Tema general sobre Live Casino House

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Live Casino House, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

En el sitio web de este casino no se encuentra información sobre la licencia. Además, hay una serie de comportamientos que no se esperaría que una licencia adecuada permitiera, como imponer reglas a los usuarios que no están escritas en los Términos de uso por decisión de la alta dirección.

Me pregunto si a este casino le han revocado la licencia. Me gustaría que se hiciera una investigación.

No hay problema, lo haré revisar. A cambio, me gustaría pedirte que me especifiques lo siguiente:

"Además, hay una serie de comportamientos que uno no esperaría que una licencia adecuada permitiera, como imponer a los usuarios reglas que no están escritas en los Términos de Uso por decisión de la alta dirección".

¡Gracias!

Cuando intenté hacer un retiro en este casino, el servicio de asistencia me informó que debía multiplicar por cinco mi apuesta. Pregunté sobre esto, ya que no estaba en los términos del servicio, y recibí la siguiente respuesta.

(Publicado originalmente en japonés pero traducido posteriormente)

『Nos disculpamos, pero estamos en proceso de actualizar nuestros Términos de uso,

Los Términos y Condiciones se han actualizado y ya no establecen que se requiere una apuesta en efectivo de 5x.

Tenga en cuenta que esta es una decisión de alta gerencia y todos los clientes podrán retirar sus fondos solo después de haber realizado 5 veces su depósito.

No podremos autorizar retiros hasta que se hayan realizado todas las apuestas.』

Si se acepta que "la alta dirección ha decidido", entonces se establecerá si es 10 o 100 veces más.

Yo diría que esto se está volviendo una práctica bastante común, aunque un depósito de apuesta de 5x es bastante para mí.

Sin embargo, si te han dado información precisa y además te dicen que los Términos se van a actualizar, entonces no lo vería como un problema. Por supuesto, descubrir cuándo ya he depositado mi dinero no es lo mejor, pero por otro lado, como dije, las apuestas de depósitos son cada vez más comunes.

Así que, aunque es lo que es, creo firmemente que lo ajustarán y los jugadores lo sabrán de antemano.

Gracias por la información.

Pero al menos ahora están haciendo un método oculto de operar, permitiendo a usuarios que no saben nada al respecto hacer un depósito y luego informándoles de los términos y condiciones más tarde.

No creo que la licencia de Curazao permita esta práctica.

Además, la marca de licencia que debería haber estado en el sitio del casino no se encuentra en ningún lado. Tampoco está claramente indicada en los términos y condiciones.

También hemos oído que les han quitado la licencia y les han prohibido operar en el sudeste asiático, donde originalmente eran clientes. Me gustaría que me confirmaran dónde tienen licencia ahora.

Traducido con DeepL.com (versión gratuita)

Pero si tuvieran una licencia de Curazao, la licencia se irá desactivando poco a poco. Sé que GC está desactivado desde la versión 18.8., por eso no encontraste ningún validador.

Pero es una lástima que no se hayan mencionado tales cosas en los Términos y Condiciones, de todos modos, incluso para nosotros es cada vez más común apostar el depósito 5x y más que eso, lo consideramos injusto en absoluto. Pero estoy de acuerdo en que el casino debería tenerlo escrito en alguna parte. Sin embargo, te lo señalaron, lo que también es un esfuerzo.

¿Lograste hacer eso?

Entonces, ¿tiene usted razón en que este casino no posee licencia en este momento?

Bueno, según la información que tengo y lo que pude averiguar sobre la licencia de Curazao, el casino no debería tenerla. Tampoco encontré nada en su sitio web, así que ahí lo tienen.

Entonces por favor actualice la información sobre este casino.

Este casino ha tenido muchos problemas antes y si pierde su licencia, seguirá siendo imprudente y aumentará el número de víctimas.

Por eso creo que los jugadores también pueden consultar esta información y, si están interesados en los juegos de azar, hay mucha información sobre la licencia de Curazao en Internet. Cuando se actualicen estas cosas, cambiará.

Le solicito que cambie la información sobre la licencia en su reseña del casino. Ahora está escrito como si Curazao fuera el licenciatario. Me gustaría que se indicara correctamente que no tiene licencia.

Ya se lo he dicho a nuestro equipo y ellos lo comprobarán y cambiarán si ese es el caso, así que como dije, no tienes por qué preocuparte.

Apuesto a que ahora puedes estar satisfecho. 🙂 Establecer como ulicensed.