Tema general sobre EmirBet Casino (página 3)

Toni, creo que somos los únicos que tenemos problemas con el casino, el casino está valorado arriba en otros sitios, por qué nos hacen esto...

¡¡¡BUENAS NOTICIAS HOY EN MI BUZÓN!!!

¡Me alegra que estés feliz!

Personalmente agradecería "su retiro fue revisado y aprobado" en lugar de esto 😀.

Bueno, háganos saber cómo continúa la búsqueda de la retirada. 🙏

Buenas noticias !

¡¡¡El dinero finalmente ha sido transferido !!! Estoy tan feliz !! ¡Puedes cerrar mi caso!

¡Me alegra oír eso! ¡Gracias por esta buena noticia!

Sólo tenga en cuenta que siempre existe un cierto riesgo cuando juega en un casino con un índice de seguridad más bajo, y es posible que desee evitar ese riesgo . Es sólo un pensamiento.

Disfrute de las ganancias. Viene muy bien antes de Nochebuena, ¿verdad? 😉

Rechazan cualquier retirada, ¡cuidado! ESTAFA

¿Por qué motivo, por favor? Eso también es importante, diría yo.

¿Hola Me pueden ayudar? Realmente me estafaron en EmirBet... Aposté el bono y simplemente cancelaron mis apuestas... incluidas 2 notas en las que faltaba 1 juego cada una y una llegó por 1350

nunca he experimentado algo asi

Hola, ¿tengo entendido que no has cumplido con la apuesta del bono cuando el casino, según tus palabras, cancela las apuestas? ¿Intentaste preguntarle al casino qué pasó y cuál es el problema? ¿Tampoco ves las apuestas en el historial del juego? ¿El casino le quitó dinero?

Déjamelo saber para tener una mejor visión general de la situación.

Hola

pero tenía apuestas abiertas... a una de ellas le faltaba un juego, solo que serían 1350

y cuando implementé el bono, todos los boletos fueron cancelados inmediatamente

Escribí al casino y siempre me dijeron que habías cumplido con el bono, por lo que todo se canceló automáticamente... aunque fácilmente podría ganar 3-4000 con mis apuestas actuales.

Permítanme una pregunta más importante antes de pasar a las demás porque es esencial. ¿Su situación se refiere a las apuestas deportivas cuando se trata de apuestas y entradas? Lo pregunto principalmente porque en Casino Guru no nos ocupamos de esta área, ya que no tenemos los expertos ni el conocimiento suficiente para abordar este tipo de casos.

Esperaré la respuesta.

Hola, las reseñas me están preocupando un poco. Esta es la primera vez que pago 5000 € en este sitio. Espero conseguir el dinero...

Hola.

Intentemos no ponernos demasiado nerviosos sin un motivo concreto. 🙂 ¿Diría que detectó algo inusual en el proceso? No dudes en compartir más detalles aquí, tal vez podamos ayudarte a calmarte.

No te preocupes, no hay presión.

Pago solicitado el 16 de mayo, nada hasta el momento. Ni un correo electrónico ni un mensaje. Con el chat en vivo solo envías un mensaje pero no se recibe respuesta. No es posible chatear en vivo.

