Mirka is a Casino Analyst and Complaint Specialist at Casino Guru. Her role involves adding new casinos to our database, ensuring website information is accurate, and addressing player complaints. During university, Mirka gained experience in administration, starting in a small company and later mov...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Mirka D.
Autor
Mirka Dubasova
Casino Analyst & Complaint Specialist
Mirka is a Casino Analyst and Complaint Specialist at Casino Guru. Her role involves adding new casinos to our database, ensuring website information is accurate, and addressing player complaints. During university, Mirka gained experience in administration, starting in a small company and later mov...
Amplia colección de juegos de múltiples proveedores.
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Diseño web simple y limpio.
Juegos con crupier en vivo disponibles
Procesamiento de pagos muy lento
Capturas de pantalla de casino
Reseña de Betovo Casino
En esta reseña de Betovo Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. Betovo Casino ha obtenido un índice de seguridad alto, de 8.5, por ello consideramos que es una buena opción para la mayoría de los jugadores que buscan un casino justo y seguro. Lee toda nuestra reseña de Betovo Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.
¿Es Betovo Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Betovo Casino como parte de nuestra reseña de Betovo Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables. Sin embargo, a pesar de ello, creemos que las condiciones generales son, en su mayoría, justas. Una regla injusta o predatoria puede usarse en contra de los jugadores para justificar el hecho de no pagarles las ganancias, pero, según la investigación que hemos realizado, en el caso de este casino no eran de importancia.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, consideramos que Betovo Casino es un casino online muy grande. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores. Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.
Según nuestras indagaciones, Betovo Casino no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.
Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de nuestra reseña, Betovo Casino ha obtenido un índice de seguridad de 8.5, un valor valor elevado. Este casino es una opción recomendable para todos aquellos jugadores que busquen un casino online que les ofrezca una experiencia de juego justo.
Nota: Betovo Casino está vinculado con 37 casinos más según la información que hemos podido recopilar. Debido a la relación que existe entre estos casinos, hemos tenido en cuenta las cualidades de los casinos vinculados al calcular el índice de seguridad de Betovo Casino. Han tenido un efecto positivo.
Condiciones de uso de Betovo Casino
Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Betovo Casino son justas en general.
Nota: encontrarás nuestras conclusiones sobre las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Betovo Casino
Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.
Actualmente tenemos 0 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 12 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 4.406 puntos negros en total, de los cuales 4.406 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de Betovo Casino
Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.
Teniendo en cuenta las 5 reseñas de usuarios de Betovo Casino que constan en nuestra base de datos, ha obtenido una puntuación media en las opiniones de los usuarios. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.
Información de la empresa y licencias
Betovo Casino es propiedad de Willx N.V. y calculamos que sus ingresos anuales son superiores a $1,000,000. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que es uno de los casinos online más pequeños del mercado.
Betovo Casino tiene una licencia de Curaçao Gaming Authority en Curaçao.
Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
600 EUR al día
Sin límite de ganancias
3.000 EUR semanales
12.000 EUR al mes
Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. Puedes ver las opciones disponibles en Betovo Casino en la tabla a continuación.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Japonés
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Italiano
24/7
Checo
24/7
Griego
24/7
Francés
24/7
Húngaro
24/7
Noruego
24/7
Polaco
24/7
Árabe
24/7
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en Betovo Casino, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. Teniendo en cuenta las pruebas que hemos llevado a cabo, consideramos que el servicio de atención al cliente de Betovo Casino es correcto.
