Hola Radka,
Gracias por la actualización y por mantener mi caso activo mientras Veronika no está disponible. Agradezco la continuidad.
El operador no ha dado ninguna novedad por el momento. Funbet aún no ha proporcionado respuesta, plazo ni pago del saldo restante (2001,50 €).
Respecto al mercado de apuestas:
Funbet ofreció un mercado de apuestas para el partido Inter vs Lecce del 21 de diciembre , mientras que el partido en sí estaba programado para tener lugar varias semanas después .
Noté esta discrepancia y me comuniqué con el soporte de buena fe para señalar que el mercado parecía estar listado con una fecha incorrecta y, por lo tanto, no debería contabilizarse ni liquidarse.
Mi mensaje era meramente informativo y pretendía corregir un posible error. No solicité ningún pago, cancelación ni trato especial.
Poco después de plantear este problema, mi cuenta fue cerrada por "razones administrativas",
Quedo disponible si se requiere más información.
Atentamente,
Ugur
Hello Radka,
Thank you for the update and for keeping my case active while Veronika is unavailable. I appreciate the continuity.
There are no new developments from the operator at this time. Funbet has still not provided any response, timeline, or payout of the remaining balance (€2,001.50).
Regarding the betting market:
Funbet offered a betting market for the match Inter vs Lecce on December 21, while the match itself was scheduled to take place several weeks later.
I noticed this discrepancy and contacted support in good faith to point out that the market appeared to be listed with an incorrect date and should therefore not be counted or settled.
My message was purely informational and aimed at correcting a potential error. I did not request any payout, cancellation, or special treatment.
Shortly after raising this issue, my account was closed for "administrative reasons",
I remain available should any further information be required.
Kind regards,
Ugur
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