Buenas tardes a todos. Estoy escribiendo aquí para obtener ayuda con esto. Me registré en la plataforma de juegos Emirbet, lo había visto como uno de los casinos recomendados. En resumen, deposité y jugué a las tragamonedas en su plataforma. En resumen, también gané mucho dinero, jugué un poco, luego lo gané, lo perdí, etc etc... Al final decido quedarme con las ganancias y hacer un retiro el 30/06/2024. Antes de que puedas presionar el botón de retiro, debes verificar tu cuenta con un documento de identidad. Una vez enviado el documento se me permite realizar el retiro. Después de dos días recibí el correo electrónico del departamento KYC pidiéndome los documentos necesarios para las distintas comprobaciones. Envío seguro de coche a mi nombre, extracto bancario con fecha 03/2024 donde está tanto mi IBAN como las distintas operaciones realizadas con mi cajero automático que también actúa como Visa (y que uso para depósitos), la foto frontal y trasera de mi débito/tarjeta y por último me piden una foto mía con documento de identidad en mano. Por seguridad y corrección envié dos fotos, una con un documento al frente y otra con un documento al reverso. Luego todos desaparecieron. Me comuniqué con el soporte de chat en vivo y el amable asistente me aseguró que estaban trabajando en mi retiro y que estaba tranquilo. Entiendo todo lo relacionado con la seguridad de los datos y controles correctos, llevo años jugando en estas plataformas, pero hasta la fecha después de 7 días la solicitud de retiro sigue pendiente. ¿Puedes ayudarme a desbloquear la situación? Nunca he usado ningún bono que agrego. Gracias

Hola. Creo que has hecho todo correctamente a la hora de pasar la verificación. Ahora debes esperar a que el casino apruebe todo y, con suerte, pronto podrás recibir tu dinero.

Vi que presentó la queja aquí con nuestro equipo, donde Tomas necesita información adicional, así que actualícela siempre que sea posible, por favor. Simplemente utilice este enlace para hacerlo si lo desea.

¿Tiene alguna actualización del casino ahora? Seguramente nos gustaría saber cómo va.

Buenos días Romi, perdóname si te respondo ahora pero no sabes lo que me cuesta entrar aquí. Le envié a Tomas todos los correos electrónicos que me envié con Emirbet. Mientras tanto rehice la solicitud de retiro de 5000 euros. Espero que puedas ayudarme. Estoy enojado porque realmente envié todos los documentos posibles e imaginables, y me molesta que cuando uno tiene que retirar por primera vez, tiene que subir un documento de identidad y la tarjeta con la que depositó. Si aceptan eso, puedes presionar el botón de retiro. ¿Me lo aceptaron y luego después de todo el proceso vía correo electrónico y documentos enviados me responden que mi documento debe ser validado por un notario o alguien del estado? ¿Entiendes que esto es una contradicción? Me revisas para retirar y me das el OK con tu documento de identidad y luego para pagarme pero ¿no te basta con eso? Juro que algo así nunca ha sucedido con ningún casino. Y el documento que uso es siempre mi cédula de identidad. Tiene 9 años y tengo que esperar hasta el 2026 cuando caduca para volver a hacerlo nuevo y tendré el electrónico.

Buen día. No te preocupes en absoluto. Gracias por responder.

Entiendo su frustración, pero es una política de KYC que el casino tiene que ver con cada jugador. Creo que el motivo del documento validado es que no está en inglés. ¿Podría ser o me equivoco? Esto me pasó muchas veces cuando vivía en el extranjero. Así es como necesitan que sea y, lamentablemente, no podemos hacer nada al respecto. Siempre es mejor cooperar plenamente con el casino para poder recibir el dinero.

Entonces, ¿tu cuenta está completamente verificada ahora? Espero que puedas conseguir el dinero pronto.

Buenos días Romy, lamentablemente no puedo tener un documento en inglés. Si soy italiano, ¿cómo puedo tenerlo en inglés? Tengo un retiro pendiente y el departamento aún no se ha comunicado conmigo. No sé si tengo mi perfil verificado, lo que quería decirte es que en Emirbet para poder presionar el botón de retiro primero debes adjuntar un documento de identidad y una foto de la tarjeta de crédito utilizada para depositar. Si son aceptados podrás retirarte. Los envié y los aceptaron. ¿Entonces para retirar los 5000 euros ya no me alcanza mi documento de identidad? ¿Entiendes que no es normal y es una contradicción? He jugado en otros casinos, por ejemplo Ninecasino Stellar Casino, siempre tuve mis ganancias y siempre fui verificado sin problemas.