Tema general sobre Casinia Casino (página 23)

so what's going on

por isso o que se passa

I just feel that it shouldn't take that long to redeem the money. I've played at several casinos like mostbet and the withdrawal is instant.

Eu só sinto que não deve levar a sim tanto tempo para resgatar o dinheiro já joguei em vários casinos como o mostbet e a retirada e na hora

Hola, ¿cuál es tu problema, por favor? Le escribí a otro jugador, no a ti, y ya que llegaste aquí, sería bueno que me describieras la situación.

Tú también estás esperando el dinero, ¿verdad? ¿El casino también te ofrece la posibilidad de jugar con cheques?

I'm sorry, I didn't know how new I was

Peço desculpa não sabia como sou nova a qui

Yes, I have around 3200 euros and so far nothing. The account verification is ok. I have the screenshots of the conversations. I already had 1000 euros to withdraw and to my amazement it came back to the account.

Sim tenho a volta de 3200 e ate agora nada a verificação de conta está ok tenho as prints das conversas ja tinha 1000 euros para levantamento e para o meu espanto voltou para conta

Good evening, I went to check on my withdrawal requests and to my amazement all my money had disappeared from the casinia account.

Boa noite meu eu agora a noite fui ver como estava os meus pedidos de levantamentos e para o meu espanto o meu dinheiro todo tinha desaparecido da conta do casinia

Bueno, por lo que entiendo, juegas en el Casino Casinia. Pero no tienes problema con que el proveedor del juego te haga un cheque, ¿verdad?

Tienes un problema con el retiro y, por lo tanto, con el dinero que el casino ha debitado de tu cuenta. ¿Les has preguntado por qué? ¿Jugaste con algún bono?

I have a withdrawal from 14/5/25 at casinia casino and they tell me that they are checking the withdrawals one by one, and that they are working hard and as soon as possible my money will be in. What is going on with this casino?

Έχω μια ανάληψη από 14/5/25 στο casinia casino και μου λένε ότι ελέγχουν τις αναλήψεις μια μια,και ότι εργάζονται σκληρά και το συντομότερο δυνατό θα μπουν τα χρήματα μου . Τι γίνεται με αυτό το casino?

Hola,

No estoy seguro de tener la respuesta, pero puedes encontrar algunos detalles en las últimas reseñas de los usuarios:

"¡Llevo dos semanas esperando mi pago!"

Si ganas 50 euros, te lo pagan en 3 días. Si ganas una cantidad grande, tardan semanas en cobrarte.

!Ya he realizado varios retiros y he tenido el dinero en la cuenta en 48/72h.

De un momento a otro no realizan los pagos y las respuestas en el chat dicen enviar un correo a soporte, yo envío correos a soporte y dicen que están teniendo pequeños retrasos.

He estado enviando más correos electrónicos y no han respondido a mis correos durante más de 4 días.

Estuvo bien en su momento, ahora no uses Casinia, no es confiable"

Parece que hace un mes aproximadamente, algo ha cambiado y algunos retiros se han retrasado desde entonces. 🙁

Sin embargo, parece que los jugadores finalmente recibieron su salario. Aun así, muchos encuentran el viaje desagradable.

Hello, I would like some help or at least guidance on how long I should wait for my withdrawal. My case is quite unusual; it didn't take long to approve or process the withdrawal. I made the withdrawal on Monday, and today, July 24th (three days later), they not only approved it but also processed it and "FINALIZED" it. I have screenshots of all the queries since day 1. They have confirmed "THE PAYMENT HAS BEEN MADE, I JUST NEED TO WAIT FOR MY PAYMENT PROVIDER - IN THIS CASE MY BANK (BBVA PERU) - TO PROOF IT. However, there are inconsistencies in support. First they told me that you should actually see your balance in your bank account on Friday (tomorrow) at the most. Then they told me it takes up to 5 days, it should be there on Tuesday, and a few hours ago they told me "I will verify that it is in the process of being approved" and then they rectify it saying that it has already been paid. The issue has me quite upset. Likewise, I requested information about the transaction so I could consult my bank and they told me "WE CANNOT GIVE YOU THAT INFORMATION" so I wonder if I should just believe them and if my bank tells me that there are no pending or held transactions, should I tell my bank: "please give me my money, believe me?"

