Durante el proceso de evaluación de ZetCasino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. ZetCasino tiene un índice de seguridad muy alto, de 9.5. Esto significa que es uno de los casinos online más justos y seguros de la red, teniendo en cuenta nuestros criterios. Lee toda nuestra reseña de ZetCasino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de ZetCasino
A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de ZetCasino como parte de nuestra reseña de ZetCasino. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o predatoria. Se trata de una señal muy buena, ya que estas reglas podrían usarse contra los jugadores y justificar que no se les abonen todas las ganancias.
ZetCasino es un casino online muy grande según nuestros cálculos o la información recopilada. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores (o no ha recibido apenas reclamaciones). Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.
Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye ZetCasino. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.
En resumen, cuando combinamos todos los factores que forman parte de nuestro proceso de reseña, ZetCasino ha obtenido un índice de seguridad muy alto, de 9.5. Se trata de una opción fabulosa para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online que ofrezca un entorno justo a sus clientes.
Nota: hemos podido comprobar que ZetCasino está relacionado con 31 casinos distintos. Debido al vínculo que existe entre estos casinos, tenemos en cuenta las cualidades de los casinos asociados al determinar el índice de seguridad de ZetCasino.
Condiciones generales de ZetCasino
Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de ZetCasino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores de ZetCasino
Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.
Actualmente tenemos 0 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 5 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 1.440 puntos negros en total, de los cuales 1.440 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opiniones de los usuarios de ZetCasino
Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.
Según las opiniones de 42 usuarios sobre su nivel de satisfacción con ZetCasino, este casino tiene una puntuación media. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.
ZetCasino: datos de la empresa y licencias
ZetCasino es propiedad de NovaForge Ltd y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $20,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online media, según nuestros sistema de ordenación.
A juzgar por lo que sabemos, ZetCasino no tiene una licencia de juego.
Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago
Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
500 EUR al día
Sin límite de ganancias
7.000 EUR al mes
500 USD al día
7.000 USD al mes
5.000 NOK al día
70.000 NOK al mes
750 CAD al día
10.500 CAD al mes
800 AUD al día
10.500 AUD al mes
200.000 HUF al día
2.800.000 HUF al mes
1.850 BRL al día
32.000 BRL al mes
500 CHF al día
7.000 CHF al mes
425.000 CLP al día
5.950.000 CLP al mes
12.500 CZK al día
175.000 CZK al mes
40.000 INR al día
560.000 INR al mes
65.000 JPY al día
775.000 JPY al mes
680.000 KRW al día
9.500.000 KRW al mes
2.240 MYR al día
32.000 MYR al mes
1.000 NZD al día
13.000 NZD al mes
2.000 PEN al día
30.000 PEN al mes
28.500 PHP al día
400.000 PHP al mes
2.000 PLN al día
31.500 PLN al mes
800 SGD al día
10.000 SGD al mes
5.000 THB al día
175.000 THB al mes
10.000 TRY al día
130.000 TRY al mes
10.000 ZAR al día
135.000 ZAR al mes
237.500 NGN al día
3.325.000 NGN al mes
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de ZetCasino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Portugués
24/7
Ruso
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Italiano
24/7
Francés
24/7
Hindi
24/7
Polaco
24/7
Húngaro
24/7
Noruego
24/7
Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en ZetCasino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. A juzgar por las respuestas que hemos recibido, consideramos que el servicio de atención al jugador de ZetCasino es bueno.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en ZetCasino.
ZetCasino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de 123 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, SA Gaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, EveryMatrix, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, Aviatrix, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, On Air Entertainment, Reevo, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, Tequity, RevDev, Skillzzgaming, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, Creed Roomz, PatePlay, InOut, PopOK Gaming, RakeRocket, EGT Digital, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bonos y códigos promocionales de ZetCasino
Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
En estos momentos, nuestra base de datos tiene 1 bono de ZetCasino:
100% hasta 500 $ y 200 spins extra
Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Consulta todos los bonos que ofrece ZetCasino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(42)
Reseñas de los usuarios de ZetCasino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en ZetCasino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Correcta
Reseñado por 42 usuarios
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
** Actualización ** Recibí mis fondos después de unas dos semanas. También he vuelto a jugar allí. Creo que podrían mejorar mucho su comunicación. Fue muy estresante para mí. Recibí mi dinero. Así que todo está bien. ****
Jugar en el casino estuvo bien... después de ganar unos $1300 perdí unos $500 así que solicité un retiro el lunes por $750. Y ya es sábado y nada. Sé que no parece mucho tiempo, ¡pero ya era hora! Tenemos que seguir todos sus términos y condiciones como jugadores, la mayoría de los casinos son implacables con esto. Dicen 3 días hábiles, eso es lo que debería ser. Atraso, no es mi problema. No hay problema con el proveedor de pagos, es bitcoin. No tengo la menor duda de que están reteniendo los fondos por alguna razón. Esperando que simplemente los cobres. No es bueno. Soy un jugador nuevo, probé este sitio por la buena revisión de seguridad que hay aquí, pero esto es terrible. La atención al cliente es básicamente una IA que repite lo mismo. La atención al cliente por correo electrónico es similar.
** update ** I did receive my funds after about 2 weeks. I have also played there again. I believe they could do a lot to improve their communication. It was super stressful for me. I did get my funds. So all is well. ****
Playing at the casino was fine.. after winning about $1300 I lost about $500 so I requested a withdrawal on Monday for $750. And it's now Saturday and nothing. I know this doesn't seem like a long time, but it's overdue! We have to follow all their T&C as players, most casinos are ruthless for this. They state 3 business days, that's what it should be. Backlog, not my problem. There is no issue with the payment provider, it's bitcoin. There is absolutely no doubt in my mind they are holding on to the funds for whatever reason. Hoping you'll just cash it back in. It's not good. I'm a new player, I tried this site because of the good safety review here, but this is terrible. Customer support is basically AI repeating the same thing. Email support is similar.
El pago es rápido y fácil....
Payment is fast and easy......
La retirada se está retrasando intencionadamente
The withdrawal is being intentionally delayed
El chat en vivo es una IA que dice lo mismo una y otra vez
Live Chat is AI say the same thing over and overagain
Me registré ayer con un depósito de 15 euros, pero por desgracia el RTP no era muy bueno. Hoy deposité otros 30 euros y, como soy un apasionado de Pragmatics, quería jugar a mis juegos, pero no pude entrar; en cuanto hice clic en uno, todo se puso negro. Contacté con soporte, por supuesto, me dijeron que revisara las cookies, etc., etc., etc., pero el error no fue culpa mía. Desde entonces, jugué en otro casino y pude jugar a los juegos de Pragmatics sin ningún problema. Los 30 euros se esfumaron en un instante. No eran juegos que realmente me gustaran, pero no tuve otra opción, ya que no había solución. Para mí, el casino está acabado; incluso el bono de 15 euros se esfumó en un instante. Si conseguías un scatter, era tan mínimo que te daba asco. Solo puedo aconsejar no jugar allí, bueno, todo es muy sospechoso.
I registered there yesterday with a 15 euro deposit but unfortunately the RTP wasn't that good. Today I deposited another 30 euros and since I'm a passionate Pragmatics player I wanted to play my games but couldn't get in as soon as I clicked on a game everything was black. I contacted support of course they said check cookies etc etc etc etc but the error wasn't my fault. Since then I played in a different casino and was able to play the Pragmatics games without any problems and the 30 euros were gone in an instant and they weren't really games that I liked but I had no choice as there was no solution. For me the casino is finished, even the 15 euro bonus money was gone in a flash. If you managed a scatter it was so minimal that you felt sick. I can only advise not to play there, well it's all very suspect somehow.
Ich hatte mich dort gestern angemeldet mit 15 Euro einzahlung aber leider RTP nicht so gut heute habe ich noch mal 30 € eingezahlt und da ich eine leidenschaftliche Pragmatik spielerin bin wollte ich meine spiele, Spielen aber kam nicht rein sobald ich ein Spiel angeklickt hatte War alles schwarz hab den Support angeschrieben natürlich sagen sie cookies Checken Etc Etc et etc aber der Fehler liegt nicht an mir Da ich danach in einem anderen casino gespielt hab und die spiele von pragmatik Problemlos spielen Konnte und die 30 EUR waren auch im Nu weg und es war nicht wirklich spiele die ich mochte hatte aber keine Wahl da es keine Lösung gab,für mich ist das Casino Erledigt, selbst die fünfzehn euro bonus geld waren ratsfatz weg, hat man einen Scatter geschafft war er so minimal das einem schlecht wurde noch mal kann nur Raten dort nicht zu spielen, nA irgendwie alles sehr suspekt
Registrado allí en 2020, Zetcasino ha pasado por varios operadores. Desde que me cambié al nuevo operador, Novaforge, perdí mi nivel VIP 3 tras un pago de 400 €. Después de eso, no me interesaba seguir jugando allí porque sentía que simplemente me estaban quitando lo que había conseguido con tanto esfuerzo.
Sin embargo, el RTP es realmente justo, a menudo se consiguen ganancias de 500-1000x, muchos proveedores de tragamonedas también poseen tragamonedas exclusivas o mesas en vivo (Pragmatic Blackjack).
