Tema general sobre CoinKings Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con CoinKings Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Hola, mi queja aún no ha sido renovada, aunque han pasado 4 meses. Stefan simplemente no responde a mi correo.

Hola. Lamento la demora. Informaré a nuestro equipo de quejas sobre tu situación de inmediato y me pondré en contacto contigo.

Esperemos que haya algún desarrollo.

Así que tengo algunas noticias para ti.

Lamentablemente, como Stefan está de baja por enfermedad, tendremos que esperar a que vuelva. Con suerte, será el lunes.

Mientras tanto, ¿podría decirnos si recibió algún correo electrónico sobre su caso de nuestro equipo de quejas o incluso del regulador, por casualidad?

Muy mal casino.

Cuando ganas en grande harán todo lo posible para retrasarte y no pagar.

Piden cada vez más documentos que no puedes proporcionar (puedes ver la queja de otro jugador, tengo exactamente la misma situación).

Además, no tienen opciones de juego responsable que te permitan retirar tu dinero. Puedes bloquear tu cuenta por cualquier período, pero también será imposible retirar tu dinero.

Vi tu queja aquí y descubrí que en realidad tienes un problema para pasar la verificación adicional en este casino. ¿Verdad?

Esperemos que pronto podamos encontrar una solución a todo esto para que puedas recuperar tu dinero.

Por favor, tengan paciencia y traten de cooperar tanto como sea posible. Cruzaré los dedos para que la resolución sea lo más rápida posible.🤞

Gracias, espero puedan ayudarme porque es absolutamente imposible tener una conversación con su soporte, seguimos en el mismo punto.

Por cierto, ¿podrías pedirle a tus colegas que aceleren el proceso de quejas? Aún no he recibido ninguna actualización tuya. ¿Al menos te comunicas con un representante del casino?

Lamentablemente, no puedo acelerar el proceso, ya que cada queja tiene su propio cronómetro. Esto se debe a la enorme cantidad de quejas que nuestro equipo debe gestionar y no siempre es posible atenderlas todos los días.

Por favor comprenda esto y su solucionador de quejas le responderá lo antes posible.

Realicé un retiro de 12.000 USDT.

El servicio de soporte me ignora por completo tanto por correo electrónico como por chat en directo.

ESTO NO ES NORMAL.

PRESENTO UNA DENUNCIA POR FRAUDE.

Estoy intentando ponerme en contacto con ellos...

¡CUIDADO al jugar con ellos!

Les pido ayuda a la comunidad. Envié una reseña (que está siendo revisada por sus equipos) y también presenté una queja que aún no ha sido atendida. Se trata de una suma importante de dinero y me sorprende el comportamiento de este operador al que ustedes califican de "confiable".

Estoy dispuesto a pasar cualquier verificación si es necesario. ¡Soy un jugador justo y honesto! Me informaron que ahora era miembro VIP de su sitio y que un administrador VIP me enviaría un correo electrónico... no recibí ningún correo. Esto es una broma y están mintiendo para robarme el dinero.

Hola, no creo que sea momento de calificar al casino de estafa todavía.

Si ganaste 12.000, es posible que tengas que pasar por algún proceso de verificación, pero no es del todo seguro. Mi pregunta es: ¿cuándo solicitaste el retiro? Al final, escribes que el casino te robó el dinero; ¿lo retiraron de tu cuenta o sigue ahí?

Hola @Jaro,

Te invito a echar un vistazo a mi hilo. Lo he actualizado.

Tras tres días de presión y vigilancia constante, y después de compartir todo el contenido que publiqué en línea, me pagaron.

Tenga en cuenta que también soy especialista en criptomonedas, realicé un análisis exhaustivo de las direcciones que utilizan y descubrí que tienen un grave problema de liquidez. Retrasan voluntariamente los pagos importantes (un patrón recurrente) para ver si el jugador se rinde, cancela su cuenta o vuelve a recargarla, perdiendo así el dinero. En cambio, esperan a cobrar a otros jugadores. Pero como el casino no es famoso y tiene poco volumen de operaciones para pagar incluso a un jugador con 2000 de ganancias, están en una situación delicada.

CASINO QUE DEBE EVITAR.

PD: Compruebe también la empresa matriz de MIBS NV; todos los demás casinos asociados tienen los mismos problemas.

ES UNA BASURA. Además, si eres un buen jugador, ten mucho cuidado, hay un límite de retiro mensual de 20.000, así que incluso si en algún momento ganas, debes tener en cuenta ese límite, y por supuesto, estas reglas no se explican claramente cuando te registras o haces un depósito.

EVITAR.