hace 4 meses
no, no... retiro solicitado el 13 de diciembre... todavía bajo administración después de 1 mes...
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Tema general sobre GeniusWin Casino (página 2)
hace 4 meses
Muy mal entonces...
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hace 4 meses
Sí, gracias. Me gustaría abrir una queja... para que al menos otras personas no jueguen en este sitio.
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hace 3 meses
Perfect if that's the case, so you can open a complaint here on this link. I'll keep my fingers crossed that you get your money eventually.
hace 4 meses
Buenos días a todos, hice dos solicitudes de retiro en geniowin el 26 de diciembre de 2023 y el 1 de enero de 2024. También me dicen que hay retrasos y que no saben cuando lo resolverán. ¿Hay algo de qué preocuparse?
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hace 3 meses
Hi, according to the experience of some of the players you can read about here, it looks like the casino is struggling with withdrawals. However, we give casinos 14 days to resolve a withdrawal and since your first one has already passed this period, I think it was the right step to file a complaint.
However, your account has already been verified ? Apart from the casino telling you that they have delays with payments, did they say anything else ?
hace 3 meses
Me dijeron que no saben que tipo de problemas tienen pero que todos los retiros serán pagados...cuenta verificada claro
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hace 3 meses
lo mismo me dijeron hace 20 dias......
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hace 3 meses
¿Has intentado contactarlos recientemente y señalarles que ya ha pasado un mes?
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hace 3 meses
sí, todos los días hasta el lunes pasado... entonces Aams me escribió que se están ocupando de su caso y nunca los he vuelto a contactar... de todos modos, la situación es fácil de entender, no tienen El dinero para el pago lo siguen haciendo depositar a la gente para luego huir con el botín... Desafortunadamente, creo que así es como es...
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hace 3 meses
¿Pero hay alguna protección en este caso o no?
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hace 3 meses
Los monopolios estatales (AAMS) se pagan pero no sé cuánto y de qué manera..... dir.giochi.gad-scommesse@adm.gov.it o dir.giochi.giocoadistanza@adm.gov.it manda un email aqui y explica todo poniendo tu nombre de usuario el sitio que no paga código de impuestos nombre y apellido... se pondrán en contacto contigo nuevamente....
Editado por el autor hace 3 meses
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hace 3 meses
Los monopolios estatales (AAMS) se pagan pero no sé cuánto y de qué manera..... dir.giochi.gad-scommesse@adm.gov.it o dir.giochi.giocoadistanza@adm.gov.it manda un email aqui y explica todo poniendo tu nombre de usuario el sitio que no paga código de impuestos nombre y apellido... se pondrán en contacto contigo nuevamente....
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hace 3 meses
Si no me pagan dentro del próximo mes lo haré esperando que adm responda inmediatamente.
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hace 3 meses
En cuanto tenga alguna noticia os lo haré saber
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hace 3 meses
Sisi gracias 🔝. Yo también si tengo novedades.
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hace 3 meses
Lo siento pero no abre el enlace y no puedo abrir la queja con ustedes
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hace 3 meses
Me dijeron que no saben que tipo de problemas tienen pero que todos los retiros serán pagados...cuenta verificada claro
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hace 3 meses
I find it strange if a casino says it doesn't know what problems it has with withdrawals. I don't see that as a valid reason, but since you have an open complaint, our team will try to find out as much as possible.
Anyway, have you had any successful withdrawals at this casino in the past ?
Of course. if you have any new information, don't hesitate to let us know.
hace 3 meses
Hoy me dijeron que procesarán los retiros la próxima semana.
Así que estoy esperando la próxima semana para saber qué hacer.
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hace 3 meses
Lo siento pero no abre el enlace y no puedo abrir la queja con ustedes
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hace 3 meses
Hm it works fine for me, so can you please tell me what is the problem when the link doesn't open and what does it show you ?
I can also try again and post you a link where you can file a complaint with us again.
You can find it here: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti
hace 3 meses
Eso espero pero me resulta muy difícil...... 🙂
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hace 3 meses
perfecto, ahora pude hacer la denuncia....gracias
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hace 3 meses
Prueba a llamar a ver que te dicen
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