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Información generalBonosReseñas de usuarios17Índice de seguridadOpinión79Métodos de pago52
Reseña de Casino Infinity
Nuestro equipo de expertos imparciales en la evaluación de casinos ha sometido a Casino Infinity a un rigurosos análisis, y ha examinado los aspectos positivos y los negativos, tal y como se establece en nuestro protocolo de evaluación de casinos. Después de examinar las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes, nuestros evaluadores deciden si se trata de un casino seguro y legítimo, un vulgar timo o si es una opción a medio camino entre ambas.
El índice de seguridad del casino, calculado a partir de nuestros hallazgos, ofrece una puntuación que refleja la seguridad y la honradez del casino online. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. Casino Infinity ha obtenido un índice de seguridad de 6.2, lo que significa que no es la mejor opción para los jugadores que buscan un casino justo y seguro. Sigue leyendo nuestra reseña de Casino Infinity para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad de Casino Infinity. ¿Es justo y seguro?
Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de Casino Infinity, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Casino Infinity. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban y, en general, consideramos que las Condiciones de Uso son algo injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse contra los jugadores, como justificación para no pagarles las ganancias. Creemos que debes tener en cuenta nuestras averiguaciones y que procedas con cautela si decides jugar en este casino.
Según los cálculos aproximados que hemos realizado y la información que hemos obtenido, Casino Infinity es un casino online de tamaño medio. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con una cifra total media de ganancias retenidas. Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.
Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye Casino Infinity. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.
Si tenemos en consideración todos los factores de nuestra reseña, Casino Infinity ha conseguido un índice de seguridad de 6.2, lo que representa un valor inferior a la media. Este casino no es el más indicado para los jugadores que busquen un casino online que dé prioridad al juego justo.
Nota: hemos podido comprobar que Casino Infinity está relacionado con 14 casinos distintos. Debido al vínculo que existe entre estos casinos, tenemos en cuenta las cualidades de los casinos asociados al determinar el índice de seguridad de Casino Infinity.
Condiciones generales de Casino Infinity
Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Casino Infinity son algo injustas
Nota: te recomendamos que leas nuestras conclusiones del análisis de las Condiciones de Uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de Casino Infinity
Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.
Actualmente tenemos 1 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 13 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 4.002 puntos negros en total, de los cuales 2.042 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opiniones de los usuarios de Casino Infinity
En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.
Según las opiniones de 17 usuarios sobre su nivel de satisfacción con Casino Infinity, este casino tiene una puntuación media. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.
Casino Infinity: datos de la empresa y licencias
Casino Infinity tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online media, según nuestros sistema de ordenación.
Casino Infinity tiene una licencia de juego emitida por Anjouan Gaming en Comoras.
Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago
Casino Infinity permite realizar depósitos con 52 métodos de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Nordea, Neosurf, Zimpler, Bitcoin (BTC), Siru Mobile, Bank transfer, Santander, Skrill 1-Tap, OP-Pohjola, POP Pankki, Handelsbanken, Alandsbanken, Säästöpankki, S-Pankki, Danske Bank, Aktia, OmaSP, Rapid Transfer, Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), Bank of Ireland, Jeton, MiFinity, Tether (USDT), Interac e-Transfer, Khipu, Klarna, Pago Efectivo, Mach, Ulster Bank, Gigadat, Allied Irish Banks (AIB), UTORG, Permanent TSB (PTSB), Interac, CashtoCode, Bradesco, WebPay, Banco do Brasil, Itaú, Cardano (ADA), Jetonbank, USD Coin (USDC), Ripple (XRP), Voucher, Bitcoin Cash (BCH), Ethereum (ETH).
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
500 EUR al día
Sin límite de ganancias
7.000 EUR al mes
500 USD al día
7.000 USD al mes
5.000 NOK al día
70.000 NOK al mes
750 CAD al día
10.500 CAD al mes
800 AUD al día
10.500 AUD al mes
160.000 HUF al día
2.100.000 HUF al mes
1.850 BRL al día
32.000 BRL al mes
500 CHF al día
7.000 CHF al mes
425.000 CLP al día
5.950.000 CLP al mes
12.500 CZK al día
175.000 CZK al mes
40.000 INR al día
560.000 INR al mes
2.240 MYR al día
32.000 MYR al mes
1.000 NZD al día
13.000 NZD al mes
2.000 PEN al día
30.000 PEN al mes
28.500 PHP al día
400.000 PHP al mes
2.000 PLN al día
31.500 PLN al mes
5.000 THB al día
175.000 THB al mes
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de Casino Infinity.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
Portugués
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
Italiano
24/7
Checo
Griego
Francés
24/7
Húngaro
Noruego
24/7
Polaco
24/7
Árabe
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en Casino Infinity, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. Teniendo en cuenta las respuestas recibidas durante la fase de pruebas, podemos decir que Casino Infinity tiene un servicio de atención al cliente correcto.
Tragamonedas y juegos de casino en Casino Infinity
Casino Infinity ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de 112 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, EveryMatrix, Betgames, FBM Digital Systems., Turbo Games, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Spinmatic, G Games, Apollo Games, Aviatrix, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Casino Technology, Revolver Gaming, On Air Entertainment, Reevo, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Ela Games, OctoPlay, Skywind Group, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, Vibra Gaming, Spinberry, Red Thunder Games, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, Felt Gaming, Skillzzgaming, BF Games, Spribe, Gamomat, Arcadem, CandleBets, RAW iGaming, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Leap Gaming, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Zillion Games, Golden Hero, Apparat Gaming, Creed Roomz, PopOK Gaming, InOut, Clawbuster, Rogue Gaming, Solidicon, Hacksaw Gaming, Ruby Play, Ka Gaming.
Bonos y códigos promocionales de Casino Infinity
Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
En la actualidad, hay 2 bonos de Casino Infinity en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:
100% hasta 500 $ y 200 spins extra
100% hasta 500 $ y 200 spins extra
Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Consulta todos los bonos que ofrece Casino Infinity, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(17)
Reseñas de los usuarios de Casino Infinity
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Casino Infinity. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
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Reseñado por 17 usuarios
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Deposité $275 gracias a su supuesta promoción de bono del 200%. La activé, pero el bono no apareció en mi cuenta. Tuve que contactar con soporte para obtener algo, y en lugar del 200%, solo me dieron el 125%. Luego afirmaron que había un límite de $300, algo que nunca se mencionó en la página del bono. Ocultan claramente los términos del bono porque saben que la mayoría de los jugadores no se molestarán en buscarlos. El RTP es ridículamente bajo, los juegos tienen lag y fallos constantemente, y la mayoría de las tragamonedas están restringidas sin motivo alguno, ni siquiera por ubicación. He jugado en muchos casinos, pero este se lleva la corona como el peor. Evítalo a toda costa.
I deposited $275 because of their so-called 200% bonus promotion. I activated it, but no bonus ever showed up in my account. I had to contact support just to get anything, and instead of 200%, they only gave me 125%. Then they claimed there was a $300 cap, which was never mentioned anywhere on the bonus page. They clearly hide the bonus terms because they know most players won’t bother digging for them. The RTP is ridiculously low, the games lag and glitch constantly, and most of the slots are restricted for no reason, not even location-based. I’ve played at plenty of casinos, but this one takes the crown as the absolute worst. Avoid it at all costs.
Después de una investigación exhaustiva y una conversación directa con el servicio de atención al cliente de Casino Infinity, he llegado a la conclusión de que este casino definitivamente no es recomendable. A continuación, se detallan algunos puntos clave de mi experiencia y observaciones:
1. Incertidumbre en cuanto a la verificación Un gran problema es la falta de transparencia en cuanto a la verificación. Antes de registrarme, quería asegurarme de que me pudieran verificar inmediatamente para evitar complicaciones más adelante al hacer un retiro. Sin embargo, las respuestas del soporte fueron contradictorias y confusas. Cuando pregunté directamente si era posible la verificación después del registro pero antes de hacer un depósito, solo me dieron respuestas generales de copiar y pegar. Estas son algunas afirmaciones del chat:
● "No se requieren documentos en este momento". ● "Si el departamento correspondiente solicita documentos para revisión, se le notificará". ● "No es posible la verificación antes del depósito".
El soporte técnico rechazó un simple "sí" o "no", lo que demuestra claramente que existe una confusión intencional con el fin de inquietar a los jugadores. El comportamiento del soporte da la impresión de que solo se solicita la verificación cuando se trata de montos de retiro mayores, lo que podría retrasar o impedir significativamente el retiro.
2. Sospecha de blanqueo de capitales Un punto especialmente grave es el manejo de depósitos y retiros. Según la información del soporte:
Los depósitos se pueden realizar fácilmente sin ninguna verificación. Las verificaciones solo se requieren para montos de retiro más elevados. Este modelo plantea serias dudas. En el contexto del lavado de dinero, es ciertamente problemático que se puedan depositar fondos en una cuenta de casino sin verificación de identidad. En teoría, esto significa que alguien podría depositar dinero de fuentes dudosas y luego "blanquearlo" nuevamente.