El chat en vivo es siempre súper amigable, muy rápido y útil.
Desafortunadamente, no hay tantas promociones de bonificación como solía haber.
Registered there in 2020, zetcasino has really gone through a number of operators. Since switching to the new operator Novaforge, I unfortunately lost my VIP Tier 3 after a payout of €400. After that, I wasn't really interested in continuing to play there because it felt like they were simply taking away what I had worked for.
Nevertheless, the RTP is really fair, often winnings of 500-1000x are achieved, a lot of really a lot of providers of slots, also own exclusive slots or live tables (Pragmatic Blackjack)
Live chat is always super friendly, very fast and helpful.
Unfortunately, there aren't as many bonus promotions as there used to be.
2020 dort registriert hat zetcasino wirklich einige Betreiber durch, seit den Wechsel zum neuen Betreiber Novaforge, habe ich leider nach einer Auszahlung von 400€ mein VIP Tier 3 verloren, danach nicht mehr wirklich das große Interesse gehabt dort weiter zu spielen weil es sich angefühlt hat als würden sie ein das wofür man gearbeitet hat einfach wieder weg nehmen.
Nichts desto trotz ist die RTP wirklich fair, des öfteren gewinne in 500-1000x erreicht, sehr viele also wirklich sehr viele Anbieter von Slots, auch eigene exklusive Slots oder Livetische ( Pragmatic Blackjack )
Livechat ist immer super freundlich, sehr schnell und auch hilfsbereit.
Leider gibt es nicht mehr so viele Boniaktionen wie früher.
Casi todos los proveedores de juegos
Almost all game providers
Fast alle Spiele Anbieter
Pago relativamente rápido, generalmente en 24 horas.
¡Estoy aquí para contarles sobre mi decepción con Zetcasino! Zetcasino! Después de 7 días, me comuniqué con ellos nuevamente y les pedí un reembolso. Gasté 200,00 reales en el casino. ¡Y voy a cerrar mi cuenta! Para aquellos que llegaron a conocer más sobre el casino, el DEPÓSITO es instantáneo, pero el RETIRO demora mucho tiempo. EL SOPORTE SOLO PIDE PACIENCIA
I'm here to tell you about my disappointment with Zetcasino! Zetcasino! After 7 days I contacted them again and asked for a refund. I spent 200.00 Reais on the casino. And I'm closing my account! For those who came to know more about the casino, DEPOSIT is instant, but WITHDRAWAL takes a long time. SUPPORT ONLY ASKS FOR PATIENCE
Venho aqui para falar de minha decepção com o cassino! Zetcasino! Depois de 7 Dias entrei novamente em contato Pedi a devolução gastei no Casino mesmo valor de 200.00 Reais. E estou encerrando minha conta no mesmo! Para quem veio saber mais sobre o cassino O DEPÓSITO e instantâneo porém O SAQUE é Muito demorado. SUPORTE SO PEDE PACIÊNCIA
Depósito rápido, juegos divertidos
Quick deposit, Fun games
Depósito rápido, Jogos divertidos
¡Largos tiempos de retirada!
Long withdrawal times!
Muita demora com o saque!
El sistema financiero tarda demasiado en retirar dinero. No hay depósitos.
Buenos juegos, un sitio web claro y un equipo de soporte excelente. Cuando tuve algunas preguntas, me ayudaron, respondieron rápido y resolvieron los problemas. ¡Recomiendo mucho este casino!
Nice games, a clear website, and a support team are great. When I had some questions they were helpful, answering was fast and problems were solved. I highly recommend that casino!
Me han estafado los casinos en línea antes y he perdido mucho, así que ahora tengo mucho cuidado. He estado probando ZetCasino durante algunos meses y, hasta ahora, no he tenido problemas. Responden rápido y los pagos son rápidos. Hasta ahora, todo bien. ¡Espero que siga así!
I’ve been scammed by online casinos before and lost a lot, so I’m super careful now. I’ve been trying out ZetCasino for a few months, and so far, no issues. They’re quick to respond, and payouts are fast. So far, so good – hope it stays that way!
¡Sigan adelante, amigos! Si ganan decentemente, su retiro NO se realizará en los plazos indicados. Envíenles un correo electrónico y dirán que es porque hay una gran cantidad de retiros en curso, así que tengan paciencia. En 2024, no hay excusa para demoras en los retiros, especialmente con transferencias electrónicas. Todo se reduce al retiro. Si hay quejas contra un casino por este problema, no jueguen allí. Además, no tienen muchos juegos y el soporte a veces es lento. Además, con todas las críticas negativas, ¿cómo puede este casino tener una calificación de seguridad tan alta? Alucinante.
