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Tema general sobre 20Bet Casino (página 4)

84.789 visualizaciones 267 respuestas |
hace 4 años
|
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hace 3 años
gbes

No, simplemente dijeron que tienes (admites) problemas, así que te cerramos. Y debe saber que puede perder y cancelar el retiro para proporcionar documentos.

(Sí, sé que no era realista para un reembolso, pero nunca está de más intentarlo. De todos modos, no se les paga por devolver dinero o cuidarlos).


Lo cual sigue siendo extraño porque ves que las personas tienen éxito al retirarse incluso sin verificación (al menos al principio). Y te hacen retirar de la misma manera que depositas... lo cual fue una verdadera molestia porque bueno, el método que deposité no me permitía retirar (porque no es una opción, entonces, ¿por qué tener eso como una opción para depositar?) así que tuve que depositar desde otra fuente, lo que me obligó a verificar allí también.

Pero sí, ni siquiera intentaron explicar por qué no verificaron todo ese tiempo. Solo juegos de palabras estándar. Aunque no creo que sea mucho a lo que llegar.


"Estimado jugador,


¡Gracias por contactarnos!

Nos gustaría informarle amablemente que su cuenta se cerró debido a problemas relacionados con el juego.


Le informamos amablemente que de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones:

https://20bet.com/information/terms-and-conditions


"El jugador es consciente del hecho de que apostar en el sitio web puede generar pérdidas de dinero. La Compañía no es responsable de ningún posible daño financiero que surja del uso del sitio web".


Con respecto a la solicitud de retiro, nos gustaría informarle amablemente que la cuenta debe verificarse antes de procesar la solicitud de retiro y, como podemos ver, su solicitud de retiro se canceló con una solicitud de documentos para pasar la verificación.

Por lo tanto, nos gustaría informarle amablemente que su solicitud de reembolso fue rechazada, la decisión es definitiva y no está sujeta a ninguna otra consideración.


Saludos,

Equipo de soporte del casino

"

Editado
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hace 3 años
gresgb

Hola tengo un problema con la descarga no puedo hacerlo solo me falta una foto de mi ultima descarga

Traducción automática:
hace 3 años
gresgb

Cuando se lo muestro en el chat me dicen que suba el sitio no lo aprueban me siento muy injusto porque he hecho un deposito de 600€ y he mostrado mi pasaporte mi ultimo pago de internet y direccion y tienen lo aprobó

Traducción automática:
zmaisouratze
hace 3 años
gbes

Hola,

Creo que tienes que encontrar la parte adecuada del sitio web que te permita subir lo que necesites subir. Tenga en cuenta que generalmente hay un límite máximo de tamaño de archivo de restricción de formato. Si se pierde, vuelva a preguntar al chat y el operador debería poder navegar por el sitio web. 🤔

Espero que consigas solucionar este problema rápidamente. Mis dedos están cruzados 🤞

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

No, simplemente dijeron que tienes (admites) problemas, así que te cerramos. Y debe saber que puede perder y cancelar el retiro para proporcionar documentos.

(Sí, sé que no era realista para un reembolso, pero nunca está de más intentarlo. De todos modos, no se les paga por devolver dinero o cuidarlos).


Lo cual sigue siendo extraño porque ves que las personas tienen éxito al retirarse incluso sin verificación (al menos al principio). Y te hacen retirar de la misma manera que depositas... lo cual fue una verdadera molestia porque bueno, el método que deposité no me permitía retirar (porque no es una opción, entonces, ¿por qué tener eso como una opción para depositar?) así que tuve que depositar desde otra fuente, lo que me obligó a verificar allí también.

Pero sí, ni siquiera intentaron explicar por qué no verificaron todo ese tiempo. Solo juegos de palabras estándar. Aunque no creo que sea mucho a lo que llegar.


"Estimado jugador,


¡Gracias por contactarnos!

Nos gustaría informarle amablemente que su cuenta se cerró debido a problemas relacionados con el juego.


Le informamos amablemente que de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones:

https://20bet.com/information/terms-and-conditions


"El jugador es consciente del hecho de que apostar en el sitio web puede generar pérdidas de dinero. La Compañía no es responsable de ningún posible daño financiero que surja del uso del sitio web".


