Tema general sobre Kingmaker Casino (página 27)

Tengo la sensación de que estaremos en contacto por un tiempo en este chat... 😂

Ojalá y Casino Guru y sobretodo Kingmaker que es el responsable de todo cumpla con sus normas de pago

Todavía no me lo han hecho, llevo diez días esperando el análisis de sangre. Será así con cada análisis, más o menos todos los días.

a día de hoy voy otra vez con retrasos, eso me acaban de mandar

Bueno, como puedes ver, el casino está retrasado y necesita tiempo para ponerse al día.

Les pedimos paciencia mientras trabajamos diligentemente para procesar las solicitudes enviadas recientemente lo antes posible.

Supongo que nadie fuera de la administración del casino puede influir en eso, pero tienes razón; el casino no cumple con los límites y definitivamente fue bueno mencionarlo en la queja.

Me gustaría que se pagaran todos los importes en su totalidad, pero creo que también hay que tener en cuenta las circunstancias actuales.

Así es Radka, pero no puede ser que cada vez que se haga un retiro tengan problemas para pagar dentro de los días establecidos. Deberían ponerse las pilas o cambiar la información sobre sus retiradas de 3 días hábiles. Cuanto tiempo tengo que esperar para poder tener todo mi dinero conmigo? Son 13.000€, a este paso sería muchísimo tiempo, y eso no es normal ni legal

Estoy de acuerdo en que el casino no debería tomarlo a la ligera. Dadas las numerosas demoras en los casinos, mis colegas siempre tienen en cuenta los límites de retiro y los utilizan como herramienta de presión al atender las quejas. También puedo confirmar que con frecuencia involucramos a nuestros gerentes de afiliados para presionar a los casinos. Entiendo que el proceso actual puede no ser muy flexible y que los jugadores esperan más. Aun así, hacemos todo lo posible para garantizar que se paguen los retiros.

En algunos casos incluso tuvimos que cerrar las quejas para presionar a los casinos... 🙁

En la queja que tengo puesta vuestra compañera hace bastante que no escribe ni me contesta.

Que quiere decir con cerrar las quejas para presionar a los casinos?

Ah, ya veo. Permítanme explicarles un poco: al principio, el casino tiene 14 días completos para pagar el dinero; por lo tanto, el plazo inicial de quejas se establece automáticamente según la información proporcionada. Posteriormente, cada parte tiene 7 días para responder.

Sin embargo, algunos casinos han sido extremadamente lentos con los pagos y las quejas relacionadas permanecen abiertas hasta que el jugador recibe su pago final.

Según tengo entendido, el casino sigue experimentando retrasos y no puede procesar todos los retiros dentro de los plazos establecidos. Por lo tanto, si realiza más retiros, preveo los mismos retrasos. Por favor, informe a Mirka sobre todos los retiros retrasados y manténgala informada del progreso para que pueda seguir el retraso correctamente.

Honestamente, algunos casinos en situaciones similares son administrados por las mismas empresas. Como las quejas no llevaron a nada, se cerraron por no resolverse, los casinos recibieron fuertes penalizaciones, sus índices cayeron y solo después de eso, los casinos comenzaron, a veces lentamente, a pagar a los jugadores.

¿Qué pasa con este casino? Llevo esperando desde la semana pasada dos retiros de 500 € cada uno, ¡y nada! He enviado un montón de correos y me responden igual. Está en la cola, ¡ten paciencia! Me temo que esto no saldrá bien...

Ya, pero Mirka hace 6-7 días que no responde. Ya le comenté todo en el hilo de la queja, el así o respondió que están trabajando para pagar, volvi a escribir pero Mirka no da señales ni escribe. Que debería hacer?

Actualizo: Mirka acaba de contestar. Esperemos que Kingmaker casino responda también. Mantendré informados por aquí . Saludos

¿Qué pasará finalmente con los retiros? Llevo 6 días hábiles esperando y nada. He enviado muchísimos correos... No lo entiendo.

Lo entiendo. Sin embargo, desde su perspectiva, se vería obligada a responder de la misma manera a todos tus correos. Le expliqué que el casino suele tener grandes retrasos y que las quejas funcionan como una especie de protección. Mirka, o cualquier otra persona, puede resolver el retraso. Tienes que esperar como todos los demás. Lo siento. 🙁

Lamentablemente, tienes que esperar; el casino no puede atender todas las solicitudes; esto es lo que ha estado sucediendo. Los correos electrónicos no cambiarán eso, lo siento.

Si me lo permiten, el casino al final paga, pero los retrasos son terribles. ¡Un momento! 🙏

Los retiros están llegando, pero con retrasos absurdos. Hoy acabo de recibir otros 500 €; por desgracia, el plazo es así y será así con cada retiro. Para este último, esperé 12 días, menos que los últimos, que esperé 21 días hábiles... ¡Al menos se está avanzando! 😂

Así es, yo ahora estoy a ver si conseguimos que el casino pague el límite de 7.000€ al mes como tiene establecido. Ya os diré que tal fue

Entiendo lo que dicen y les agradezco a todos sus respuestas. Sin embargo, no entiendo cómo esperan que los jugadores sigan jugando con las tácticas que siguen. Desde luego, no puedo seguir al ritmo que siguen. Simplemente no me es posible jugar y ganar sin recibir mis ganancias. La demora es terrible y hay un gran problema. ¿Por qué, cuando el casino te dice que en tres días hábiles lo crees, cuentas con ello y actúas en consecuencia? ¿Por qué dices que en 4 días como máximo tendré este dinero? Algo que no sucede y simplemente te deja colgado...

Mis colegas y yo nos hemos estado haciendo la misma pregunta. No tiene ningún sentido. ¿Por qué querría alguien seguir usando estos sitios? Y sí, el hecho de que el soporte ignore por completo la situación y siga proporcionando información falsa a los jugadores es otro gran fracaso.

Ojalá supiéramos que esto es sólo un problema temporal.