que puedan solucionar eso pronto para que yo pueda volver a utilizar el sitio normalmente.
hace 1 año
Hello there.
So you still can access your account, right? I would inform the casino immediately, to ensure you complied with the rules. This error message you got doesn't explain much.
Let me know whether you find out what happened.
hace 1 año
Hace 1 semana que vengo hablando con el soporte por chat también les envié email y me dicen que debo esperar un email del sector responsable. Todas las veces que hablo con el soporte me dicen la misma cosa Ok. cuánto tiempo más debo esperar? No sabía que eso era tan burocrático. Uno juega gana después tiene dificultades para retirar el dinero o te bloquean la cuenta. No hace sentido eso.
hace 1 año
Allow me to say your situation is far from standard. If the game was affected by some technical error or glitch, the casino is more likely to solve the problem with the game provider. To ensure the winnings are legit. In the meantime, you wait. I'm only guessing, the casino should explain to you, not me 🙁.
Feel free to submit a complaint here on our site, but we would probably have to wait for the casino's explanation, in any case.
hace 1 año
Buenas tardes 20 apuesta y una gran decepción me sale un premio de 7000.00 euros intenté juntar 4000.00 euros para el resto con el pretexto de ellos y siempre documentación por tener una cuenta con terceros que es vergonzoso solo la cuenta bancaria está a mi nombre y mi del esposo pero por lo que parece esta apostando y asi esta muy mal hecho tenga cuidado si sale premio se va a quedar sin dinero gracias
Traducción automática:
hace 1 año
I'm not sure I follow completely, however, I find you've submitted a complaint - so allow me to paste here a few questions:
"Do I understand correctly that you are experiencing difficulties withdrawing your winnings since you share your bank account with your husband? Would you be able to prove that you are a legitimate owner of the payment method? Does your husband have an account in the same casino too?"
Answer kindly in the complaint thread, thank you.
hace 1 año
Estoy leyendo todas las reseñas y cada vez tengo miedo de no poder retirar mis ganancias.
Ya llevo 7 días intentando hacer retiros,mi cuenta estaba verificada, nuevamente me piden un extracto bancario y mañana se cumplen 5 días sin aprobación..El chat no entrega ninguna respuesta certera,realmente 20bet es una de las peores casas de apuestas.
hace 1 año
Hi, according to what you wrote you probably watched the reviews later. I see that your account is verified, and that they are asking for the document you sent them, again. The casino has also not responded to the problem and I also noticed that you have had successful withdrawals in the past. Sometimes it can be a mistake on the side of the payment provider and the withdrawal can take a little longer.
Anyway, when you mention the bookmaker, in this particular case did you only bet or did you play slots or something else ?
Nevertheless, you have filed a complaint and Kristina will try to check what can be done about your issue. For now, we'll just have to wait and see how the situation develops, but if you have any new information, please let us know.
hace 1 año
Sólo he logrado hacer 1 retiro en este casino, todo el resto los han cancelado solicitando documentación extra, la cual es compleja de conseguir con entidades bancarias, pero ya fueron enviadas.
Generalmente Juego tragamonedas y casino en vivo, y mi ganancia fue en este último, pero no tuve ningún problema.
Lamentablemente al igual que muchas reseñas veo que sólo buscan cansar al jugador solicitando continuamente documentación, y los tiempos de respuestas son totalmente arbitrarios en comparación con otras casas de apuestas, espero que otros jugadores no caigan en estos sitios con mucha publicidad, pero atención al cliente deficiente.
hace 1 año
I think I understand your point, but sometimes those hassles are more or less caused by other factors. You are from Chile, right? I would not be surprised if your verification would be more complex because of the country and its attributes. The same goes for other politically "interesting" countries, if I may say so. It involves the banking system and its limitations for instance.
Not saying it is your case - just an insight.
My best guess is that your first withdrawal was not worth the process, you probably reached a certain threshold.
How much did you previously withdraw, please?
Has the bank statement been accepted?
I must say I will never understand management who keeps players uninformed and discouraged, that's the worst...
hace 1 año
Si, de Chile, me gustaría saber a que te refieres con un país políticamente interesante.
Anteriormente retiré aprox USD 2.000 y no tuve ningún inconveniente, eso sí debo mencionar que fue el primer retiro. El extracto Bancario fue aprobado y validado en apenas 4 horas, luego de aquello hice otros depósitos todos desde la misma cuenta y sólo uno de otra cuenta, pero siempre bajo mi titularidad, y esta última validación es la que lleva más de 7 días.
Me he comunicado con soporte, chat, redes sociales y sólo me invitan a esperar, lamentablemente no entregan ninguna información certera.
hace 1 año
Hello.
I believe the point is quite obvious, isn't it? There is a much higher potential risk in many countries - based on political effects, local laws, restrictions, stability of the banking system, and so on. Casinos tend to measure that if possible When you come from a risky country, you may experience deeper investigation.
The verification process itself can also be affected by the "quality" of the casino's license.
I'm sorry the casino can't explain the matter, hard to tell what is going on now.
I suggest we wait for an update, not much else to do, at this point. 🙁
hace 1 año
Ya lo creo, de hecho en mi pais en el ultimo tiempo se ha puesto bastante enfasis en la legislación de los casinos online,especificamente por los posibles lavados de dinero y el no pago de impuestos.
Por otra parte lo que mencionas de la calidad de la licencia y en mi experiencia con 20Bet,me queda claro que es un tema importante y clave a la hora de decidir donde apostar.
Hoy llevo 7 días esperando mis retiros y como muchos jugadores, el casino sólo señala que el departamento de finanzas está investigado..espero que esto tenga un final positivo para mi.
