Tema general sobre Kingmaker Casino (página 19)

Y así sucesivamente

De la mafia

si Pero eso es si el dinero que consigues es con un bono. Yo no he aceptado bono ni jugado con bono

Cancelé el bono. No tiene nada que ver con el bono.

Aunque canceles el

bono si juegas al principio con el bono ya te cuenta tus ganancias como ganancias con el bono. Yo la otra vez saqué 6K sin problema

Conseguiste sacarlo todo?

No sería nada inusual si fuera debido a altas solicitudes de retiro, ya sabes.

¿Ha recibido alguna explicación oficial del casino?

Por favor, manténganos informados de toda la situación siempre que haya algo nuevo.

Intentaremos ayudar si es necesario.

Tienen el mismo dueño, en realidad.

Aunque eso no significa que sean lo mismo.

¿Estabas pensando quizás en presentar una queja aquí?

Nuestro equipo de quejas podría analizar su situación con este casino y, con suerte, ayudarle a recuperar sus ganancias.

¿Qué dices?

De momento me siguen diciendo que hay atrasos por la alta demanda de retiros. Y así desde el día 22/03

Que me aconsejáis hacer después de 9 días sin recibir ningún retiro?

Hola a quien debería dirigirme para poner una queja o que me aconseje? Estoy a la espera de varios retiros desde el 22/03 y siempre me dicen que hay retrasos por aumento de cantidad de retiros. Solo me dicen que espere que tienen una alta demanda

Hola.

Tenga en cuenta que no es un chat en vivo y que no es necesario que nos escriba varias veces sobre el mismo tema. Responderemos a su mensaje lo antes posible; no se preocupe.

Si consideras que la situación no avanza, por favor sigue este enlace donde podrás presentar tu queja.

Explícale bien toda la situación a nuestro equipo de reclamaciones y pronto te informaremos de cuáles deben ser los siguientes pasos.

Vale, llevo ya 10 días esperando el retiro. Debería esperar a los 14 anteces de poner una queja?

No dudes en enviar tu queja en cualquier momento.

Por favor, infórmenos cuando decida presentarlo.

Perfecto. El viernes que viene va hacer 14 días que solicite los retiros, esperaré hasta ahí. Si no pondre una queja

Llevo 17 días hábiles esperando retiros. Les pido ayuda, pero no recibo respuesta por correo electrónico y en el chat en vivo los operadores no pueden proporcionarme la información que solicito. Nunca he tenido problemas con sus sitios web; por lo general, los retiros se realizan dentro del plazo previsto, es decir, entre 3 y 5 días hábiles. No entiendo qué sucede.

Desde el día 22/03 llevo yo, y me dicen que y está en la

fase final para hacer el retiro. Dicen que es por una alta demanda de solicitudes de retiros, pero lo que hacen es pagar a los 14 días y así el jugador pueda perder en ese tiempo el dinero antes de sacarlo

No jugué ni un euro del dinero que gané ese día, ¿así que es solo cuestión de tiempo?