Tema general sobre Kingmaker Casino (página 34)

Sí, ha pasado una semana desde el sábado.

Solicité el retiro el 20 de junio. Eso fue hace 10 días, incluyendo el fin de semana.

Espero que puedas ayudarme con esto. Te estaría muy agradecido 🥰 porque necesito el dinero con urgencia.

Ya veo. Bueno, en ese caso, esos 14 días siguen siendo un plazo límite para que podamos intervenir. Esperemos que el casino logre pagarle pronto y que al final no sea necesario presentar una queja. La queja en sí no ofrece una solución rápida; su investigación lleva al menos una semana.

Si no tenías otra opción y el método de pago original que usaste para depositar no estaba disponible o no funcionaba, entonces entiendo que decidiste usar otro que sí funcionara.

Pero también, de cara al futuro, incluso en los mejores casinos, diría que siempre es mejor preguntarles primero. Claro que, si no te dan respuesta, entonces ya no importa y, en ese caso, te recomiendo que presentes una queja en nuestra página web si el casino sigue rechazando tus retiros.

Pero siempre es mejor preguntar cuál es el mejor método de pago, etc. 🙂

¿El período de 14 días incluye o excluye los fines de semana?

Incluyendo el fin de semana, son 10 días.

7 días sin fines de semana.

¿Cuánto tiempo más tendría que esperar?

Ah, se me olvidó mencionar que se consideran días completos. Lo siento. Exactamente 14 días a partir del día en que se solicitó el retiro. En la práctica, puedes presentar la solicitud antes, pero permanecerá inactiva hasta que hayan transcurrido esos 14 días completos. Quizás el casino sea más rápido. Supongo que aún queda algo de tiempo. 🙏

Muchas gracias por la información 😊

Esta es la fecha en que solicité el pago. ¿Cuánto tiempo más tendría que esperar?

De nada.

¿Sabes qué? Creo que ahora es más fácil quejarse. Evaluar la solicitud suele llevar al menos un día, y como hoy es jueves y solo quedan dos días para cumplir con el plazo, ya no me preocuparía por esos 14 días.

No dudes en enviar la solicitud hoy mismo; incluye esta captura de pantalla para ayudar a mis compañeros a registrar la fecha correcta y no debería haber problema.

Es decir, lo correcto sería que el casino te pagara inmediatamente, pero desde la perspectiva de las quejas, funciona tal como se describe. 🙂

¿Debo hacer una captura de pantalla de este mensaje y enviártelo directamente? ¿O podrías escribir un mensaje aparte dirigido a Kingmaker?

Por favor, utilice este enlace y siga las instrucciones. Le guiará a través del formulario de solicitud: https://de.casino.guru/beschwerden/einreichen 👈

Muchísimas gracias por su apoyo. Presenté la queja a través del enlace. Espero que se resuelva pronto. 🌸🌺🥰😘

Hola, veo que lo manejaste a la perfección. 😊 La solicitud fue aceptada; puedes ver el plazo obligatorio de 14 días completos para el casino. Francamente, parece que el casino no llegará a tiempo, así que la queja será necesaria después de todo. Qué lástima...

Bueno, los mediadores se ocuparán de usted pronto. Y yo estaré por aquí para ver cómo avanza todo.

🥰🥰😍😊🌸 Estoy muy agradecida. Tengo mucha suerte de haber encontrado esta página y a ti aquí.

Si todo sale bien, me sentiré muy aliviada y tendré un problema menos. 😊

Eres un gran seguidor. 🥰😊

Hola a todos,

Quería informarles que el pago a través de Mifinity, aunque llegó más tarde de lo esperado, y cerré la reclamación en Casinoguru.

Sentí que era mi deber comunicar esto.

Hola Radka,

Acabo de recibir un correo electrónico informándome de que mi pago ha sido cancelado.

Supuestamente fui yo, y si no fui yo, fue debido a un error técnico.

¡Esto es un timo total! Lo hacen solo para evitar pagar, así que tengo que esperar otros 14 días 🙄😡

Oh... esperaba un resultado mucho mejor. Sinceramente, esos mensajes que dicen "podría ser culpa tuya o, si no fuiste tú, fue un error" generan dudas en lugar de proporcionar información concreta, así que dejaría eso en manos del mediador. Podría ser un problema con la configuración de pago actual, o podría ser otra cosa. Lo importante es contactar con alguien que pueda resolverlo. Espero que la queja lo consiga pronto. 🤞

¿Qué debo hacer ahora? 😬😪

¿Debo enviar otra solicitud de pago?

Hola, gracias por compartirlo aquí en el foro. ¡Así que, incluso con retraso, el infinito acaba funcionando! Me alegra saberlo.

Frustrado, jugué un poco y luego paré, y ahora he vuelto a solicitar un pago.

Es tan molesto tener que esperar otros 14 días. 🙄😑 Necesito desesperadamente el dinero para pagar mis facturas.

Hola, por algún motivo no publiqué una respuesta a tu publicación anterior; disculpa.

Lamento que esto esté tardando tanto, pero puedes ver que el dinero existe y también puedes usarlo para jugar. Sé que la frustración puede ser un gran impulso, pero si necesitas el dinero para pagar las facturas, por favor, intenta no jugar más. ¿Tienes una solicitud de retiro activa? Pase lo que pase, siempre enviaría otra solicitud de retiro para reservar el dinero, y no tienes que esperar los próximos 14 días. Ya te quejaste, y esta situación no es un nuevo comienzo, solo un giro inesperado de los acontecimientos. No te preocupes.

Hola Radka, muchísimas gracias por tu apoyo. 🌺

Ayer jugué por frustración y ahora me quedan 300 euros. Dejé de jugar y solicité un retiro ayer.

Ahora estoy esperando. Espero que esta vez no tarde mucho 😢.