Move on folks! If you happen to win decently, your withdrawal will NOT occur in the time lines given. Email them and they say it’s because there’s a plethora of withdrawals happening, so be patient. In 2024, no excuse for delays in withdrawals, especially with e-transfer. It all boils down to the withdrawal. If there’s complaints against a casino for this issue, don’t play theee. Besides they don't have lots of games and support is sometimes slow. Also, with all the negative reviews, how does this casino have a very high safety rating? Mind blowing.
Los depósitos funcionan, por supuesto.
Deposits work of course
¡Los retiros tardan una eternidad!
Withdrawals take forever!
No hay respuesta o se generó respuesta porque las palabras clave
No response or generated response because keywords
¡Estafa! ¡El servicio de asistencia no quiere aceptar tus documentos! ¡Terminarás gastándolo todo para luego aceptar el hecho de que nunca te dejarán cobrar tus ganancias! ¡NUNCA MÁS VUELVA A JUGAR EN SU SITIO DE CASINO ESTAFADOR! ¡Después de un tiempo, nunca más podré retirar mi dinero!
Scam !! Support don't want to accept your documents! You will end by spend it all just to accept the fact they will never let you cash out your wining! NEVER PLAY AGAIN IN YOUR SCAMING CASINO SITE ! After a mouth never be able to withdraw my money!
Tenga una gran experiencia con los juegos en general.
Have a great experience with the games in general
Grandes probabilidades de ganar/perder
Great odds win /lose
Imposible retirarse
Impossible to withdraw
Pon excusas para no aceptar tus documentos para poder retirar tu dinero
Make excuses to not accept your documents to be able to withdraw your money
Tuve una experiencia increíblemente frustrante con Zet Casino. En primer lugar, sus niveles VIP son una completa broma. Puedes ascender rápidamente, pero con la misma rapidez te bajan sin ninguna explicación o comunicación clara. Es engañoso y frustrante.
¿La peor parte? Retirar el dinero es casi imposible. Mis solicitudes de retiro se retrasaron o fueron ignoradas, lo que mantuvo mis ganancias como rehenes. Parece que cuentan con que los jugadores se aburran y apuesten sus ganancias en lugar de poder retirarlas.
Además, los procesadores de pagos extranjeros que utilizan me cobraron una cantidad mayor a la acordada en la moneda, lo que me provocó pérdidas inesperadas. Peor aún, dos días después de realizar un depósito, Zet Casino intentó crear nuevos cargos no autorizados en mi cuenta.
Cuando me comuniqué con el servicio de asistencia por chat, no me ayudaron en absoluto. No pudieron resolver nada, lo que me hizo sentir completamente impotente.
Nota importante: Zet Casino cuenta con la licencia del gobierno de Curazao, que es conocido por tener un marco regulatorio menos estricto en comparación con otras jurisdicciones como Malta o el Reino Unido. Esto significa que obtener una resolución a través de su autoridad de licencias puede ser difícil. Sin embargo, aún puedes denunciarlos a Curazao eGaming, aunque las posibilidades de éxito son inciertas.
Si ha tenido problemas similares, le sugiero que los informe a sitios web de protección al consumidor como AskGamblers o ThePogg, que a veces ayudan a mediar en disputas. Además, si nota cargos no autorizados, considere comunicarse con su banco o proveedor de pagos para disputar esas transacciones.
Manténgase alejado de Zet Casino si valora su tiempo, dinero y tranquilidad.
I've had an incredibly frustrating experience with Zet Casino. First off, their VIP levels are a complete joke. You can climb up quickly, but just as fast, they drop you down with no clear explanation or communication. It's misleading and frustrating.
The worst part? Getting your money out is nearly impossible. My withdrawal requests were delayed or ignored, holding my winnings hostage. It feels like they count on players getting bored and gambling away their winnings instead of being able to withdraw them.
Additionally, the foreign payment processors they use charged me more than the agreed currency amount, leading to unexpected losses. Even worse, two days after making a deposit, Zet Casino attempted to create new unauthorized charges on my account.
When I reached out to their chat support, it was utterly unhelpful. They couldn't resolve anything, leaving me feeling completely helpless.
Important Note: Zet Casino is licensed by the government of Curacao, which is known for having a less stringent regulatory framework compared to other jurisdictions like Malta or the UK. This means that getting a resolution through their licensing authority might be difficult. However, you can still report them to Curacao eGaming, though the chances of success are uncertain.
If you’ve had similar issues, I suggest also reporting them to consumer protection websites like AskGamblers or ThePogg, which sometimes help mediate disputes. Additionally, if you notice unauthorized charges, consider contacting your bank or payment provider to dispute those transactions.
Stay far away from Zet Casino if you value your time, money, and peace of mind.
