Hola, llevo un tiempo jugando en bet1000. Recientemente obtuve mis primeras ganancias al retirarlas. Todo ha ido bien hasta esta situación. Primero cargué mis documentos a través del sitio (licencia de conducir y un extracto bancario como comprobante de domicilio). El casino canceló mi retiro y me pidieron una selfie con identificación y una selfie con "hola bet1000, fecha, correo electrónico". Nuevamente mi wd fue cancelado y dijeron que la identificación de selfie no pasó, así que hice otra con pasaporte, que es más reciente. Entonces cs dijo que su cuenta es buena, puede volver a colocar un wd. Luego, 60 horas después, lo cancelaron nuevamente sin darme ningún motivo (se puede ver la verificación adicional necesaria en el historial de pagos). Actualmente estoy sentado en un chat y esperando una respuesta. Estoy muy triste porque me encanta el sitio y los juegos, pero no vale nada si no recibes tu dinero en caso de ganar.
Hello, ive been playing on bet1000 for a while. I recentlt got my first winnings worth of withdrawing. Everything has been smooth until this situation. First i uploaded my documents thruw site (drivers license and a bank statement as a proof of adress). My withdrawal was canceled by the casino and they asked selfie with id and selfie with "hello bet1000, date, email". Again my wd was canceled and they said selfie id didnt pass so i did another one with passport which is more recently. Then cs said your account is good you can put up a wd again. Then 60 hours later they canceled it again with no reason given to me (needs additional verificarion can be seen on the payment history)Im currently sitting on a chat and waiting for respond. Im very sad as i love the site and games but its worth nothing if you dont get your monies in case of winning.
Traducción automática: