Creo que el casino prefiere a los jugadores que pierden con frecuencia, y luego limitan su juego en el casino, a veces incluso cierran su cuenta.
I believe the casino prefer players who loses frequently, and then they limit your playing on the casino, sometimes they'll even close your account.
He estado pensando en un casino en línea. Deposité $ 12000 y gané $ 18200, el casino cerró mi cuenta y siguen mintiendo sobre los pagos y deteniéndose, no me dan una respuesta sobre cuándo procesarán mis pagos. Estoy esperando $30,200 en total y estoy buscando algún consejo sobre qué hacer.
been doing my head in about an online casino I've deposted $12000 and won $18200 , the casino closed my account down and they keep lying about payments and stalling me won't give me an answer on when they will process my payments . I'm waiting on $30,200 in total and I'm looking for some advice on what to do ??
Hola.
¿Quizás podrías compartir esas mentiras? Quiero decir, ¿qué usan para la explicación? Sin embargo, sería genial tener algunas pistas que no se refieran a la línea de tiempo. Un par de días, ¿no? Sólo para cubrir lo habitual, ¿está completamente verificado?
Estaré aquí para más detalles, si no te importa. Y además, ¡mucha suerte con la denuncia !
Hello.
Could you perhaps share those lies? I mean, what do they use for the explanation? It would be great to have some hints not speaking about the timeline, though. A couple of days, right? Just to cover the usual, are you fully verified?
I will be here for more details, if you don't mind. And also, good luck with the complaint!
Sí, la cuenta está completamente verificada esta noche. Han afirmado que enviaron los fondos sin ninguna prueba que respalde que no pudieron proporcionarme pruebas y que esperaron 10 días si nada y luego se comunicaron nuevamente. Es extraño que afirmen que se ha procesado el monto total, pero me dijeron que en mi primer retiro antes de que cerraran mi cuenta, aparentemente su límite diario es de $4000 AUD.
Yes account is fully verified tonight they have claimed they sent the funds without any proof supporting that they could not provide me with proof and to wait the 10 days if nothing then contact again . It’s strange they claim the whole amount has been processed but I was told with my first withdrawal before they closed my account their daily limit is $4000 AUD apparently .
Muchas historias han cambiado con el proceso de retiro, etc. de diferentes soportes. Me dijeron que recibiría contacto de un gerente pero no he escuchado nada. ¿Es extraño que no me muestren ningún comprobante de retiro? He estado pidiendo desde el día 8 alguna confirmación/prueba. Sé que solo han pasado 4/5 días, pero ¿parece un poco extraño? Siguen diciéndome que espere que no pueden obtener ninguna información, etc.
a lot of story’s have changed with the withdrawing process etc from different support . I was told I would receive contact from a manager but haven’t heard a thing , is it strange they won’t show me any proof of withdrawal ? I’ve been asking since the 8th for some confirmation/ proof I know it’s only been 4/5 days but it seems a little bit odd ? They keep telling me to wait that they can’t get any information etc
La prueba de que el dinero fue enviado desde el casino sin duda sería útil en tal situación. Sin embargo, como solo faltan unos días, intenta tener paciencia y ver si el dinero llega dentro del plazo mencionado. Si no, nuestro equipo intentará ayudarte ya que tienes una queja.
Sin embargo, me parece bastante que el casino envíe el monto total de una vez, por lo que suena un poco extraño porque también vi el límite en nuestro sitio web.
Entonces, en esta situación, recomendaría mantener la cabeza fría, esperar y ver si el dinero llega a usted. Si no, sabes que puedes recurrir a nosotros.
Proof that the money was sent from the casino would certainly be useful in such a situation. However, since it's only a few days away, try to be patient and see if the money arrives within the mentioned timeframe. If not, our team will try to help you since you have a complaint
However, it seems quite a lot to me that the casino would send the whole amount at once, so it sounds a bit strange because I also saw the limit on our website.
So in this situation I would recommend to keep a cool head, wait and see if the money comes to you. If not, you know you can turn to us.
Sí, se niegan a enviar transacciones o pruebas, se retractaron de lo que dijeron ayer y dijeron que se enviaron 4000 AUD. No puedo creer lo que dicen porque su historia cambia cada día, su soporte en vivo dice cosas diferentes y cuando los pillo se disculpan y cambian lo que dicen. Me tomó 5 días supuestamente procesar ese pago. Supongo que me sentaré y esperaré a que pase el tiempo, gracias, sería muy apreciado 😊
Yeah they refuse to send any transactions or proof , they took back what they said yesterday and said that 4000 AUD was sent . I can’t believe what they say because their story changes every day their live support say different things and when ever I’ve caught them out they apologise and change what they say . It took me 5 days for them to supposedly process that payment . I guess I’ll sit back and wait the time frame out , thank you it would be greatly appreciated 😊
Claramente eso es probablemente lo mejor que puedes hacer. Por supuesto, si no pasa nada, mantente informado sobre tu desistimiento y también actualiza la denuncia cuando tengas alguna novedad.