Cuidado con Zet Casino: los niveles VIP son una broma y las ganancias quedan retenidas
Beware of Zet Casino - VIP Levels Are a Joke, Winnings Held Hostage
Pésimo servicio al cliente. La tasa de retorno a largo plazo es de alrededor del 30%. Una sección VIP muy arrogante. Al parecer, la máquina responde las preguntas porque las respuestas son siempre las mismas. Los bonos no se pueden reciclar. Nadie debería jugar allí.
Terrible customer service. The return rate in the long term is about 30%. A very arrogant VIP section. Apparently, the machine answers the questions because the answers are always the same. Bonuses cannot be recycled. Nobody should play there.
Surkea Asiakaspalvelu. Palautusprosentti pitkällä ajanjaksolla noin 30%. Hyvin ylimielinen Vip osasto. Ilmeisesti automaatti vastaa kysymyksiin koska aina samat vastaukset. Bonukset mahdottomia kierrättää. Kenenkään ei pidä pelata tuolla.
Los depósitos funcionan
Deposits work
Talletukset toimii
Los juegos están organizados de tal manera que nunca ganas nada.
The games are arranged in such a way that you never win anything.
Pelit säädetty siten että koskaan ei voita mitään.
Don't even think about playing in this casino. Steal the money you earn. They cancel your withdrawal and then do not allow you to enter the casino, alleging illegality.
No se os ocurra jugar en este casino. Roba el dinero que ganas. Te cancelan el retiro y luego no te permiten entrar al casino alegando ilegalidad.
Bonos denegados, no pagar retiros, eliminar el chat en vivo cuando inicio sesión. No respondo correos electrónicos. Simplemente basura. no juegues aqui
Denied bonuses, don't pay withdrawalas, removed live chat when i am logged in. Don't respond emails. Just straight up trash. Do not play here
No pagues retiros
Dont pay withdrawals
atención al cliente (no existe para algunos clientes)
Muy mal casino. No pude retirar mis ganancias porque tuve que retirarlas en bitcoins a pesar de haber depositado con una tarjeta de crédito. El casino prolongó esto para que pudiera volver a jugar mis ganancias. Casino a evitar. No entiendo la buena calificación dada y que engaña a los jugadores.
Very bad casino. I was unable to withdraw my winnings because I had to withdraw in bitcoins even though I had deposited with a credit card. The casino dragged this out so that I could replay my winnings. Casino to avoid. I don't understand the good rating given and which misleads players
Très mauvais casino. Je n'ai pas pu retirer mes gains car il fallait que je retire en bitcoins alors que j'avais déposé avec une carte de crédit. Le casino a fait traîner cette affaire afin que je rejoue mes gains. Casino à éviter. Je ne comprends pas la bonne note attribuée et qui induit les joueurs en erreur
Si tiene la intención de jugar y obtener su dinero dentro de las 48 horas, continúe. Incluso si se trata de criptomonedas, pueden tardar toda la semana incluso en enviar solo 50 euros. El soporte también es inútil. Obviamente lo hacen por alguna razón, pero los retiros aquí son extremadamente largos, por lo que cuestiono la calificación dada por el gurú del casino porque este es el peor tipo de casino para cualquier jugador. Uno que alargue los pagos. Profundo arrepentimiento. Manténgase alejado a menos que quiera esperar años luz por su dinero.
If youre intending to play and get your money within 48 hours move on. Even if its crypto they can take the entire week even to send just 50Eur. The support is useless too. They obviously do it for some reason but the withdrawals here extreemly long which is why I question the rating given by casino guru because this is the worst kind of casino for any player. One that drags out payments. Deep regret. Stay away unless you want to wait lightyears for your money
Apuestas deportivas ordenadas
Neat sportsbook
Retiros extremadamente largos
Withdrawals extremely long
El chat en vivo brinda respuestas redundantes previas a la preparación y realmente no ayuda
Live chat give pre prep redundant answers and dont really help
se registró depositó $ 300 logró imprimir hasta $ 22,000 AUD Hasta ahora he cobrado 6x$750 y hacen el pago todos los días hasta ahora realmente han sido juegos perfectos geniales muchos juegos sin problemas honestamente perfectos.
signed up deposited $300 managed to print up to $22,000 AUD So far I have cashed out 6x$750 and they make the payment each day so far it really has been perfect games great a lot of games no issues honestly perfect.
