Tema general sobre IceCasino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con IceCasino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Ayer deposité 2 x 60 euros y aún no me han acreditado esta cantidad

Hola, ¿le has preguntado al casino cuál parece ser el problema?

¿Qué método de depósito utilizó?

Sí, también escribí directamente al servicio y no he recibido respuesta hasta hoy. También pagué por transferencia inmediata

Hola, ¿entonces tienes algunas respuestas ahora? ¿Se ha solucionado el problema?

No, desafortunadamente no, porque no puedo obtener una respuesta ni del chat en vivo ni del servicio al cliente.

Oh, entendí que recibiste algo de información ayer. Bueno, tal vez puedas probar el soporte del proveedor de pago mientras tanto. ¿Puede ver ambas transacciones enumeradas en su cuenta bancaria, por favor?

A veces hay un problema con la autenticación y la transacción se cancela instantáneamente (me pasó algunas veces, así que al final terminé en mi banco)

Bueno, se volvió a reservar porque no miré, el dinero se fue

Ok, entonces no debería haber ningún problema con ambas transacciones de su parte. Acabo de probar su chat en vivo, parece inactivo también 🙁.

Tengo algún tipo de respuesta:

¿Te importaría volver a probar su chat en vivo, por favor?

Sí, probaré el chat en vivo de nuevo.

Escribí al chat en vivo pero no obtuve respuesta

Eso es tan extraño, por favor, inténtalo un poco más tarde. Espero que lo resuelvas, porque parece que el chat funciona a veces.

Hola, ¿alguna suerte con el chat en vivo o con los depósitos, por favor?

No

Nuestro equipo está trabajando en su queja en este momento, si hay una manera, la encontrarán. Estoy ansioso por ver qué salió mal en su caso.

Sí, yo también tengo curiosidad, he escrito tantas veces y el empleado había visto entrar el dinero pero no lo había acreditado.

Eso me hace aún más curioso. Por otro ahora sabemos que sus depósitos realmente han llegado.

Sí, también quería buscar el chat guardado donde me escribió eso, pero ahora mismo no lo encuentro, pero seguiré buscando cuando termine con mi LZK.

Sería una gran evidencia si logras encontrarla.