hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con b-Bets Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre b-Bets Casino
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hace 1 año
Si este casino tiene licencia y me está engañando, ¿qué me da esta licencia? ¿Cómo puedo aprovechar este hecho?
Traducción automática:
hace 1 año
The only thing I can think of is that if our team closes the case and you are right, you can try to complain to the licensing authority.
However, we are still waiting for a response from the casino. I have seen what the casino wrote in your complaint and I am curious to see how they will deal with this and whether you will get your money in the near future.
Do you have any other new information about this case and are you in contact with the casino ?
hace 1 año
must disabled this casino of not answer for my problem
hace 1 año
I think it is a good thing that players come across such experiences. And that's why it's important to have a casino here, so that everyone has an idea of how the casino works and how it approaches certain things.
Anyway, I noticed, according to your complaint, that you wanted to wait and if nothing changes, then you will try other options.
Nevertheless, have you tried the complaint that Peter recommended ?
hace 9 meses
¿Puede obtener consultas/ayuda aquí sobre cómo resolver desacuerdos con b-Bets Casino? En breve. He depositado 900 € en b-Bets y el saldo actualmente es de 2300 €. Cuando intento retirar mi dinero me informan que he violado el acuerdo de reciclaje. No he recibido ninguna queja de ellos al respecto. Sin embargo, cumplí con el requisito de reciclaje, pero al principio mis contribuciones aparentemente fueron demasiado grandes.
Traducción automática:
hace 8 meses
Hey, I assume you took the bonus and are referring to the wagering requirements that applied to it. I see you wrote that you successfully fulfilled them and won some of it. Is there a maximum cashout applied to this bonus ? What specifically did you violate, did the casino tell you ?
Let me know so I can try to advise you.
hace 8 meses
Creé las credenciales para el sitio de apuestas b-Bets. Hice las apuestas que se ofrecen en el sitio, con apuestas que oscilan entre 10 y 200 €. Tengo depósitos en mi cuenta de b-Bets por un total de más de 900 €. Se han acumulado unos 2.300 € en efectivo en la cuenta del juego.
Cuando empezamos a preguntar sobre la situación de posibles retiros, surgió que no había reciclado su bono de apuestas de la manera correcta. Reciclé los 100€ requeridos por ese bono de reciclaje + los 40€ requeridos. El reciclaje x 16 ya está hecho (2240€) y el medidor que siguió a ese reciclaje finalmente me mostró que lo había hecho. Cuando volví a preguntar sobre el retiro, el servicio de atención al cliente de b-Bets me informó que había violado las condiciones del bono al realizar demasiadas apuestas. El bono de apuestas se adjunta a los depósitos de manera bastante insidiosa y, en primer lugar, no estaba particularmente interesado en él. El servicio de atención al cliente de b-Bets me sugirió que cambiarían eso de 2300 euros a 400 euros y que podría intentar reciclarlo nuevamente según las reglas.
Creo que la propuesta es escandalosa y que el reciclaje extra es un completo engaño para el cliente. Somos jugadores divertidos y para nosotros esto es simplemente un pasatiempo agradable. ¿Existe alguna posibilidad de que algún día se repatrie el dinero?
Gracias de antemano por tu respuesta.
Saludos,
Consumo
Traducción automática:
hace 8 meses
Thanks for more descriptive information on the situation. But first I would like to ask before I comment on the help, if your case is related to sports betting since you often talk about bets. I am asking because this is not an area we deal with here as we do not have the experts and sufficient insight.
However, as far as the bonus is concerned, the explanation that you have placed a lot of bets seems a bit strange to me. Is it also described in the Terms and Conditions ?
Anyway, let me know if your case is sports related or not.
I will wait for your answer.
hace 8 meses
Este caso mío está relacionado con las apuestas deportivas.
Traducción automática:
hace 8 meses
Hi, since you said that your case is related to sports betting, as I mentioned, we at Casino Guru unfortunately don't deal with such situations as we don't have enough insight.
So I will offer you some sites where you can tell us about your issue and hopefully they will be able to help you.
You can find them here:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you manage to sort it out, let us know.
I'll keep my fingers crossed. 🤞