Tragaperras y juegos de casino en Betovo Casino
En Betovo Casino, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino suministrados por 169 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Lightning Box, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Realistic Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, PearFiction Studios, Fantasma Games, Old Skool Studios, Turbo Games, Platipus, Half Pixel Studios, Slotopia, Phoenix7, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, NetGaming, Nailed it! Games, ElCasino (TVBET), All For One Studios (ALL41), OneTouch, Urgent Games, Revolver Gaming, Spinthon, Reevo, Bitpunch, PLAYHUB, Mascot Gaming, Spinoro, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, Givme Games, Infinity Dragon Studios, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, Ela Games, RCT Gaming, 100HP Gaming, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Octoplay, Caleta Gaming, High Limit Studio, Pulse 8 Studios, AvatarUX, F*Bastards, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Hammertime, Aurum Signature Studios, Games Global, Reel Web (Playtech), Amarix, Winfinity, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, Tornado Games, LAMBDA gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Oros Gaming, Formula Spin, Swintt, Win Fast, RevDev, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, Skillzzgaming, Bulletproof Games, Reflex Gaming, GONG Gaming Technologies, BF Games, Ace Roll, Spribe, Fortune Factory Studios, Gamomat, Expanse Studios, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Foxium, Betsolutions, Buck Stakes Entertainment, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Zeus Play, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, Gaming Corps, Switch Studios, Gamebeat, CasinoGate, Hölle games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Gamevy, Fazi, SpinPlay Games, Neko Games, Gold Coin Studios, PoggiPlay, Winspinity, NGM Game, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, Just For The Win, PatePlay, InOut, EGT Digital, Clawbuster, Snowborn Games, Electric Elephant, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Speedy Tomatoes, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bonos y códigos promocionales de Betovo Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
En la actualidad, hay 1 bono de Betovo Casino en nuestra base de datos:
100% hasta 2.025 € y 100 spins extra
Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.
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Información de la compañía
Dueño
Willx N.V.
Operador
Willx N.V.
Establecido
2024
Ingresos anuales estimados
< 1.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Betovo Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino pequeño-medianoGrupo muy grande
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 1.906 quejas de casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en Betovo Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 14
No disponible: 1
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece Betovo Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta Betovo Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(26)
Métodos de pago (26)
Límites de transacción
Límites de reintegro
12.000 €
por mes
3.000 €
a la semana
600 €
al día
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
EURUSDCHFCZKHUFJPYNOKNZDPLN
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
14 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano
9 más
Todos los idiomas (14)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Checo
Finlandés
Griego
Húngaro
Japonés
Noruego
Polaco
Portugués
Árabe
Chat en vivo
Disponible en
14 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano
9 más
Todos los idiomas (14)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Checo
Finlandés
Griego
Húngaro
Japonés
Noruego
Polaco
Portugués
Árabe
Atención al cliente:
Disponible en
14 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano
9 más
Todos los idiomas (14)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Checo
Finlandés
Griego
Húngaro
Japonés
Noruego
Polaco
Portugués
Árabe
Valoración del chat en vivo
Regular
Tiempo medio de respuesta: 3m
Basada en 4 pruebas
Fecha y tester
Tiempo de respuesta
Valoración
01/07/2026
Mirka D.
3m
Regular
31/10/2025
Ayberk A.
No se ha medido
Buena
20/02/2025
Jannete H.
No se ha medido
Regular
23/08/2024
Jannete H.
No se ha medido
Regular
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Betovo Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Betovo Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Correcta
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 1 mes
Mi experiencia con Betovo ha sido extremadamente negativa en lo que respecta a su gestión del juego responsable.
El 27 de febrero de 2026, solicité el cierre permanente de mi cuenta y la autoexclusión, inicialmente a través del chat y posteriormente por correo electrónico, según las instrucciones del servicio de atención al cliente.
A pesar de esto, la cuenta permaneció activa y pude seguir depositando y jugando durante los días siguientes. Solo después de comunicarme con ellos nuevamente y presentar una queja sobre los depósitos realizados después de la solicitud de autoexclusión, la cuenta fue cerrada definitivamente.
Durante el proceso de tramitación de la queja, se afirmó que se enviaría un correo electrónico de seguimiento. Sin embargo, esta comunicación nunca me fue mostrada directamente ni compartida conmigo en su totalidad.
El asunto también fue investigado por Casino Guru. Si bien la queja finalmente se cerró sin reembolso, se reconoció que mi solicitud de autoexclusión fue clara y que el casino podría haber implementado medidas de seguridad temporales y un enfoque más prudente.