Oye, no creo que estés en problemas todavía según lo que estás describiendo.

Si sólo estás esperando unos días para retirar tu dinero, diría que eso es bastante común en los casinos.

Es un poco sorprendente que el soporte te dé constantemente información diferente. A menudo, cuando los jugadores mencionan situaciones similares, tengo la sensación de que el soporte ni siquiera sabe qué está pasando.

Sin embargo, si tu retiro ha sido aprobado y procesado, es solo cuestión de tiempo para que recibas tu dinero. Si utilizaste una transferencia bancaria, puede tardar hasta 5 días, como te informaron.

Así que supongo que intentaría esperar 5 días hábiles y ver qué sucede y si recibe el dinero para entonces.

¿Crees que podrás con ello? 🙂

Thank you very much. I'll wait the 5 days and if not, I'll file a complaint. Thank you very much!

Por favor, actualícenos más tarde.

About Casinia... I also posted comments a while ago because after a titanic struggle to cash out €500, I couldn't for almost a month and ended up very angry. But now I understand everything very well. It's not just one online casino; there are many, all owned by the same company but with different interfaces or screens. They are all licensed in Curacao, Netherlands Antilles. They don't pay taxes in any European country, nor are they subject to the control of the authorities. They can do all kinds of things, and all the player can do is come and cry on the forums. And it's not that they don't pay you, it's that you have to understand them: since there are many casinos and the same employees, when a player requests a withdrawal, they put them in the queue, and at that point there may be thousands who have requested it at other casinos. Since they are managed by a handful of people, it takes at least 14 days to deal with them. Unlike any Spanish casino or betting house, which pays almost instantly, these can take 20-30 days. Or simply not pay. You can't do anything by going to the police. They're not in Spain, even if they pretend not to. Yes, they assign you a manager who calls you from a Spanish cell phone, speaking correct Spanish. They ask you to open a Telegram chat to talk more comfortably. You'll notice it's always the same person, even if you open an account at every casino. I conducted a study for years and passed it on to the Treasury. It's a duty as citizens. They're pirates. They keep harassing you with promotions, and even if you close your account, you receive emails from other casinos with different names. Lately, they've been deceiving you with sites like Corgibet.es, but they immediately redirect you to Spinmama.com, another of their Curacao casinos. There may be dozens of different names, but they're the same and they're not Spanish. When they charge your card, names like LOAOAR, INTRDR, etc. appear. Always a different one so they can't be traced. The best part is that you can go to your bank and claim a refund for what you deposited there, since they can't prove they operate legally in Spanish territory. It's a fraud, and the bank will refund your money. CASINIA, SPINMAMA, JOKER8, CORGIBET.ES, HIGHBET, and many others.

¡Hola!

Muchas gracias por compartir tu experiencia; publicaciones como la tuya son la razón de ser de esta comunidad. La información que proporcionas es fundamental, ya que ayuda a otros jugadores a comprender los riesgos incluso antes de depositar. Ese es precisamente el tipo de información que intentamos recopilar y compartir, así que tu contribución es perfecta.

Por supuesto, si alguna vez se encuentra con un problema específico y actual, por ejemplo, un problema de retiro que no se deba simplemente a una mala interpretación de las reglas, ahí es donde a veces podemos ir más allá de la teoría. Dentro de nuestros límites, podemos analizarlo activamente y ver si podemos ayudar en algo.

Nuevamente, gracias por tomarte el tiempo para organizar esto, realmente ayuda a todos a mantenerse más informados.

