hace 5 meses
Acabo de presentar mi queja para ambos casinos, muchas gracias.
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Tema general sobre BassBet Casino (página 12)
hace 5 meses
Glad to help; you just did the harder part yourself. Now it needs a bit of patience, but I'll be around to catch up with you if you like to stay in touch.
I remember being "full of it" almost everytime I'm dealing with something I can't immediately solve; hence, I believe talking might help. 🙂
hace 5 meses
Buenos días, una semana después, nada ha cambiado con ninguna de las dos casas de apuestas, y en los mensajes siguen diciendo lo mismo sobre el soporte.
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hace 5 meses
Buenas noches,
Algo similar me ocurrió antes. Los retiros del 25/10 aún no se han procesado. Después de los retiros anteriores que me molestaron pero que sí se resolvieron, vuelve a suceder lo mismo con dos retiros del 25/10 y uno reciente del sábado. Es inaceptable que nos pidan que retiremos nuestro dinero... como si no lo hubiéramos dado o dejado, ¿cuántas veces con un juego?
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hace 5 meses
Acabo de recibir 1000 de Bassbet y me dejó los otros quinientos. Wildrobin lleva catorce días sin moverse.
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hace 5 meses
Bueno, qué bien que los conseguiste... ¿Hacen pagos a esa hora? Creía que sí hasta las 4:00 o 5:00 PM.
Creo que deberías presentar una queja ante wildrobin, ya que han pasado tantos días.
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hace 5 meses
Buenos días, una semana después, nada ha cambiado con ninguna de las dos casas de apuestas, y en los mensajes siguen diciendo lo mismo sobre el soporte.
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hace 5 meses
Oh, that is unfortunate.
I am aware of only one complaint so far, so if you require assistance and it does not involve sports betting, please feel free to share your concerns as well. Submit one more.
In any case, what did the casino communicate to you the last time?
hace 5 meses
Buenas noches,
Algo similar me ocurrió antes. Los retiros del 25/10 aún no se han procesado. Después de los retiros anteriores que me molestaron pero que sí se resolvieron, vuelve a suceder lo mismo con dos retiros del 25/10 y uno reciente del sábado. Es inaceptable que nos pidan que retiremos nuestro dinero... como si no lo hubiéramos dado o dejado, ¿cuántas veces con un juego?
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hace 5 meses
On the other hand, as you can see, the casino did that in the past and the money has arrived so I presume you may use your own experience as a positive argument. The casino pays, but eventually suffers delays.
I mean, I do not want to advocate here, but you already have that experience, so it is up to you to deal with it.
I hope it ends soon for you. 🤞
hace 5 meses
Que tarde un poco debido a la carga de trabajo. En Bassbet, parece que no pierdes tu dinero, pero tienes que ser muy paciente, ya que solo lo envían después de 14 días. En Wildrobin ya han pasado 14 días y todavía no he realizado el primer retiro.
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hace 5 meses
¡Hace un tiempo, ellos hicieron todos mis pagos desde Bassbet!
No llegamos a los 14 días y una de las solicitudes era muy reciente, se realizó dentro de los 3 días hábiles.
En definitiva, como bien dices... no pierdes tu dinero bajo ninguna circunstancia, simplemente no es lo habitual con los 3 días que mencionan.
Y, para ser sincero, estoy muy satisfecho con su jugabilidad. Sus juegos funcionan bastante bien, diría yo... al menos no tengo quejas al respecto.
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hace 5 meses
Hoy se cumplen 14 días y mi último retiro aún no se ha acreditado. Hasta ahora, no he tenido ningún problema con sus juegos. Sigo esperando a Wild Robin; ya han pasado 14 días y no se han movido, es la verdad.
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hace 5 meses
Que tarde un poco debido a la carga de trabajo. En Bassbet, parece que no pierdes tu dinero, pero tienes que ser muy paciente, ya que solo lo envían después de 14 días. En Wildrobin ya han pasado 14 días y todavía no he realizado el primer retiro.
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hace 5 meses
I believe you stated it well. Of course, we all have different personalities; some players don't mind waiting longer, while others are frustrated and consider it an imminent risk of losing.
However, 14 days is, in my opinion, extremely difficult to accept, particularly for a casino that experiences more delays than usual.
Let each player form their own opinion, but if you have been struggling with withdrawals for more than 14 days, please come and complain. Enough is enough.
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hace 5 meses
Cada jugador tiene su propia opinión, pero no se puede decir que los retiros tardan tres días hábiles y ya han pasado 15 y aún no han enviado nada. Me parece una excusa ridícula, la de la carga de trabajo, pero bueno. Podrían ser honestos desde el principio y decir que necesitan varios días para procesar un retiro.
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hace 5 meses
No es que no puedas esperar, sino que durante toda la espera experimentas ansiedad ante la posibilidad de que algo suceda y no recibas tu dinero.
Para mí, esto es lo más básico.
Porque oímos hablar mucho de diversos casinos, etc... cierran sus cuentas, pierden dinero, disputan saldos y otras cosas por el estilo... y piensas que podrías verte involucrado en algo similar.
Y al final, al ganar una buena cantidad, puede que hayas calculado una buena compra o algo así y necesites el dinero pronto... porque ya te has gastado el tuyo jugando.
¿Tengo razón o no?
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hace 5 meses
¡Muy cierto! Más aún, surge la duda de si los conseguirás.
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hace 5 meses
Cada jugador tiene su propia opinión, pero no se puede decir que los retiros tardan tres días hábiles y ya han pasado 15 y aún no han enviado nada. Me parece una excusa ridícula, la de la carga de trabajo, pero bueno. Podrían ser honestos desde el principio y decir que necesitan varios días para procesar un retiro.
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hace 5 meses
I agree with you.
Often, I still find it amazing that casinos think they can address player retention by offering bonuses and VIP ranks while simultaneously delaying withdrawals for various reasons. Would players more appreciate steady withdrawals? Well, I would.
This is just my general thought I didn't mean to change the subject, of course. 🙏
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hace 5 meses
No es que no puedas esperar, sino que durante toda la espera experimentas ansiedad ante la posibilidad de que algo suceda y no recibas tu dinero.
Para mí, esto es lo más básico.
Porque oímos hablar mucho de diversos casinos, etc... cierran sus cuentas, pierden dinero, disputan saldos y otras cosas por el estilo... y piensas que podrías verte involucrado en algo similar.
Y al final, al ganar una buena cantidad, puede que hayas calculado una buena compra o algo así y necesites el dinero pronto... porque ya te has gastado el tuyo jugando.
¿Tengo razón o no?
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hace 5 meses
I believe I understand. Perhaps the post I just made expresses the same sentiments.
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hace 5 meses
¡Buen día!
Mi buena noticia es que los retiros restantes que había solicitado se procesaron con normalidad en 3 días y Bassbet actuó a la perfección en todo momento y dentro del plazo previsto.
Así pues, como ya he dicho, esos primeros retiros que se retrasaron fueron un fallo del sistema.
Y lo repito: tienen una jugabilidad muy buena y diría que son justos, ya que me han dado muchas victorias de forma constante.
¡Nunca antes había tenido tantas victorias consecutivas en ningún otro casino!
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hace 5 meses
PD: Si no hubiera pasado por todo ese sufrimiento y ansiedad sobre si mis ascensos serían normales, ¡les habría dado un 10!
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hace 5 meses
Buenos días, ¡ya que los tienes estás bien! Yo tuve seis retiradas y me las volvieron a aceptar, pero al final todo salió bien.
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