Buenas noches, quiero compartir mi experiencia y la solicitud de compensación a Legiano, ya que insistieron con correos electrónicos y llamadas telefónicas para obligarme a jugar para obtener bonos fantasma. Además, leí recientemente un artículo de la agencia de aduanas donde se señalaba a legiano.com como un sitio ilegal para la jurisdicción italiana, tanto por publicidad como por la prohibición absoluta de que los ciudadanos italianos se registren, algo que no hacen. Anteriormente, solicité ser excluido del sitio, pero no lo hicieron, y mientras tanto perdí más dinero. Además, solicité una compensación por el monto total apostado, ya que es un sitio ilegal en Italia, pero ha pasado una semana y no he recibido respuesta, y creo que nunca la recibiré.
También agrego que mi cuenta está en revisión, pero el soporte me dijo que estaba cerrada. Al principio me dieron una luz de esperanza después de nada. Por ley, no se puede practicar en Italia y en su sitio web está escrito dónde está prohibido jugar, pero no se especifica que en Italia sea ilegal.
Hola, os voy a explicar brevemente lo que realmente pasó.
Empecé a jugar en enero después de recibir un anuncio en mi teléfono donde gastaba bastante dinero y nunca podía cobrar las ganancias debido a los límites de retiro. Al mismo tiempo, volví a jugar todo. Sin embargo, siguieron publicitando con mensajes, llamadas y correos electrónicos bonos de reembolso, etc., algo que en Italia ya es ilegal, y caí de nuevo en la trampa, esta vez ganando algo y cobrando. Esto duró tres meses hasta que leí un artículo en internet donde la agencia de aduanas incluyó una lista de casinos en línea ilegales, incluyendo Legiano.
Dicho esto, he solicitado oficialmente el cierre de mi cuenta el 4/7/2025, describiendo el motivo y pidiendo la devolución de todas las sumas jugadas, de lo contrario tendría, como creo que tendré que hacer para protegerme, una acción legal que involucrará a la asociación que regula el juego a nivel europeo.
Debo señalar que después del 4/7/2025 continuaron insistentemente haciéndome volver a jugar, lo cual hice y perdí nuevamente.
Si hubiera ganado una suma importante, habría tenido problemas con Hacienda y, con toda probabilidad, además de evasión fiscal, podrían haberme acusado de otros delitos, como blanqueo de capitales. Así que, por suerte, no gané grandes sumas.
Sé que será difícil obtener un reembolso, pero también me parece injusto que algunos casinos permitan a ciudadanos italianos registrarse a pesar de las leyes que lo prohíben.
Yo creo que si quieren pueden solucionar el problema, si no veré qué hacer más como cuestión de principios.
Esto es lo que realmente ocurrió describiendo los hechos tal como son.
No encuentro ninguna diferencia si alguien quiere cerrar una cuenta significa que no quiere gastar más dinero y debe ser inmediato y libre para hacerlo de forma autónoma lo que con Legiano no sucede.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.