Según las directrices contra el blanqueo de dinero (por ejemplo, la Directiva 2015/849 de la UE sobre la lucha contra el blanqueo de dinero), es una práctica habitual verificar a los clientes en el momento del registro o, a más tardar, en el momento del depósito. El hecho de que Casino Infinity se salte este paso plantea dudas sobre la seriedad de la licencia (MGA y Curazao). Sería urgente comprobar si tales prácticas son compatibles con los requisitos de la licencia.
3. Reseñas negativas y quejas
Incluso antes de contactar con el servicio de asistencia, me encontré con numerosas críticas negativas que describían problemas similares:
● Se rechazaron pagos por cantidades mayores. Demanda de documentos cada vez más nuevos como se supone "obstáculos". ● Rechazo de respuestas claras por parte del soporte.
Las experiencias de otros jugadores muestran que los pagos de grandes premios a menudo se retrasan deliberadamente o no se realizan en absoluto.
4. Conclusión Casino Infinity muestra claras debilidades en las áreas de transparencia y atención al cliente. La negativa a proporcionar una verificación temprana y la sospecha de un posible apoyo al lavado de dinero hacen que no sea una plataforma en la que se pueda confiar. A continuación, se presentan algunas razones finales por las que desaconsejo encarecidamente este casino:
Caos de verificación: La verificación solo es posible para retiros superiores a ciertas cantidades, lo que podría bloquear el retiro. Sospecha de lavado de dinero: Depósitos sin verificación abren la puerta a prácticas ilegales. Soporte deficiente: respuestas estándar y ninguna voluntad de responder preguntas específicas. Recomiendo a todos los jugadores que se mantengan alejados de Casino Infinity y que, en su lugar, jueguen en operadores de confianza con políticas de verificación claras. Las quejas ante las autoridades que otorgan licencias (MGA y Curazao) son una medida sensata en estos casos para poner fin a este tipo de prácticas.
Review of Casino Infinity – Be careful!
After thorough research and a direct chat with Casino Infinity's customer service, I have come to the conclusion that this casino is definitely not recommended. Here are some key points from my experience and observations:
1. Uncertainty regarding verification A big problem is the lack of transparency regarding verification. Before registering, I wanted to make sure that I could be verified immediately to avoid complications later when making a withdrawal. However, the answers from support were contradictory and confusing. When I asked directly whether verification was possible after registration but before making a deposit, I was only given general copy-paste answers. Here are some statements from the chat:
● "No documents are required at this time." ● "If the relevant department requests documents for review, you will be notified." ● "Verification before deposit is not possible."
A simple "yes" or "no" was refused by support, which clearly shows that there is intentional confusion in order to unsettle players. The behavior of support gives the impression that verification is only requested when larger withdrawal amounts are involved, which could significantly delay or prevent the withdrawal.
2. Suspicion of money laundering A particularly serious point is the handling of deposits and withdrawals. According to the information from support:
Deposits can be made easily without any verification. Verifications are only required for higher withdrawal amounts. This model raises serious questions. In the context of money laundering, it is certainly problematic if funds can be deposited into a casino account without identity verification. In theory, this means that someone could deposit money from questionable sources and then "launder" it again.
According to anti-money laundering guidelines (e.g. EU Directive 2015/849 on combating money laundering), it is common practice to verify customers upon registration or at the latest upon deposit. The fact that Casino Infinity skips this step raises doubts about the seriousness of the licensing (MGA & Curaçao). It would be urgent to check whether such practices are compatible with the licensing requirements.
3. Negative reviews and complaints
Even before I contacted support, I came across numerous negative reviews describing similar problems:
● Refused payments for larger amounts. Demand for ever new documents as supposed "hurdles". ● Refusal of clear answers by support.
The experiences of other players show that payouts of larger winnings are often deliberately delayed or not carried out at all.
4. Conclusion Casino Infinity shows clear weaknesses in the areas of transparency and customer service. The refusal to provide early verification and the suspicion of possible support for money laundering make it a platform that cannot be trusted. Here are some final reasons why I strongly advise against this casino:
Verification chaos: Verification is only possible for withdrawals above certain amounts, which could block the withdrawal. Suspicion of money laundering: Deposits without verification open the door to illegal practices. Poor support: standard answers and no willingness to answer specific questions. I recommend all players to stay away from Casino Infinity and instead play at reputable operators with clear verification policies. Complaints to the licensing authorities (MGA and Curaçao) are a sensible measure in such cases to put a stop to such practices.
Bewertung über Casino Infinity – Vorsicht geboten!
Nach gründlicher Recherche und einem direkten Chat mit dem Kundenservice von Casino Infinity komme ich zu dem Schluss, dass dieses Casino auf keinen Fall zu empfehlen ist. Hier einige zentrale Punkte meiner Erfahrungen und Beobachtungen:
1. Unklarheit bei der Verifizierung Ein großes Problem ist die Intransparenz in Bezug auf die Verifizierung. Vor einer Registrierung wollte ich sicherstellen, dass ich mich sofort verifizieren lassen kann, um spätere Komplikationen bei der Auszahlung zu vermeiden. Die Antworten des Supports waren jedoch widersprüchlich und verwirrend. Auf die direkte Frage, ob eine Verifizierung nach der Registrierung, aber vor einer Einzahlung möglich ist, wurde nur mit allgemeinen Copy-Paste-Antworten reagiert. Hier einige Aussagen aus dem Chat:
● „Momentan sind keine Dokumente erforderlich." ● „Wenn die zuständige Abteilung Dokumente zur Überprüfung anfordert, wirst du benachrichtigt." ● „Eine Verifizierung vor einer Einzahlung ist nicht möglich."
Ein einfaches „Ja" oder „Nein" wurde vom Support verweigert, was deutlich zeigt, dass hier absichtlich Unklarheit geschaffen wird, um Spieler zu verunsichern. Das Verhalten des Supports erweckt den Eindruck, dass Verifizierungen gezielt erst dann gefordert werden, wenn es zu höheren Auszahlungsbeträgen kommt, was die Auszahlung erheblich verzögern oder verhindern könnte.
2. Verdacht auf Geldwäsche Ein besonders gravierender Punkt ist der Umgang mit Ein- und Auszahlungen. Laut den Informationen des Supports:
Einzahlungen können problemlos ohne jegliche Verifizierung erfolgen. Verifizierungen sind erst bei höheren Auszahlungsbeträgen erforderlich. Dieses Modell wirft ernste Fragen auf. Im Zusammenhang mit Geldwäsche ist es durchaus problematisch, wenn Gelder ohne Identitätsprüfung auf ein Casino-Konto eingezahlt werden können. Das bedeutet theoretisch, dass jemand Geld aus fragwürdigen Quellen einzahlen und dann „gewaschen" wieder auszahlen könnte.
Gemäß Anti-Geldwäsche-Richtlinien (z. B. EU-Richtlinie 2015/849 zur Bekämpfung von Geldwäsche) ist es üblich, Kunden bereits bei der Registrierung oder spätestens bei der Einzahlung zu verifizieren. Dass Casino Infinity diesen Schritt überspringt, lässt Zweifel an der Seriosität der Lizenzierung (MGA & Curaçao) aufkommen. Es wäre dringend zu prüfen, ob solche Praktiken mit den Lizenzierungsanforderungen vereinbar sind.
3. Negative Bewertungen und Beschwerden
Bereits vor meiner Kontaktaufnahme mit dem Support stieß ich auf zahlreiche negative Bewertungen, die ähnliche Probleme schilderten:
● Verweigerte Auszahlungen bei höheren Summen. Forderung nach immer neuen Dokumenten als vermeintliche „Hürden". ● Verweigerung von klaren Antworten durch den Support.
Die Erfahrungen anderer Spieler zeigen, dass Auszahlungen von höheren Gewinnen oft absichtlich verzögert oder gar nicht durchgeführt werden.
4. Fazit Casino Infinity zeigt deutliche Schwächen in den Bereichen Transparenz und Kundenservice. Die Verweigerung einer frühzeitigen Verifizierung und der Verdacht auf eine mögliche Unterstützung von Geldwäsche machen es zu einer Plattform, die nicht vertrauenswürdig ist. Hier einige abschließende Gründe, warum ich von diesem Casino dringend abrate:
Verifizierungschaos: Eine Verifizierung ist erst ab bestimmten Auszahlungssummen möglich, was die Auszahlung blockieren könnte. Verdacht auf Geldwäsche: Einzahlungen ohne Verifizierung öffnen Tür und Tor für illegale Praktiken. Schlechter Support: Standardantworten und keine Bereitschaft, auf konkrete Fragen einzugehen. Ich empfehle allen Spielern, sich von Casino Infinity fernzuhalten und stattdessen bei seriösen Anbietern mit klaren Verifizierungsrichtlinien zu spielen. Beschwerden bei den Lizenzbehörden (MGA und Curaçao) sind in solchen Fällen eine sinnvolle Maßnahme, um solchen Praktiken Einhalt zu gebieten.
Registro fácil sin verificación directa.
Easy registration without direct verification.
Einfache Registrierung ohne direkte Verifizierung.
Soporte disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
24/7 support available.
Rund-um-die-Uhr-Support verfügbar.
Límites claros para retiradas (500€/24 horas).
Clear limits for withdrawals (500 €/24 hours).
Klare Limits für Auszahlungen (500 €/24 Stunden).
Verificación solo para pagos altos, riesgoso para los jugadores.