Por este motivo, no puedo recomendar Betovo a nadie que valore la transparencia, la protección del jugador y la gestión oportuna de las solicitudes de autoexclusión.
My experience with Betovo has been extremely negative regarding its management of responsible gaming.
On February 27, 2026, I requested the permanent closure of my account and self-exclusion, initially via chat and subsequently via email, as directed by customer service.
Despite this, the account remained operational, and I was able to continue depositing and playing in the following days. Only after further communication and filing a complaint regarding deposits made after the self-exclusion request was the account effectively closed.
During the complaint handling process, it was claimed that a follow-up email would be sent. However, this communication was never directly shown to me or shared with me in its entirety.
The matter was also investigated by Casino Guru. Although the complaint was ultimately closed without a refund, it was acknowledged that my self-exclusion request was clear and that the casino could have implemented temporary security measures and a more cautious approach.
For this reason, I cannot recommend Betovo to anyone who values transparency, player protection, and timely handling of self-exclusion requests.
La mia esperienza con Betovo è stata estremamente negativa per quanto riguarda la gestione del gioco responsabile.
In data 27 febbraio 2026 ho richiesto la chiusura definitiva del conto e l'autoesclusione, inizialmente tramite chat e successivamente tramite email, come indicato dal servizio clienti.
Nonostante ciò, il conto è rimasto operativo e mi è stato possibile continuare a depositare e giocare nei giorni successivi. Solo dopo ulteriori comunicazioni e dopo aver presentato un reclamo relativo ai depositi effettuati successivamente alla richiesta di autoesclusione, il conto è stato effettivamente chiuso.
Durante la gestione del reclamo è stato sostenuto che sarebbe stata inviata una email di follow-up. Tuttavia, tale comunicazione non mi è mai stata mostrata direttamente né condivisa integralmente con me.
La vicenda è stata esaminata anche da Casino Guru. Sebbene il reclamo sia stato infine chiuso senza rimborso, è stato riconosciuto che la mia richiesta di autoesclusione era chiara e che il casinò avrebbe potuto adottare misure temporanee di sicurezza e un approccio più prudente.
Per questo motivo non posso raccomandare Betovo a chi considera importanti la trasparenza, la tutela del giocatore e la gestione tempestiva delle richieste di autoesclusione.
Gestión de la autoexclusión lenta e imprudente
Slow and imprudent self-exclusion management
Gestione dell'autoesclusione lenta e poco prudente
La cuenta permaneció operativa tras la solicitud de cierre definitivo.
Account remained operational after request for permanent closure
Conto rimasto operativo dopo richiesta di chiusura definitiva
No se permite el bloqueo temporal de los depósitos durante el procedimiento.
No temporary blocking of deposits during the procedure
Assenza di blocco temporaneo dei depositi durante la procedura
Falta de transparencia en las comunicaciones con el cliente.
Lack of transparency in communications with the customer
Comunicazioni poco trasparenti con il cliente
Soporte poco claro en el manejo de solicitudes delicadas
Unclear support in handling sensitive requests
Supporto poco chiaro nella gestione delle richieste sensibili
Procedimientos de juego responsable que pueden mejorarse
Responsible gaming procedures that can be improved
Procedure di gioco responsabile migliorabili
Dificultad para obtener aclaraciones documentadas.
Difficulty in obtaining documented clarifications
Difficoltà nell'ottenere chiarimenti documentati
Largos tiempos de tramitación de quejas
Long times in handling complaints
Tempi lunghi nella gestione dei reclami
La información proporcionada por el servicio de soporte suele ser incompleta.
