PrincipalCasinos onlineReseña de MonsterWin Casino

Reseña de MonsterWin Casino

avatarAyberk A.
Última actualización 01/2026
Índice de seguridad
8.5
Valoración de los usuariosMala
22 reseñas
avatarAyberk A.
Última actualización 01/2026

Reseña de MonsterWin Casino con quejas y opiniones de jugadores, términos y condiciones, juegos, bonos y más. ¿Es seguro y confiable?

Visitar casino
Acepta jugadores de España

Ventajas y inconvenientes

  • Amplia colección de juegos de múltiples proveedores.
  • Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
  • Diseño web simple y limpio.
  • Gran variedad de idiomas y monedas
  • No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países

Juegos

Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 14 No disponible: 1
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck

Proveedor de juegos

Mostrar todos (115)
  • NetEnt
  • Novomatic
  • Nolimit City
  • Apricot (Microgaming)
  • TaDa Gaming
  • Playtech
  • Merkur Gaming

Métodos de pago

Mostrar todos (24)
  • VISA
  • PaysafeCard
  • Skrill
  • Neteller
  • Bitcoin (BTC)
  • Transferencia bancaria
  • Mastercard

Límites de transacción

Límites de reintegro
7.000 €
 por mes
500 €
 al día
Límites de ganancia
Desconocido

Opciones de idioma

Sitio web
Disponible en 14 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano 9 más
Chat en vivo
Disponible en 14 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano 9 más
Atención al cliente:
Disponible en 14 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano 9 más

Capturas de pantalla de casino

monsterwin_casino_homepage_desktop
monsterwin_casino_game_gallery_desktop
monsterwin_casino_promotions_desktop
monsterwin_casino_homepage_mobile
monsterwin_casino_game_gallery_mobile
monsterwin_casino_promotions_mobile

Reseña de MonsterWin Casino

Esta reseña analiza MonsterWin Casino, usando nuestra nuestra metodología de reseña de casinos para determinar sus ventajas e inconvenientes según nuestro equipo independiente de evaluadores de casino expertos. El análisis de las licencias del casino, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente, así como de otros elementos clave, permite que nuestro equipo de expertos determine el nivel de seguridad y la honradez del casino, para decidir si se trata de un sitio legal y seguro, una posible estafa, o si se queda a medio camino entre ambas opciones.

El índice de seguridad del casino, una puntuación que determina la seguridad y honradez de los casinos online, se determina a partir de nuestro análisis. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. MonsterWin Casino ha obtenido un índice de seguridad elevado, de 8.5, lo que lo convierte en una opción recomendable en cuanto a seguridad y juego justo para la mayoría de los jugadores. Lee toda nuestra reseña de MonsterWin Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.

Honradez y seguridad de MonsterWin Casino

A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.

Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de MonsterWin Casino como parte de nuestra reseña de MonsterWin Casino. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o predatoria. Se trata de una señal muy buena, ya que estas reglas podrían usarse contra los jugadores y justificar que no se les abonen todas las ganancias.

MonsterWin Casino es un casino online muy grande según nuestros cálculos o la información recopilada. Tiene una cifra muy baja de pagos retenidos en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño. Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.

Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye MonsterWin Casino. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.

En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, MonsterWin Casino ha obtenido un índice de seguridad elevando de 8.5. Se trata de una opción recomendable para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online que ofrezca un entorno justo a sus clientes.

Nota: hemos podido comprobar que MonsterWin Casino está relacionado con 37 casinos distintos. Debido al vínculo que existe entre estos casinos, tenemos en cuenta las cualidades de los casinos asociados al determinar el índice de seguridad de MonsterWin Casino. Este vínculo permite que tenga un índice de seguridad superior.

Condiciones generales de MonsterWin Casino

Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.

No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de MonsterWin Casino durante nuestra reseña.

Reclamaciones de jugadores de MonsterWin Casino

Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.

Actualmente tenemos 1 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 9 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 2.950 puntos negros en total, de los cuales 1.646 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opiniones de los usuarios de MonsterWin Casino

Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.

Basándonos en las 22 reseñas de usuario de MonsterWin Casino que tenemos en nuestra base de datos, tiene una puntuación de valoración de los usuarios mala. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.

Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.

MonsterWin Casino: datos de la empresa y licencias

MonsterWin Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online media, según nuestros sistema de ordenación.

A juzgar por lo que sabemos, MonsterWin Casino no tiene una licencia de juego.

Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago

MonsterWin Casino permite realizar depósitos con 24 métodos de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Zimpler, Bitcoin (BTC), Siru Mobile, Bank transfer, Tether (USDT), Rapid Transfer, UTORG, Bitcoin Cash (BCH), Cardano (ADA), Ripple (XRP), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Interac, Interac e-Transfer, Revolut, PIX, CashtoCode, MiFinity.

Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.

Límites de reintegro Límites de premio
500 EUR al día Sin límite de ganancias
7.000 EUR al mes
500 USD al día
7.000 USD al mes
5.000 NOK al día
70.000 NOK al mes
750 CAD al día
10.500 CAD al mes
800 AUD al día
10.500 AUD al mes
200.000 HUF al día
2.800.000 HUF al mes
1.850 BRL al día
32.000 BRL al mes
500 CHF al día
7.000 CHF al mes
425.000 CLP al día
5.950.000 CLP al mes
12.500 CZK al día
175.000 CZK al mes
1.000 NZD al día
13.000 NZD al mes
2.000 PLN al día
31.500 PLN al mes
8.000 ZAR al día
112.000 ZAR al mes
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles

Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de MonsterWin Casino.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí24/7
Español Sí Sí Sí24/7
Portugués Sí Sí Sí24/7
Alemán Sí Sí Sí24/7
Finlandés Sí Sí Sí24/7
Italiano Sí Sí Sí24/7
Checo Sí Sí Sí24/7
Griego Sí Sí Sí24/7
Francés Sí Sí Sí24/7
Húngaro Sí Sí Sí24/7
Noruego Sí Sí Sí24/7
Polaco Sí Sí Sí24/7
Turco Sí Sí Sí24/7
Árabe Sí Sí Sí24/7

Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en MonsterWin Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. A juzgar por las respuestas que hemos recibido, consideramos que el servicio de atención al jugador de MonsterWin Casino es bueno.

Juegos de casino y tragaperras en MonsterWin Casino

MonsterWin Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de 115 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Shady Lady, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, PatePlay, InOut, RakeRocket, EGT Digital, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.

Códigos y ofertas de bonos de MonsterWin Casino

Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

En la actualidad, hay 4 bonos de MonsterWin Casino en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:

  • 150% hasta 500 € y 50 spins extra
  • 50% hasta 500 € y 50 spins extra
  • 50% hasta 500 € y 50 spins extra
  • 100% hasta 500 € y 200 spins extra

Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.

Información de la compañía

  • Establecido 2025
  • Ingresos anuales estimados > 5.000.000 €

Seguridad e imparcialidad

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de MonsterWin Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Condiciones de Uso
Justas
Problemas encontrados: 1
Última actualizaciónÚltima actualización
Mostrar análisis detallado

Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.

Tamaño del casino
Casino medianoGrupo muy grande

Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.

Índice de quejas
Bueno
Número total de quejas: 86
Última actualizaciónÚltima actualización
  • Abiertas 2
  • No resueltas 0
  • Resueltas 51
  • Rechazadas 33
Consultar quejas

Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. Además de las quejas directas, también hemos tenido en cuenta 1 quejas de otras fuentes. También hemos tenido en cuenta 1.809 quejas de casinos relacionados.

Listas negras
None
0x

    Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.

    Otros factores
    Ligeramente negativo
    Última actualizaciónÚltima actualización
    • Opera sin licencia
    • Límite de reintegro bajo: 2.800.000 Ft / mes

    También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.

    Autoridades licenciadoras

    • Sin licencia
    Términos y condiciones injustas
    • Las ganancias obtenidas con bonos deben retirarse inmediatamente después de cumplir con el requisito de apuesta para evitar que se limiten las ganancias adicionales.

    Bonos de MonsterWin Casino

    Consulta todos los bonos que ofrece MonsterWin Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

    Casino Guru
    Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

    Métodos de pago de MonsterWin Casino

    VISAPaysafeCardSkrillNetellerBitcoin (BTC)Transferencia bancariaMastercardZimplerSiru MobileLitecoin (LTC)Ripple (XRP)Ethereum (ETH)Rapid TransferTether (USDT)CashtoCodeCardano (ADA)UTORGUSD Coin (USDC)Bitcoin Cash (BCH)Interac e-TransferPIXInteracMiFinityRevolut

    Monedas

    EUR, USD, AUD, BRL, CAD, CHF, CZK, HUF, NOK, NZD, PLN, TRY

    Reseñas de los usuarios de MonsterWin Casino

    Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en MonsterWin Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

    Valoración de los usuarios:
    Mala

    Reseñado por 22 usuarios

    Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

    ¿Has jugado en este casino?

