Hola, busco un consejo. Estoy buscando hacer un retiro en Lordping. Me pide que me comunique con el chat en vivo, lo hice hace más de 48 horas y no obtuve respuesta. Puedo depositar pero no puedo jugar o retirar mis fondos. Ahora no estoy seguro de si alguna vez recibiré mis ganancias, ya que nadie me responde, ¿puedo preguntar? Son más de £ 1000. No hay otra forma de contactarlos, ¿a quién debo quejarme si no responden a los correos electrónicos o al chat en vivo?
Gracias por adelantado
Hola,
Parece que el chat en vivo es un problema para este casino:
¿Ha realizado la verificación o ha realizado un depósito de verificación, por favor?
De todos modos, solo encontré este correo electrónico: contact@lordping.com como estoy seguro de que ya lo has intentado. Debe intentar contactarlos a través del perfil Meta: https://www.facebook.com/LordPingUK
Mientras tanto, preguntaré si tenemos algún contacto directo con el casino.
Volvere a ti.
Gracias por la respuesta.
Todos mis documentos fueron verificados hace más de un mes. Pude depositar y jugar hasta que traté de retirar y no permitía el retiro y me pidió que me comunicara con el chat EN VIVO, pero no obtuve respuesta.
He probado con esa dirección de correo electrónico y todavía no hay respuesta.
Gracias
Hola.
Oh, ya veo 🙁.
Me pondré en contacto con mi colega del equipo de afiliados el lunes, si encontramos algún contacto u otra forma de ponerlo en contacto con el casino, lo compartiré con usted. La última opción sería presentar una queja, pero ahora esperaría unos días.
Espero que podamos ayudar.
Gracias, intenté presentar una queja, pero se le pide que lo haga a través del chat en vivo o la dirección de correo electrónico a la que nadie responde.
Estaba hablando de presentar la queja a través de nuestro sitio web. 🙂
Establecimos nuestro centro de resolución de quejas para ayudar a los jugadores.
Por favor, compruébalo aquí:
si todo se soluciono gracias por tu ayuda
Eso es bueno.
Gracias por avisarnos y que estén bien 🙂
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
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En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