Después de un problema que ocurrió con un retiro de 60 $, no lograron darme una respuesta adecuada, ya que fue un asunto que sucedió de su parte sobre un rollover x1. Finalmente me envían el dinero a través de iban pero me cobraron la transferencia. Sitio muy poco profesional
After a problem that occured about one 60$ withdrawal, they didn't manage to give me a proper answer since it was a matter that happened from their side about a x1 rollover. Finally they send me the money through iban but i was charged the money transfer. Very unprofessional site
Hice mi primer depósito con pago instantáneo. 100 € depositados, el dinero se descontó directamente de la cuenta. Desafortunadamente no acreditado en ZetCasino. El soporte no pudo ayudar en absoluto y pidió una prueba de mi cuenta. Esto se presentó y el casino entendió que el pago se había debitado de mi cuenta. Sin embargo, nada sucedió después de eso. Luego le pedí al casino que cancelara mi pago, la solicitud fue denegada.
3 días después inicié sesión en el casino y vi que el depósito finalmente se reservó en el casino. Entonces quise retirar el dinero directamente. Desafortunadamente no funcionó porque el casino me había dado 50 giros de bonificación por valor de 0,10 €. 1x apuesta estaba en mi depósito.
Fui a mis juegos favoritos y, por supuesto, solo recibí giros muertos. 100€ apestados, estoy enojado, 0 divertido con eso y un apoyo que no le desearía a nadie.
Catastrophe!
I made my first deposit with instant-pay. Deposited €100, money was deducted directly from the account. Unfortunately not credited at ZetCasino. Support couldn't help at all and asked for proof of my account. This was presented and the casino understood that the payment had been debited from my account. However, nothing happened after that. I then asked the casino to cancel my payment, the request was denied.
3 days later I logged into the casino and saw that the deposit was finally booked in the casino. I then wanted to withdraw the money directly. Unfortunately it didn't work because the casino had given me 50 bonus spins worth €0.10. 1x wager was on my deposit.
I went to my favorite games and of course I only received dead spins. 100€ sucked, I'm angry, 0 fun with it and a support that I wouldn't wish on anyone.
Katastrophe!
Meine erste Einzahlung führte ich mit instant-pay durch. 100€ eingezahlt, Geld wurde direkt vom Konto abgebucht. Leider aber nicht im ZetCasino gutgeschrieben. Support konnte absolut nicht helfen und forderte den Nachweis meines Kontos ein. Dieser wurde vorgelegt und das Casino hatte Einsicht, dass die Zahlung von meinem Konto abgebucht wurde. Jedoch geschah darauf gar nichts. Ich bat das Casino darauf meine Zahlung zu stornieren, die Forderung wurde abgelehnt.
3 Tage später loggte ich mich in das Casino ein und sah das der Deposit doch endlich auch im Casino verbucht wurde. Darauf wollte ich das Geld direkt wieder abbuchen. Ging leider nicht, da mir das Casino 50 Bonus Spins mit 0,10€ wert geschenkt hatte. 1x Wager war auf meiner Einzahlung.
Ich ging zu meinem Lieblingsspiele und erhielt natürlich nur Deadspins. 100€ am Arsch, ich bin verärgert, 0 Spaß dabei und ein Support den ich niemand wünsche.
Hola, este casino es el único donde deposité a través de Mastercard. Después de varios depósitos, nunca volví a depositar, sin embargo, esta noche, ¡mi tarjeta fue clonada! este casino, NO usa seguridad, como, mensaje sms para confirmación, nada, se depositan de inmediato, por lo tanto, cualquier empleado del casino puede retirar fácilmente de mi cuenta de casino, sin problemas, ¡NUNCA depositar con tarjetas!
Hello, this casino is the only one where I deposited via Mastercard. After several deposits, I never returned to deposit, however, tonight, my card was cloned !! this casino, DOES NOT use security, like, message sms for confirmation, nothing, they are deposited immediately, therefore, any casino employee can easily withdraw from my casino account, without problems, NEVER deposit with cards !!!
Ciao,questo casinò è l'unico ,dove ho depositato tramite Mastercard.Dopo vari depositi,non sono più ritornato a depositare,però,questa notte,la mia carta è stata clonata!!questo casinò,NON usa la sicurezza ,tipo,messaggio sms x comferma ,niente,vengono subito depositati,quindi,qualsiasi adetto del casinò,può tranquillamente prelevare dal mio conto casino,senza problemi,,MAI depositare con le carte !!!
No puedo recomendar el casino. Los retiros toman mucho tiempo. Para mí fueron 5 días o más cada vez. Pero fue pagado. El cashback del lunes, que solo se puede solicitar el lunes en el chat, no se activará si tienes retiros pendientes. Una mala broma cuando los retiros tardan 5 días. Con este enfoque, ¡actualmente no puedo recomendar el casino!
I cannot recommend the casino. Withdrawals take a long time. For me it was 5 days or more each time. But it was paid. The cashback on Monday, which can only be requested on Monday in the chat, will not be activated if you have pending withdrawals. A bad joke when withdrawals take 5 days. With this approach, I cannot currently recommend the casino!