Information provided by support is often incomplete
Informazioni fornite dall'assistenza spesso incomplete
• hace 11 meses
Me bloquearon las ganancias de 100e, retrasaron el proceso a propósito, rechazaron documentos aunque son legítimos, los últimos documentos están en revisión desde hace casi 2 meses. Tras meses de problemas con el retiro de Skrill, recibí un correo electrónico indicando que el proceso había sido procesado. Dos meses después, no había dinero en mi cuenta. Les escribí por chat con comprobantes de transacciones y me dijeron: "He procesado tu solicitud". Enviarles mensajes de texto todas las semanas con preguntas y respuestas era siempre la forma de comprobar dónde estaba el problema. HOY volví a preguntar dónde está mi dinero y me dijeron: "COMO PUEDO VER EL RETIRO ESTÁ COMPLETADO" ESTO ES OTRO NIVEL DE ESTAFA Y LO QUE SE PUEDEN PERMITIR, ESTAFA A OTRO NIVEL!! MENTIROSOS
Got blocked on 100e earnings, delaying on purpose, rejecting documents although are legit, last documents on review for almost 2 month. AFTER MONTHS OF PROBLEMS WITH SKRILL WITHDRAWAL I GOT MAIL THAT IS PROCEDED, 2 MONTHS LATER THERE IS NO MONEY ON MY ACCOUNT. I MESSAGED THEM ON CHAT ABOUT THAT WITH PROOF OF TRANSASTIONS AND THEY SAID "I'VE ESXALATED YOUR REQUEST". Texting them every week with questions and answer was alway how they are checking where is the problem. TODAY, I asked again where is my money, they said: "AS I CAN SEE WITHDRAWAL IS COMPLITED" THIS IS ANOTHER LEVEL OF SCAMMING AND WHAT THEY CAN ALLOW THEMSELF, SCAM ON ANOTHER LEVEL !! LIARS
nada
nothing
Ignorar las verificaciones como retiro
ignoring verifications as withdrawal
retrasar a propósito
delaying on purpose
Cuenta cerrada después de 100e
Closed acc after 100e
• hace 1 año
¡Se retrasan con los pagos! Agentes incompetentes (ROBOTS). El RTP no es tan alto como el porcentaje que hay por ahí, te cuesta, es casi ingrato. Incluso si ganas muy poco. Misiones diarias pésimas. Distribuidores pésimos. (Respeto por la excepción). Tienes que escribirles constantemente y rogarles que empiecen a pagar después de 5 o 6 días porque no hacen nada concreto. La verdad es que no tuve una buena experiencia aquí. Nunca me había sentido tan mal en ningún sitio. Ninguna ayuda, agentes incomprensibles. Son lentos, todo es demasiado complicado. Les gusta tomar dinero pero no darlo. El control es demasiado complicado. Se involucran en todo. No pueden dar una respuesta específica a nada. Plataforma plana. Respuesta lenta: 45 minutos por pregunta. Jugabilidad desagradable. Lanzan códigos de error, había varios. No toleran opiniones, si te atreves a decirlo, sigues fallando. ¡Te banean del chat según la IP, pero esperan que pagues! No se lo recomiendo a nadie. ¡No esperes un premio aquí! Todo el sitio es un desagradable 0. Se lo recomendaría a cualquiera que solo quiera fallar.
They are late with the payout! Incompetent agents (ROBOTS). The RTP is not as high as the % out there, you struggle, it is almost unenjoyable. Even if you win very little. Lousy daily missions. Lousy distributors. (Respect for the exception) You have to constantly write to them and beg them to start the payout after 5-6 days because they do nothing concrete! I really did not have a good experience here. I have never felt so bad anywhere. No help, incomprehensible agents. They are slow, everything is overly complicated. They like to take money but not give it. The control is too complicated. They get involved in everything They can't give a specific answer to anything. Flat platform Slow response 45 minutes per question. Unenjoyable gameplay They throw error codes, there were several of them. They don't tolerate opinions, if you dare to say it, you keep failing. They ban you from the chat based on IP but they expect you to pay! I don't recommend it to anyone Don't expect a prize here! The whole site is an unpleasant 0. I would recommend it to anyone who just wants to fail.
