Tema general sobre Gamblezen Casino (página 4)

Hola !

Lamentablemente, mi experiencia con este casino no es buena. Digo esto porque ayer noté que mi extracto bancario muestra transacciones de comercios de diferentes categorías. Ninguno de estos comercios tiene el código de comercio 7995, lo cual es un problema porque activé la seguridad contra depósitos de juegos de azar en el banco, pero este casino, de alguna manera, logró crear una brecha de seguridad.

Esto no me parece correcto. Intenté contactarlos, pero bloquearon mi cuenta y no respondieron a mi pregunta ni a mi solicitud de reembolso de las cantidades cobradas por esos comerciantes. En mi opinión, aquí no existe el juego responsable, y este casino carece de ética y moral al actuar así, sabiendo que los adictos encontrarán la manera de jugar.

El 26 de marzo de 2025, realicé los siguientes depósitos en este casino:

400,00 EUR TERRVERS

500,00 EUR SitexCraft

500,00 EUR TERRVERS

300,00 EUR TERRVERS

100,00 EUR PRDCTLUX

Mi conclusión sobre este casino es que se burlan de todos los adictos. Además, ¡es ilegal usar un código de comerciante diferente para blanquear dinero!

Lamento mucho toda la situación en este casino.

Creo que se debe al hecho de que el casino utiliza algún proveedor de pagos de terceros, y no se muestra lo mismo cuando se observan los depósitos realizados.

Desafortunadamente, de esta manera tu banco no bloquea los pagos.

Tendremos que esperar para ver si nuestro equipo de quejas puede hacer algo con respecto a su queja , aunque no soy muy optimista. Lamento decírselo.

Además, si necesitas ayuda profesional con tu situación, aquí puedes encontrar centros de ayuda disponibles en tu país.

Os deseo todo lo mejor, por supuesto. 🙏

Hola,

Este es un tema muy actual y otros jugadores ya han estado discutiendo opciones en un hilo específico; tal vez te gustaría echarle un vistazo . 👈

También vi a un representante de casino activo en este hilo de Gamblezen, por lo que tal vez recibas respuestas más oficiales.

Lamento ver que esta práctica arruinó sus esfuerzos para bloquearse de los casinos.

Otro casino ladrón de este grupo, juegos amañados, aquí no hay RTP, y aparte de los 135 giros que gané con el depósito, los bloquearon. Una vez más, el gurú manipula las puntuaciones de los casinos solo para sacar tajada, ¿verdad?

Lamento que hayas recibido el error.

¿Has intentado contactar con el soporte para que intenten solucionarlo o simplemente acusas a todos los que te rodean?

Sí, contacté con soporte, lo solucionaron y me pusieron otro juego y, aunque parezca increíble, no pagó en ninguna de las 135 rondas. Es increíble, pero en fin, como dices, LA SUERTE NO ME ACOMPAÑÓ. Ayer volví a cometer el error de querer apostar en MonsterWin y perdí el dinero como agua. De esos casinos que valoras, ¿hay alguno que no manipule los juegos y ofrezca el RTP correcto?

Bueno, empiezo a creer que los juegos en línea no son lo tuyo, así que quizás deberías reconsiderar unirte a más casinos. ¿Qué opinas?

Además, si tiene alguna prueba de que el RTP de algún casino está manipulado, envíenosla y nuestro equipo seguramente investigará el asunto.

Gracias.

El casino es bueno y rápido con una amplia variedad de juegos, pero el soporte es malo.

La cuenta ya esta validada pero no pagan.

Hola, ¿cuánto tiempo hace que el casino no te paga? ¿Sabes por qué? ¿Intentaste solucionarlo con el soporte técnico y, al parecer, no te dieron ningún consejo? ¿O hay alguna otra razón por la que dices que el soporte técnico no es bueno?