La pregunta aquí es, ¿cómo obtienes una calificación tan buena de este casino? El bono que se aconsejó no se entregó, a pesar de una solicitud de apoyo. Luego jugué Midas con 0.10 Einsert, ¡me tomó 465 revoluciones para obtener un giro gratis! Pero no lo suficiente, después de eso tuve que girar 654 veces solo para obtener un giro gratis, desafortunadamente ni siquiera entonces porque no tenía suficiente dinero. Al menos esta tragamonedas está manipulada, ¡la conozco muy bien! Aconsejo a todos que no jueguen aquí, ¡las tragamonedas no traen absolutamente nada!
The question here is, how do you get such a very good rating of this casino? The bonus that was advised was not given, despite a request from support. Then I played Midas with 0.10 Einsert, it took me 465 revs to get a free spin! But not enough, after that I had to spin 654 times just to get one free spin, unfortunately not even then because I didn't have enough money. At least this slot is manipulated, I know this one very well! I advise everyone not to play here, the slots bring absolutely nothing!
Frage hier ist, wie kommt man auf solche sehr gute Bewertung dieses Casinos ? Der Bonus der avbsiert wurde, wurde nichtr gegeben, trogtzt Aufforderung im Support. Dann habe ich Midas gespeilt mit 0,10 EDinsatz, ich ahbe 465 Umdrehungen gebraucht, um eine Freirunde zu bekommen! Aber noch nicht genug, danach musste ich 654 mal Umdrehungen machen, um nur ein Freispiel zu8 bekommen, leider auch da noch nicht, weil das Geld nicht reichte. Dieser Slot zumindestens ist manipuliert, ich kenne diesen bestens! ich rate jedem, hie rnichtb zu speieln, die Slots bringen absolut nichts!
Oferta de juego buena
Game offer good
Spieleangebot gut
¡Los juegos están amañados!
Games are rigged!
Sppiele sind manipuliert!
¡La bonificación que está garantizada al abrir el casino no se otorga, ni el soporte ayuda!
Bonus that is guaranteed when opening the casino is not given, nor does the support help!
Bonus der beim Aufschlagen des Casinos zugesichert wird, wird nicht gegben, auch der Support hilft nicht!
Hice 3 retiros hace casi un mes, inicialmente todo parecía muy prometedor, las máquinas seguían funcionando muy bien y yo era demasiado codicioso, de lo contrario habría habido más retiros... el proceso de verificación fue muy rápido y sin complicaciones. Ayer volví a escribir a [email protected] para ver cómo son mis pagos. La respuesta fue que los pagos ya fueron transferidos y deben estar en mi cuenta. Hoy revisé nuevamente y no obtuve nada. así que vuelvo a escribir a soporte y solicito capturas de pantalla de las transferencias. por extraño que parezca, los pagos todavía están en progreso, bla, bla
¡CONSEJO BIEN ENTENDIDO PARA TODOS! JUGAR MARAVILLAS
I made 3 withdrawals almost a month ago, initially everything looked very promising, the machines continued to run very well and I was too greedy otherwise there would have been more withdrawals.. the verification process was very quick and hassle-free. Yesterday I wrote to [email protected] again to see what my payouts are like The answer was that the payments have already been transferred and must be in my account. I checked again today and didn't get anything. so I write to support again and request screenshots of the transfers. strangely enough, the payouts are still in progress blah blah
WELL MEANT ADVICE TO EVERYONE! PLAY WONADERS
ich habe vor fast einem Monat 3 Auszahlungen getätigt, anfangs sah alles sehr vielversprechend aus, die Maschinen liefen weiterhin sehr gut und ich war zu gierig sonst hätte es weiter Auszahlungen gegeben.. der Vertifizierungsprozess ist sehr schnell und problemlos abgelaufen. gestern hatte ich mal wieder [email protected] angeschrieben wie es denn mit meinen Auszahlungen aussieht Antwort war, dass die Zahlungen bereits überwiesen wurden und die auf meinem Konto sein müssen. heute habe ich nochmal nachgeschaut und habe nichts erhalten. also schreibe ich den support nochmals an und fordere screenshots von den Überweisungen an. komischer weise kommt nun, dass die Auszahlungen noch in Bearbeitung sind blabla
GUT GEMEINTER RAT AN ALLE! SPIELT WONADERS
soporte responde rápidamente
support replies quickly
support antwortet schnell
el soporte responde rápidamente pero es completamente inútil
support answers quickly but is completely useless
support antwortet zwar schnell aber ist komplett nutzlos
si se hacen los pagos, toma al menos uno o dos meses
if payments are made at all, it takes at least one to two months
wenn überhaupt Auszahlungen getätigt werden dauert es min einen bis zwei Monate
En realidad, es un casino muy agradable, pero si recibe advertencias de su banco al hacer depósitos aquí, eso me da algo en lo que pensar y prefiero cerrar mi cuenta.
