hace 1 año
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Obtendrá su dinero, no se preocupe. Es un casino nuevo con algunos errores.
you wil get your money ,dont worry.it is new casino with some bugs.
Estoy esperando para verificar mi cuenta, luego haré un depósito de 100 $ para poder retirar.
I'm waiting to verify my account, then I'll make a deposit of 100$ so I can withdraw.
Estou esperando verificar a minha conta, aí vou fazer o depósito de 100$ para eu poder sacar.
Ok, buena suerte. El casino me parece genuino. Deposité 2 veces que gané y luego lo perdí, así que no puedo comentar sobre los pagos, pero pronto lo haré 😀
oke ,good luck .the casino seems genuine to me .i deposited 2x i won then i lost it so i cant comment on payouts but soon l will 😀
No y Bug, simplemente dijeron que todavía no he alcanzado los requisitos de retiro, así que pregunto qué falta, ¡no responden!
No and Bug, they simply said that I still haven't reached the withdrawal requirements, so I ask what's missing, they don't answer!
Não e Bug eles simplesmente falou que ainda não atingi o requisitos para saque, aí eu pergunto oque falta eles não respondem!
¡Ajá! Eso técnicamente explica muchas cosas. 😀
Por supuesto, debe obtener una explicación adecuada, pero como dije, parece que la falta de comunicación es el verdadero dolor en este casino.
¿Puedo saber cuánto intentas retirar? Comenzaría a verificar los límites de retiro, o cualquier cosa "útil" establecida en las reglas. 🤔 Tratando de encontrar una buena pista, bueno... Realmente me vendría bien la cooperación del casino.
Aha! That technically explains a lot. 😀
Of course, you should get a proper explanation, but as I said, it seems the lack of communication is the real pain in this casino.
May I know how much do you try to withdraw? I would start checking the withdrawal limits, or anything "useful" stated in the rules. 🤔 Trying to figure out a good hint, well... Could really use the casino's cooperation.
La cantidad que gane fue con el bono de registro 10$, la ganancia maxima permitida es de 250$, y tambien dice que hay que depositar 100$ para poder retirar estas ganancias, pero les pregunto si son 100 dolares o y 100 reales nadie me informa! Tengo un poco de sospecha pidiendo una cantidad considerable para poder retirar
The amount I won was with the registration bonus 10$, the maximum gain allowed is 250$, and it also says that you have to deposit 100$ to be able to withdraw these earnings, but I ask them if it is 100 dollars or and 100 reais no one informs me! I'm a little suspicious asking for a considerable amount to be able to withdraw
O valor que eu ganhei foi com o bônus de cadastro 10$,o máximo de ganho permito e 250$,e também lá diz que tem que depositar 100$ para poder sacar esses ganhos, mas eu pergunto para eles se e 100 dólares ou e 100 reais ninguém me informa! Fico meio desconfiado pedir um valor considerável alto para poder sacar
Según la descripción del bono que obtuvimos del casino, creo que son dólares:
"Retiro máximo: $ 250 La cantidad máxima de dinero que puede retirar de este bono está limitada a $ 250. Si gana más que eso, perderá el monto excedente".:
No es necesario repetir que el trabajo del casino es responder adecuadamente a estas preguntas. 🙁
Based on the bonus description we got from the casino, I think those are dollars:
"Maximum cashout: $250The maximum amount of money you can withdraw from this bonus is limited to $250. If you win more than that, the exceeding amount will be forfeited.":
No need to repeat it's the casino's job to answer such questions properly. 🙁
Personalmente, nunca tomo bonos solo para evitar todos estos malentendidos. En raras ocasiones, cuando pierdo mucho, tomo el bono solo para calmarme y, en mi opinión, no estoy jugando para ganar. Solo deposite el doble de lo que quiere jugar y sea libre. con todo.esa es mi apertura.
i personally never take bonusses just to avoid all these misunderstoodings .in rarely cases when i lose big i take the bonus just to cool off and in my mind i am not playing to win .just deposit double what you will ing to play and be free with everything.that is my openion.