Késnek a kifizetéssel! Semmihez nem értő ügyintézők (ROBOTOK).Az RTP nem annyi ahány % kint van küszködsz szinte élvezhetetlen. Ha nyersz is nagyon keveset. Gagyi napiküldetések. Gagyi forgalmazók. ( Tisztelet a kivételnek) Folyamatosan rájuk kell írni és könyörögni indítsák már el 5-6 nap után a kiutalást mert nem csinálnak konkrétan semmit! Nekem nagyon nem volt jó élményem itt. Soha sehol nem éreztem ilyen rosszól magam. Semmiféle segítség érthetetlen ügyintézők. Lassúak minden túl van bonyolítva. Szeretik a pénzt leszedni de adni már nem. Túl bonyolult az ellenőrzés. Mindenbe belekötnek Semmire konkrét választ nem tudnak. Lapos platform Lassú válaszadás 45 perc egy kérdés. Élvezhetetlen játékmenet hibakódokat dobnak be több ilyen is volt. Véleményt nem tűrnek ha mered mondani folyton buksz. Kizárnak a chatről IP alapján de elvárják fizess be! Senkinek nem ajánlom Itt nyereményt ne várj! Élvezhetetlen egy 0 az egész oldal. Annak ajánlanám aki csak bukni akar.
¡Nada, pero absolutamente NADA!
Nothing, but absolutely NOTHING!
Semmi de extrán nagyon SEMMI!
Están atrasados con el dinero.
They are late with the money.
Késnek a pénzel.
¡¡¡¡¡NO VAYAS ALLÍ NUNCA!!!!!!!!
DON'T EVER GO THERE!!!!!!!!
NE MENJ ODA SOHAAAAAAAAAAAA!!!!!!!!
No pueden responder a nada de lo que preguntas. Se inventan un «no entiendo» para aclarar tu pregunta.
They can't answer anything you ask. They come up with "I don't understand" to clarify your question.
Semmire nem tudnak válaszolni amit kérdezel. Jönnek azzal nem értem tisztázza a kérdését.
Las posibilidades de ganar los partidos han vuelto.
The chances of winning the games are back.
Vissza van minden fogva a játékok nyerési esélye.
• hace 1 año
El depósito fue, por supuesto, muy cómodo. Un par de clics y el dinero salió de la cuenta. En este caso, el depósito llegó solo unas horas después. Jugué algunos de mis juegos favoritos y gané algunos dieces. Bueno, decidí probar el retiro y aquí está. Verificar la cuenta es prácticamente imposible para un cliente de Nordea. Piensan que Nordea es un casino virtual y no aceptan el extracto bancario de Nordea para verificar la dirección por eso. Por supuesto, es solo su elección tratar a los clientes de esta manera y esperar que cancelen el retiro. Les dije que la factura de la electricidad está a nombre de mi esposa, ¡así que me pidieron un certificado de matrimonio y la factura de la electricidad de mi esposa! ¡Así que realmente lo hicieron! Les daré los 60 € que están ahí en la cuenta. No puedo recomendarlo en absoluto.
Actualización: Ahora me pidieron una nota escrita a mano, el pasaporte y la dirección en el mismo selfie, donde debe verse el codo. Terrible pompa. Deben estar riéndose allí de lo idiota que soy.
Nueva actualización: Verifiqué mi cuenta después de dos días de lucha, una selfie con un cartel afuera de la casa y un par de bromas más. Bueno, luego al retiro, que esperé durante tres días y recién me dieron la noticia de que rechazaron mi retiro porque era el método de pago incorrecto. Ellos mismos dijeron que debería usar el mismo y lo hice. Entonces esperaron de manera tradicional, solo se burlaron de mí y me rechazaron. Ahora estoy esperando 72 horas hábiles nuevamente y supongo que se les ocurrirá un nuevo problema. ¡¡ ...
