Tema general sobre BigClash Casino (página 2)

Esperamos tener más información pronto. Por favor, avísennos cuando tengan alguna novedad.

Still nothing. After 14 days they tell me the same things. I don't believe this casino is a scam, but they follow unfair ways to get you to the point where you cancel your withdrawal and start playing and lose all the money you have in your account.

Ακόμα τίποτα. Μετά από 14 ημέρες μου λένε τα ίδια πράγματα. Δεν πιστεύω ότι το καζίνο αυτό είναι απάτη, αλλά ακολουθούν αθέμιτους τρόπους ώστε να φτάσεις σε σημείο να ακυρώσεις την ανάληψη σου και να ξεκινήσεις να παίζεις και να χάσεις ότι χρήματα έχεις στον λογαριασμό σου.

Su queja será procesada en breve y luego intentaremos comunicarnos con el casino. Espero que se comuniquen con nosotros y nos expliquen exactamente qué está sucediendo.

Por favor, tenga paciencia porque lamentablemente recibimos una gran cantidad de quejas.

Thank you very much. I trust your team because you have helped me in the past. Let's hope for the best.

Σας ευχαριστώ πολύ. Έχω εμπιστοσύνη στην ομάδα σας γιατί και στο παρελθόν με έχετε βοηθήσει. Ας ελπίσουμε για το καλύτερο.

I just got an email saying all three of my withdrawals were completed. Now I'm waiting to see when the money will appear in my account. I requested the withdrawal through revolut.

Μόλις μου ήρθε email ότι ολοκληρώθηκαν και οι τρεις αναλήψεις μου. Τώρα περιμένω να δω πότε θα εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Έχω ζητήσει την ανάληψη μέσω revolut.

Esperaremos aquí la actualización. Ojalá sea positiva.

The money was almost immediately credited to my account. The problem was solved. Of course, I asked them for a loyalty bonus for all the trouble I suffered and they refused. For this reason, I closed my account at this casino since they did not recognize all my trouble. I also had no guarantees that if I deposited money again and in any possible win, when my withdrawal request would be processed. For these reasons and the fact that I did not want to get involved in such trouble again, I closed my account to have peace of mind.

Τα χρήματα μπήκαν σχεδόν αμέσως στο λογαριασμό μου. Το πρόβλημα έκλεισε. Βέβαια τους ζήτησα ένα bonus πιστότητας για την όλη ταλαιπωρία που υπέστη και μου το αρνήθηκαν. Για το λόγο αυτό έκλεισα τον λογαριασμό μου σε αυτό το καζίνο μιας και δεν αναγνώρισαν την όλη ταλαιπωρία μου. Επίσης δεν είχα και εγγυήσεις ότι αν κατέθετα ξάνα χρήματα και σε κάποια πιθανή μου νίκη πότε θα επεξεργαζόταν το αίτημα της ανάληψης μου. Για τους λόγους αυτούς και το ότι δεν ήθελα να μπλέξω ξανά σε τέτοια ταλαιπωρία, έκλεισα τον λογαριασμό μου για να ησυχάσω.

Es bueno que hayas decidido de esta manera estar bien, claro.

Hola a todos,

Estoy escribiendo aquí porque realmente necesito algún consejo.

Jugando en el sitio web del Casino BigClash, gané un total de 22.500 €. Desde entonces, llevo varias semanas intentando retirar mis ganancias, pero sigo teniendo serios problemas.

No solo los tiempos de espera son larguísimos, sino que mis solicitudes de retiro se cancelan repetidamente sin una explicación clara. He contactado con atención al cliente varias veces por correo electrónico y chat en vivo, pero siempre recibo las mismas respuestas genéricas y ninguna ayuda ni solución real.

En este punto, la verdad es que ya no sé qué hacer. ¿Alguien ha pasado por algo similar con este casino o tiene algún consejo sobre cómo proceder?

Gracias de antemano por cualquier ayuda.

¿Ya empezó el proceso de verificación? ¿Te han pedido algún documento?

Si el casino no dice nada durante semanas con respecto a su retiro, espero que nuestro equipo de quejas pueda comunicarse con ellos con respecto a su caso y averiguar qué está sucediendo exactamente.

Envía un correo electrónico a su departamento de reclamaciones. Lo peor es que puedes retirar 500 euros al día y tener un máximo de 3 solicitudes de retiro pendientes. Además, puedes retirar 7000 euros al mes.

No perderás tu dinero, pero ten cuidado. NO empieces a jugar. Esta es la trampa. Lo hacen para que empieces a jugar después de tanto tiempo de espera y, como resultado, pierdas tus ganancias. Así que deja de jugar y ten paciencia. Recibirás tu dinero en 3 meses, pero vale la pena.

For the past 2 weeks they've been humiliating me for a promotion.

