Esas son buenas noticias, al menos para el primer retiro. ¿Te explicó el casino también por qué fue rechazado el segundo? Espero que cuando vuelvas a ingresar, la segunda vez sea exitosa. 🙂
Sí, la información decía que, como estos son los primeros retiros, es mejor hacer uno primero y, una vez completado, hacer el segundo. Porque confunde al sistema. Lo cual es un poco extraño. Pero bueno, esperemos que funcione para el segundo retiro.
Mmm, eso no me parece una explicación muy relevante, pero como lo recomendaron, esperemos a ver cuándo llega el siguiente retiro. Como ya tienes el primero, probablemente no habrá problema con el siguiente; es solo cuestión de tiempo.
Cuando lo haga, no dudes en hacérmelo saber.
A veces simplemente hay que tener paciencia porque no hay nada más que hacer.
Pero me alegro de que hayas conseguido el dinero y que todo esté como debe ser.
¿Crees que jugarás aquí a pesar de esta espera o fue demasiado para ti?
No volveré a depositar ni a jugar allí. El chat solo ofrece respuestas estándar, el sitio se bloquea ocasionalmente, los retiros son definitivamente demasiado lentos y el proceso de KYC es muy engorroso. No estoy satisfecho con el casino.
Razones racionales diría yo de tu parte y entiendo la decisión.
Así que te deseo lo mejor en otros lugares y que tengas una mejor experiencia.
Cuídate y si tienes alguna novedad no dudes en contárnosla. ☘️😊
Hola, como muchos otros, tengo problemas para retirar dinero de Betovo. Hace unos seis meses, hice un retiro de 500 €. Todo salió bien. Tardó siete días, pero el dinero llegó.
Ahora, sin embargo, tengo un problema. Tengo 1000 € para retirar. He solicitado retirar tres veces y cada vez me lo han rechazado al día siguiente. La primera vez, me pidieron que verificaran mi último depósito. La segunda vez, tuve que demostrar el penúltimo depósito, también con un archivo PNG, e hice todo lo posible, pero me lo rechazaron por el mismo motivo. No puedo más. 500 € es mucho dinero, y es raro que tengas que esperar tanto. ¿Qué hago? ¿Lleva una semana así?
Hola, yo también he tenido muchos problemas. ¿En qué nivel VIP estás? Si estás en el nivel 0, solo puedes retirar 600 € al día. Si estás en el nivel 1 o 2, puedes retirar 700 € al día. Un consejo: retira 600 € y luego los 400 € después de que lleguen esos 600 €. También hice dos retiros a la vez, pero los rechazaron inmediatamente.
Hola gracias por tu ayuda pero hice un retiro de 500€ pero sigue siendo rechazado soy nivel 2
Sé que la situación es muy mala, pero ten paciencia. Yo también recuperé todo mi dinero. Hay que tener mucha paciencia. Cada retiro me llevó una semana. Y el comprobante del depósito debe estar ahí: el importe, el IBAN y el nombre deben estar claramente visibles. Pregunta en el chat; te lo explicarán y te darán una imagen de ejemplo.
¿Puedo enviarte una foto del archivo que te envié, quizás a través de tu correo electrónico?
Hola, como muchos otros, tengo problemas para retirar dinero de Betovo. Hace unos seis meses, hice un retiro de 500 €. Todo salió bien. Tardó siete días, pero el dinero llegó.
Ahora, sin embargo, tengo un problema. Tengo 1000 € para retirar. He solicitado retirar tres veces y cada vez me lo han rechazado al día siguiente. La primera vez, me pidieron que verificaran mi último depósito. La segunda vez, tuve que demostrar el penúltimo depósito, también con un archivo PNG, e hice todo lo posible, pero me lo rechazaron por el mismo motivo. No puedo más. 500 € es mucho dinero, y es raro que tengas que esperar tanto. ¿Qué hago? ¿Lleva una semana así?
Hello, like many others, I'm having trouble withdrawing money from Betovo. About six months ago, I made a withdrawal worth €500. Everything went smoothly. It took seven days, but the money arrived.
