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Tema general sobre EmirBet Casino (página 4)

20.730 visualizaciones 78 respuestas |
hace 2 años
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valystella17
hace 1 año

I do understand that. That is why, usually, it needs to be verified by someone because it is not in English. I am not saying that it is your case; I just try to understand the reason, of course.

Every casino has a different approach, I could say, so it is not always guaranteed that if you get verified by one of the casinos and use the same documents in another, you will get automatically verified.

We always recommend that players fully cooperate with each casino in order to get the money. So, please try that and let us know how it goes.

Romi
hace 1 año

Romi, lo entiendo, pero para verificar un documento el notario aquí en Italia quiere casi 1000 euros y ¡no los tengo!

Traducción automática:
valystella17
hace 1 año

Is it really that expensive? I remember that I paid something like 20 euros.🤷‍♀️

hace 1 año

¡He estado esperando correos electrónicos de Emirbet durante más de 2 semanas!

Mi pago fue rechazado dos veces y en el chat solo me dieron un fob

Se supone que son tarifas de alrededor del 8%, pero tengo las manos atadas porque solo he recibido correos electrónicos del casino.

¿Qué puedo hacer? Por favor ayúdenme.

Traducción automática:
8hbs9rfwxg
hace 1 año

Hey, you didn't exactly pick the best casino to play at according to the safety index I've seen.

Regardless, are you waiting more than two weeks for the money too? I ask because that's exactly the time we give casinos to sort everything out and send the player the money. Did they also give you a reason to reject the withdrawal? The 8% fee is supposed to be imposed on the withdrawal? 

Let me know and we'll see what can be done.

Jaro
hace 1 año

¡Pagué el 25 de octubre! ¡Apenas han pasado dos semanas!

En comparación con otros casinos, no me dijeron nada en el chat, solo me dijeron que leyera el correo electrónico, que nunca llegó.

El 8 por ciento también está en los términos y condiciones si pagara varias veces al mes.

Según Emirbet, tengo que confirmar el correo electrónico y permitir que se deduzca el 8 por ciento antes de poder retirar el dinero. Pero si no llega ningún correo electrónico, no puedo confirmarlo.

Traducción automática:
8hbs9rfwxg
hace 1 año

Have you tried to contact the support by email, though?

The live chat is not always informed about withdrawals and therefore cannot provide any information, you know.

I have found this email on their website: [email protected] 

Could you try that, please, and let us know if you got any answer?

hace 7 meses

Soy un jugador empedernido y me topé con este sitio, donde sufrí graves daños morales y económicos por haber sido estafado de esta manera. Me prometieron regalos para animarme a gastar más dinero y ni siquiera me respondieron. Aún más grave es el problema que tengo al intentar hacer valer mi derecho a cerrar mi cuenta por motivos legales de juego, y después de haber enviado varios correos electrónicos solicitándolo, ¡nunca he recibido respuesta! Estoy sufriendo una serie de repercusiones y no puedo hacer valer mis derechos. Emirbet debe ser denunciado y deberá pagar todos los daños sufridos. Solicito información para poder emprender acciones legales.

Traducción automática:
Pupettaone
hace 7 meses

May I ask you if you have clearly stated the reason for closing your account?

If it is clear that you'd like to close the account due to gambling issues, they should do so immediately.

Should our complaint team try to intervene, perhaps?

hace 5 meses

Buenos días, el 20 de agosto realicé un retiro de Emirbet que inicialmente fue aceptado y luego retenido. Intenté realizar el retiro aceptado de nuevo, pero han pasado exactamente siete días y sigo sin recibir respuesta. Intenté contactar con atención al cliente en el chat en vivo, pero no recibí respuesta. Incluso me bloquearon considerando los innumerables depósitos que hice y que la cantidad no era pequeña. Pregunto cómo puedo recuperar lo que me deben. Gracias.

Traducción automática:
Fabriziov
hace 5 meses

Hmm, it would be best if we asked them why you still haven't received your money. But if they've blocked you on chat, we probably won't find out much. Do you have any idea why they did it? Is the withdrawal still pending on your player account? 

We give casinos 14 days to pay out players, but if you remain blocked and still don't know anything about your money, I would recommend lodging a complaint and our team will try to assist you.

You can find the link to the complaint form here ⬅️

Jaro
hace 5 meses

Honestamente no tengo idea pero ya no puedo hablar con nadie, incluso intenté enviar un correo electrónico sin recibir respuesta.

El retiro fue aprobado hace dos días pero no ha llegado ninguna transferencia a mi cuenta.

Yo cuento.

Traducción automática:
Fabriziov
hace 5 meses

Well, if the casino sent the money, then you may just need to wait a little longer. What payment method did you use? 

Keep calm and if nothing happens, we'll be here to help.🙂

hace 5 meses

Utilicé transferencia rápida, normalmente lo acreditan inmediatamente, esta vez no fue así y como están jugando al juego de aprobar y poner en espera desde el 20/08 empiezo a pensar que es una forma de no pagar.

Ya lo han hecho volviendo a suspender los retiros.

Yo diría que tuve paciencia durante 8 días pero ahora empiezo a pensar que son formas de evitar pagar.

Traducción automática:
Fabriziov
hace 5 meses

If that is the case and the casino still avoids payment after 14 days, we will be here for you. 

However, if you say that the withdrawal was processed by the casino, then I am not entirely sure whether it is the casino's fault or whether they are using a third-party payment provider through which the money is transferred. Because once the casino sends your money, it should no longer be their responsibility.

In any case, as I said, if you need help, we are here for you.

hace 5 meses

Me comuniqué con el banco y todo parece estar en orden, aunque el servicio de atención al cliente me dijo que es el banco el que tiene problemas.

Pienso que es simplemente una manera de evitar pagar.

Traducción automática:
Fabriziov
hace 5 meses

So let's hold off if you get the money or not.

We can speculate about what's going on.

You have an open complaint, so if nothing happens, we'll try to contact the casino.

hace 5 meses

Esperemos y veremos, te mantendré informado.

Traducción automática:
Fabriziov
hace 5 meses

Would be great, I will be eagerly waiting for news. 🙂

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