Actually a very nice casino, but if you get warnings from your bank when making deposits here, then that gives me something to think about and I prefer to close my account.
Eigentlich ein sehr schönes Casino, allerdings wenn man von seiner Bank Warnungen erhält bei Einzahlungen hier, dann gibt mir das doch zu Denken und ich schließe lieber mein Konto.
Bonito casino con muchas máquinas tragamonedas.
Nice casino with lots of slots
Schönes Casino mit vielen Slots
Tiempos de carga muy rápidos
Very fast loading times
Sehr schnelle Ladezeiten
Recibí 2 advertencias de mi banco debido a anomalías dudosas
received 2 x warnings from my bank due to dubious abnormalities
erhielt 2 x von meiner Bank Warnung wegen unseriösen Auffälligkeiten
Los estafadores no siempre pagan sus ganancias con diferentes excusas El chat en vivo no funciona y los correos electrónicos siempre responden una cosa por otra
Scammers don't always pay their winnings with different excuses Live chat doesn't work and emails always answer one thing for another
Truffatori non pagano le vincite sempre con scuse diverse La live chat non funziona e alle mail rispondono sempre una cosa per un altra
Buena elección de proveedores, muchos métodos de depósito, buen soporte en vivo las 24 horas, pero cancelan sin previo aviso los bonos o prohíben a los jugadores usarlos, si les pregunto por qué, obtengan una respuesta ": de acuerdo con los términos y condiciones, podemos hacer eso" Bueno, suena como " No dormí tan bien anoche, así que te prohíbo usar bonificaciones🤷, los retiros también toman algo de tiempo, pero hasta ahora pagaron todo.
Good providers choice,many deposit methods,good 24h live support,but they cancel without warning bonuses or ban players to use them,if i asked why,get answer ":according to the terms& conditions we can do that"Well its sounds like " i didnt sleep so good last night so i ban you from using bonuses🤷,withdrawals take also some time but until now they paid everything out.
Así que solo puedo decir que hasta ahora todo ha ido bien según mi experiencia. Pero ahora viene, ahora he logrado una gran ganancia de más de 20.000 €. He estado esperando más de una semana el primer pago de 500 €. Creo que lo obtienes todo, pero tienes que ser paciente por experiencia. 1000 € a casi 7000 € no hubo problemas pero se tardó hasta que todo se transfirió
So I can only say that so far everything has been good according to my experience. But now it comes now I've achieved a big win of over € 20,000 I've been waiting for over a week for the first payout of € 500 I think you get everything but you have to be patient from experience I can say that from € 1000 to almost € 7000 there were no problems but it took until everything was transferred
Also ich kann nur sagen das bisher nach meinen Erfahrungen alles gut war. Aber jetzt kommt es nun habe ich einen Big Win von über 20000 € erzielt warte schon über eine Woche auf die erste Auszahlung von 500 € ich denke man bekommt alles aber man muss viel Geduld haben aus Erfahrung kann ich sagen das von 1000 bis knapp 7000 € es keine Probleme gab aber halt gedauert hat bis alles überwiesen wurde
Buen casino
Good casino
Gutes Casino
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Gath2377
Usuario no registrado
• hace 4 años
El peor casino de todos los tiempos. Grandes estafadores. Jugué tantas apuestas ganadoras que fueron rechazadas por alguna razón, pero mis apuestas perdedoras se llevaron a cabo sin problemas. Y luego no quieren devolverte el dinero
Worst casino ever. Huge scammers. I played so many winning bets that were rejected for some reason but my losing bets go through without an issue. And then they don’t wanna pay you back
Nada
Nothing
Absolutamente nada
Absolutely nothing
Nada
Nada
Cremallera
Zip
Swuat
Swuat
Estafadores
Scammers
Mal servicio al cliente
Bad customer service
Tiempos de espera muy, muy largos
Very very long wait times
Retiros muy difíciles
Very difficult withdrawals
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de ZetCasino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de ZetCasino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Muy alto9.5/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
Las ganancias obtenidas con bonos deben retirarse inmediatamente después de cumplir con el requisito de apuesta para evitar que se limiten las ganancias adicionales.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Lo sentimos, pero no podemos mostrarte la reseña de este casino porque debemos cumplir con la legislación local. Sin embargo, puedes elegir un casino de la lista a continuación de las mejores opciones disponibles.
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