    Escribir una reseña
    Casino Guru
    Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
    • hace 3 semanas
    Jugué a este juego con regularidad y me convertí en VIP de primer nivel. Gané una gran cantidad, pero el casino retrasó deliberadamente el retiro de fondos. Estuvimos semanas dando vueltas, diciéndome que probara otro método de retiro, que este no funcionaba... ¡Qué rabia!, hasta que me frustré y volví a jugar una buena cantidad. Y, ¿qué creen?, cuando casi lo había recuperado todo, pude retirar una pequeña cantidad.
    Gerente VIP y ofertas irregulares, gerente VIP difícil de contactar.
    El bajo límite de retiro mensual significa que los grandes apostadores no pueden retirar grandes ganancias de manera oportuna.
    Creo que son una especie de estafa y que retrasan los retiros a propósito para que vuelvas a jugar las ganancias.
    Además, después de hacer algunos retiros decentes, parece que el sitio se volvió fraudulento y ya no podía ganar. ¡¡¡ALÉJENSE DE ESTE SITIO, SON ESTAFADORES!!!
    • Reembolso regular disponible
    • Pinza de cangrejo de regalo
    • Tragamonedas populares
    • Problemas al retirar fondos
    • Revocación del estatus VIP
    • Límites de retiro bajos
    • El chat de soporte en línea rara vez funciona.
    • Retrasos en la retirada
    • hace 6 meses
    Créanme, chicos, soy 100% legítimo y Mosterwin es un sitio fraudulento. No se dejen engañar por los bots falsos de Reddit ni nada de eso. Monsterwins no es legítimo. El retiro ha estado en revisión durante 3 meses y todavía no he recibido el pago. Usen ChatGPT para encontrar un casino en línea confiable, no aplicaciones como Reddit. Lección aprendida. Y, por favor, a quienes pudieron retirar dinero, ayúdenme a retirar dinero de este sitio fraudulento o a obtener un reembolso.
    • ¡Este es un sitio fraudulento!
    • El retiro ha estado en revisión durante 3 semanas
    • El servicio de atención al cliente siempre dice lo mismo y no ayuda.
    • hace 7 meses
    Ya no tengo cuenta en este casino e incluso he eliminado el correo electrónico que usaba para evitar intentos de phishing. Chicos, lo que les digo es cierto y no tengo motivos para mentir. Además, este casino es reprensible, como lo demuestran todas las quejas y comentarios.

    Hice un depósito de 200 €, que incrementé a 15.000 € jugando. Cuando solicité un retiro según la normativa, mi transacción nunca se completó y permaneció en la etapa de evaluación durante 60 días. Al contactar con el chat de soporte, me dijeron constantemente que el departamento correspondiente estaba revisando mi solicitud... durante dos meses. Al final, nunca recibí mi dinero.

    En segundo lugar, el casino intentó robarme dinero de mi tarjeta bancaria. Mi banco me informó por teléfono de un intento de robo. Por suerte, no tenía mucho dinero en mi cuenta, pero intentaron deducirme 299 €.

    Este casino es una verdadera estafa. ¡Cuidado con tu dinero!
    • Los polacos son buenos en no pagar beneficios
    • Casi me roban dinero de mi tarjeta. ¡CUIDADO, LADRONES! ¡LEAN A CONTINUACIÓN!
    • Dos banderas rojas de mi parte, lea la descripción.
    • hace 8 meses
    Por suerte, solo deposité 15 € para probar el casino. Quería retirar los 25 € resultantes. ¡Llevo cuatro días esperando el pago!

    ¿Quién sabe si se pagará la cantidad y cuándo? ¡Sobre todo para cantidades grandes, probablemente no sea posible!
    • nada
    • Los pagos más lentos que he visto
    • hace 9 meses
    Una experiencia horrible. No recomiendo a nadie depositar dinero en este casino. Llevo 10 días esperando un retiro miserable de 55 euros...
    • Ninguno
    • Todo.
    • Estafa completa
    • Los retiros de efectivo ni siquiera lo ven
    • Atención al cliente vergonzosa
    • hace 9 meses
    Muy patético. Jamás recomendaré a nadie jugar en este sitio. Su intención no es que los jugadores ganen dinero. Siguen diciendo que su departamento de finanzas está trabajando en ello.
    • El retiro tarda mucho tiempo en realizarse.
    • Sus representantes de servicio al cliente están capacitados para leer un guión escrito.
    • Su intención no es dar retiro a los jugadores.
    • hace 10 meses
    Este sitio es una estafa total. Después de ganar un gran premio hace 3 meses, todos los retiros han quedado pendientes. He contactado con atención al cliente decenas de veces y la respuesta siempre es la misma. También estoy bastante seguro de que su servicio al cliente está compuesto por bots, no por personas reales. No ayudan y nunca varían sus respuestas. Además, se niegan a compartir su información legal. Es una estafa, pura y simplemente. No entiendo ninguna circunstancia al usar este sitio.
    • No pagará las ganancias.
    • hace 10 meses
    No recomiendo Monsterwin en absoluto. El pago se ha estado demorando más de una semana, y el soporte siempre da la misma respuesta estándar en el chat: que el departamento de finanzas está trabajando duro, pero no pasa nada.

