hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Justbit Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Ok, ¿y qué pasa con las explicaciones o actualizaciones del casino?
¿Ya has pasado la verificación de la cuenta? Proporcione amablemente más detalles, existe una buena posibilidad de que encontremos una manera de explicar o sugerir opciones.
Ok, and what about any explanations or updates from the casino?
Have you perhaps pas the account verification yet? Kindly provide more details, there is a fair chance we will find a way to explain or suggest options.
Oye, creo que sería mejor que explicaras tu situación de alguna manera en lugar de dar una visión tan general del asunto. ¿Podría decirme qué pasó y por qué el casino tomó su dinero?
Hágamelo saber.
Hey, I think it would be best if you explained your situation somehow instead of giving such a general view of the matter. Could you tell me what happened and why the casino took your money ?
Let me know.
En los próximos días presentaré una denuncia. La cuenta fue bloqueada, robaron todo el dinero.
I will file a complaint in the next few days. The account was blocked, all the money was stolen.
В ближайшие дни составлю жалобу. Аккаунт заблокировали, все деньги украли.
¿El casino te dijo por qué bloquearon tu cuenta? Por supuesto, presentar una queja probablemente sea el paso correcto, pero sería bueno describir al menos brevemente la situación. Quién sabe, tal vez en el futuro puedas ayudar a algún jugador al que le haya pasado lo mismo o algo similar.
Pero por supuesto la decisión es tuya y cruzaré los dedos para que todo salga bien y se resuelva de forma justa.
Did the casino tell you why they blocked your account ? Of course a complaint is probably the right step, but it might be good to at least briefly describe the situation. Who knows, maybe in the future you would be able to help a player who had the same thing happen to him or something similar.
But of course the decision is up to you and I will keep my fingers crossed that everything turns out well and is resolved fairly.
Aconsejo a todos los jugadores que no se registren con ellos y que no entreguen su dinero a estafadores.
I advise all players not to register with them and not to give their money to scammers.
Всем игрокам я посоветую не регистрироваться у них и не отдавать свои деньги мошенникам.
Bueno, veo que probablemente no aprenderemos más, así que cuando presente una queja, supongo que tendremos algo de información a partir de ahí.
Cuidarse.
Well, I see that we probably won't learn more, so when you file a complaint, I guess we'll have some information from there.
Take care.
Parece que este casino no tiene una licencia válida. Afirman tener una licencia de Curazao pero no indican la licencia real ni la insignia de verificación de licencia. Muestran enlaces a su página de inicio, no a la página de verificación de licencia como se supone que es el caso. En otras palabras, es casi seguro que mienten sobre su licencia, pero aun así, tienes una calificación alta para este casino y se indica que tiene licencia, lo cual es otra mentira. Deje que el representante del casino le explique. En mi opinión, otro casino fraudulento sin licencia.
It appears that this casino does not have a valid license. They claim to have a Curacao license but do not state the actual license or license verification badge. They show links to their home page, not the license verification page as is supposed to be the case. In other words, they are almost certainly lying about their license, but nevertheless, you have a high rating for this casino and it is indicated that it is licensed, which is another lie. Let the casino representative explain. In my opinion, another scam casino without a license.
Похоже, что у этого казино нет действующей лицензии. Они заявляют, что имеют лицензию Кюрасао, но не называют фактическую лицензию и значок подтверждения лицензии. Они показывают ссылки на свою главную страницу, а не на страницу проверки лицензии, как предполагается. Другими словами, они почти наверняка лгут о своей лицензии, но тем не менее у вас высокая оценка у этого казино и обозначено что лицензировано, что является очередной ложью. Пусть представитель казино объяснится. По моему мнению очередное скам казино без лицензии.
Bueno, yo también lo miré y también vi que desde Seal Gaming Curacao simplemente me lleva a su página de casino nuevamente, así que gracias por mencionarlo y me aseguraré de que nuestro equipo de datos lo revise y lo solucione. Bueno.
De todos modos, dado que presentó una queja como anunció, tendremos que esperar y ver qué se resuelve. Espero un final feliz y justo.
Well I looked at it too and I also see that from seal gaming curacao it just takes me to their casino page again, so thanks for mentioning it and I'll be sure to have our data team take a look at it and fix it as well.
Anyway, since you filed a complaint as you announced, we'll have to wait and see what gets resolved. I hope for a happy and fair ending.
Gran parte de lo que se dice en su página principal es una absoluta mentira. Si un casino hace trampa con una licencia, es una estafa absoluta. No es de extrañar que permitan a los jugadores registrarse y realizar depósitos utilizando sus números de teléfono, pero supuestamente desde países prohibidos. Y sacan conclusiones sobre la ciudadanía de las personas basándose en sus permisos de conducir. Aquí ni siquiera hay nada que discutir: verdaderos estafadores.
