Estaba apostando en deportes y, de repente, mi cuenta se desconectó, mientras tenía un retiro pendiente durante aproximadamente un día.
Intenté volver a iniciar sesión y no me dejó, fui al chat y me dijeron que mi cuenta estaba cerrada. Comuníquese con el soporte técnico.
Me comuniqué con el soporte y recibí este correo electrónico de Justbit
¡Hola!
Le escribo para informarle sobre el cierre de su cuenta. Lamentablemente, nos vemos obligados a suspender nuestra colaboración con usted debido a una infracción de nuestros Términos de uso y las siguientes normas:
Justbit cuenta con una estricta política antifraude. Si SkyGrow Group Limitada tiene motivos razonables para creer que el Usuario ha participado o ha estado relacionado con cualquier tipo de actividad fraudulenta (basándose en las prácticas antifraude, antitrampas y de detección de colusión empleadas por SkyGrow Group Limitada, así como por sus socios de juego y otros proveedores, comúnmente utilizadas en la industria del juego), incluyendo, entre otros:
participar en cualquier tipo de colusión con otros Usuarios;
desarrollo de estrategias encaminadas a la obtención de ganancias injustas;
acciones fraudulentas contra SkyGrow Group Limitada o sus (socios o) proveedores de pago;
utilizando factores o influencias externas injustas (comúnmente conocido como trampa);
En caso de que se detecten una o varias de estas acciones por parte del Usuario, u otras similares, Justbit se reserva el derecho de cancelar la cuenta del Usuario y suspender todos los pagos. Esta decisión queda a entera discreción de Justbit y el Usuario no será notificado ni informado de los motivos de dichas acciones. Justbit también se reserva el derecho de informar a los organismos reguladores de la jurisdicción del Usuario sobre dichas acciones fraudulentas.
Después de este correo, prácticamente no me hablarán ni me darán información sobre lo que hice mal. Lamentablemente, esto es un invento; no he hecho nada malo. Nunca he jugado aquí; es solo una táctica para robar dinero. Ojalá alguien pueda ayudarme y podamos convertir esto en una reseña positiva.
Gracias
I was betting on sports and suddenly my account was logged out , while i had a pending withdraw for about a day.
I tried to log back in and it did not let me, I went on chat they said my account was closed contact support,
I contacted support and got this email from Justbit
Hello!
I’m writing you regarding your account closure. Alas, we have to suspend our cooperation with you due to a violation of our Terms of use and following rules:
Justbit has a strict anti-fraud policy. If SkyGrow Group Limitada has reasonable grounds to believe that the User has participated in or has been connected with any form of fraudulent activity (on the basis of anti-fraud, anti-cheating, and collusion detection practices used by SkyGrow Group Limitada as well as its gaming partners and other suppliers which are commonly used in the gambling and gaming industry) including, but not limited to:
participating in any type of collusion with other Users;
development of strategies aimed at obtaining unfair winnings;
fraudulent actions against SkyGrow Group Limitada or its (partners or) payment providers;
using unfair external factors or influences (commonly known as cheating);
In case of reveal one or several such actions on the part of the User or other similar actions, Justbit reserves the right to cancel the user account and suspend all payouts to the User. This decision is at sole discretion of Justbit and the User will not be notified or informed of the reasons of such actions. Justbit also reserves the right to inform the regulatory bodies of the User’s jurisdiction of such fraudulent actions performed by the User.
Past this email they will basically not talk to me or provide me with any information or facts to what I did wrong, This is a entire made up thing sadly, there is nothing I have done wrong, I have never played here before, its just a tactic to steal money. Hopefully someone here can help me and we can turn this into a positive review.
Thank you
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