Con respecto a la solicitud de retiro, nos gustaría informarle amablemente que la cuenta debe verificarse antes de procesar la solicitud de retiro y, como podemos ver, su solicitud de retiro se canceló con una solicitud de documentos para pasar la verificación.

Por lo tanto, nos gustaría informarle amablemente que su solicitud de reembolso fue rechazada, la decisión es definitiva y no está sujeta a ninguna otra consideración.


Saludos,

Equipo de soporte del casino

"

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

Bueno, en general, permitimos que el casino complete 14 días completos para completar el KYC y enviar el dinero. También soy consciente del hecho de que algunos casinos pueden pedir a los jugadores que retiren dinero usando una opción de pago diferente que ya fue verificada por el inicial. depósito: simplemente sucede, PERO debe explicarse en consecuencia (problema del proveedor de pago de terceros, etc.). También sé que algunos casinos aceptan retiros sin KYC previo, aunque generalmente tiene algunos límites, a menos que estemos hablando de casinos anónimos.

Pero esta parte no hace mucho, ¿no?

"...como podemos ver, su solicitud de retiro fue cancelada con una solicitud de documentos para pasar la verificación".

Permítanme decir que algunos casinos incluso verifican al jugador no verificado para cerrar su cuenta de forma permanente y asegurarse de que la misma persona no pueda volver a abrir una nueva cuenta en el futuro.


Traducción automática:
hace 3 años
gbes

Bueno, en general, permitimos que el casino complete 14 días completos para completar el KYC y enviar el dinero. También soy consciente del hecho de que algunos casinos pueden pedir a los jugadores que retiren dinero usando una opción de pago diferente que ya fue verificada por el inicial. depósito: simplemente sucede, PERO debe explicarse en consecuencia (problema del proveedor de pago de terceros, etc.). También sé que algunos casinos aceptan retiros sin KYC previo, aunque generalmente tiene algunos límites, a menos que estemos hablando de casinos anónimos.

Pero esta parte no hace mucho, ¿no?

"...como podemos ver, su solicitud de retiro fue cancelada con una solicitud de documentos para pasar la verificación".

Permítanme decir que algunos casinos incluso verifican al jugador no verificado para cerrar su cuenta de forma permanente y asegurarse de que la misma persona no pueda volver a abrir una nueva cuenta en el futuro.


Traducción automática:
hace 3 años
gbes

14 días es muy indulgente considerando que se necesitan segundos para darles dinero sin verificación, y no hay límite. Por obvias razones.

Bueno, independientemente, sigue siendo una cantidad absurda de tiempo. Cancelar un retiro y luego ni siquiera molestarse en mirar los documentos enviados. (A menos que esté implícito que mirarán los documentos cuando haga un segundo intento, pero ¿la mayoría? La gente no volverá a preguntar hasta que se verifique, así que * se encoge de hombros *.)

Por supuesto, aunque tiene más sentido para las personas que tienen un hábito de apuestas que no les gusta.

Todavía lamentable, que así es como hacen las cosas. (No inesperado, de todos modos. Lección aprendida. Sitios de juegos seguros solo para mí).

Traducción automática:
Aspr
hace 3 años
gbes

Lamento que haya tenido que aprenderlo de la manera más difícil, y también entiendo perfectamente que la mayoría de los jugadores simplemente no pueden comprender esos 14 días completos, pero eso es lo que descubrimos como un estándar comercial para intervenir a través de una queja.

Si alguna vez te sientes maltratado, envía uno, es la herramienta más accesible que tienen los jugadores, sin considerar la autoridad, por supuesto... por una razón obvia 🙂.

Mantente seguro jugando en sitios de juegos seguros 👍

Traducción automática:
Radka
hace 3 años
gbes

Sí, especialmente porque tuve que cambiar los métodos de depósito/retiro y el KYC me llevó menos de un día.