Verification only for high payouts, risky for players.
Verifizierung erst bei hohen Auszahlungen, riskant für Spieler.
Sin verificación de depósitos, riesgo de lavado de dinero.
No verification of deposits, risk of money laundering.
Keine Verifizierung bei Einzahlungen, Risiko für Geldwäsche.
Apoyar las respuestas de forma evasiva y estandarizada.
Support answers evasively and in a standardized manner.
Support antwortet ausweichend und standardisiert.
Quejas frecuentes sobre pagos denegados o retrasados.
Frequent complaints about denied or delayed payouts.
Häufige Beschwerden über verweigerte oder verzögerte Auszahlungen.
Sospecha de tácticas dilatorias deliberadas en el pago de ganancias.
Suspicion of deliberate delaying tactics in paying out winnings.
Verdacht auf gezielte Verzögerungstaktiken bei Gewinnauszahlungen.
Casino Infinity
Estimado r4gebambi3,
Gracias por tus comentarios
Nos gustaría informarle que, por lo general, no se requiere la verificación de su cuenta inmediatamente después de registrarse en nuestro casino. Sin embargo, la verificación puede ser necesaria en cualquier momento a discreción de nuestra administración. Al aceptar estos Términos y condiciones, usted acepta que tenemos derecho a realizar verificaciones de seguridad adicionales para verificar la información y la actividad de la cuenta de acuerdo con las regulaciones aplicables y nuestros procedimientos de seguridad y antifraude, realizando verificaciones por teléfono, verificación facial u otras verificaciones necesarias para garantizar que usted es quien dice ser.
CasinoInfinity se toma muy en serio los requisitos de lucha contra el blanqueo de dinero (AML) y garantiza que se respeten en todo momento los más altos estándares de la 5.ª Enmienda AML. Con esto en mente, CasinoInfinity garantiza que se lleve a cabo la debida diligencia para los clientes que cumplan con los umbrales requeridos por las regulaciones internacionales AML y cuenta con procedimientos y procesos claros para garantizar que el riesgo de infringir las regulaciones AML se reduzca al mínimo.
Estamos comprometidos con la mejora continua y nos esforzaremos por mejorar la calidad de nuestros servicios para brindar a nuestros clientes una experiencia excepcional.
Atentamente, Casino Infinito
Dear r4gebambi3,
thank you for your feedback
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We are committed to continuous improvement and will strive to improve the quality of our services to provide our customers with an exceptional experience.
Best regards, Casino Infinity
Sehr geehrter r4gebambi3,
vielen Dank für Ihr Feedback
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Gané un poco más de 1200 y se niegan a pagarme. Es una pesadilla cada vez que realizas un retiro, tardan entre 3 y 5 días en procesarlo. El sitio web es bueno y tiene muchos juegos, pero el servicio de atención al cliente es terrible.
Won just over 1,200 and they refuse to payout. Nightmare every time you submit a withdraw take 3-5 days just for them to process. Website is nice and got lots of games but customer service is terrible.
Buen sitio web
Nice website
RTP bajo
low rtp
Imposible obtener la característica
impossible to get feature
Mal chat en vivo
bad live chat
restricción de retiro
withdraw restriction
Se tarda una semana en procesar los retiros
taken week to process withdraws
Casino Infinity
Estimado deckdog18,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que aprecia el diseño de nuestro sitio web.
Después de analizar su problema, descubrimos que sus solicitudes de retiro se cancelaron debido a un problema con la información que proporcionó en el campo de retiro.
Además, nuestro departamento financiero trabaja con las solicitudes de retiro de fondos dentro de las 72 horas hábiles siguientes a la realización de la solicitud y/o 72 horas hábiles después de que se haya pagado la última solicitud de retiro, siempre que se cumplan todas las demás condiciones y se completen los cheques, como se describe en los Términos.
Nos comprometemos a mejorar nuestros servicios y sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestra plataforma. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Gracias por su comprensión y paciencia.
Atentamente, Representante de Casino Infinity
Dear deckdog18,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciate the design of our website.
After looking into your issue, we have found that your withdrawal requests were cancelled due to an issue with the information you provided in the withdrawal field.
Also, our financial department works through requests to withdraw funds within 72 business hours after the request is made and/or 72 business hours after the last withdrawal request was paid out, provided all other conditions are met and checks are completed, as outlined in the Terms.
We are committed to improving our services and your feedback helps us to improve our platform. If you need any further assistance, please do not hesitate to contact our support team.
Dado que Casinoinfinity es relativamente nuevo, diría que la variedad de juegos, especialmente Merkur, lo hace inmejorable y ¡son nuevos! Creo que lo mejorarán aún más, etc. ¡¡¡El pago tomó 3 días la primera vez pero 1 día la segunda vez!!!
Since Casinoinfinity is relatively new, I would say the variety of games, especially Merkur, makes it unbeatable and they are new! I think they will improve it even further, etc. The payout took 3 days the first time but 1 day the second time!!!
Da das Casinoinfinity relativ Neu ist würde sagen die Vielfalt der Spiele besonders Merkur macht es bisschen unschlagbar und die sind Neu!Denke die bauen das noch besser aus usw!Die Auszahlung hat das erste mal 3 Tage gedauert aber schon beim 2 mal 1 Tag!!!
Juegos de variedades
Variety Games
Vielfalt Spiele
Juegos de Merkur con escalera para presionar!!
Merkur games with ladder to press!!
Merkur Spiele mit Leiter zum drücken!!
Siempre los últimos juegos y actualizaciones.
Always the latest games and updates
Immer neuste Spiele und Updates
A menudo obtienes bonos y giros gratis con correo electrónico y código, etc.
Often you get bonus and free spins with email and code etc.
Öfters erhalte man Bonus und Freispiele mit Email und Code usw
SOPORTE VIP para ayuda con todo y pago
VIP SUPPORT for help with all and payout
VIP SUPPORT für Hilfe bei allen und auszahlung
A veces las condiciones del bono pero no siempre
Sometimes the bonus conditions but not always
Manchmal die Bonusbedingungen aber nicht immer
¡En mi opinión, el pequeño problema anterior debe explicarse más claramente!
In my opinion the small problem above needs to be explained more clearly!!
Meiner Meinung musste mal das obere Kleine Problem besser erklären ausführlich!!
Un pequeño inconveniente, y que sólo ocurre con los juegos de Merkur, es que corren relativamente demasiado rápido que los demás y son difíciles de detener.
A small drawback and that only with Merkur games is that they run relatively much too fast than the others and are difficult to stop
Ein kleines Manko und das nur bei Merkur Spielen das sie relativ viel zu schnell laufen als die anderen schwer abzustoppen
Casino Infinity
Estimado señor Alekspetrovic,
¡Gracias por tus comentarios!
Nuestro equipo está muy satisfecho con su alta calificación.
Es fantástico saber que nuestra variedad de juegos, bonificaciones y velocidad de retiros han contribuido a su satisfacción.
Nos complace especialmente saber que disfruta de nuestro soporte VIP; brindar un servicio de primera clase a nuestros valiosos jugadores es siempre nuestra prioridad.
Su recomendación significa mucho para nosotros y apreciamos su confianza en Casino Infinity. Si hay algo que le gusta de nuestra plataforma o si tiene sugerencias para mejorar, compártalas con nosotros. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia de juego siga siendo excepcional.
¡Gracias nuevamente por elegir Casino Infinity y esperamos continuar superando sus expectativas!
Atentamente, Equipo de Casino Infinito.
Dear Mr Alekspetrovic,
Thank you for your feedback!
Our team is very pleased with your high rating.
It's fantastic to know that our game variety, bonuses and speed of withdrawals have contributed to your satisfaction.
We are especially pleased to hear that you enjoy our VIP support - providing a first-class service to our valued players is always our priority.
Your recommendation means a lot to us and we appreciate your trust in Casino Infinity. If there is something you like about our platform or if you have suggestions for improvement, please share them with us. We are here to make sure your gaming experience remains exceptional.
Thank you again for choosing Casino Infinity and we look forward to continuing to exceed your expectations!
Best regards, Infinity Casino Team.
Sehr geehrter Herr Alekspetrovic,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Unser Team freut sich sehr über Ihre hohe Bewertung.
Es ist fantastisch zu wissen, dass unsere Spielvielfalt, die Boni und die Geschwindigkeit der Auszahlungen zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.
Es freut uns besonders zu hören, dass Sie unseren VIP-Support genießen - unseren geschätzten Spielern einen erstklassigen Service zu bieten, hat für uns immer Priorität.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir wissen Ihr Vertrauen in Casino Infinity zu schätzen. Wenn es etwas gibt, das Ihnen an unserer Plattform gefällt, oder wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, teilen Sie uns diese bitte mit. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis außergewöhnlich bleibt.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Casino Infinity entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Ihre Erwartungen weiterhin zu übertreffen!
Casino agradable, muchos juegos en vivo y muchas tragamonedas. También puedes apostar en deportes. Si tienes algún problema, tienes tu propio administrador VIP que se comunicará contigo rápidamente. Simplemente creo que el pago podría ser más rápido. Me gusta mucho que haya una campaña de devolución de dinero para las personas que han depositado mucho dinero en una semana, para que recuperen al menos una parte. Sólo que los bonos no están bien pensados, tienes que apostar el dinero que recibes 40 veces para recibir el bono, lo cual es casi imposible.
