Hola, siento que estés esperando y no sepas qué hacer. En fin, mi pregunta es: ¿te dijo el casino por qué rechazaron tus retiros? ¿Tuviste que verificar tu identidad y enviar documentos?
En cuanto a Pix y tu pregunta, por lo que he visto, no debería ser lo mismo. ¿Hay algún problema y no puedes proporcionar lo que piden?
Me gustaría agregar que les damos a los casinos 14 días para enviarte tu dinero, y si continúas teniendo problemas, puedes abrir una queja con nosotros y trataremos de ayudarte.
¿Qué opinas?
Greetings, I'm sorry you're waiting and don't know what to do next. Anyway, my question is, did the casino tell you why they rejected your withdrawals? Did you have to verify yourself and send documents or not?
As for Pix and your question, from what I've seen, it shouldn't be the same. Is there a problem and you can't provide what they are asking for?
I would like to add that we give casinos 14 days to send you your money, and if you continue to have problems, you can open a complaint with us and we will try to help you.
What do you think?





