Tema general sobre BetOnRed Casino (página 5)

Se ha demostrado la responsabilidad, pero no veo que casinobetonred contribuya a una solución justa.

Imagínate que la cantidad disputada es de 2276 euros y el casino ofrece 100 euros de bono que tiene que apostar x30

He visto lo que Peter escribió en la queja y, dado que él lo manejó, por lo que puedo decir, eso es probablemente lo mejor que obtendrá. No sé si será mejor, pero probablemente no obtendrás el dinero que subiste. Es bastante frustrante, pero nuestro equipo siempre intenta hacer lo mejor que puede, pero es lo que es. 😥

Estimado jaro, estoy totalmente en desacuerdo con la decisión de Peter.

Cuando se ha violado una regla básica de juego limpio no existe una zona gris.

kazino betonred lleva un mes sin poder responderme con la evidencia requerida si mi ganancia de 2500 euros provino del dinero real del depósito de 50 euros que hice o si había ingresado al fondo de bonificación.

Cuando estoy de acuerdo con el párrafo 3.9 publicado en su sitio web, primero se juega con dinero real y luego con el bono. hasta el final

También querido jaro, ¿por qué el gurú del casino no me deja publicar mi crítica negativa para kazino betonred ya que ahora hay un punto muerto?

Hola, justo estaba hablando con Peter sobre tu caso. Lamentablemente, debo decir que no será posible hacer por usted más de lo que le han ofrecido. Hemos tenido comunicación interna sobre esto y lo importante es que aunque no se mencionó en los Términos y condiciones, aún puedes verlo en tu perfil. Si no fuera así, la situación habría cambiado.

Sin embargo, aunque lo siento, no será posible hacer más.

En cuanto a tu revisión, no ha sido rechazada, pero está pendiente porque todavía tienes una queja abierta. Cuando se cierre la queja, la revisión del usuario se resolverá de acuerdo con el resultado de la queja.

¿Tienes bonificación en las redes sociales, en Facebook, por ejemplo?

¿Has mirado estos 👈, tal vez? Deberían estar disponibles para jugadores de tu país.

Hola, estoy registrado en betonred.

Hasta ahora nunca he tenido ningún problema con ellos respecto a los retiros. Mi cuenta está verificada. El 19 de abril hice una retirada de 500 euros que aún está pendiente. El viernes 26 envié un comunicado a petición de ellos porque querían comprobar lo que había pasado y me respondieron que el proveedor de pagos tiene problemas técnicos y no puede aceptar retiros y que deberían resolverse a principios de esta semana. Mientras tanto hoy lunes 29 aún no se ha recibido ningún retiro. Lo raro es que me pagaron dos retiros que hice el domingo 20 de abril y recibí el dinero el martes 22. Entonces estoy realmente confundido y no puedo entender lo que está pasando. ¿Puedes ayudarme por favor gracias?

Hola, veo que has estado esperando un tiempo para un retiro, pero yo diría que no es tan terrible. Por otro lado, entiendo que probablemente quieras más información o un plazo, pero supongo que si el proveedor de pagos tiene un problema, el casino probablemente no podrá dártelo.

Sin embargo, no sería escéptico de inmediato porque, como usted dice, se han realizado dos retiros, por lo que intentaría ser un poco paciente y esperar que una vez que el proveedor de pagos resuelva su problema, usted pueda retirar el resto sin cualquier problema. Por supuesto, si no se resuelve y todavía se prolonga y nada cambia dentro de los 14 días que damos a los casinos para enviar el dinero al jugador, entonces puedes presentar una queja y nuestro equipo intentará ayudarte. Pero por ahora resistiría y si todo está bien por tu parte, veremos qué pasa a continuación.

¿Pero si llamas a betonred no puedes contactar con este proveedor de pagos?

Buenas tardes!!! Llevo 2 días sin la cuenta sin verificar,cuando ya había hecho un retiro sin problemas,he mandado la documentacion, y con 1700 euros en retiros pendientes y ahora no puedo acceder a la página y no me contestan a los correos en support,no se que hacer y estoy bastante preocupado vaya sea una estafa

No estoy seguro de hacia dónde se dirige su pregunta, pero normalmente el proveedor de pagos es una empresa externa, por lo que hay pocas posibilidades de que llegue a ellos.

Jaro intentó decir que si el casino no maneja los pagos directamente, lo más probable es que le pasen el plazo esperado porque el casino también carece de la información. Además, si el proveedor de pagos respalda el retraso inicial, imagino que el casino simplemente no tiene la respuesta.

Puede parecer un poco frustrante, pero este es un modelo común. Intenta tener paciencia, por favor.

Hola,

Según la respuesta que recibimos de Rfo22, existen problemas técnicos continuos.

Aunque creo que tu situación es un poco diferente, ¿has oído que algunos casinos bloquean las cuentas de los jugadores para realizar la verificación inicial de la cuenta?

Francamente, según su publicación, no puedo distinguir si su cuenta ha sido completamente verificada antes o si completó varios retiros sin pasar la verificación, que se está llevando a cabo ahora.

¿Podrías ayudarme a entender? Definitivamente no quisiera especular aquí. 🤷‍♀️

Chicos, creo que la situación no es buena. Hablé con una persona que trabaja en correos donde asocié el IBAN (no tengo banco) y me explicó que es imposible que una transferencia sea bloqueada por el proveedor (correos en este caso) . Entonces, ¿por qué siguen diciendo que el proveedor tiene problemas técnicos? Creo que necesitas intervenir antes de que sea demasiado tarde... si no lo es ya.

El uso traducir, soy italiano.

Puedo usar traducir para leer esta captura de pantalla.

Si se me permite añadir mi punto de vista, siento que aquí hay un pequeño malentendido. Para poder recibir el pago, es necesario tener acceso a una determinada cuenta bancaria. No importa si prefieres la banca online o tienes que visitar la oficina de correos para poder interactuar con los fondos.

En este caso, la oficina de correos es sólo un punto de acceso, no una parte directamente involucrada en la transacción.

Cuando dicen "proveedor", el casino se refiere a su socio externo llamado "proveedor de pagos", como se explica:

"que si el casino no maneja los pagos directamente, lo más probable es que le pasen el plazo esperado porque el casino también carece de la información. Además, si el proveedor de pagos respalda el retraso inicial, me imagino que el casino simplemente no lo hace. poseer la respuesta."

Imagine el casino como una empresa que utiliza servicios compartidos, lo cual es perfectamente normal hoy en día. Una empresa de este tipo delegaba todas las acciones posibles en otras empresas, centrándose únicamente en tareas o trabajos concretos.

No tiene nada que ver con la oficina de correos y, más probablemente, ni siquiera con su banco.

Según la información anterior, el proveedor de pagos del casino tiene problemas e incluso el casino está esperando una solución o actualizaciones.

Esto es lo que hice, considerando también la siguiente captura de pantalla. Yo diría que no dice nada sobre la oficina de correos.

Yo diría que una vez que el proveedor de pagos del casino = socio comercial resuelva el problema y envíe el pago, se marcará como procesado o finalizado.

pero, de hecho, todavía no entiendo quién es este proveedor de pagos. ¿Qué es una persona natural? ¿Es todo automático? estoy completamente confundido

Sin embargo, acabo de recibir una transferencia bancaria de otro sitio de apuestas (si quieres puedo nombrarte). Esto significa que el problema no está relacionado con mi cuenta bancaria (ni con mi oficina postal, ya que el IBAN está asociado con la oficina postal) sino con En este punto la responsabilidad recae en el deportado que no puede pagar. ¿Puedes empezar a presionar un poco sobre estos?