Pleasant casino, lots of live games and lots of slots. You can also bet on sports. If you have any problems, you have your own VIP manager who will get back to you quickly. I just think the payout could be quicker. I really like that there is a cashback campaign for people who have deposited a lot of money in a week, so that they get at least some of it back. Only the bonuses are not well thought out, you have to wager the money you receive 40 times to receive the bonus, which is almost impossible.
Angenehmes casino viele live Spiele und sehr viel slots. Man kann auch sportwetten treiben. Bei Problemen hat man ein eigenen vip Manager der sich auch schnell zurückmeldet. Nur die Auszahlung könnten ruhig schneller gehen finde ich. Mir gefällt es sehr das es ein cashback aktion gibt für leute die viel geld eingezahlt haben in einer woche, damit sie wenigstens ein teil wieder zurück bekommen. Nur die bonus sind nicht gut bedacht, man muss das erhalten geld 40× einsetzen um den bonus zu erhalten, ist schon fast unmöglich.
gerente vip
Vip manager
Vip manger
Juegos en vivo
Live games
Live spiele
Apuestas Deportivas
Sports betting
Sportwetten
Período de pago
Payout period
Auszahlungsdauer
Bono apostando 40x por retiro
Bonus wagering 40x for withdrawal
Bonus zu 40× einsetzten, für auszahlung
Casino Infinity
Estimado Sr. erdemgueven31,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia tan positiva con nosotros en Casino Infinity. Nuestro objetivo es brindar siempre el mejor servicio y asegurar que cada uno de nuestros clientes se sienta valorado y bien atendido.
Nos alegra mucho saber que nuestro equipo logró hacerte sentir apoyado y que nuestra variedad de juegos y apuestas deportivas satisficieron tus gustos. Nos complace especialmente saber que le gusta nuestro soporte VIP: brindar un servicio de primera clase a nuestros valiosos jugadores siempre es una prioridad para nosotros. Seguiremos trabajando con la misma ilusión para seguir brindándote la atención que te mereces.
Lamentamos que haya tenido una experiencia desagradable con los tiempos de retiro de nuestro casino, pero nos gustaría informarle que generalmente toma hasta 3 días hábiles procesar un retiro. ¡Tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando día a día! Estamos orgullosos de ser su casino favorito y esperamos seguir ofreciéndole muchas experiencias positivas en el futuro.
Gracias nuevamente por tu reseña y por tu confianza en nosotros.
Todo lo mejor para ti, Casino Infinito
Dear Mr. erdemgueven31,
Thank you for taking the time to leave us your comment. We are very happy to hear that you had such a positive experience with us at Casino Infinity. Our aim is to always provide the best service and to ensure that each of our customers feels valued and well looked after.
We are very pleased to know that our team managed to make you feel supported and that our game variety and sports betting met your taste. We are especially pleased to hear that you like our VIP support - providing a first-class service to our valued players is always a priority for us. We will continue working with the same enthusiasm to continue to give you the attention you deserve.
We are sorry to hear that you had an unpleasant experience with our casino's withdrawal times, but we would like to make you aware that it usually takes up to 3 business days to process a withdrawal. Your recognition motivates us to continue to improve day by day! We are proud to be your favorite casino and hope to continue to offer you many positive experiences in the future.
Thank you again for your review and for your trust in us.
All the best for you, Casino Infinity
Sehr geehrter Herr erdemgueven31,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung mit uns im Casino Infinity gemacht haben. Unser Ziel ist es, immer den besten Service zu bieten und sicherzustellen, dass sich jeder unserer Kunden wertgeschätzt und gut betreut fühlt.
Es freut uns sehr zu wissen, dass es unserem Team gelungen ist, Ihnen das Gefühl zu geben, unterstützt zu werden, und dass unsere Spielvielfalt und Sportwetten Ihren Geschmack getroffen haben. Es freut uns besonders zu hören, dass Ihnen unser VIP-Support gefällt - unseren geschätzten Spielern einen erstklassigen Service zu bieten, hat für uns immer Priorität. Wir werden mit demselben Enthusiasmus weiterarbeiten, um Ihnen weiterhin die Aufmerksamkeit zu schenken, die Sie verdienen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit den Auszahlungszeiten unseres Casinos gemacht haben, aber wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass es normalerweise bis zu 3 Werktage dauert, eine Auszahlung vorzunehmen. Ihre Anerkennung motiviert uns, uns Tag für Tag weiter zu verbessern! Wir sind stolz darauf, Ihr Lieblingscasino zu sein und hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft noch viele positive Erfahrungen bieten können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in uns.
Un casino muy recomendable. Muchas máquinas tragamonedas para elegir. El servicio de atención al cliente es siempre amable y servicial. Siempre hay buenos bonos disponibles a pedido.
A highly recommended casino. Lots of slots to choose from. Customer service is always friendly and helpful. There are always nice bonuses available upon request.
Ein sehr empfehlenswertes Casino. Sehr viele Slots zur Auswahl. Der Kundenservice ist immer freundlich und hilfsbereit. Auf Anfrage gibt es immer wieder schöne Boni.
Apoyo
Support
Support
Bonificaciones bajo petición.
Bonuses on request.
Boni Auf anfragen.
Mejores tragamonedas
Best slots
Beste slots
Casino Infinity
Estimado señor o señora MACH1,
¡Gracias por tu revisión positiva!
Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro casino y que disfruta de la amplia gama de tragamonedas. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y es bueno saber que nuestro amable y servicial servicio al cliente ha cumplido sus expectativas. También nos alegra que aprecie nuestros bonos. Nos esforzamos por hacer ofertas atractivas a nuestros jugadores de forma regular.
¡Esperamos darle la bienvenida pronto y le deseamos que continúe divirtiéndose y teniendo éxito con sus juegos!
Atentamente, Casino Infinito
Dear Mr or Ms MACH1,
Thank you for your positive review!
We are happy to hear that you are happy with our casino and enjoy the wide range of slots. Our team always strives to provide the best possible service to our customers and it is nice to know that our friendly and helpful customer service has met your expectations. We are also happy that you appreciate our bonuses. We strive to make attractive offers to our players on a regular basis.
We look forward to welcoming you back soon and wish you continued fun and success with your games!
Best regards, Infinity Casino
Sehr geehrter Herr oder Frau MACH1,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Casino zufrieden sind und die große Auswahl an Spielautomaten genießen. Unser Team ist stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass unser freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Boni zu schätzen wissen. Wir bemühen uns, unseren Spielern regelmäßig attraktive Angebote zu machen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Erfolg bei Ihren Spielen!
Obtuve ganancias de más de 100.000 € en Casino Infinity. Desafortunadamente, no puedo retirar esta gran suma adecuadamente porque hay un sistema VIP deficiente con límites de retiro muy bajos. Estos límites podrían aumentarse de acuerdo con el §6.14 de los términos y condiciones, pero el casino no lo hace. Ahora tengo que retirar 15.000 € cada mes durante casi 8 meses.
El KYC y los retiros se retrasan al máximo porque el casino espera que el jugador vuelva a apostar todas sus ganancias.
Los límites no se incrementarán.
KYC no se ofrece inmediatamente después de abrir una cuenta y también se rechaza cuando se solicita en el chat. El casino se comunicará con usted tan pronto como necesite documentos.
En general, desaconsejamos el uso de este casino. Se han incorporado muchos mecanismos para retrasar los pagos el mayor tiempo posible. Además, los límites de pago (sistema VIP (qué broma)) son muy bajos cuando se gana a lo grande. Hay casinos mucho mejores. (Lo que también le ayuda a retirar su saldo más rápido ajustando sus límites).
8 MESES para pagar el saldo total es una broma.
I made over €100,000 profit at Casino Infinity. Unfortunately, I am not able to withdraw this large sum adequately because there is a poor VIP system with very low withdrawal limits. These limits could be increased according to §6.14 of the terms and conditions, but the casino does not do that. Now I have to withdraw €15k every month for almost 8 months.
KYC and withdrawals are delayed to the maximum because the casino hopes that the player will gamble away all his winnings again.
Limits will not be increased.
KYC is not offered immediately after opening an account and is also rejected when asked in the chat. The casino will contact you as soon as it needs documents.
Overall, we would advise against using this casino. Many mechanisms have been built in to delay payouts as long as possible. In addition, the payout limits (VIP system (what a joke)) are very low when you win big. There are much better casinos. (Which also help you withdraw your balance faster by adjusting your limits.)
8 MONTHS to pay out the entire balance is a joke.
Ich habe im Casino Infinity über 100.000 € Profit gemacht. Leider bin ich nicht in der Lage, diese hohe Summe adäquat abzuheben, da es ein schlechtes VIP System mit nur sehr geringen Auszahlungslimits gibt. Diese Limits könnten zwar erhöht werden laut §6.14 der AGB, das macht das Casino allerdings nicht. Nun muss ich knapp 8 Monate jeden Monat 15k€ auszahlen.
KYC und Auszahlungen werden aufs Maximale verzögert, da das Casino hofft, der Spieler verzockt wieder all seine Gewinne.