Hola, deposité en este casino con FunID y ahora si quiero retirar aparece un mensaje 'Los pagos están bloqueados'.

Normalmente con FunID puedo retirar dinero directamente con código de barras, ¿y ahora no puedo? ¿Qué es esto de estafa?

Hola, probablemente sería mejor preguntar primero al casino por qué no es posible. ¿Les has preguntado por qué no puedes hacerlo? ¿Están bloqueados todos tus retiros y no puedes retirar con ningún método, o solo no es posible con FunID?

Yes I do, the live chat there is no help as always and only gives standard answers, I have now received an email saying I should verify myself. But no verification has been activated and my account still says 'It looks like you don't need to verify, have fun playing'. But 1. if you have connected a casino in the group with FunID you do not have to verify yourself because they advertise themselves as partners and pay out directly because you are already verified with FunID. This has already worked normally at 6-7 other casinos in the group. And 2. the live chat also just wrote to me that the system says I do not have to verify myself. But I get an email telling me to verify myself?! The casino doesn't even know what it wants or what it's doing... I'm afraid they will simply block my withdrawal and block me, always the same shit with these disgusting, filthy Rabidi casinos.

I thought FunID would solve the casino group's fraud problem, but it just keeps going.

Ja habe ich, der LiveChat dort ist wie immer keine Hilfe und gibt nur Standardantworten, ich habe jetzt eine Mail bekommen wo drin steht ich solle mich verifizieren. Es wurde aber keine Verifikation freigeschaltet und auf meinem Konto steht immer noch 'Wie es aussieht brauchen sie sich nicht verifizieren, viel Spaß beim Spielen'. Aber 1. muss man sich wenn man ein Casino der Gruppe mit FunID verbunden hat nicht verifizieren, weil sie damit werben Partner zu sein und direkt auszahlen weil man schon bei FunID verifiziert ist. Das hat auch bei 6-7 anderen Casinos der Gruppe bereits normal geklappt. Und 2. hat mir eben der LiveChat ebenfalls geschrieben, dass im System steht das ich mich nicht verifizieren muss. Per Mail bekomme ich aber gesagt ich solle mich verifizieren?! Das Casino weiß doch selbst nicht was es will und macht..ich befürchte sie sperren einfach meine Auszahlung und werden mich sperren, immer dieselbe Scheiße mit diesen widerlichen Drecks Rabidi Casinos.

Ich dachte per FunID hat man das Problem mit dem Betrug der Casinogruppe los, aber es geht einfach weiter..

Si nadie del casino puede brindarle información relevante y le dicen cosas contradictorias, puede presentar una queja ante nosotros.

Si no has roto ninguna regla, no veo por qué no deberías recibir tu dinero.

Lo que más me interesa saber es si tendrás que pasar por una verificación y proporcionar documentos al casino o si esto no será necesario según FunID.

En cualquier caso, si el sistema del casino no te permite subir ningún documento, yo tampoco sabría qué hacer. Sobre todo porque ni siquiera el chat lo sabe.

Como dije, si esto persiste, puedes presentar una reclamación y trataremos de ayudarte.

I've already opened a case, thanks.

Yes, it's always the same with the Rabidi Casino group. They try to rip off their customers and use all sorts of tricks to prevent them from paying out! I've never experienced anything like that before. I could deposit thousands of euros, but withdrawals (even via FunID) are simply blocked.

I definitely did not break any rules, I had a hit in real money as normal and

Habe bereits einen Fall aufgemacht, Danke.

Ja es ist immer dasselbe mit der Rabidi Casino Gruppe, die versuchen ihre Kunden zu verarschen und mit allen Tricks nicht zum Auszahlen zu bringen! Sowas hatte ich aber noch nie, ich könnte tausende € einzahlen aber Auszahlungen (sogar per FunID) werden einfach blockiert..

Regeln habe ich auf jeden Fall nicht gebrochen, ich habe ganz normal im echten Geld einen Hit gehabt und