    ¡¡¡LE ACONSEJO A TODOS QUE NO HAGAN DEPÓSITOS ALLÍ!!!
    • Todos los proveedores disponibles
    • El pago tarda una eternidad y el soporte es inútil
    • hace 10 meses
    No me pagaron las ganancias. Esperé 20 días a que me pagaran los 1000 €. Dijeron que estaban haciendo todo lo posible por pagar rápido. Solo palabrería.
    • No
    • hace 11 meses
    Llevo 10 días hábiles esperando mi pago (12 días normales). Nunca antes había experimentado algo así en ningún otro casino. A pesar de contactar con el soporte varias veces, siempre me dan largas con respuestas estándar y me dicen que el procesamiento puede tardar hasta tres días hábiles (como ya dije, ¡ya es el día 10!).

    Rara vez escribo reseñas, pero por ahora solo puedo desaconsejar realizar depósitos. Este problema existe en todos los casinos de Lumina Holdings Ltd. Honestamente, no me explico por qué se le da una calificación de 8.1, a pesar de la falta de licencia y las múltiples quejas sobre la falta de pagos y términos y condiciones dudosos.

    En cuanto la situación cambie o se confirme el pago, modificaré o retractaré mi comentario. Sin embargo, dudo que el operador del casino vea las quejas, ya que, que yo sepa, no tienen cuenta en CasinoGuru ni responden públicamente a las críticas en ningún sitio web.

    Ya se presentó una denuncia.
    • Juegos en oferta
    • retirada muy muy lenta
    • hace 11 meses
    Me cerraron la cuenta después de solicitar un retiro sin motivo ni explicación. Para colmo, estaba apostando pequeñas cantidades y estoy seguro de no haber infringido las reglas. Y tras pedir explicaciones varias veces, no recibí respuesta. La única respuesta que recibí fue que era decisión del administrador. ¡NO TE ACERQUES!
    • nada que añadir
    • servicio al cliente inútil
    • hace 12 meses
    Este sitio es una estafa. Para retirar el dinero ganado, piden 3 días hábiles. Al segundo día, cancelan el retiro. Los contacté por chat y me dieron la excusa de que había un problema con el proveedor y que lo intentara de nuevo. Lo intenté tres veces y no recibí mi dinero. Mi cuenta está bien. En el chat me responden que no pueden hacer nada, que no hay otra opción, que tengo que seguir intentándolo. Es absurdo.
    • Sin soporte al cliente
    • No te dejará retirar tus ganancias.
    • hace 1 año
    ¡Juego y he jugado varias veces en este casino en particular, es muy bueno y he realizado tanto retiros como depósitos y todo me ha ido bien!
    • Retiros rápidos
    • Muy buenas ofertas
    • Quiere arreglar el chat en vivo.
    • hace 1 año
    Monsterwin es una app excelente. Los depósitos y retiros fueron rapidísimos, y el servicio de atención al cliente es excelente. Como apostador y cliente, estoy muy satisfecho con esta app. Es fantástica.
    • hace 1 año
    Me estafaron para que depositara para obtener bonos de bienvenida y todo eso, pero no me otorgaron esos bonos. Les envié correos electrónicos para que cerraran mi cuenta 20 veces y después de 25 días, me ofrecieron 245 euros para quedarme. Acepté la oferta, pero en lugar de eso, ya cerraron mi cuenta. Qué sitio web fraudulento es... Manténgase alejado de él y no se deje confundir por estas reseñas falsas.
    • Nuevo casino
    • Licencia
    • CASINO ABSOLUTAMENTE BASURA.
    • Promoción falsa y estafas
    • No te pagaré lo que ganes
    • Todas estas reseñas positivas son de sus propios empleados.
    • hace 1 año
    Mi experiencia de las 4 veces que he jugado hasta ahora fue excelente, no hubo problemas, el RTP parecía funcionar bien y la diversión estaba en su apogeo.
    • Actualmente es un buen momento para retirarse
    • Sitio web honesto y sin retrasos
    • El chat definitivamente necesita arreglos.
    • Me gustaría tener más proveedores populares.
    • hace 1 año
    Hoy conseguí convertir 100 € en 1000 €. Y, para ir sobre seguro, retiré 500 €. Lo que noté es que, independientemente del proveedor de juegos que use, siempre hay interrupciones en el juego. Y, curiosamente, si juego, por ejemplo, con dos euros por giro y mi saldo es de 560 €, pero el juego se cancela justo en ese momento, normalmente debería mostrar 562 € de nuevo al recargar. Presté mucha atención a esto y no siempre fue así. A menudo, solo había interrupciones y el dinero se perdía, aunque la imagen donde estaba la interrupción era exactamente la misma antes, ¿sabes a qué me refiero? En resumen, no puedo confiar mucho en el casino.
    El chat tampoco está disponible las 24 horas. Envié mis documentos para verificación, pero no recibí respuesta. Y lo que me molesta es que normalmente puedes verificarte antes o durante el juego. En este sitio no es posible; siempre dice: "No necesitas verificarte por el momento". Obviamente, lo considero una táctica dilatoria, ya que si ganas y quieres retirar, probablemente tendrás que esperar una eternidad para la verificación, o seguirán solicitando tus documentos. En resumen, no puedo recomendar el casino con la conciencia tranquila.
    • Buena estructura del sitio web
    • No importa qué proveedor bloquee constantemente el juego.
    • No al juego responsable
    • Chat no disponible 24/7
    • hace 1 año
    deposité solo una pequeña cantidad para probar el casino, probé tragamonedas y blackjack, etc., apenas gané en nada (tal vez mi suerte no estaba conmigo), está bien, sucede, decidí que el casino no era para mí, intenté cerrar la cuenta entonces, imposible, el mismo correo electrónico una y otra vez sobre si estoy seguro de que quiero hacer esto, si esta es la actitud y el apoyo que recibo ahora, me alegro de no haberme quedado y tener que pasar por el proceso de retiro, me imagino que va a ser una pesadilla