Limits werden nicht erhöht.
KYC direkt nach Kontoeröffnung wird nicht angeboten und auch bei Nachfrage im Chat abgelehnt. Das Casino würde sich melden, sobald es Dokumente benötigen würde.
Insgesamt ist von Casino eher abzuraten. Es sind viele Mechanismen eingebaut worden, um die Auszahlungen so lange wie möglich zu verzögern. Zudem sind die Auszahlungslimits (VIP-System (so ein Witz)) bei einem großen Gewinn auch sehr gering. Da gibt es deutlich bessere Casinos. (Welche einem auch helfen, mit Limitanpassungen, das Guthaben schneller abzuheben.)
8 MONATE für die Auszahlung des gesamten Guthabens ist ein Witz.
Métodos de depósito
Deposit methods
Einzahlungsmethoden
Merkur, Blueprint y otros proveedores que no se ofrecen en muchos casinos.
Merkur, Blueprint and other providers that are not offered at many casinos.
Merkur, Blueprint und andere Provider, die bei vielen Casino nicht angeboten werden.
Sistema VIP
VIP-System
VIP System
Pagos
Payouts
Auszahlungen
Límites
Limits
Limits
KYC
KYC
KYC
Sin límites de juego responsable
No responsible gaming limits
Keine responsible gaming Limits
Retraso intencional en KYC y retiros
Intentional delay in KYC and withdrawals
Absichtliche Verzögerung bei KYC und Auszahlungen
Casino Infinity
Estimado señor Geren,
Lamentamos mucho saber de su experiencia decepcionante.
Estamos muy contentos de que hayas podido ganar una cantidad tan grande de dinero y te felicitamos por ello. En cuanto a los límites, cuando te registraste, marcaste la casilla que estás de acuerdo con los términos y condiciones de nuestro casino, por lo que no podemos ser responsables de esto. Además, el estado VIP del cliente está determinado por la actividad durante los 90 (noventa) días calendario anteriores al envío de la solicitud de retiro y puede modificarse según la proporción de depósitos y retiros realizados y los bonos recibidos. El estado de un cliente que no ha realizado apuestas activamente durante un mes se reduce automáticamente al nivel más bajo. Sujeto a la Regla 5.2, a la que usted también ha aceptado, podemos, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, aplicar procedimientos y medios adicionales que consideremos apropiados para verificar su identidad, edad, residencia y otras circunstancias (KYC), tanto antes como después. realizar depósitos en su Cuenta y/o retiros.
Esperamos que tenga una mejor experiencia con nosotros en el futuro.
Atentamente, Equipo de Casino Infinito.
Dear Mr Geren,
We are very sorry to hear about your disappointing experience.
We are very happy that you were able to win such a large amount of money and congratulate you on it. As for the limits, when you registered, you checked the box that you agree with our casino terms and conditions, so we cannot be held responsible for this. In addition, the client's VIP status is determined by the activity during the 90 (ninety) calendar days preceding the submission of the withdrawal request and can be changed depending on the ratio of deposits and withdrawals made and bonuses received. The status of a client who has not actively placed bets for a month is automatically reduced to the lowest level. Subject to Rule 5.2, to which you have also agreed, we may, at our sole and absolute discretion, apply additional procedures and means that we deem appropriate to verify your identity, age, residency and other circumstances (KYC), both before and after making any deposits to your Account and/or any withdrawal.
We hope you will have a better experience with us in the future.
Best regards, Infinity Casino Team.
Sehr geehrter Herr Geren,
Es tut uns sehr leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so hohen Geldbetrag gewinnen konnten, und gratulieren Ihnen dazu. Was die Limits betrifft, so haben Sie bei Ihrer Registrierung das Kästchen angekreuzt, dass Sie mit unseren Casino-Bedingungen einverstanden sind, daher können wir dafür nicht verantwortlich gemacht werden. Außerdem wird der VIP-Status des Kunden durch die Aktivität in den 90 (neunzig) Kalendertagen vor der Einreichung des Auszahlungsantrags bestimmt und kann je nach dem Verhältnis der getätigten Ein- und Auszahlungen und der erhaltenen Boni geändert werden. Der Status eines Kunden, der einen Monat lang nicht aktiv Wetten platziert hat, wird automatisch auf die niedrigste Stufe herabgesetzt. Gemäß Regel 5.2, der Sie ebenfalls zugestimmt haben, können wir nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen zusätzliche Verfahren und Mittel anwenden, die wir für angemessen halten, um Ihre Identität, Ihr Alter, Ihren Wohnsitz und andere Umstände (KYC) zu überprüfen, und zwar sowohl vor als auch nach der Durchführung von Einzahlungen auf Ihr Konto und/oder einer Auszahlung.
Wir hoffen, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung mit uns machen werden.
Lamentablemente, este casino ha bloqueado mis ganancias de 48.000 euros durante 10 días. Como sé que muchos de los casinos con licencia en Curazao no verifican las cuentas desde el principio, insistí en ello una vez que hice una cuenta, pero al hablar con ellos me dijeron que no es necesario. Me pagaron 2 o 3 veces y bastante rápido. Hace 10 días gané la cantidad de 48000 en la ruleta con multiplicador X700. Ahí empezó mi tortura. Pidieron verificación inmediata. Inicialmente no se subieron los documentos y me dijeron que no los tenemos. Cuando les hice una captura de pantalla de la pantalla que decía que los escribí, se cargaron exitosamente y se les informará, encontraron todo en un momento. Al día siguiente el gerente vip me mencionó que el documento de dirección fue aceptado pero necesitan mi identificación nuevamente. Lo envié al mismo y lo subí también. Al día siguiente, el gerente me dijo que aunque el documento fue aceptado para la dirección, necesitan otro documento para verificar la dirección. Acordamos enviarle el documento oficial de alquiler de la página de taxis con el logo de la República Griega. Lo descargué de la página oficial y lo envié. Después de estudiarlo me dijeron que fue escrito hace más de seis meses y no es aceptado. Al principio pensé que se estaban burlando de mí, pero los señores hablaban en serio. En otras palabras, debería haber encontrado un hogar en el último trimestre. Aunque les expliqué y mencioné que tiene la marca de la república griega y es el documento más oficial, todavía nada. Pidieron papel al ayuntamiento ahora que vivo en esta dirección. Ya no sé que hacer porque seguro que por cualquier documento que les vuelva a enviar encontrarán excusas. El casino cancela lo acordado. Realmente desesperada con esta situación. Estaba feliz de haber ganado 48000 y al final no obtuve nada. Cuantos estafadores hay en internet... Realmente no quiero rendirme porque es una cantidad grande. En Curazao no hay autoridades de quejas y nadie trata con los clientes. Quisiera opiniones sobre que puedo hacer con el robo que me hicieron?
Unfortunately, this casino has blocked my winnings of 48,000 euros for 10 days. Because I know that many of the casinos licensed in Curacao do not verify accounts from the beginning, I insisted upon it once I made an account, but from talking to them they told me that it is not necessary. They paid me 2-3 times and quite quickly. 10 days ago I won the amount of 48000 in roulette with multiplier X700. That's where my torture started. They asked for immediate verification. Initially the documents were not uploaded and they told me we don't have them. When I screenshotted them the screen that said I wrote them, they were uploaded successfully and you will be informed, they found everything in a little while. The next day the vip manager mentioned to me that the address document was accepted but they need my ID again. I sent it to the same and uploaded it as well. The next day, the manager told me that although the document was accepted for the address, they need another document for address verification. We agreed to send him the official rental document from the taxis net page with the logo of the Greek Republic. I downloaded it from the official page and sent it. After studying it, they told me that it was written more than six months ago and is not accepted. At first I thought they were making fun of me, but the gentlemen were serious. In other words, I should have found a home in the last trimester. Although I explained to them and mentioned that it has the mark of the Greek republic and is the most official document, still nothing. They asked for paper from the town hall now that I live at this address. I don't know what to do anymore because surely no matter what document I send them again they will find excuses. The casino cancels what was agreed. Really desperate with this situation. I was happy that I won 48000 and in the end I won't get anything. How many scammers are there on the internet... I really don't want to give up because it's a big amount. In Curaçao there are no complaints authorities and no one deals with customers. I would like opinions on what I can do with the theft they did to me?
