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Tema general sobre Immerion Casino (página 5)

61.637 visualizaciones 456 respuestas |
hace 1 año
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hace 1 año
baesus

Hola a todos. Así es como me registré en un casino extranjero. Recibí un bono de $50 sin depósito al principio. Lo creas o no, estoy acostumbrado a más de $400,000. Sin embargo, para poder retirar algo, tengo que dar el último paso. Hacer un depósito de $100 en bitcoin. Como no entiendo de criptomonedas, si alguien quiere intentar retirarlo, lo dividiremos a la mitad.

Traducción automática:
kavazdado
hace 1 año
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Hi, I certainly wouldn't go for someone to deposit to your account, because it's forbidden and the casino can then void the money. You might want to do some research on the internet. Also, make sure you don't give your account details to anyone so you don't lose money. Try asking the support if they can help you or do you have someone close or a friend who can assist you?

There are some instructions on the internet on how to open a crypto wallet and how it works, so I'd rather try than blindly trust someone. 

hace 1 año
seesus

Mantente alejado de este casino, juega sin bono porque si juegas con bono y ganas, entonces olvidas tu dinero, tienes que esperar mucho tiempo y están en tu cuenta para que puedas jugarlos (tal vez esa sea la idea)

¡¡¡sin valor!!!

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unabletoeattherice
hace 1 año
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Greetings, have you had this experience playing in this casino with a bonus? Have you been unable to withdraw anything or are you still waiting for your money? Could you tell me a few more specific things about it so we know if it would be possible to help you? 

hace 1 año
gresus

CASINO IMMERION iMR. Aléjate de este casino. No realiza identificación, por lo que no paga. 45 días y la cuenta no ha sido identificada.

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Stelios11
hace 1 año
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Hello, can I know what the casino told you about all this when you say that the verification has been going on for a month and a half? What specifically are you unable to verify, is it one or more documents?

We give casinos 14 days to sort this process out and if they don't, I often advise players to file a complaint.

Wouldn't you also be interested in this and would our team try to help you if you don't know what to do next?

If you are interested here is a link where you can open a complaint.

I hope this whole situation can be resolved.

hace 1 año
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My complaint has gone on for over 6weeks.

lloydo644
hace 1 año
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Yes, I have seen that, and I firmly believe that it will soon come to an end.

Stefan will answer shortly and I hope that it will have a happy ending.

Jaro
hace 1 año
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Thank you Jaro and Stefan for helping me with this

lloydo644
hace 1 año
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You're welcome, that's what we're here for. I hope it will turn out to be successful.🙂

hace 1 año
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Just got another email asking same document that has no problems but I sent itfile

Jaro
hace 1 año
gresus

Hola, he enviado los documentos muchas veces y me dicen todos los días que no me preocupe, que los documentos se solucionarán una vez que reciba un mensaje de correo electrónico. Durante 44 días, no ha pasado nada. Se burlan de mí todos los días. Me dicen que tenga paciencia. Tenga paciencia. El tiempo que tardó en llegar esto de un bono. Tengo derecho a retirarlos, pero no me los dan. Gracias.


Traducción automática:
Jaro
hace 1 año
gresus

Estimado jugador, he reenviado tu solicitud y trataré de presionar al departamento de KYC para obtener una respuesta. Lamentablemente, no tengo información sobre por qué no responden, ya que el equipo de soporte no procesa preguntas o solicitudes de KYC. ¡Pero haré todo lo posible para ayudarte con tu caso! Me escriben todos los días lo mismo para que me comunique con el departamento de identificación por correo electrónico y nunca responden nada, son inaceptables, gracias

Traducción automática:
Stelios11
hace 1 año
gresus

Ok, muchas gracias.

Traducción automática:
Stelios11
hace 1 año
gresus

Este es el mensaje que me envían todos los días, el mismo una y otra vez.

Traducción automática:
Stelios11
hace 1 año
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That's exactly what happened to me since Nov 6. So 60 days here. Same thing happening to you is happening to me

hace 1 año
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Just got another email asking same document that has no problems but I sent itfile

hace 1 año
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According to the screenshot, it is actually not about the document but more about the selfie's quality. Do you have someone to help you capture the photo, perhaps?

hace 1 año
gresus

Estimado jugador, he reenviado tu solicitud y trataré de presionar al departamento de KYC para obtener una respuesta. Lamentablemente, no tengo información sobre por qué no responden, ya que el equipo de soporte no procesa preguntas o solicitudes de KYC. ¡Pero haré todo lo posible para ayudarte con tu caso! Me escriben todos los días lo mismo para que me comunique con el departamento de identificación por correo electrónico y nunca responden nada, son inaceptables, gracias

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hace 1 año
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Hello,

The sad truth is that the first line, like common support workers in this case, are truly not able to help you. They are usually in no position to demand anything from the KYC Team. Of course I agree it all is very inconvenient. Have you been thinking about filing an official complaint? If the casino is not in extreme delay, they should find some time to respond to such a query, I guess.

Radka
hace 1 año
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My god that picture I gave them was perfect. I had someone always picture every thing they wanted as documents. If u want to see them I am gladly to show you

hace 1 año
gresus

Una gran estafa. El casino Immerion iMR no paga nada y tampoco realiza la identificación. 48 días sin nada.

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