Much of what is stated on their main page is an absolute lie. If a casino cheats with a license, it is an absolute scam. It is not surprising that they allow players to register and make deposits using their phone numbers, but allegedly from prohibited countries. And they draw conclusions about people’s citizenship based on their driver’s licenses. There’s nothing even to discuss here - absolute scammers.
Многое что указано на главной странице у них - абсолютная ложь. Если казино обманывает с лицензией - это абсолютный скам. Неудивительно что они разрешают регистрироваться игрокам и вносить депозиты по своим номерам телефона, но якобы с запрещенных стран. И делают вывод о гражданстве людей по водительским удостоверениям. здесь даже обсуждать нечего- абсолютные скаммеры.
No es precisamente muy creíble cuando el casino lo tiene así y veremos qué descubre nuestro equipo. Tengo bastante curiosidad porque vi lo que escribió Tomas y que en este momento no es posible registrar jugadores de tu país. Veremos cómo resulta.
It's not exactly very credible when the casino has it like this and we'll see what our team finds out. I'm quite curious because I saw what Tomas wrote and that at this moment it is not possible to register players from your country. We'll see how it turns out.
Bueno, le transmití esto a nuestro equipo y ellos se comunicaron con el afiliado para obtener más información. Aún no tengo información exacta, pero puede deberse a que el casino cambió a una licencia GCB. Cuando sepa más te lo haré saber.
En cuanto a la calificación, aquí se explica todo.
Well I have passed this on to our team and they have contacted the affiliate to find out more. I don't have exact information yet, but it may be due to the casino switching to a GCB license. When I know more I will let you know.
As for the rating, everything is explained here.
Me comuniqué con el operador en el chat, indicó que su licencia falsa era válida. No se transfieren a ninguna otra licencia.
Lo que tenemos como resultado:
La falta de verificación KYC en la página principal es una mentira absoluta. Ella es.
La licencia en la página principal es una mentira absoluta. Sin licencia.
El casino determina la ciudadanía del jugador basándose en su licencia de conducir: una mentira. Esto es imposible. De ello se deduce que el casino también bloquea a los jugadores, violando claramente sus propias reglas inventadas.
Refutar cualquiera de las afirmaciones que hice anteriormente.
y mire nuevamente la calificación del casino fraudulento.
I contacted the operator in the chat, he indicated his fake license as valid. They do not transfer to any other licenses.
What we have as a result:
The lack of KYC check on the main page is an outright lie. She is.
The license on the main page is an outright lie. No license.
The casino determines the player's citizenship based on their driver's license - a lie. This is impossible. It follows that the casino also blocks players, clearly violating its own invented rules.
Refute any of the statements I made above.
and look again at the scam casino rating.
Я связывался с оператором в чате , он указал свою фейковую лицензию как действующую. Ни на какие другие лицензии они не переходят.
Что мы имеем по итогу:
Отсутствие проверки КYC на главной странице - откровенная ложь. Она есть.
Лицензия на главной странице- откровенная ложь. Лицензии нет.
Казино определяет гражданство игрока по водительскому удостоверению - ложь. Это невозможно. Отсюда следует что и игроков казино блокирует явно нарушая свои же придуманные правила.
Опровергните любое из вышесказанных мною утверждений.
и посмотрите еще раз на рейтинг скам казино.
En este punto estás equivocado. Verificamos todas las opiniones de los usuarios y solo rechazamos aquellas que no cumplen con nuestras pautas, brindando al usuario una explicación o sugerencia sobre cómo cumplir con los requisitos. Los cuales, como puedo decir, solo están destinados a beneficiar a los lectores de reseñas de usuarios.
En el caso de su reseña de JustBit Casino, el motivo fue el siguiente: "Hola y gracias por su reseña. Dado que describe un problema relacionado con su queja de Casino Guru, que acaba de cerrarse por injustificada, también estoy rechazando esta opinión de usuario. Gracias por su comprensión."
La queja rechazada 👈 no es el resultado que usted apreciaría; aun así, no consideramos justo permitir que los comentarios de los usuarios se vean afectados por tales emociones. Si su revisión no estuviera objetivamente relacionada con su queja rechazada, las cosas serían diferentes.
Lo siento, intenta comprender la naturaleza de la neutralidad, por favor.
At this point you are incorrect. We check every single user review, and only those that do not meet our guidelines are rejected, providing the user with an explanation or suggestion on how to meet the requirements. Which, as I can say are only set to benefit user reviews readers.
In the case of your review of the JustBit Casino, the reason was as stated: "Hello, and thank you for your review. Since it describes an issue related to your Casino Guru complaint, which was just closed as unjustified, I'm also rejecting this user review. Thank you for your understanding."
The rejected complaint 👈 is not the outcome you would appreciate, still, we do not deem it fair to allow user feedback to be affected by such emotions. If your review was objectively non-related to your rejected complaint, things would be different.
I'm sorry, try to understand the nature of neutrality, please.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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