hace 1 mes
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Betovo Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Me alegro que te guste.
¿Y qué pasa con los juegos de casino? ¿Te interesan?
Nice that you like it.
What about the casino games, though? Do you have any interest in those?
Este sitio está intentando no darme mi dinero. Les envié unos 20 documentos. Cargué su sitio con una TARJETA VIRTUAL que pertenece a la aplicación SKRILL. He cargado muchos sitios de esta manera antes. Quieren un documento de que la tarjeta virtual me pertenece, pero no puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente de SKRILL. Les envié un archivo PDF y muchas capturas de pantalla que muestran que la tarjeta me pertenece y que les hice los pagos. Pero están tratando persistentemente de no pagarme mi dinero.
This site is trying not to give me my money. I sent them about 20 documents. I loaded their site with a VIRTUAL CARD belonging to the SKRILL application. I have loaded many sites in this way before. They want a document from me that the virtual card belongs to me, but I cannot contact SKRILL customer service. I sent them a PDF file and many screenshots showing that the card belongs to me and that I made the payments to them. But they are trying persistently not to pay me my money.
Hola, lamento mucho saber que tienes ese problema, pero para ser honesto, he visto algunas tarjetas prepago en jugadores y eran iguales a las tuyas. ¿Qué te dice el casino sobre los documentos que les envías donde pueden ver que les pagaste con este método? ¿Qué piden específicamente y cuánto tiempo lleva todo el proceso?
¿Existe alguna razón específica por la que no puedo contactar con el soporte de Skrill?
Sin embargo, he notado que usted logró presentar una queja , por lo que espero que este caso se resuelva sin más problemas innecesarios.
Si progresas más, no dudes en compartirlo conmigo.
Hi, I'm quite sorry to hear that you have such a problem but to be honest with prepaid cards I've seen a few of them on players and they were the same as yours. What does the casino tell you about the documents you send them where they can see that you paid them by this method? What do they specifically ask for and how long does the whole process take?
Is there a specific reason why you can't contact Skrill support?
However, I noticed that you managed to file a complaint, so I hope that this case will be resolved without further unnecessary problems.
If you progress further feel free to share it with me.
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