Por lo que parece, mi reclamación se cerrará hoy y aparecerá como no resuelta. 5bonuses no responde. Nunca más volveré a pagar con PayPal y paysafecard, solo transferencias bancarias, para que puedas recuperar tu dinero en caso de emergencia.
From the looks of things, my complaint will be closed today and shown as unresolved. 5bonuses is not responding. I will never pay with PayPal and paysafecard again, only bank transfers, so you can get your money back in an emergency.
So wie das aussieht wird meine beschwerte heute geschlossen und ungelöst angezeigt 5bonuses antwortet nicht. nie wieder zahlen ich mit PayPal und paysafecard nur Überweisungen da kann man im Notfall sein Geld zurück holen
¡A mí me pasa lo mismo, nunca más volveré a usar Paysafecard!
The same here, never gonna use paysafecard anymore!
Esta es la dirección para archivos pdf
This is the address for pdf files
Das ist die Adresse für pdf Dateien
Bueno, sí, eso es algo que yo también he visto, pero nadie nos ha contestado, de lo contrario habrían solucionado las quejas. Siempre que contactamos con alguien y está dispuesto, se nota. Hay casinos que se dan cuenta enseguida de que no van a tratar con nosotros. Sin embargo, si no tienen ningún interés y no se contacta con nadie, es imposible ayudar. 😕
Well, yes, that's something I've seen as well, but nobody answered us, otherwise they would have solved the complaints. Whenever we get in contact with someone and they are willing, it shows. There are casinos that can tell right away that they won't deal with us. However, if they have no interest and no one is approached, it's impossible to help. 😕
¿No tienes más información sobre el casino, como otros contactos, direcciones de contacto, direcciones de correo electrónico, etc.?
Don't you have any further information about the casino, such as other contacts, contact addresses, email addresses, etc.?
Habt ihr nicht weitere Daten vom Casino, wie z.B andere Ansprechpartner, Kontaktadressen, Email Adressen etc?
No importa si contactas las respuestas no por qué solo quieren estafar dinero y nada más
No matter if you contact the answers not why they just want to rip off money and nothing more
Egal wenn sie kontaktieren die Antworten nicht warum auch die möchte nur Geld abzocken und nichts weiteres
Atención, todos los casinos que se abrieron en 2024 son absolutamente dudosos y solo pagan a unos pocos jugadores para ganarse la confianza y luego ya no quedan más. Juega solo en casinos que llevan en el mercado entre 3 y 4 años
Attention, all casinos that were opened in 2024 are absolutely dubious and only pay out a few players to gain trust and then there are no more. Only play casinos that have been on the market for 3 to 4 years
Achtung alle casino die 2024 geöffnet wurden sind absolut unseriös und Zahlen nur eine paar Spieler aus um Vertrauen zu gewinnen und dann gibt's nicht mehr. Spiele sie nur casino mit mit 3 bis 4 Jahren auf denn Markt sind
¿No tienes más información sobre el casino, como otros contactos, direcciones de contacto, direcciones de correo electrónico, etc.?
Don't you have any further information about the casino, such as other contacts, contact addresses, email addresses, etc.?
Habt ihr nicht weitere Daten vom Casino, wie z.B andere Ansprechpartner, Kontaktadressen, Email Adressen etc?
Bueno, tenemos un par de ellos, pero usamos todos los que teníamos y pudimos. Si el casino no quiere cooperar y responder, entonces podemos tener un millón de contactos y no movernos a ningún lado.
Well, we have a couple of them, but we used all the ones we had and could. If the casino doesn't want to cooperate and respond, then we can have a million contacts and not move anywhere.
¿Podrías compartir esto con nosotros para que todos los jugadores puedan bombardear a estos estafadores con mensajes?
Can you share this with us so every player can bombard these scammers with messages?
Können sie dies mit uns teilen, damit jeder Spieler diese Betrüger mit Nachrichten bombardieren kann?