Δυστυχώς αυτό το καζίνο μου έχει εδώ και 10 μέρες μπλοκαρισμένα κέρδη 48,000 ευρώ. Επειδή γνωρίζω ότι πολλά από τα καζίνο που είναι αδειοδοτημένα στο Κουρασάο δεν επαληθεύονται οι λογαριασμοί από την αρχή, μόλις έκανα λογαριασμό το ζήτησα επίμονα, όμως από την συνομιλία μαζί τους μου έλεγαν δεν χρειάζεται. Με πλήρωσαν 2-3 φορές και μάλιστα αρκετά γρήγορα. Πριν 10 μέρες κέρδισα στην ρουλέτα με πολλαπλασιαστή Χ700 το ποσό των 48000. Εκεί άρχισε και το μαρτύριο μου. Ζήτησαν άμεσα επαλήθευση. Αρχικά τα έγγραφα δεν ανέβαιναν και μου έλεγαν δεν τα έχουμε. Όταν τους έκανα screenshot την οθόνη που έγραφε οτι τα έγραψα σας ανέβηκαν με επιτυχία και θα ενημερωθείτε, σε λίγο τα βρήκαν όλα. Την επόμενη μέρα ο vip manager μου ανάφερε ότι το έγγραφο διεύθυνσης έγινε αποδεκτό αλλά χρειάζονται ξανά την ταυτότητα μου. Την έστειλα και στο ίδιο και την ανέβασα επίσης. Την επόμενη ο manager μου ανάφερε οτι αν και το έγγραφο έγινε αποδεκτό της διεύθυνσης χρειάζονται και άλλο έγγραφο για επαλήθευση διεύθυνσης. Συμφωνήσαμε να του στείλω το επίσημο ενοικιαστηριο έγγραφο από την σελίδα taxis net με το λογότυπο της ελληνικής δημοκρατίας. Το κατέβασα από την επίσημη σελίδα και το έστειλα. Αφού το μελέτησαν μου ανάφεραν ότι είναι πάνω των έξη μηνών που συντάχθηκε και δεν γίνεται αποδεκτό. Στην αρχή νόμιζα ότι με κοροϊδεύουν αλλά σοβαρό μιλούσαν οι κύριοι. Έπρεπε δηλαδή να είχα βρει σπίτι το τελευταίο τρίμηνο. Αν και τους εξήγησα και τους ανέφερα ότι έχει το σήμα της ελληνικής δημοκρατίας και είναι το πλέον επίσημο έγγραφο, πάλι τίποτα. Ζήτησαν χαρτί από το δημαρχείο τώρα οτι διαμένω σε αυτή την διεύθυνση. Δεν ξέρω τη να κάνω πλέον γιατί σίγουρα ότι έγγραφο και να τους στείλω πάλι θα βρουν δικαιολογίες. Όσα συμφωνήθηκαν τα αναιρεί το καζίνο . Πραγματικά απελπιστικά με αυτή την κατάσταση. Χάρηκα ότι κέρδισα 48000 και τελικά δεν θα πάρω τίποτα. Πόσο απατεώνες υπάρχουν στο διαδίκτυο.... Πραγματικά δεν θέλω να τα παρατήσω γιατί είναι μεγάλο ποσό. Στο Κουρασάο δεν υπάρχουν αρχές για καταγγελία και ούτε ασχολείται κανένας με τους πελάτες. Θα ήθελα γνώμες τη μπορώ να κάνω με την κλοπή που μου έκαναν?
Estafa
Scam
Απάτη
Las cuentas no se verifican intencionalmente para evitar el pago de ganancias.
Accounts are not verified on purpose to avoid paying out winnings
Δεν επαληθεύονται οι λογαριασμοί σκόπιμα για να μην πληρώσουν τα κέρδη
Te siguen mintiendo en los correos electrónicos
They keep lying to you in emails
Σου λένε συνεχώς ψέματα στα email
Casino Infinity
Estimado ngeorgiou690,
Lamentamos su experiencia decepcionante.
Nos gustaría informarle que no tenemos ningún motivo para dañar a nuestros jugadores ya que nos esforzamos por ser los mejores y satisfacer todas las necesidades de nuestros jugadores. También operamos bajo una licencia estricta, lo que garantiza un entorno de juego justo. De acuerdo con los términos y condiciones que aceptó cuando se registró con nosotros, debe proporcionarnos toda la información que podamos solicitar para administrar su cuenta, verificar su identidad o la fuente de los fondos depositados en su cuenta. Esto incluye (pero no se limita a) identificación debidamente autenticada, comprobante de residencia, comprobante de propiedad e historial de transacciones de los métodos de pago utilizados, incluidos extractos bancarios o de tarjetas de crédito/débito, etc. También podemos, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, utilizar cualquier procedimiento y medio adicional que consideremos apropiado para verificar la identidad, edad, residencia y otras circunstancias (KYC), tanto antes como después de realizar depósitos en su cuenta y/o retiro. Si, lamentablemente, nuestra respuesta no satisfizo sus necesidades, puede presentar una queja contra nosotros, donde su caso será revisado por un administrador del sitio web de Casino Guru.
Esperamos que tenga una mejor experiencia con nosotros en el futuro.
Tuyo sinceramente, Equipo de Infinity Casino.
Dear ngeorgiou690,
We are sorry for your disappointing experience.
We would like to inform you that we have no reason to harm our players as we strive to be the best and meet all the needs of our players. We also operate under a strict license, which guarantees a fair gaming environment. In accordance with the terms and conditions you accepted when you registered with us, you must provide us with all information we may request in order to manage your account, verify your identity or the source of funds deposited into your account. This includes (but is not limited to) properly authenticated ID, proof of residence, proof of ownership and transaction history of payment methods used, including bank or credit/debit card statements, etc. We may also, at our sole and absolute discretion, use any additional procedures and means we deem appropriate to verify identity, age, residence and other circumstances (KYC), both before and after deposits are made to your account and/or withdrawal. If, unfortunately, our response did not satisfy your needs, you can file a complaint against us, where your case will be reviewed by a Casino Guru website administrator.
We hope you will have a better experience with us in the future.
Yours sincerely, Infinity Casino Team.
Αγαπητέ ngeorgiou690,
Λυπούμαστε για την απογοητευτική σας εμπειρία.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι δεν έχουμε κανένα λόγο να βλάψουμε τους παίκτες μας, καθώς προσπαθούμε να είμαστε οι καλύτεροι και να ικανοποιούμε όλες τις ανάγκες των παικτών μας. Επίσης, λειτουργούμε αυστηρά βάσει άδειας, η οποία εγγυάται ένα δίκαιο περιβάλλον παιχνιδιού. Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που αποδεχτήκατε κατά την εγγραφή σας σε εμάς, πρέπει να μας παρέχετε όλες τις πληροφορίες που ενδέχεται να ζητήσουμε προκειμένου να διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας, να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας ή την πηγή των χρημάτων που κατατίθενται στον λογαριασμό σας. Αυτό περιλαμβάνει (αλλά δεν περιορίζεται σε αυτό) κατάλληλα επικυρωμένη ταυτότητα, απόδειξη κατοικίας, απόδειξη ιδιοκτησίας και ιστορικό συναλλαγών των μεθόδων πληρωμής που χρησιμοποιούνται, συμπεριλαμβανομένων των καταστάσεων τραπεζικών ή πιστωτικών/χρεωστικών καρτών κ.λπ. Επίσης, μπορούμε, κατά την αποκλειστική και απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να χρησιμοποιήσουμε οποιεσδήποτε πρόσθετες διαδικασίες και μέσα που θεωρούμε κατάλληλες για την επαλήθευση της ταυτότητας, της ηλικίας, της κατοικίας και άλλων περιστάσεων (KYC), τόσο πριν όσο και μετά την πραγματοποίηση καταθέσεων στο λογαριασμό σας ή/και την ανάληψη χρημάτων. Εάν, δυστυχώς, η απάντησή μας δεν ικανοποίησε τις ανάγκες σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία εναντίον μας, όπου η περίπτωσή σας θα εξεταστεί από έναν διαχειριστή της ιστοσελίδας Casino Guru.
Ελπίζουμε ότι θα έχετε μια καλύτερη εμπειρία μαζί μας στο μέλλον.
Hoy me registré en el casino, deposité 20 €, gané 2500 €, solicité un retiro de 500 € de límite diario, según mi información, el retiro aún está esperando una semana, así que lentamente retiraré 2500 € por 2 meses, y aún no me han verificado... ...de lo contrario, tienen muchos juegos interesantes y el bono me lo pagaron. Pago 100% negativo de las ganancias hasta ahora. Lo califico de esta manera cuando me pagan lo que merezco. merecen un punto extra
Today I registered in the casino, I deposited €20, I won €2,500, I requested a withdrawal of €500 daily limit, according to my information, the withdrawal is still waiting for a week, so I will slowly withdraw €2,500 for 2 months, and I have not been verified yet... ...otherwise they have a lot of interesting games and the bonus was paid to me 100% negative payout of winnings so far I rate it this way when they pay me what I deserve they deserve an extra point
Dnes som sa v kasine zaregistrovala vlozila som 20€ vyhrala som 2500€ ,požiadala som si o výber 500€ denny limit ,podľa mojich informacii sa na výber čaká aj týždeň takže 2500€ budem pomaly 2 mesiace vyberať a to ma ešte neoverovali ......ináč maju dost zaujimavych hier a bonus mi bol vyplateny 100% negativum vyplacanie vyhier zatiaľ to hodnotim takto keď mi vyplatia čo mi patri zasluzia si bod navyše
Juegos
Games
Hry
Prima
Bonus
Bonus
Pago de ganancias
Payout of winnings
Výplacanie vyhier
Servicio lento
Slow service
Pomaly servis
Casino Infinity
Querida Anna65,
¡Tu opinión es muy valorada por todo el equipo!