En cuanto al retiro y los $4000, no me sorprende porque ese es el límite que hemos enumerado en nuestro sitio web, por lo que, como esperábamos, el casino no enviará una cantidad tan grande de una vez.
De todos modos ahora habrá que esperar y creo que llegará la primera retirada.
Déjamelo saber, cruzaré los dedos. 🤞😉
Clearly that's probably the best you can do. Of course, if nothing happens, keep yourself informed about your withdrawal and also update the complaint when you have something new.
Regarding the withdrawal and the $4000, I am not surprised because that is the limit we have listed on our website, so as we expected, the casino will not send such a large amount at once.
Anyway, now we will have to wait and I believe that the first withdrawal will come.
Let me know, I'll keep my fingers crossed. 🤞😉
Hola, Jaro, sí, un poco de alivio. Ayer enviaron 1 pago de $4000 y hoy 2 pagos de $4000. Espero poder pagar el resto pronto. Todavía me deben $14,525.
Hey jaro yes a bit of relief they sent 1x $4000 payments yesterday and 2x $4000 payments today I’m hoping I can get the remainder paid out soon 🤞 I’m still owed $14,525
Recibí una promoción de San Valentín 90%
El depósito mínimo fue de $50 hasta un máximo de $1500.
depositar 100 apostar fue 7500
dentro de 20 apuestas de $4
surgieron giros gratis
ganó $ 9000
intento de retiro $8550
Se redujo a $1300 debido a términos y condiciones.
i received a valentines promotion 90%
minimum deposit was $50 to max $ 1500
deposit 100 wagering was 7500
within 20 bets of $4
free spins came up
won $9000
attempted withdraw $8550
it was reduced to $1300 because of terms and conditions
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El depósito mínimo fue de $50 hasta un máximo de $1500.
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it was reduced to $1300 because of terms and conditions
Hola, he leído tu denuncia que has puesto y creo que Tomas la ha descrito muy bien. La mayoría de las veces siempre obtienes el máximo retiro de dichos bonos y descubrió que puedes retirar el depósito x15 del bono de depósito, así que no veo nada malo en eso si tengo razón al decir que tus fondos se redujeron.
Creo que en los casos en los que cojas un bono siempre es necesario leer los Términos y Condiciones porque estarás informado y si algo no te queda claro puedes preguntar.
Así que no estoy seguro de cómo podríamos haberte ayudado más. Lo lamento.
Hello, I have read your complaint that you have filed and I think Tomas has described it very well. Most of the time you always get the maximum cashout from such bonuses and he found that you can withdraw deposit x15 from the deposit bonus, so I don't see anything wrong with that if I'm right to say that your funds were reduced.
I think in cases where you take a bonus it is always necessary to read the Terms and Conditions because you will be informed and if something is not clear you can ask.
So I'm not sure how we could have helped you more. I'm sorry.
Esto nunca provino de un bono de $90
el es de dinero real de $100
¿Por qué están todos a la defensiva?
Entonces mi dinero real no cuenta, ¿es eso lo que estás diciendo?
This never came from a $90 bonus
the is from real money of $100
why are you all defensive
so my real money don’t count is it what you are saying
Me preocupaban mis deducciones por ganancias de $8500 a $1350.
Esta fue una ganancia de un bono de $100 con dinero real y un bono de $90.
Anoche jugué este juego con una apuesta de $4 y nunca había jugado este juego antes.
con unos minutos de juego por primera vez con dinero real, $100.
surgió un giro gratis, lo que resultó en una ganancia de más de $ 9000; la apuesta de 7500 estaba ahí; me tomó 4 horas completar la apuesta porque la apuesta máxima es automáticamente inferior a $ 7,5
el sistema no le permitirá colocar más de esa cantidad
Lo que me pareció extraño: los términos y condiciones son demasiados, no aparece en los correos electrónicos. Como cliente, quiero jugar juegos bastante estresados con T&C.
Todavía no lo entiendo. ¿Por qué gastar tanto para comprar un bono si es difícil realizar apuestas?
I was concerned about my wining deductions from $8500 to $1350
this was a winning from a real money $100 and $90 bonus
last night a played a this game on $4 bet and I never played this game before
with few minutes of first real money play $100.
a free spin came up, resulting in an over$ 9000 win - the wagering of 7500 was there - it took me 4 hours to complete the wagering because the max bet is automatically below $ 7.5
the system will not allow you to place over that amount
i what found bizarre- the terms and conditions are too many- it doesn’t show up on emails. As a customer I want to playing games rather stressed with T&C
Still don’t get it. Why do spend a lot of to buy a bonus considering that it is difficult to go the wagering
Hola, Jaro, sí, un poco de alivio. Ayer enviaron 1 pago de $4000 y hoy 2 pagos de $4000. Espero poder pagar el resto pronto. Todavía me deben $14,525.
Hey jaro yes a bit of relief they sent 1x $4000 payments yesterday and 2x $4000 payments today I’m hoping I can get the remainder paid out soon 🤞 I’m still owed $14,525
Perfectas noticias, me alegra que hayas conseguido algunas de las victorias y creo que es bastante significativo.