Lamentablemente no podemos compartir estos contactos.
Lo lamento.
Unfortunately, we cannot share these contacts.
I'm sorry.
¿Hay alguna otra forma en la que puedas ayudar a alguien que haya sido estafado por este casino?
Is there any other way you can help anyone who has been scammed by this casino?
Könnt ihr allen, die von diesem Casino betrogen wurden, sonst irgendwie helfen?
Bueno, hicimos todo lo que pudimos. Lo único que se me ocurre es que los jugadores van a contratar un abogado. No hay mucho más que hacer por nuestra parte si alguien nos ignora, no hace seguimiento y no intenta resolver nada.
Ojalá hubiera resultado diferente. 😥
Well, we did everything we could. The only thing I can think of is that the players are going to hire a lawyer. There's not much more to do on our part if someone ignores us, doesn't follow up and doesn't try to resolve anything.
I wish it would have turned out differently. 😥
Hola gente, algo se está moviendo. 5bonuses Casino responde a la solicitud de Casino guru e investiga mi caso.
Hace 2 días también recibí una respuesta de Irina en mi dirección de correo electrónico, así que estad atentos.
Hello people something is moving 5bonuses Casino respond to the request from Casino guru and investigate my case
2 days ago I also got an answer from Irina on my email address so stay tuned
Hallo leute es bewegt etwas 5bonuses Casino antworten auf der bitte von Casino guru und Untersuchen mein fall
Vor 2 Tagen hatte ich von Irina auch einen Antwort bekommen auf meinem Email adressieren als bleibt dran
Aún no está perdido, ya han respondido a mi caso 5bonuses casino
It is not lost yet, they have responded to my case 5bonuses casino
Ist noch nicht verloren, die haben auf meinem fall geantwortet 5bonuses casino
Solo escriben esta carta para ganar tiempo. A mí me escribieron lo mismo y luego cerraron la denuncia por no resuelta.
No pasará nada más
They only write this letter to gain time. They wrote the same thing to me, then the complaint was closed as unresolved.
Nothing more will happen
Das Schreiben die nur, um Zeit zu gewinnen. Das haben die bei mir auch geschrieben, dann wurde die Beschwerde als ungelöst geschlossen.
Da wird nichts mehr passieren
Ay, entonces no estás al día. Hace tiempo que lo hacen para ganar tiempo, nada más. No hay esperanza. A mí me escribieron lo mismo hace una semana o así.
No estamos recibiendo nuestro dinero y, por lo que debería recibir, un abogado es demasiado caro.
Oh dear, then you're not up to date. They've been doing this for a long time to buy time, nothing more. There's no hope. They wrote the same thing to me a week or so ago.
We are not getting our money. And for what I should get, a lawyer is far too expensive.
Ohwei dann bist du nicht auf dem laufenden. Die machen das shcon lange um Zeit zu bekommen mehr nicht. Es gibt keine Hoffnung. Die haben das selbe bei mir vor einer Woche oder so geschrieben.
Wir bekommen unser Geld nicht. Und bei dem was ich bekommen sollte ist ein Anwalt deutlich zu teuer .
Sí, muchos jugadores no volverán a jugar allí y estamos avisados y no caeremos tan fácilmente en estos estafadores. Al final solo perdí 25 euros
Yes, many players will never play there again and we are warned and will not fall for these scammers so easily. In the end I only lost 25 euros
Ja haber viel Spieler werden da niemals wieder spielen und wir sind gewarnt und werden nicht so leicht auf diese Betrüger rein fallen am Ende haben ich nur 25 Euro verloren
Lo he informado a la autoridad reguladora de Alemania y créanme que perseguirán a este casino y lo bloquearán también en Alemania.
I have reported it to the regulatory authority for Germany and believe me they will pursue this casino and block it for Germany too
Ich habe der der Regulierung Behörde für Deutschland gemeldet und glaube mir die werden diesen casino verfolgen und auch für Deutschland sperren
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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