    Actualización 13 días después la cuenta aún no está cerrada, contacté al soporte y me dijeron que debe revisarse. ¡Aléjate de aquí, es una pesadilla!
    • buen sitio
    • buena selección de juegos
    • terrible atención al cliente
    • Solicité cerrar la cuenta 5 veces y aún no está cerrada.
    • hace 1 año
    No se pueden retirar más de 700 €. No puedo eliminar mi cuenta después de varios correos. Dicen que no hablan alemán y que debería escribir el mensaje en inglés, lo cual hice. Mi cuenta aún no se ha eliminado. Los mensajes y correos electrónicos están bloqueados, pero siguen llegando. ¡Poco fiable!
    Al hacer un depósito dice que no hay tarifa, ¡pero la tarifa se deducirá igualmente!
    ¡Manos fuera!
    • hace 1 año
    No entiendo por qué tienen tantas malas reseñas, porque mi experiencia (hasta ahora) fue buena. Ofrecen diferentes métodos de depósito y retiro, lo cual me parece genial. Los límites de retiro son aceptables (aunque adecuados para un casino con licencia en Curazao). Los bonos también son buenos y tienen condiciones justas.
    • Variedad de depósitos y retiros.
    • hace 1 año
    ¡Jugar en Monster Win Casino es una experiencia increíble! La amplia selección de tragamonedas y juegos en vivo hace que cada sesión sea emocionante, y el diseño vibrante con animaciones fluidas crea la atmósfera de casino perfecta. Su excelente experiencia de usuario mejora la calidad del casino.
    • Buena interfaz.
    • Sitio web rápido.
    • hace 1 año
    Juego con criptomonedas. Es bueno que tengan opciones y tarjetas de criptomonedas, pero los retiros son lentos, pero parecen legítimos, pidieron KYC. Además, con FS solo recibes 20 FS por día, pero el bono de bienvenida es bueno.
    • tiene todos mis juegos favoritos
    • Buen diseño, muchas formas de depositar, muchas criptomonedas.
    • La atención al cliente fue lenta
    • KYC es obligatorio para las criptomonedas

    Charla sobre MonsterWin Casino

    Habla sobre MonsterWin Casino con otros jugadores, comparte tu opinión y recibe respuestas a tus preguntas.

    Casino Guru
    Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
    flash-message-reviews
    Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
    Trustpilot_flash_alt
    ¿Qué opinas de Casino Guru? Comparte tu opinión
    Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.