Parece que tienes sentimientos encontrados sobre tu experiencia en Infinity Casino. Por un lado, nos alegra que le haya gustado la variedad de juegos y haya apreciado la recepción de bonos. Sin embargo, el retraso en su retiro se indicó en los términos y condiciones de nuestro casino, que usted aceptó al registrarse, es decir, "Las solicitudes de retiro se procesan a través del departamento de finanzas dentro de los 3 (tres) días hábiles posteriores a la solicitud y/o dentro de los 3 (tres) ) días hábiles a partir del pago de la última solicitud de retiro, si se cumplen todas las demás condiciones y se realizan las verificaciones según lo especificado en las condiciones. Los representantes financieros procesan las solicitudes de retiro de 6:00 a. m. a 5:00 p. m. GMT, de lunes a viernes. ". Con respecto a la verificación, podemos, a nuestra discreción, solicitarle que realice la verificación, tanto antes como después de realizar depósitos en su cuenta y/o después de realizar retiros.
Esperamos que tenga una mejor experiencia con nosotros en el futuro.
Atentamente, Equipo de Infinity Casino.
Dear Anna65,
Your opinion is highly valued by the whole team!
It sounds like you have mixed feelings about your experience at Infinity Casino. On the one hand, we are glad that you liked the variety of games and appreciated the receipt of bonuses. However, the delay in your withdrawal was stated in our casino's terms and conditions, which you agreed to when registering, namely "Withdrawal requests are processed through the finance department within 3 (three) working days of the request and/or within 3 (three) working days days from the payment of the last withdrawal request, if all other conditions are met and checks are carried out as specified in the conditions. Finance representatives process withdrawal requests from 6:00 a.m. to 5:00 p.m. GMT, Monday through Friday". Regarding verification, we may, at our discretion, require you to perform verification, both before and after deposits are made to your account and/or after withdrawals are made.
We hope you will have a better experience with us in the future.
Sincerely, Infinity Casino Team.
Drahá Anna65,
Váš názor si celý tím veľmi cení!
Zdá sa, že máte zmiešané dojmy zo svojich skúseností v Infinity Casino. Na jednej strane sme radi, že sa vám páčila rozmanitosť hier a ocenili ste príjem bonusov. Oneskorenie vášho výberu však bolo uvedené v podmienkach nášho kasína, s ktorými ste súhlasili pri registrácii, a to "Žiadosti o výber finančných prostriedkov sa spracúvajú prostredníctvom finančného oddelenia do 3 (troch) pracovných dní od podania žiadosti a/alebo do 3 (troch) pracovných dní od vyplatenia poslednej žiadosti o výber, ak sú splnené všetky ostatné podmienky a vykonané kontroly, ako je uvedené v podmienkach. Zástupcovia finančného oddelenia spracúvajú žiadosti o výber peňažných prostriedkov od 6:00 do 17:00 GMT, od pondelka do piatku". Pokiaľ ide o overenie, môžeme vás podľa vlastného uváženia požiadať o vykonanie overenia, a to pred aj po vykonaní vkladov na váš účet a/alebo po vykonaní výberu.
Dúfame, že v budúcnosti budete mať s nami lepšie skúsenosti.
CASINO INFINITY acepta todos los depósitos posibles. ¡El soporte en línea siempre está disponible! Estoy muy satisfecho con el soporte VIP. Puedo recomendar Casino Infinity al 100%.
Ladies and Gentlemen
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Los últimos juegos
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servicio al cliente alemán
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Deutscher Kundenservice
Casino Infinity
Estimado señor smeurer21188,
¡Gracias por tus comentarios!
Nuestro equipo está muy satisfecho con su alta calificación.
Es fantástico saber que nuestras diversas opciones de depósito y soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana han contribuido a su satisfacción.
Nos complace especialmente saber que disfruta de nuestro soporte VIP; brindar a nuestros valiosos jugadores un servicio de primera clase es siempre nuestra prioridad.
Su recomendación significa mucho para nosotros y apreciamos su confianza en Casino Infinity. Si hay algo que le gusta de nuestra plataforma o si tiene sugerencias para mejorar, háganoslo saber. Estamos aquí para garantizar que su experiencia de juego siga siendo excepcional.
¡Gracias nuevamente por elegir Casino Infinity y esperamos continuar superando sus expectativas!
Atentamente, Equipo de Infinity Casino.
Dear Mr. smeurer21188,
Thank you for your feedback!
Our team is very pleased about your high rating.
It's fantastic to know that our diverse deposit options and 24/7 online support have contributed to your satisfaction.
We're especially pleased to hear that you enjoy our VIP support - providing our valued players with first-class service is always our priority.
Your recommendation means a lot to us and we appreciate your trust in Casino Infinity. If there is something you like about our platform or if you have suggestions for improvements, please let us know. We are here to ensure your gaming experience remains exceptional.
Thank you again for choosing Casino Infinity and we look forward to continuing to exceed your expectations!
Best regards, Infinity Casino Team.
Sehr geehrter Herr smeurer21188,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Unser Team freut sich sehr über Ihre hohe Bewertung.
Es ist fantastisch zu wissen, dass unsere vielfältigen Einzahlungsmöglichkeiten und unser Rund-um-die-Uhr-Online-Support zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.
Es freut uns besonders zu hören, dass Sie unseren VIP-Support genießen - unseren geschätzten Spielern einen erstklassigen Service zu bieten, hat für uns immer Priorität.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir wissen Ihr Vertrauen in Casino Infinity zu schätzen. Wenn es etwas gibt, das Ihnen an unserer Plattform gefällt, oder wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, teilen Sie uns diese bitte mit. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis außergewöhnlich bleibt.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Casino Infinity entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Ihre Erwartungen weiterhin zu übertreffen!
Una vez es suficiente en este casino. Algo anda mal porque todo se congela y se ralentiza. Sin herramientas de responsabilidad. Estoy contento con la opción de depósito Zimpler porque normalmente también es un retiro rápido. No en este casino, cuando pregunto sobre mi soporte de retiro pendiente, digo que demora 5 días. En otros casinos se tarda 5 minutos. Me registré hoy y ahora espero una semana para retirar mi dinero y cerré mi cuenta si recibo mi dinero.
One time is enough on this casino. Something wrong because everything freeze and slow. No responsibility tools. I happy about zimpler ootion on deposit because its normally fast withdrawal too. Not on this casino, when i ask about my pending withdrawal support say it takes 5 days. Other casino it takes 5 minutes. Registered today and now waiting one week my cashout and closed my account if i get my money.
El vestíbulo se ve bien, pero...
Lobby looks ok, but...
Herramientas sin responsabilidad
No responsibility tools
Casi todas las tragamonedas fallan
Almost every slot crash
Las tragamonedas se cargaron muy lentamente.
Slots loaded very slowly
Apoyo hostil
Unfriendly support
Proceso de retiro muy lento
Very slow withdrawal process
Casino Infinity
Estimado Jamethai888,
Lamentamos saber de su experiencia decepcionante.
Las solicitudes de retiro serán procesadas por el Departamento de Finanzas dentro de los 3 (tres) días hábiles posteriores a la presentación de la solicitud y/o 3 (tres) días hábiles después del pago de la última solicitud de retiro, siempre que se cumplan todas las demás condiciones y los cheques sean completado como se describe en los Términos y condiciones. El personal del Departamento de Finanzas procesará las solicitudes de retiro de lunes a viernes entre las 6 a. m. y las 5 p. m. GMT. Confirma que está familiarizado y acepta el calendario de retiros. Una vez que el Departamento de Finanzas haya procesado la solicitud de retiro, cualquier retraso adicional en el procesamiento de los pagos ya no será responsabilidad de la empresa.
Esperamos que tenga una mejor experiencia con nosotros en el futuro.
Tuyo sinceramente, Equipo de Infinity Casino.
Dear Jamethai888,
We are sorry to hear about your disappointing experience.
Withdrawal requests will be processed by the Finance Department within 3 (three) working days of the request being submitted and/or 3 (three) working days of the last withdrawal request being paid out, provided that all other conditions are met and the checks are completed as described in the Terms and Conditions. The Finance Department staff will process withdrawal requests from Monday to Friday between 6am and 5pm GMT. You confirm that you are familiar with and agree to the withdrawal schedule. Once the Finance Department has processed the withdrawal request, any further delays in processing payments are no longer the responsibility of the company.
We hope that you will have a better experience with us in the future.
¿No me gustan esos casinos que dicen que después del depósito no tienes derecho al bono de bienvenida debido al abuso del bono?!?!? ¿Cómo puedes abusar de un bono si llevas 10 minutos registrado? Comportamiento absolutamente dudoso. Si no quiere ganar clientes, no lo haga. Te recomendaría que busques un casino que no trate a los clientes como el anterior. El soporte es amigable, pero no profundizar más en el problema. No quiero saber qué puede pasar si ganas. Personalmente, ¡no puedo hacer ninguna recomendación aquí!
I don't like those casinos that say after the deposit you are not entitled to the welcome bonus because of bonus abuse?!?!? How can you abuse a bonus if you have been registered for 10 minutes? Absolutely dubious behavior. If you don't want to win customers, then don't. I would recommend you look for a casino that doesn't treat customers like the last one. Support is friendly but not going into the problem further is a no-go. I don't want to know what can happen if you win. Personally, I can't make any recommendations here!