They make fun of you and have you in the past.

Εδώ και 2 βδομαδες με ταπεινώνουν για μια ανάληψη.

κοροιδευουν και σε έχουν στο περημενε

Send an email to their complaints department. But also open a complaint here. The guys here do a great job. I had the same issue at the same casino. But in 14 days and after I had sent an email to their complaints department and opened a complaint here, they paid me. Three withdrawals in total. Of course, after I got my money, I closed my account to have peace of mind. But don't go into the trap of canceling the withdrawal. You don't lose the money, it may take a while but you will get it.

Στείλε ένα email στο τμήμα παραπόνων τους. Αλλά άνοιξε και ένα παράπονο εδώ μέσα. Τα παιδιά εδώ κάνουν πολύ καλή δουλειά. Στο ίδιο καζίνο είχα και εγώ το ίδιο θέμα. Αλλά στις 14 ημέρες και αφού είχα στείλε eMail στο τμήμα παραπόνων τους και είχα ανοίξει ένα παράπονο εδώ με πλήρωσαν. Τρεις αναλήψεις στο καπάκι. Βέβαια αφού πήρα τα λεφτά μου έκλεισα και τον λογαριασμό μου για να έχω το κεφάλι μου ήσυχο. Μην μπεις όμως στο τρυπακι να ακυρώσεις την ανάληψη. Τα λεφτά δεν τα χάνεις, μπορεί να αργούν αλλά θα τα πάρεις.

Good evening, I have requested a withdrawal of my cash of 400 euros, they have told me 3 business days and from 01/27/26

I'm waiting today we have 03/02/26 and I've sent them messages and they tell me to keep waiting what should I expect since it says in 3 business days if they can't give it like they say in 3 business days let them not write that let them say in 5 or 10 days no that's how I've sent them an email in the chat the same and the same to wait how long should I wait and I've taken everything in pictures

Καλησπέρα σάς έχω ζητήσει ανάληψη τον μετρητών μου 400 ευρώ μου έχουν πει 3 εργάσιμες και απο τής 27/01/26

Περιμένω σήμερα έχουμε 03/02/26 και τούς έχω στείλει μηνύματα και μου λένε να Περιμένω συνέχεια τι να περιμένω αφού λέει σε 3 εργάσιμες άμα δεν μπορούν να τα δώσουν όπως λένε σε 3 εργάσιμες ας μην γράφουν αυτό ας πούνε σε 5 η 10 μέρες όχι έτσι τους έχω στείλει email στο chat τα ίδια και τα ίδια να περιμένω πόσο να περιμένω και τα έχω τραβήξει όλα σε φωτογραφίες

From my experience, I can tell you that you will have to wait 14 days. That's how long I waited to get my money.

Από την εμπειρία μου σου λέω ότι θα περιμένεις 14 ημέρες. Τόσες έκανα και εγώ για να πάρω τα χρήματα μου.

Hola, veo que otro jugador ya te recomendó cuánto tiempo debes esperar. También damos 14 días a los casinos, así que intenta esperar un poco más. Veo que solo te dan respuestas estándar en el chat, algo que sé que no les gusta a los jugadores. Además, si te dicen que te enviarán el dinero en tres días, probablemente no sea lo mejor si no pueden cumplirlo. Sin duda, sería mejor que explicaran cómo es realmente.

Entonces ¿puedes esperar?

Thanks for the help. I got paid today. They put it in this morning. Hope you are well.

Ευχαριστώ για την βοήθεια Πληρώθηκα σήμερα μου τα έβαλαν σήμερα το πρωί να είστε καλά.

It's fine. They didn't take long. I've noticed that these casinos, if you play correctly, give good amounts. It's not like ours where to get 100X it's like winning the joker.

Μια χαρά. Δεν άργησαν και πολύ. Έχω παρατηρήσει ότι αυτά τα καζίνο άμα παίζεις σωστά δίνουν καλά ποσά. Δεν είναι σαν τα δικά μας που για να σου κάτσει ένα 100Χ είναι σαν να κερδίζεις το τζόκερ.

Genial, entonces me alegro de que todo esté bien. Espero que siga así.

Buena suerte. 🙂

Good evening

I have been waiting for the takeover since 28/01/2026 and it still hasn't happened.

In the chat they only say sorry for the delay and that it will be done immediately but it never happens.

I send complaints every day but nothing happens.

Καλησπέρα

Εμένα από 28/01/2026 περιμένω την ανάληψη και ακόμα δεν έχει γίνει .

Στο chat λένε μόνο συγνώμη για την καθυστέρηση και ότι θα γίνει άμεσα αλλά δεν γίνετε ποτέ.

καθε μέρα στέλνω παράπονα αλλά δεν γίνετε τίποτα