Bueno, el operador dice 100 $. Yo diría que tienes la respuesta. Por ahora, debe realizar el depósito para poder retirar sus ganancias. Según la captura de pantalla, creo que la apuesta está completa. Aunque una respuesta directa sería mejor que "¿Has leído las reglas?" 🤔 No es una conversación cortés en absoluto, si me preguntas...
Well, the operator says 100$ - I'd say you got the answer. For now, you should make the deposit in order to withdraw your winnings. According to the screenshot, I think the wagering is completed. Though a direct response would be better than "Have you read the rules?"🤔 Not a polite chat at all, if you ask me...
Estoy de acuerdo. Desde mi punto de vista, toda esta situación fue manejada de manera bastante extraña por el casino, dibujó una gran imagen. Dudo que tal enfoque se dirija a los jugadores de manera positiva 😀.
Esperemos que hayan aprendido la lección...
I agree. From my point of view, this whole situation was handled pretty weirdly by the casino, it drew quite a picture. I doubt such an approach addresses players in a positive way 😀.
Let's hope they learned the lesson...
Realmente entiendo cuando a un casino le falta personal o está de vacaciones o lo que sea 🙂
En realidad no soy una persona estresada por los tiempos de espera, pero más de 2 semanas es demasiado para mí personalmente. 🙂
Si ya deposité en un casino, al menos espero el apoyo del casino.
Es importante para mí que responda a mis inquietudes lo más rápido posible, de lo contrario, no se siente cómodo y no creo que ningún jugador quiera eso 🙂
No digo que este casino sea malo y agradezco que el representante del casino responda aquí, pero con el debido respeto, realmente he perdido interés en jugar aquí.
Solo le pediría al casino que reaccione ante los jugadores en el futuro, de lo contrario, los dañará y lo digo en serio porque creo que todos tienen derecho a ganar dinero con su casino 🙂 pero, por supuesto, el jugador (la parte más importante ) no se pueden ignorar y nada se interpone en el camino de su éxito. 🙂
Vive y deja vivir 🫡
Pero, por favor, responda a los clientes al hacerlo, se está haciendo un gran favor.
¡Le deseo mucho éxito al casino!
I really understand when a casino is short of staff or on vacation or whatever 🙂
I'm actually not a person who is stressed about waiting times, but more than 2 weeks is too much for me personally. 🙂
If I already deposit in a casino then I at least expect support from the casino.
It's important to me that you respond to my concerns as quickly as possible, otherwise you don't feel comfortable & I don't think any player wants that 🙂
I'm not saying this casino is bad & appreciate the casino representative replying here but with all due respect I've really lost interest in playing here.
I would only ask the casino to react to the players in the future, otherwise it will harm them and I really mean that well because I think that everyone is entitled to make money with their casino 🙂 but of course the player (the most important part) cannot be ignored and nothing stands in the way of your success. 🙂
Live and let live 🫡
But please answer the customers by doing so you are doing yourself a very big favor.
I wish the casino every success!
Ich verstehe wirklich wenn ein Casino Personal Mangel hat oder im Urlaub ist oder was auch immer 🙂
Bin eigentlich kein Mensch der wegen Wartezeiten stresst aber mehr als 2 Wochen ist für mich persönlich zu viel. 🙂
Wenn ich in einem casino schon einzahle dann erwarte ich wenigstens Support seitens des Casinos.
Mir ist wichtig das man innerhalb kürzester Zeit auf meine Anliegen eingeht da man sich sonst nicht wohlfühlt & ich denke kein Spieler möchte sowas 🙂
Ich behaupte nicht das dieses casino schlecht ist & weiß es zu schätzen das der Vertreter des Casinos hier antwortet aber mir ist bei allem Respekt die Lust hier zu spielen mittlerweile echt vergangen.