Ich mag solche casinos nicht die nach der Einzahlung sagen man habe keinen Anspruch auf den wilkommens Bonus wegen bonus misbrauchs?!?!? Wie kann man einen Bonus misbrauchen wenn man seit 10 Minuten registriert ist? Absolut unseriöses Verhalten. Wenn ihr keine Kunden gewinnen wollt dann eben nicht. Ich würde empfehlen euch ein casino zu suchen das die Kunden nicht behandelt wie das aller letzte. Support ist freundlich aber das man nicht weiter auf das problem eingeht ist ein NoGo. Was wohl alles passieren kann wenn man mal gewinnt will ich garnicht wissen. Ich persönlich kann hier keine Empfehlung aussprechen!
Gran selección de juegos.
Very large selection of games.
Spiele Auswahl sehr groß.
Desafortunadamente no mucho porque no tratas a los clientes como deberías.
Unfortunately not much because you don't treat customers the way you should
Leider wenig da man Kunden nicht so behandelt wie man sollte
Casino Infinity
Estimado Sr. CasinoStreamer88,
Lamentamos saber de su experiencia decepcionante.
Nos reservamos el derecho de negarle a cualquier cliente un bono, rechazar cualquier bono de cualquier tipo, cancelar la participación en una promoción y excluir permanente o temporalmente a un cliente o grupo de clientes del programa promocional del sitio web a nuestro exclusivo y absoluto criterio. En caso de cualquier disputa relacionada con nuestras promociones (incluidos, entre otros, elegibilidad, uso, abuso, juego limpio, cálculo de ganancias y requisitos de apuesta), la decisión de la Compañía será definitiva y no negociable.
Le agradecemos su tiempo y su confianza. Esperamos que tenga una mejor experiencia con nosotros en el futuro.
Atentamente, Equipo de Infinity Casino.
Dear Mr. CasinoStreamer88,
We're sorry to hear about your disappointing experience.
We reserve the right to deny any customer a bonus, refuse any bonus of any kind, cancel participation in a promotion and permanently or temporarily exclude a customer or group of customers from the website's promotional program at our sole and absolute discretion. In the event of any dispute relating to our promotions (including but not limited to eligibility, use, abuse, fair play, calculation of winnings and wagering requirements), the Company's decision will be final and non-negotiable.
We thank you for your time and your trust. We hope you will have a better experience with us in the future.
Best regards, Infinity Casino Team.
Sehr geehrter Herr CasinoStreamer88,
Es tut uns leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören.
Wir behalten uns das Recht vor, jedem Kunden einen Bonus zu verweigern, Boni jeglicher Art zu verweigern, die Teilnahme an einer Werbeaktion zu stornieren und einen Kunden oder eine Gruppe von Kunden nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen dauerhaft oder vorübergehend vom Werbeprogramm der Website auszuschließen. Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit unseren Werbeaktionen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Berechtigung, Nutzung, Missbrauch, Fair Play, Berechnung von Gewinnen und Wettanforderungen) ist die Entscheidung des Unternehmens endgültig und nicht verhandelbar.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung mit uns machen werden.
Gasté unos cientos en este casino la semana pasada y quiero compartir mi experiencia. Los depósitos tardaron unos diez minutos, lo que es habitual en las criptomonedas. La interfaz era bastante buena, no puedo decir nada especial, todo es fácil de encontrar. No encontré algunos juegos, ni la mayor pérdida, pero es una pequeña desventaja. La verificación fue bastante sólida, el soporte me ayudó y la pasé más rápido que en otros casinos. No soy un jugador de bonificación, así que no puedo decirte nada especial, pero sé que algunos casinos tienen mejores ofertas para nuevos jugadores. El retiro no tomó mucho tiempo, tal vez porque no fue la suma más sólida jamás realizada :). En conclusión, me gustaría recomendar este casino, no sé si me quedaré o no, pero puedes probarlo como yo ;)
Spent a few hundred in this casino last week, and want to share my experience. Deposits took about ten minutes, that is usual for crypto. The interface was pretty good, cannot say something special, everything is easy to find. Didn't find a few games, not the biggest loss, but it is a little disadvantage. The verification was pretty solid, support helped me with it, and I passed it faster than in other casinos. I am not a bonus player so cannot tell you something special, but I know that some casinos have batter offers for new players. Withdrawal did not take much time, maybe, because it was not the most solid sum ever :). In conclusion, I'd like to recommend this casino, I don't know if I will stay or not, but you can try it like me ;)
Verificación sólida, retiros, depósitos.
Solid verification, withdrawals, deposits
No encontré algunos juegos
Didn't find a few games
Algunas congelaciones ocurrieron dos o tres veces.
Some freezes happened two or three times
Casino Infinity
Estimado Tiretn_1919,
¡Sus comentarios son muy apreciados por todo el equipo!
Nos alegra mucho saber que nuestros bonos y juegos le resultan agradables y que disfruta jugando en nuestro casino.
Esperamos sinceramente que la próxima visita a nuestra web sea aún más afortunada y satisfactoria.
En caso de que surja alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos por correo electrónico. [email protected] o mediante chat en vivo.
Atentamente, Equipo de Infinity Casino.
Dear Tiretn_1919,
Your feedback is greatly appreciated by the whole team!
We are so glad to hear that you find our bonuses and games that nice, and enjoy playing in our casino.
We sincerely hope that the next your visit to our website will be even luckier and more satisfying.
In case any questions or concerns occur, please, do not hesitate to contact us via email [email protected] or via live chat.
Deposité después del primer registro. 50 con bono de bienvenida. No ha sido acreditado. Cuando se me preguntó en el chat en vivo, surgió el motivo "Tengo una tasa de bonificación alta". Lo aceptaría si no fuera mi PRIMER depósito. El chat fue hostil, solo se copiaron declaraciones y el seguidor simplemente finalizó el chat.
-10/10 para el casino. Nunca lo he experimentado en 3 años.
I deposited after the first registration. 50 with welcome bonus. Has not been credited. When asked in live chat, the reason "I have a high bonus rate" came up. I would accept that if it wasn't my FIRST deposit. Chat was unfriendly, only copied statements and the supporter just ended the chat.
-10/10 for the casino. I've never experienced it in 3 years.
Ich habe eingezahlt nach der ersten Registrierung. 50 mit Wilkommensbonus. Wurde nicht gutgeschrieben. Auf Anfrage im Live Chat kam der Grund" ich habe zu eine hohe Bonus Rate". Dass würde ich aktzeptieren wenn dass nicht meine ERSTE Einzahlung war. Chat war Unfreundlich, nur kopierte Aussagen und der supporter hat den Chat einfach beendet.
-10/10 für das Casino. Habe ich in 3 Jahren auch noch nie erlebt.
nada
nothing
gibt nix
-charla hostil
-unfriendly chat
-unfeundlicher Chat
-No dar bonificaciones a voluntad.
-Do not give out bonuses at will
-Verteilen Boni nach belieben nicht
Casino Infinity
Estimado Sr. Sempr3,
Lamentamos saber de su experiencia decepcionante.
Nos reservamos el derecho de negarle a cualquier cliente un bono, rechazar cualquier bono de cualquier tipo, cancelar la participación en una promoción y excluir permanente o temporalmente a un cliente o grupo de clientes del programa promocional del sitio web a nuestro exclusivo y absoluto criterio. En caso de cualquier disputa relacionada con nuestras promociones (incluidos, entre otros, elegibilidad, uso, abuso, juego limpio, cálculo de ganancias y requisitos de apuesta), la decisión de la Compañía será definitiva y no negociable.
Le agradecemos su tiempo y su confianza. Esperamos que tenga una mejor experiencia con nosotros en el futuro.
Atentamente, Equipo de Infinity Casino.
Dear Mr. Sempr3,
We're sorry to hear about your disappointing experience.
We reserve the right to deny any customer a bonus, refuse any bonus of any kind, cancel participation in a promotion and permanently or temporarily exclude a customer or group of customers from the website's promotional program at our sole and absolute discretion. In the event of any dispute relating to our promotions (including but not limited to eligibility, use, abuse, fair play, calculation of winnings and wagering requirements), the Company's decision will be final and non-negotiable.
We thank you for your time and your trust. We hope you will have a better experience with us in the future.
Best regards, Infinity Casino Team.
Sehr geehrter Herr Sempr3,
Es tut uns leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören.
Wir behalten uns das Recht vor, jedem Kunden einen Bonus zu verweigern, Boni jeglicher Art zu verweigern, die Teilnahme an einer Werbeaktion zu stornieren und einen Kunden oder eine Gruppe von Kunden nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen dauerhaft oder vorübergehend vom Werbeprogramm der Website auszuschließen. Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit unseren Werbeaktionen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Berechtigung, Nutzung, Missbrauch, Fair Play, Berechnung von Gewinnen und Wettanforderungen) ist die Entscheidung des Unternehmens endgültig und nicht verhandelbar.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung mit uns machen werden.
Mit freundlichen Grüßen, Infinity Casino Team.
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Casino Infinity
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Casino Infinity. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Inferior a la media6.2/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Valor medio de ganancias retenidas en quejas de jugadores en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
![Casino Infinity | Reseña de expertos y jugadores [2026]](https://static.casino.guru/res/cc26f89e34ef12cd4dac6731c76aaaa5a/images/casinoguru_logo.svg){kind=logo}
