Tema general sobre BDM Bet Casino (página 13)

¿Es este solo un ejemplo de correo electrónico rebotado? Tengo docenas de ellos...

Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico rechazado.

Estimado jugador, intenta tranquilizarte. No puedo darte las respuestas a las preguntas que has publicado aquí desde mi última respuesta.

Entiendo que estés estresado, pero intenta tomarte un descanso. Esta actividad debe ser muy frustrante para ti. No puedo ayudarte mucho en esta situación, pero Matěj sí. Solo toma un poco de tiempo.

Como hoy es viernes, ¿qué tal si te concentras en tus actividades de ocio? Intenta darle un respiro a tu mente y a tus nervios.

El resto se gestionará mediante la denuncia. No te preocupes.

Me gustaría compartir mi experiencia con BDMBet.

Solicité un retiro de 1500 CAD el 25 de agosto de 2025 a las 12:03. La solicitud fue aceptada y actualmente se encuentra bloqueada en "Ejecución de controles".

Antes de esto, mi cuenta estaba completamente verificada con todos los documentos (pasaporte, comprobante de domicilio, comprobante de depósito, teléfono y correo electrónico). El equipo de soporte incluso confirmó por escrito que mi retiro se procesaría en 24 horas. Posteriormente, lo desmintieron diciendo que mi cuenta estaba "bajo investigación", pero sin dar ninguna explicación ni plazo.

También proporcioné los datos de mi billetera de criptomonedas, incluyendo mi dirección TRX (la misma que usé para mi depósito), mi nombre y mi correo electrónico. A pesar de esto, mi retiro sigue pendiente.

Esta situación es muy frustrante y solicito amablemente a CasinoGuru que investigue mi caso y me ayude a recibir mis ganancias legítimas.

Me pasó algo mucho peor. Gané más de 14.000 euros y, con excusas absurdas, tras verificar mi cuenta, empezaron a solicitarme documentos ya enviados y aprobados ¡solo para evitar pagar un solo euro!

Me dirijo a Matej para que nos ayude a retirar nuestras ganancias legítimas, tal como ellos retiraron nuestro dinero sin decir palabra, ahora tienen que pagar.

Los sitios de apuestas deportivas y los casinos se basan en una relación de confianza entre el jugador y la banca. ¡Los perdedores pagan!

Hola, claro que sí. Si el problema no tiene nada que ver con la rama de apuestas deportivas ni con las apuestas asociadas, que no consideramos un problema de casino, mis colegas con gusto lo revisarán. Simplemente descríbalo lo mejor posible y lo revisarán.

Envíe su queja contra el casino aquí: https://casinoguru/complaints /create

¡Espero que la queja te ayude!