Aquí tienes el caso que solucionaste, el problema de mi amigo. Él solo apostaba en deportes y quería jugar en el casino. https://es.casino.guru/quejas/razed-casino-el-retiro-del-jugador-se-retrasa-debido
Por cierto, también jugué un tiempo al casino en Betpanda y luego a las apuestas deportivas.
Probablemente este no sea el enlace completo.
Tampoco importa si jugaste a las tragamonedas hace mucho tiempo. Lo que importa es de dónde proviene el dinero que quieres retirar, ya sea de apuestas deportivas o no. Si ganaste, digamos, 1000 en apuestas deportivas y hace una semana jugaste a las tragamonedas, el casino se quedará con las ganancias de 1000 provenientes de las apuestas deportivas, sin importar si jugaste a las tragamonedas hace una semana.
Esto está arrasado, amigo... esa es la motivación.
Buenos días, hoy hice un depósito de 2300 sudc en el casino betpanda.io: había recibido una promoción que prometía una apuesta gratuita al depositar... Después de realizar el depósito, vi que la promoción no se había activado correctamente y contacté con mi gestor VIP. No recibí respuesta durante unos 20 minutos de la misma persona (contacto de Telegram), y en cuanto la recibí, mi cuenta estaba literalmente vacía. Mientras tanto, informé de esto al gestor VIP, quien ya no me ha respondido. La cuenta había estado en uso durante días. Por lo tanto, creo que el gestor tiene la culpa. Cabe destacar que he sido cliente VIP durante 4 años, habiendo apostado cientos de miles de dólares. El servicio de atención al cliente no me ayuda y, extrañamente, el gestor VIP ya no responde.
¿Quieres decir que tu depósito ya no estaba en tu cuenta? ¿Sin haber jugado en absoluto?
Quizás se trató de algún problema técnico. El casino debería solucionarlo, sin duda.
El depósito fue utilizado y retirado por alguien en menos de 5 minutos. A Betpanda no le importa el fallo. Todo esto sucedió mientras me comunicaba con el gerente VIP por Telegram.
No estoy seguro de entender esto bien.
¿Te refieres a que alguien hackeó tu cuenta? ¿O cómo sería posible hacer lo que describes?
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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