Ich würde das Casino nur bitten in Zukunft villeicht auf die Spieler zu reagieren da es ihnen sonst schaden wird und dies meine ich wirklich nur gut da ich denke das jeder Anspruch darauf hat geld mit seinem Casino zu verdienen 🙂 aber natürlich darf der Spieler (der wichtigste teil) nicht ignoriert werden und eurem erfolg steht nichts mehr im Wege. 🙂
Leben und Leben lassen 🫡
Aber bitte den Kunden antworten damit tut ihr euch einen sehr großen Gefallen.
Ich wünsche dem Casino viel Erfolg!
Dijeron que tenia que enviar documentos para validar la cuenta, los envié ayer y estoy esperando su respuesta
They said I had to send documents to validate the account, I sent them yesterday and I'm waiting for their response
Eles falaram que eu tinha que mandar documentos para validar a conta, mandei ontem estou aguardando a resposta deles
Agred - ¡Todo está perfectamente claro para mí! Y la solicitud que hiciste para las cosas del casino es precisa. 🙂
Es genial tenerte de vuelta 😉🙌
Agrred - It's all perfectly clear to me! And the request you made toward the casino stuff is precise. 🙂
It's great to have you back 😉🙌
Es bueno. Este proceso se denomina verificación KYC (Conozca a su cliente). Tan pronto como se haga con éxito, estará mucho más cerca de un retiro exitoso.
Háganos saber cómo va, todavía tengo "un poco de preocupación" sobre el apoyo del casino. Por lo tanto, me encantaría hacer un seguimiento de su progreso.
It's good. This process is called the KYC (Know You Customer) verification. As soon as it's done successfully, you'll be much closer to a successful withdrawal.
Let us know how it goes, I still have "a little concern" about the casino's support. So, I'd love to keep track of your progress.
Mi cuenta fue verificada hoy, me pregunto si haré el depósito de 100 $ para poder retirar. Estoy en contacto con ellos, a veces tardan en responder, pero lo hacen. Tengo dudas si depositaré para retirar porque me dijeron que el monto del depósito podría retirarse, por un total de 375 $
Ahora me dijo que ya no puede mas, solo 250$, complicado..
My account was verified today, I'm wondering if I'll make the deposit of 100$ to be able to withdraw. I'm in contact with them, sometimes they take a while to respond, but they do. I am in doubt if I will deposit to withdraw because I was told that the deposit amount could be withdrawn, totaling 375$
Now he told me that he can't do it anymore, only 250$, complicated..
Minha conta foi verificada hoje, tô pensando se irei fazer o depósito de 100$ para poder sacar. Estou em contato com eles, as vezes demoram para responder, mas respondem. Estou em dúvida se vou depositar para sacar pois me falaram que que o valor de depósito poderia ser sacado, totalizando 375$
Agora me falou que não pode mais, apenas 250$, complicado..
Hola Ygor,
Hacemos todo lo posible para comunicarle todos los detalles sobre el bono, que se encuentra en nuestra página de promoción en CasinerX, el monto máximo de retiro del bono SIN depósito es de 250 $. Esos son los términos.
Hello Ygor,
We try our best to communicate with you all the details about the bonus, Which is in our Promo page on CasinerX, NO deposit bonus max withdrawal amount is 250$ That are the terms.
¡Sé que el máximo es de 250 $, pero la cantidad que deposito también debería poder retirarse con el bono!
I know the maximum is 250$ but the amount I deposit should also be able to withdraw with the bonus!
Eu sei que o máximo e 250$ mas o valor que eu depositar também devia poder retirar junto com o bônus!
¡Hice el depósito requerido de 100 $ y aún no se ha liberado nada para retirar! Hago clic en retirar para volver a la página de inicio del casino
I made the required deposit of 100$ still nothing released to withdraw! I click on withdraw back to the casino homepage
Fiz o depósito exigido de 100$ ainda não liberou nada para sacar! Clico em saque volta para a página inicial do cassino
Sé que es un error en el sitio. Tomé nota de ello en el casino, pero aún no se solucionó. Cuando usa la opción de retiro, regresa a la página de inicio.
i know that is a bug on the site .i made note of it to the casino but it still not fixed.when you use withdaw option it jumps back to home page .
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