Por maltratado que uno pueda sentirse, no parece haber ningún camino hacia la victoria ya que conocemos la mayoría de las reglas incluso antes de comenzar. (Aunque, naturalmente, si uno sabe que algo puede llevar 'mucho' tiempo, es más probable que se desanime incluso de comenzar). Por lo tanto, es mejor no desperdiciar más tiempo que el tiempo ya perdido.


¡Al menos en los sitios de juegos seguros, sé que no tengo que perder el tiempo ya que puedo excluirme o limitarme al instante! (y en realidad puede retirar, yay para la verificación digital de bankid)


Bueno, me veré fuera. Con suerte, no tendré que aparecer aquí con demasiada frecuencia además de buenas razones.

Traducción automática:
Aspr
hace 3 años
gbes

Hola,

¡Descubrí que olvidé por completo mencionar nuestro último y me atrevo a decir el proyecto más complejo actualmente en curso! Se llama Iniciativa Global de Autoexclusión y creo que puede resultarle interesante.

Nuestro objetivo es unificar y resolver los problemas de autoexclusión. ¡Toda una tarea, pero Šimon es una persona muy dedicada!

Espero que tengamos éxito algún día.

¡Os deseo experiencias mucho mejores en el futuro, por supuesto!

Traducción automática:
hace 3 años
ptesgb

Buenas tardes, no puedo retirar ninguna cantidad de 20bet. ¿Es un esquema?

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

Hola,

No puedo retirar mi dinero de 20bet.

¿Alguien puede ayudarme?

He enviado todos los documentos y todos fueron aprobados.

gracias

Traducción automática:
Virgi9
hace 3 años
ptesgb

¿Conseguí solucionar tu problema?


Traducción automática:
Dudu1995
hace 3 años
gbes

Hola, cuando aprobaron los documentos? hace cuantos dias

Traducción automática:
Dudu1995
hace 3 años
gbes

Hola,

Pasar la verificación es una buena señal. ¿En qué estado se encuentra su retiro ahora? ¿Cuándo se verificó exactamente su cuenta, por favor?

Las transferencias pueden tardar varios días, así que házmelo saber.

Traducción automática:
Radka
hace 3 años
ptesgb

Están pidiendo mucha documentación.

Luego veo muchos comentarios que dicen que es imposible retirar dinero de 20bet que es una estafa para engañar a la gente.


Traducción automática:
Daniel
hace 3 años
ptesgb

han pasado como 5 dias

Traducción automática:
hace 3 años
ptesgb

Están pidiendo mucha documentación.

Luego veo muchos comentarios que dicen que es imposible retirar dinero de 20bet que es una estafa para engañar a la gente.


Traducción automática:
hace 3 años
gbes

Diría que es importante tener en cuenta que las experiencias de otros jugadores no son las tuyas.

Este es especialmente el caso de las opiniones de los usuarios. En cambio, concéntrese en las quejas, cada queja contiene detalles que puede revisar y decidir qué tan similar a su situación actual es la queja. Además, las quejas están respaldadas por pruebas, al menos por parte de los jugadores. Las opiniones de los usuarios no lo son.

Revisé las quejas por usted; puede hacer lo mismo haciendo clic en este vínculo .

Según la calificación, las quejas y el hecho de que este es su primer retiro, no diría que el casino es una estafa.

Los primeros retiros suelen llevar más tiempo, y la verificación puede ser fácil o complicada, el punto es cooperar y asegurarse de proporcionar todos los documentos requeridos.

Por ahora, trate de ser paciente y recuérdeselo al casino una vez dentro de unos días.

Avísame en el momento en que recibas alguna actualización, por favor.



Traducción automática:
hace 3 años
gbes

¿Este casino tiene juegos que son buenos para principiantes?

Traducción automática:
Leonmed
hace 3 años
gbes

¿Qué juegos se supone que son? ¿Tragamonedas? Solo apuesta y gira... 🙂

Honestamente, yo personalmente necesitaría una pista.

Traducción automática:
hace 3 años
esgb

La prestigiosa casa 20bet me cancelo la cuenta después de solicitar mi retiro por Skrill..ya antes lo había solicitado 5 veces recibiendo rechazos continuos, ellos mencionan que es su sistema que eta fallando , pues mentira ...son unos estafadores o que !!!

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