Sí, ya hablé con el chat de soporte, donde dicen que no es su responsabilidad enviar un correo electrónico. Ya envié un correo, pero hasta ahora nada. KYC envió un correo solicitando los documentos, que ya se enviaron, pero no los aceptan porque deben tener la dirección en el banco, que no aparece impresa. Cancelé el retiro y lo hice a través de otro banco, pero hasta ahora nada. Ni siquiera responden a los correos, así que se nota que el soporte no es bueno. Da igual de dónde lo obtengas, ahora te toca pagar.

Veo que el apoyo no ayuda mucho.

Pero lo que recomiendo es no cancelar el próximo retiro, ya que solo prolongará el tiempo de espera. Así que ahora tienes que reiniciarlo.

Si pasan 14 días y no pasa nada y no tienes dinero háznoslo saber.

Sin embargo, también necesitarás pasar por una verificación, sin ella puedes usar cualquier método que desees, pero si no tiene éxito, no recibirás el dinero.

habia hecho el deposito por payshop, intente retirar por binace ya que ya me habian pagado por alli, pero me rechazaron asi que intente transferencia bancaria en la que me pidieron los datos, me enviaron los datos y no los aceptaron porque tenia que tener la direccion, pero el banco no la proporciona ni en papel ni por la app del banco. cancele el retiro. volvi a retirar por otro revolute el sabado pasado hasta ahora nada, no contestan no dicen nada.

Veo que hay diferentes métodos de pago. Siempre es mejor retirar el dinero que depositaste. ¿Te explicaron por qué rechazaron tu retiro a través de Binance? Cuando te pidieron un extracto con tu dirección, ¿no pudiste obtenerlo del banco si lo solicitabas?

No sé cómo irá el próximo retiro, pero no hagas más retiros y no elijas otro método porque probablemente arruinará todo.

Si no consigues llegar a ningún lado, nadie te contesta, etc., háznoslo saber y trataremos de ayudarte.

Pero dale algo de tiempo.

Buenos días, el retiro por Binance fue rechazado por que no se había realizado el depósito allí, y que debería hacerlo por transferencia bancaria lo cual intenté hacer y tampoco me funciona por la dirección. ahora lo estoy haciendo por revolute, y ahora no contestan.

Me temo que si te dijeron que no puedes retirar a través de Binance porque no depositaste de esa manera, puede suceder con un retiro de Revolut.

Le pregunté si podía pedir un extracto del banco que tuviera todo lo que necesita el casino.

Sí, si es un extracto, ¡está todo ahí!

Bien, entonces ¿no crees que sería una mejor solución y al mismo tiempo estarías verificado?

Gamblezen me permitió registrarme cuando estaba en Gamstop y Gamban, y depositaba una y otra vez.

Pedí el cierre de mi cuenta por mi problema con el juego y no lo cerraron, nunca he tenido un retiro.

Envié numerosos correos electrónicos a Gamblezen preguntando si se podía ofrecer una solución, por ejemplo, un reembolso, porque me decepcionaron por su parte, a pesar de que envié más de 14 correos electrónicos, no he tenido respuesta y han pasado semanas.

pero ya estoy verificado, mi cuenta está verificada, así que no sé por qué están dificultando las cosas. Y todavía estoy esperando un correo electrónico de ellos desde el sábado, no responden.

Hola, definitivamente no es agradable y lamento que haya seguido así a pesar de que intentaste comunicarte con el casino.

¿No recibiste respuesta alguna cuando intentaste cerrar tu cuenta? También me gustaría añadir que, si tienes problemas con el juego, lo mejor es autoexcluirte, ya que si cierras tu cuenta, a menudo podrás volver a abrirla sin problemas.

Sin embargo, si el casino no responde ni siquiera en ese caso, sería una lástima. ¿Intentaste contactarlos solo por correo electrónico o también les escribiste por chat en vivo o por otros canales?

Si desea autoexcluir su cuenta, puedepresentar una queja ante nosotros y nuestro equipo intentará ayudarlo de alguna manera.

¿Crees que lo harás?