Hola,
Recuerdo la conversación que tuvimos, así que me sorprende que sigas teniendo problemas con la cuenta abierta. Si el casino no puede atender esa solicitud, yo preferiría confiar en alguien cercano. ¿Tienes a alguien lo suficientemente cercano como para confiarle el cambio de la contraseña de tu cuenta y la de tu correo electrónico? ¿O que haga cualquier cosa para impedir que accedas al casino y que restablezcas tu contraseña?
Intente también bloquear sus opciones de pago, establecer la cantidad permitida para transacciones por Internet en cero, por ejemplo, o llamar a la línea de soporte de su banco para saber si hay otras herramientas que pueda utilizar.
¿Puedes probar eso?
Además, intenta presentar tu queja 👈👈 una vez más y solicita su reapertura. 🙏 Esta grave situación debe aclararse con el casino. Esto no debería terminar así, así que, por favor, no vuelvas a ignorar la queja.
Hello,
I recall the previous conversation we had so I'm quite shocked that you're still struggling with the open account. If the casino is not able to fulfill such a request, I would instead start relying on someone close. Do you have someone close enough to trust him with changing your account password and email password for you? Just to do anything to prevent you from accessing the casino site and also resetting your password again.
Also try to set a block on your payment options, set the allowed amount for internet transactions to zero, for instance, or call your bank support line to learn whether there are some other tools you can use.
Can you try that?
Also, try to enter your complaint 👈👈 once more and ask for its reopening. 🙏 This serious situation needs to be clarified with the casino. It should not end like this, so please, make sure not to ignore the complaint once more.
Traducción automática:
Tuve dos retiros de 500 €, y ahora solo me muestran uno. Y aún está en revisión. ¿Alguien podría ayudarme a retirar mi dinero de este sitio fraudulento?
