Tema general sobre Instant Casino (página 2)

Siempre nos gusta ayudar y siempre que es posible, ponemos todo nuestro empeño en ello. Lamentablemente, en tu caso no hay mucho que podamos hacer, como ya te hemos explicado anteriormente.

Lamentamos que el casino no le responda y entendemos cómo se siente.

Por favor, tenga paciencia y si hay algo dentro de nuestras posibilidades en lo que podamos ayudarle, no dude en hacerlo.

Sólo ellos pueden ayudarse a sí mismos en esta situación. Se les ha explicado en numerosas ocasiones (con pruebas de las autoridades) lo que sucederá automáticamente si no lo solucionan por sí mismos. Si no responden, tendrán que lidiar con la inclusión en la lista negra de Mastercard y no podrán aceptar pagos con este método de nadie. Tienen la oportunidad de solucionar esto, pero si no lo hacen, lo solucionarán de todos modos (las autoridades).

Ojalá se arriesguen y lo arreglen entonces.🤞

Alguien por favor ayúdeme, he hecho 3 solicitudes de retiro y las 3 han regresado, estoy poniendo mi número de banco, mi cuenta y mi nombre y todavía regresa, dicen que tengo que pedirle al banco un numero, pero que numero?alguien sabe como llenar esta solicitud?

amigo ayudame como lleno esta solicitud,estoy poniendo mi numero de banco y cuenta y me lo devuelven, gracias

¡Mucha suerte si consigues algo de ellos! No he recibido respuesta alguna en tres semanas y me cortaron el chat en vivo cada vez que intentaba ponerme en contacto con ellos. ¡Es una empresa totalmente legítima, por supuesto!

Supongo que deberías intentar explicarle al servicio de asistencia que no entiendes el problema y que necesitas una explicación completa sobre el "número" que repites una y otra vez. No dudes en publicar la respuesta del casino para que podamos intentar averiguar si tiene sentido.

O si ya sabes la respuesta, ¿qué número se supone que es ese, por favor? Algún tipo de identificador, pero me pregunto cuál.

Aunque sé que eres un jugador muy angustiado, intenta pensar en cómo esa respuesta podría beneficiar al otro jugador que está experimentando un estrés intenso. ¿Crees que esta respuesta le ayudará?

¿Quizás estés familiarizado con el problema que mencionó? Sería útil. Gracias.

Hola Radka, voy a decirlo como es. Es una advertencia para los jugadores. Literalmente, no responden y te cortan el chat en vivo de inmediato. Lo único que hicieron fue cerrar mi cuenta. Tuvieron oportunidad tras oportunidad de darme una respuesta, pero ni siquiera pudieron hacerlo.

Aunque comprendo tu punto de vista (basándome en mi experiencia aquí), parece difícil obtener una respuesta de ellos. Solo estoy aconsejando a este jugador (y a otros) en base a mi experiencia. Tal vez el casino pueda venir y aclarar las cosas para el jugador y para todos los demás...

el mio tambien se corto, entonces puse vpn y puedo entrar al chat, el problema es que segun ellos lo estoy rellenando mal,

Ya mandé un email con el metraje que me pidieron, hice una foto, quieren el IBAN, ni siquiera sé qué es eso, llamé al banco y me dijeron que el IBAN es a quién le pagas, lo único que debe estar mal es el número del banco del 0260 al 260, no sé nada más

El IBAN es el código de 16 a 20 dígitos asociado a su cuenta bancaria. Todas las cuentas bancarias que aceptan pagos internacionales tienen uno. Debería poder encontrarlo en un extracto bancario o puede preguntarle a su banco cuál es. Comenzará con PT (si su cuenta está en Portugal).

El IBAN (International Bank Account Number) es un código que identifica la cuenta bancaria de un cliente para transferencias internacionales. Consta de 29 dígitos en Brasil y se utiliza para garantizar que el dinero se reciba correctamente. En tu caso, Nubank no tiene un código IBAN propio. La cuenta de Nubank no recibe ni envía dinero en monedas distintas al real, por lo que no tiene códigos IBAN, SWIFT, ABA o ACH. Necesitarás una cuenta en otro banco o utilizar un método de recepción diferente.

Para los casinos internacionales recomiendo utilizar criptomonedas. Los retiros mediante transferencias de dinero suelen tener comisiones elevadas y son más burocráticos. También existe la posibilidad de que las autoridades fiscales retengan el importe, dependiendo de su procedencia. Y como la mayoría de los casinos externalizan estas operaciones, es más difícil controlar estas situaciones.

¡Hola!

Está bien, entiendo tus intenciones.

No quería disuadir al otro jugador de intentar ponerse en contacto con el casino porque, incluso con nuestro alcance, siempre es preferible una línea de comunicación directa. Además, me gustaría pensar que vale la pena intentarlo en lugar de abandonar porque alguien afirmó que el casino ha ignorado a todos.

Me disculpo, sin embargo, si reaccioné exageradamente.

Ahora veo el problema. Bueno, como los demás ya lo explicaron muy bien, apuesto a que no tengo mucho que agregar por mi parte ahora.

Un pequeño detalle: si no consigues determinar si el IBAN se encuentra en los documentos o en la banca online, llama al empleado del banco. Una vez que sepas si el IBAN se encuentra, puedes continuar.

Sinceramente, esperaba que se utilizara PIX. Según tengo entendido, es la opción más común en Brasil, ¿no es así?

Deberías ver los correos electrónicos y los chats en vivo que solicité a esta empresa. Esta mañana intenté comunicarme nuevamente con ellos, pero la respuesta fue "Solo puedo responder preguntas relacionadas con el casino". Todavía no he recibido respuesta a ningún correo electrónico de ningún tipo en casi 4 semanas. Uno pensaría que querrían intentar resolver las cosas y no actuar como un grupo de estafadores...

En privado, le enviaré a su equipo de revisiones toda la cadena y correos electrónicos/chat, etc., ¡y espero que pueda darles la calificación que merecen!

Chicos ya solucione el problema, gaste todo el dinero y cerre la cuenta, no tengo la bolsa para esto, todos los casinos que juego solo pongo pix y bolsa en el lugar este con m;a fe, agradezco desde ya su ayuda, muchas gracias

Vaya, qué pena. Es lamentable que algunos operadores de pago estén cobrando tarifas abusivas por utilizar Pix en los casinos, aprovechándose de la falta de una regulación clara. Como consecuencia, muchos casinos están deshabilitando la opción de pago Pix para evitar estas tarifas excesivas, lo que limita las opciones de pago disponibles para los jugadores. Una alternativa a tener en cuenta son las criptomonedas, pero es fundamental investigar a fondo las diferentes opciones y los riesgos que conllevan, como la volatilidad y la seguridad, antes de elegir un monedero digital.

Yo también tengo problemas con el casino instantáneo. ¿Informaste de tus transacciones a tu banco? Quiero que me devuelvan mis depósitos. ¡Son estafadores!