hace 1 mes
¿Puedes iniciar sesión o aún no?
Can you log in or not yet?
Riesci a loggarti oppure ancora no?
0
¿Puedes iniciar sesión o aún no?
Can you log in or not yet?
Riesci a loggarti oppure ancora no?
Inicié sesión e ingresé al sitio, luego en la lista de retiro todavía está lo que he estado esperando desde octubre, son 100 euros y está en proceso.
I logged in and entered the site then in the withdrawal list there is still what I have been waiting for since October it is 100 euros and it is in progress
Ho fatto il login e sono entrato nel sito poi nella lista del prelievi c'è ancora quello sto aspettando da ottobre sono 100 euro e risulta in lavorazione
Hola. Nuestro equipo de datos intentará averiguar qué está pasando en este casino lo antes posible. Por ahora, la única información que tenemos es que están abiertos nuevamente.
¿Quizás recibiste más información del soporte sobre esta retirada tuya?
Si ves que no pasa nada, con suerte nuestro equipo podrá ayudarte si presentas una queja. ¿Qué dices? Aquí tienes el enlace , por si acaso.
Por favor, manténganos informados.
Hello. Our data team will try to find out what is going on at this casino as soon as possible. For now, the only information we have is that they are open again.
Did you get any more information from the support regarding this withdrawal of yours, perhaps?
If you see that there's nothing happenning, hopefully our team will be able to help you out if you submit a complaint. What do you say? Here's the link for you, just in case.
Please keep us informed.
Qué suerte tienes de que estás esperando solo 100 euros ahahahahahahh
Jaro, no malinterpretes esta información, el sitio Geniuswin NO ES SEGURO. Por lo tanto, no lo informes como tal.
Por ahora sólo han restablecido el funcionamiento del sitio, pero aún no nos han dado ni un céntimo y no se sabe si lo harán o no.
Lucky you that you are waiting for only 100 euros ahahahahahahh
Jaro do not misunderstand this information, the Geniuswin site IS NOT SAFE. So do not report it as such.
For now they have only restored the site's operation, but they have not given us a penny yet and it is not known whether they will or not.
Beato te che stai aspettando per soli 100 euro ahahahahahahh
Jaro non fraintendete queste informazioni, il sito Geniuswin NON E' SICURO. Quindi non segnalatelo come tale.
Per il momento hanno soltanto ripristinato l'operatività del sito, ma ancora non ci hanno dato un soldo e non si sa se lo faranno o meno.
Bueno, no diría que este casino es muy seguro. Si nos fijamos en su índice de seguridad, es de tan solo 3,9, lo cual es bastante bajo.
Aquí se explica mejor su valor 👈, para que todos puedan entenderlo mejor.
¿Tu retiro también está en la lista de espera? ¿Puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte para intentar obtener más información?
Por favor, háganos saber si necesita la ayuda de nuestro equipo de quejas.
Well, I wouldn't say this casino is very safe. When you look at its safety index, it's only 3.9, which is pretty low.
Its value is explained here better 👈, so everyone can understand better.
Is your withdrawal on the waiting list as well? Can you get in touch with the support team to try to find out some more information, perhaps?
Please let us know if you need the help of our complaints team.
"Lamentamos no poder estar presentes, pero queremos informarles que lamentablemente hemos sufrido serios problemas por parte de un número muy elevado de apostadores que presuntamente han utilizado identidades falsas para cobrar los Bonos propuestos. Como podrán imaginar, esta situación nos ha causado un gran perjuicio, lo que ha obligado a suspender temporalmente algunas cuentas de juego. Si su cuenta ha sido suspendida pero usted considera que no es correcto, no se preocupe, nuestro departamento reactivará su cuenta y procesará sus solicitudes de retiro tan pronto como se hayan concluido todas las comprobaciones por parte de los organismos pertinentes. Equipo Geniuswin"
¿Se están burlando de nosotros?
"Sorry for being absent, but we want to inform you that unfortunately we have suffered serious problems from a very high number of bettors who presumably used false identities to cash in the proposed Bonuses. As you can imagine, this situation has caused us a huge damage, which has made it necessary to temporarily suspend some gaming accounts. If your account has been suspended but you believe it is not correct then do not worry, our department will reactivate your account and process your withdrawal requests as soon as all checks by the relevant bodies have been concluded. Team Geniuswin"
Are they making fun of us?