Now, however, I have a problem. I have €1,000 to withdraw. I've requested a withdrawal three times now, and each time it's been rejected after a day. The reason given the first time was that they needed verification of my last deposit. The second time, I had to prove the second-to-last deposit, again with a PNG file, and I did everything, but it was still rejected for exactly the same reason. I can't take it anymore. €500 is a lot of money, and it's strange that you have to wait so long for it. What should I do? This has been going on for a week now???
Hallo Ich habe wie so viele ein Problem beim Auszahlen bei Betovo. Ich hatte vor ca. 6 Monaten eine Auszahlung im Wert von 500€, da hat alles geklappt hat zwar 7 Tage gedauert aber das Geld kam.
Jetzt jedoch hab ich ein Problem habe 1000€ zum auszahlen habe jetzt 3 mal eine Auszahlung angefordert und jedes Mal wird diese nach einem Tag abgelehnt. Die Begründung ist beim ersten Mal gewesen, dass sie noch eine Verifizierung von meiner letzten Einzahlung brauchen. Beim zweiten Mal musste ich die vorletzte Einzahlung nachweisen wieder mit png datei alles gemacht und trotzdem wieder abgelehnt aus genau dem selben Gründen. Ich kann langsam nicht mehr ich meine 500€ sind schon viel Geld umd dass man da so lange darauf warten muss schon komisch was soll ich machen das ganze geht jetzt seit 1 Woche???
¿Entiendo correctamente entonces que la verificación no se ha realizado todavía?
Antes de que el proceso termine, probablemente ni siquiera nosotros podremos ayudarte, ¿sabes?
Así que, por favor, manténganos informados sobre cómo va todo y estaremos listos para intervenir si es necesario.
Buenas tardes. He estado jugando regularmente en la casa de apuestas Betovo, pero esta vez tengo dos retiros pendientes por un total de 700 €. Hablé por chat y me dijeron que esperara hasta 72 horas (3 días). Han pasado 6 días y sigo sin recibir nada.
¿Sabes por qué el casino cambió el método de retiro y te lo explicaron?
¿Por qué dices que no hacemos nada cuando tienes una queja y Veronika está trabajando en ella? En la queja, tienes un temporizador en la esquina superior derecha que siempre tiene una página para responder. Veronika no gestiona ninguna queja, así que es imposible contactarte de inmediato.
Ser paciente.
Buenas tardes. He estado jugando regularmente en la casa de apuestas Betovo, pero esta vez tengo dos retiros pendientes por un total de 700 €. Hablé por chat y me dijeron que esperara hasta 72 horas (3 días). Han pasado 6 días y sigo sin recibir nada.
Good afternoon I've been playing regularly at betovo bookmaker, but this time I have 2 pending withdrawals that total 700€. I spoke to the chat and they said to wait up to 72 hours (3 days) 6 days have passed and I still haven't received anything.
Boa tarde tenho jogado regularmente na casa de apostas betovo, mas desta vez tenho 2 levantamentos pendentes que fazem um total de 700€. Falo com o chat e dizem para aguardar até 72 horas ( 3 dias) já passaram 6 dias e ainda não recebi nada.
Hola, hasta ahora has recibido el dinero con normalidad, ¿verdad? Es posible que haya algún retraso cuando varios jugadores escriben y todos esperan el dinero. ¿Te explicaron el motivo de la espera?
Damos a los casinos 14 días para pagar a los jugadores y si no lo hacen, intentaremos ayudarle con una queja.
¿Crees que podrás resistir?
Hola, yo también esperé 7 días por el pago. Al parecer, es normal que esperen una semana. Solo necesitas paciencia con este proveedor. Luego todo saldrá bien.
No son estafadores. Solo ten paciencia. Casino Guru no puede hacer nada al respecto; solo te ayuda. Casino Guru no tiene nada que ver con el equipo de Betovo. A veces, un pago tarda siete días. Pregunta en el chat en vivo cuál es el problema exacto y cómo solucionarlo. Te ayudarán.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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