Gracias, siempre he confiado en los casinos online. Tuve la suerte de ganar 84.700 € en Planetluckcasino, del grupo PartyGaming, en 2005. Siempre he sido constante, honesto y transparente en todos los casinos en los que he jugado. Espero que LEGIANO cumpla el acuerdo de confianza y recupere la confianza de los jugadores.
¿Cuánto tiempo estás esperando tu dinero?
26/03/2025
¿Ha pasado más de un mes y nadie puede ayudarte aquí?
https://casinoguru-es.com/legiano-casino-player-s-account-has-been-closed-without-2
Estoy esperando que Guru me ayude a recuperar mi cuenta y mis ganancias.
He retirado unos 1200 euros y llevo 7 días esperando.
El casino Legiano está violando sus propios términos y condiciones establecidos en su plataforma. Según lo indicado en sus políticas, el plazo para procesar y acreditar los retiros es de 3 a 5 días laborales. Sin embargo, en la práctica, los usuarios están experimentando retrasos superiores a los 10 días o más para recibir sus fondos.
Esta demora injustificada representa un incumplimiento directo de las condiciones previamente aceptadas por los jugadores, afectando la confianza y la transparencia del servicio.
El casino no respeta los plazos establecidos en sus Términos y Condiciones. Aunque afirman que los retiros se procesan en un máximo de 3 a 5 días laborales, en la práctica pueden tardar más de 10 días hábiles o incluso meses, en liberar el dinero. Este retraso injustificado es una clara violación de sus propios compromisos y genera una grave falta de confianza.
Además, han comenzado a cerrar cuentas sin previo aviso ni justificación clara, dejando a los usuarios sin acceso a sus fondos ni a las ganancias legítimamente obtenidas. En muchos casos, tras cerrar la cuenta, simplemente se niegan a pagar las ganancias, alegando supuestas irregularidades sin aportar pruebas ni permitir ningún proceso de apelación transparente.
Estas prácticas no solo son engañosas, sino que podrían constituir una estafa. Por todo esto, hago un llamado a otros jugadores a tener mucho cuidado con este casino, y a las autoridades competentes a que investiguen el accionar de la empresa.
Nadie puede hacer nada con ese casino, rompen las reglas con mi retiro.
Asi llevan meses y meses... Solo es leerte comentarios anteriores....
Ten paciencia y, si no recibes nada en 14 días, como te comentó otro jugador, presenta una queja. Verás que hay muchos jugadores quejándose de lo mismo, pero he visto que muchos reciben su dinero, aunque sea bastante tarde. Así que no juegues con el dinero y esperes.
He escrito una queja aquí, ¿sí?
Cuando se acerca la fecha que mencioné y no tienes el dinero, sí.
De todos modos, ¿el casino no te pidió ningún papeleo ni nada por el estilo?
No me pidieron nada, cero cantos.
Bueno, esperaremos un poco más y, si no pasa nada, definitivamente presenta la queja. Simplemente no arriesgues el dinero, porque si lo pierdes, no hay manera de ayudarte. Tampoco retires dinero para no prolongar innecesariamente la ya larga espera.
El dinero está en proceso de pago pero aún no está aprobado.
Buenas noches Jaro
Estoy muy preocupado porque el Casino Legiano no responde a mi queja a Guru, su agente Jozef ha extendido el período de espera por una semana.
Mi queja:
https://casinoguru-es.com/legiano-casino-player-s-account-has-been-closed-without-2
Con alma abierta,
Christelle
¿Legiano sigue cooperando con Guru porque Legiano no responde a mi queja?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