The deposit was of course very convenient. A couple of clicks and the money left the account. In this case, the deposit arrived only a few hours later. I played a few of my favorite games and happened to win a few tens. Well, I decided to try the withdrawal and here it is. Verifying the account is practically impossible as a Nordea customer. They think Nordea is a virtual casino and do not accept Nordea's bank statement to verify the address because of that. So of course it is just their choice to treat customers like this and hope for a withdrawal cancellation. I told them that the electricity bill is in my wife's name so they asked for a marriage certificate and my wife's electricity bill!!!!! So they really did this. I will hand them the 60€ that is lying there in the account. I cannot recommend it at all.
Update: Now they asked for a handwritten note, passport and address in the same selfie, where the elbow must be visible. Terrible pomp. They're probably laughing there at what an idiot I am.
New update: I got my account verified after two days of struggle, a selfie with a sign outside the house and a couple of other pranks. Well, then to the withdrawal, which I waited for three days and just got the news that they rejected my withdrawal because it was the wrong payment method. They themselves said that I should use the same one and I did. So they waited traditionally, just teasing me and rejected me. Now I'm waiting 72 business hours again and I assume they'll come up with a new problem. Do not deposit under any circumstances!!!!!
Talletus oli tietysti erittäin kätevä. Pari klikkausta ja rahat lähtivät tililtä. Tässä tapauksessa Talletus toki saapui vasta muutaman tunnin kuluttua. Pelasin muutamaa suosikki peliäni ja satuin muutaman kympin voittamaan. No päätin kokeilla kotiutusta ja tässä sitä sitten ollaan. Tilin vahvistaminen on käytännössä mahdotonta Nordean asiakkaana. Heidän mielestään Nordea on vietuaalikasino eivätkä hyväksy Nordean tiliotetta osoitteen varmistamiseksi sen takia. Eli kyseessä tietysti ihan vaan heidän valintansa kohdella asiakkaita näin ja toivoa kotiutuksen peruutusta. Kerroin että sähkölasku on vaimon nimellä niin pyysivät vihkitodistusta ja vaimoni sähkölaskua!!!!! Siis oikeasti tekivät näin. Minä luovutan heille 60€ jotka makaavat siellä tilillä. En voi suositella missään nimessä.
Päivitys : Nyt pyysivät käsinkirjoitetun lapun, passin ja osoitteen samaan selfieen, jossa kyynärpään pitää näkyä. Kauheaa pompottelua. Nauravat varmasti siellä mikä idiootti olen.
Uusi päivitys: sain tilini varmistettua kahden päivän taistelun, talon ulkopuolella tienviitan kanssa otetun selfien ja parin muun pelleilyn kautta. No siitä sitten kotiutukseen jota odotin kolmatta päivää ja juuri sain tiedon että hylkäsivät kotiutukseni, koska väärä maksutapa. Itse sanoivat että pitäisi käyttää samaa ja käytin. Odotuttivat siis perinteisesti ihan vaan kiusallaan ja hylkäsivät. Nyt sitten odottelen 72 arkituntia uudelleen ja oletan että keksivät uuden ongelman. Älkää missään nimessä tallettako!!!!!
Buena selección de juegos
Good game selection
Hyvä pelivalikoima
Chat abierto 24 horas al día, 7 días a la semana
Chat open 24/7
Chat auki 24/7
Verificación de cuenta
Account verification
Tilin varmentaminen
Información obtenida del chat
Information obtained from chat
Chatista saatu tieto
• hace 1 año
Tuve una buena experiencia con este sitio, no tuve ningún problema, jugué, gané y me pagaron, el chat respondió mis preguntas y todo salió bien.
i had a good experience with this site, no problems at all, i played, i won and i got paid, the chat answered my questions and everything went well!
tive uma experiencia boa com esse site, sem nenhum problema, joguei, obtive ganhos e fui pago, o chat tirou minhas duvidas e deu tudo certo!
pagar a tiempo
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agente disponible
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No hay problemas hasta ahora
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não tive nenhum problema até o momento
KYC es un poco molesto
KYC a bit annoying
KYC um pouco chato
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