Me encantaría que la próxima vez vinieras con un buen informe.
Déjame saber cómo te va con los otros retiros. 🤞😁
Perfect news, I'm glad you managed to get some of the wins and I think it's quite significant.
I would be very happy if you would come next time with a good report as well.
Let me know how you get on with the other withdrawals. 🤞😁
Esto nunca provino de un bono de $90
el es de dinero real de $100
¿Por qué están todos a la defensiva?
Entonces mi dinero real no cuenta, ¿es eso lo que estás diciendo?
This never came from a $90 bonus
the is from real money of $100
why are you all defensive
so my real money don’t count is it what you are saying
Si toma un bono y luego deposita, ha depositado su dinero, pero se aplica al bono que tomó. Así lo entendí por tu post anterior.
Si depositó pero el dinero no se relaciona con el bono, entonces no estaría de acuerdo con que el casino redujera sus ganancias, pero no hay indicios de ello.
If you take a bonus and then deposit, you have deposited your money, but it applies to the bonus you took. That's how I understood it from your previous post.
If you deposited but the money doesn't relate to the bonus, then I would disagree that the casino reduced your winnings, but there's no indication of that.
Me preocupaban mis deducciones por ganancias de $8500 a $1350.
Esta fue una ganancia de un bono de $100 con dinero real y un bono de $90.
Anoche jugué este juego con una apuesta de $4 y nunca había jugado este juego antes.
con unos minutos de juego por primera vez con dinero real, $100.
surgió un giro gratis, lo que resultó en una ganancia de más de $ 9000; la apuesta de 7500 estaba ahí; me tomó 4 horas completar la apuesta porque la apuesta máxima es automáticamente inferior a $ 7,5
el sistema no le permitirá colocar más de esa cantidad
Lo que me pareció extraño: los términos y condiciones son demasiados, no aparece en los correos electrónicos. Como cliente, quiero jugar juegos bastante estresados con T&C.
Todavía no lo entiendo. ¿Por qué gastar tanto para comprar un bono si es difícil realizar apuestas?
I was concerned about my wining deductions from $8500 to $1350
this was a winning from a real money $100 and $90 bonus
last night a played a this game on $4 bet and I never played this game before
with few minutes of first real money play $100.
a free spin came up, resulting in an over$ 9000 win - the wagering of 7500 was there - it took me 4 hours to complete the wagering because the max bet is automatically below $ 7.5
the system will not allow you to place over that amount
i what found bizarre- the terms and conditions are too many- it doesn’t show up on emails. As a customer I want to playing games rather stressed with T&C
Still don’t get it. Why do spend a lot of to buy a bonus considering that it is difficult to go the wagering
Además, tengo la sensación de que también estás admitiendo y describiendo que obtuviste giros gratis y apostaste en ellos, por lo que está relacionado con el bono. Por lo tanto, siento que una vez que dices que jugaste con dinero real, dices que obtuviste giros gratis con las apuestas, así que no lo entiendo muy bien. 🙁
Also, I have a feeling that you are also admitting and describing that you got free spins and had wagering on them, so it is related to the bonus. Therefore, I sense that once you say you played with real money, then you say you got free spins with wagering, so I don't understand it very well. 🙁
Además en la primera captura de pantalla del correo electrónico has explicado claramente cómo proceder.
Dice: "Por favor, solicite una suma completa para retirar, ya que cualquier ganancia adicional obtenida con esta suma se contará como obtenida del bono y estará sujeta a anulación".
Entonces, tan pronto como completes el bono, deberás retirar el dinero, porque todo lo que acumule con el dinero se anulará.
Also in your first screenshot of the email you have clearly explained how to proceed.
It says: "Please, order an entire sum for withdrawal, as any further winnings gained from this sum will be counted as gained from the bonus and be subject to void."
So as soon as you complete the bonus, you need to withdraw the money, because anything more you accumulate with the money will be voided.
Depositó $100
e inmediatamente recibió un bono de $90
esto inmediatamente tuvo una apuesta de 7500
y yo estaba jugando, surgió un giro que resultó en una ganancia de más de 9k.
Deposited $100
and immediately received a bonus of $90
this immediately had wagering of 7500
and I was playing- a spin came up that resulted in a win of over 9k.
Depositó $100
e inmediatamente recibió un bono de $90
esto inmediatamente tuvo una apuesta de 7500
y yo estaba jugando, surgió un giro que resultó en una ganancia de más de 9k.
Deposited $100
and immediately received a bonus of $90
this immediately had wagering of 7500
and I was playing- a spin came up that resulted in a win of over 9k.
Hola. Bonita victoria, seguro 👌. A decir verdad, ahora me tienes un poco confundido. ¿De qué casino estás hablando? ¿Podrías ser más específico? 🙏 En tu próxima publicación enviaste una captura de pantalla de Wolf Winner Casino , ¿te refieres a esta aquí también?
Hello there. Nice win, for sure 👌. To tell you the truth, you got me little bit confused now. Which casino are you talking about, could you please be more specific? 🙏 In your next post you have sent a screenshot from Wolf Winner Casino, are you referring to this one here, as well?
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