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Tema general sobre Kingmaker Casino (página 26)

158.421 visualizaciones 704 respuestas |
hace 2 años
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Jaroslav
hace 1 año
itesgb

Así que todavía tengo que esperar más. No me basta con haber esperado 18 días.

Traducción automática:
licausigiovanni72
hace 1 año
gbes

Lamentablemente, la queja también lleva tiempo y nuestro equipo tiene que averiguar qué es importante para contactar al casino. Sé que no es agradable, pero por desgracia, así son las cosas. 😕

Traducción automática:
hace 1 año
itesgb

Son 19 días hábiles con mañana, y estoy empezando a perder la paciencia, no 14 días. Son unos malditos estafadores. Entiendo que nunca volveré a recibir este dinero; contactarlos es una pérdida de tiempo.

Traducción automática:
hace 1 año
itesgb

Me pregunto cómo este casino tiene una "alta calificación de seguridad" en Casino Guru, cuando todas las reseñas son de usuarios que han esperado literalmente meses para recibir su dinero. No jugaré ni un céntimo de estas ganancias; prefiero dejarlas ahí, o al menos recibirlas tarde o temprano de alguna manera.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Juego en Kingmaker a veces. Los juegos están bien, los giros funcionan bien. Pero no veo muchos bonos. Solo uno pequeño con el primer depósito. ¿Alguien sabe si ofrecen algo a los jugadores activos?

Traducción automática:
magripor
hace 1 año
itesgb

Huye de este casino mientras aún puedas.

Traducción automática:
hace 1 año
itesgb

Me pregunto cómo este casino tiene una "alta calificación de seguridad" en Casino Guru, cuando todas las reseñas son de usuarios que han esperado literalmente meses para recibir su dinero. No jugaré ni un céntimo de estas ganancias; prefiero dejarlas ahí, o al menos recibirlas tarde o temprano de alguna manera.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Hola,

Me imagino que esto es estresante y entiendo que estés enojado. Como no sé si realmente te interesa hablar sobre el Índice de Seguridad y las reseñas de usuarios, por ahora solo compartiré los conceptos básicos de este casino en particular. Consulta este enlace , por favor. 👈

Hasta el momento dice: "No hay quejas de jugadores o valor muy bajo de ganancias retenidas en quejas en relación con el tamaño del casino", lo que significa que todas las quejas presentadas contra este casino se han resuelto y se ha pagado a los jugadores.

En base a esto, creo que tu dinero aún no está perdido.

Editado
Traducción automática:
hace 1 año
itesgb

Son 19 días hábiles con mañana, y estoy empezando a perder la paciencia, no 14 días. Son unos malditos estafadores. Entiendo que nunca volveré a recibir este dinero; contactarlos es una pérdida de tiempo.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Aunque suele ser difícil de aceptar, no tiene sentido cerrar una situación así sin intentar involucrarlos. Nuestros colegas están investigando activamente cómo ayudarle; parte de ello es involucrar al representante del casino en el proceso.

Una vez más, entiendo que estás enojado.

Traducción automática:
Radka
hace 1 año
itesgb

Esperaré, no tengo nada más que hacer.

Traducción automática:
jimenezserranojc
hace 1 año
esgb

tengo otros 3 retiros de 500€ cada uno, hoy hacen los 3 días hábiles, por lo que se ve va a psar otra vez lo mismo que con los últimos retiros. Voy a poner la queja ya porque esperar 14 días otra vez me parece demasiado sabiendo cómo funcionan estos casinos. Ya dije a Kingmaker que quiero que cumplan su norma de retiros de 7000€ por mes, espero que cumplan.

hace 1 año
itesgb

Actualización sobre el estado de mis retiros:

Todavía no he recibido ni un euro; en el chat en vivo incluso me responden que "están trabajando para mí". Después de casi un mes, no he recibido ninguna explicación sobre esta tontería. Entiendo que hayan pasado dos semanas, aunque sea absolutamente inconcebible, pero llegar a un mes es un absurdo. Solicité información aquí en Casino Guru para saber si había alguna novedad al respecto.

Traducción automática:
licausigiovanni72
hace 1 año
esgb

No has puesto una queja? Poniendo una queja Casino Guru se encarga y sinceramente acelera mucho los trámites.

jimenezserranojc
hace 1 año
itesgb

Sí presenté una queja, pero todavía la están revisando.

Traducción automática:
hace 1 año
esgb

No has puesto una queja? Poniendo una queja Casino Guru se encarga y sinceramente acelera mucho los trámites.

hace 1 año
deesgb

¿Cómo lo sabes?

Traducción automática:
cipriandan959
hace 1 año
esgb

Porque así llegaron Mís primeros 1500€

hace 1 año
esgb

Día 5 y volvemos a tener retrasos con los pagos. Tengo tres retiros de 1.500€ otra vez en espera. No veo correcto ni serio estar esperando tanto tiempo cada vez que hago un retiro. La otra vez espere 17 días. Esta vez no voy a esperar tanto para poner una queja

hace 1 año
itesgb

Me gustaría informarles que dos de mis retiros han llegado, después de exactamente 21 días hábiles de espera, casi un mes. Todavía tengo 1700 euros por retirar y un retiro de 500 euros pendiente desde hace 10 días. Hoy realicé otro retiro de 500 euros; probablemente transcurra el mismo tiempo, es decir, casi un mes, por cada retiro.

Traducción automática:
licausigiovanni72
hace 1 año
esgb

Me alegro, mucha paciencia hay que tener, a ver mi próximo retiro cuanto tarda 😅

hace 1 año
esgb

ESTO ES LO QUE HE PUESTO EN MI QUEJA QUE TENGO ABIERTA


Hola Mirka, informarte de que tengo tres retiros otra vez en espera y fuera de plazo de pago. El Chat en vivo me dicen lo mismo que la otra vez, que hay retrasos por el volumen de retiros, es siempre la misma excusa.

1- Solonquiero que Kingmaker casino pague cada mes el límite de 7000€ que tengo.

2- Veo que sin denuncia no pagan.

3- Me parece estresante estar así cada vez que quiero retirar mi dinero.

4- Me quedan 13.000€ por tirar, a este paso me tiraré sacando mi dinero 6-7 meses? Creo que no es normal ni legal que me tire sacando Mís ganancias de marzo hasta octubre. Lo cual quiero que Kingmaker casino se comprometa a pagarme cada mes 7.000€ de Mís ganancias como límite de retiro que tienen establecidos. Quiero que casino Guru intermedie y solucione esto lo antes posible. Gracias

Editado
jimenezserranojc
hace 1 año
itesgb

Lamentablemente, la política de Casino Guru es dar al casino al menos 14 días antes de presentar una queja. No creo que puedan cambiar eso; solo podemos esperar recibirla dentro de esos 14 días hábiles.

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