"Scusaci se siamo stati assenti, ma vogliamo informarti che nostro malgrado abbiamo subito gravi problematiche da parte un numero elevatissimo di scommettitori che presumibilmente utilizzavano identità false per incassare i Bonus proposti. Come puoi immaginare questa situazione ci ha causato un grossissimo danno, che ha reso necessario la temporanea sospensione di alcuni account di gioco. Se il tuo account è stato sospeso ma ritieni che non sia corretto allora non preoccuparti, il nostro reparto addetto riattiverà il tuo account ed evaderà le tue richieste di prelievo non appena saranno concluse tutte le verifiche da parte degli organi preposti. Team Geniuswin"
Ma ci prendono in giro?
¿Recibiste este mensaje del servicio de asistencia? ¿Ya intentaste comunicarte con ellos?
Ojalá hagan lo que prometieron. Por favor, proporcione más información sobre todo esto y tal vez nuestro equipo de quejas también pueda ayudar.
Did you receive this message from support? Have you tried to contact them yet?
Hopefully, they will do as promised. Please provide some more information regarding all this, and maybe our complaint team will be able to help as well.
Por mi parte, nada.
Puedo iniciar sesión, pero nada nuevo.
On my side, nothing.
I can log in, but nothing new
Lato mio nulla.
Riesco ad accedere, ma niente novità
Quizás no estaría de más que reabrieras tu denuncia. Por lo que veo, este asunto tan complejo con el que estás lidiando lleva ya bastante tiempo, por lo que buscar ayuda me parece una buena idea, al menos a mí.
Vale la pena intentarlo, ¿qué dices?
Perhaps it would not hurt to reopen your complaint. As I can see, this quite complex issue you have been dealing with lasts quite some time, hence, seeking support sounds like a good idea, at least to me.
Worth a try, what do you say?
¡Buen día para ti también!
Esto me resulta bastante chocante. ¿Alguna vez has experimentado algo similar en otros casinos?
De todos modos, dado que parece que le vendría bien una ayuda más detallada, ¿consideraría presentar una queja contra el casino? Como mínimo, esto le daría la oportunidad de hablar con uno de nuestros dedicados especialistas que trabajan arduamente para ayudar a los jugadores en circunstancias difíciles.
Puede sonar un poco confuso, pero no debes preocuparte: el proceso es gratuito.
Creo que el mejor lugar para comenzar es consultar esta guía .
Espero que te guste la idea. Si necesitas más detalles o simplemente quieres saber algo más, no dudes en responderme.
Good day to you too!
This is quite shocking to me. Have you ever experienced anything similar in other casinos?
Anyway, since it appears that you would benefit from more in-depth assistance, would you consider filing a complaint against the casino? If nothing else, this would give you the opportunity to speak with one of our committed specialists who work hard to assist players in trying circumstances.
It might sound a little confusing, but you should not be concerned - the process is free.
I think the best place to start is by looking through this guide.
I hope you like the idea. If you need further details or just want to know something more, feel free to reply to me.
Hola, este problema lleva ocurriendo casi un año y afecta a muchos usuarios.
Ya se había abierto una denuncia y no sé si serviría abrir otra.
Gracias de todos modos
Hi, this problem has been going on for almost a year and affects many users.
A complaint had already been opened and I don't know if it would be useful to open another one.
thanks anyway
Ciao, questo problema va avanti da quasi un anno e riguarda molti utenti.
Era già stato aperto un reclamo e non so se può essere utile aprirne un altro.
grazie comunque
¿Puedo preguntar dónde presentaste la queja? No hay ninguna queja presentada aquí con nuestro equipo.🤔
May I just ask where did you file a complaint, though? There is none submitted here with our team.🤔
Buenos dias chicos, el sitio geniuswin ha desaparecido nuevamente, alguien sabe esto? Gracias
Good morning guys, the geniuswin site has disappeared again, does anyone know this? Thanks
Buongiorno ragazzi il sito di geniuswin è sparito di nuovo,a qualcuno risulta cosi?Grazie
Ha estado fuera de línea durante unos días.
Aparte de eso, no hay noticias todavía.
It's been offline for a few days
other than that no news yet
è un pò di giorni che è andato offline
oltre a ciò nessuna novità ancora
¡Buen día para ti también!
Dejé que lo comprobaran de nuevo, pero basándome en los hallazgos anteriores, no esperaba mucho. Al contrario, buscaría un casino más confiable en el que jugar, su bajo índice de seguridad no es exactamente convincente...
Good day to you too!
I let that checked again, yet based on the previous findings, I'd not expect much. On the contrary, I would find a more reliable casino to play in, its low Safety Index is not exactly convincing...
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.