Esta mañana intenté contactar de nuevo con los operadores por chat en vivo. Una tal "Selena" me dijo que había reenviado mi solicitud directamente al director del departamento, invitándome a esperar hasta hoy. Es evidente que, llegados a este punto y tras 17 días hábiles de espera, dudo bastante de todo lo que me dicen estos operadores. Todavía me quedan 1200 euros por retirar; espero de todo corazón no tener que esperar otro mes.
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