hace 3 semanas

Entonces, si lo entiendo bien, no depende completamente del casino. Oye, es justo mencionarlo, gracias.
En cualquier caso, veamos con qué rapidez llega el dinero.
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Entonces, si lo entiendo bien, no depende completamente del casino. Oye, es justo mencionarlo, gracias.
En cualquier caso, veamos con qué rapidez llega el dinero.
Hola.
Por lo que pude observar, el jugador logró resolver su problema con el retraso en el retiro y parece haber recibido sus fondos finalmente, ya que el caso se cerró como resuelto por nuestra parte.
Mencionaste que tienes el mismo problema y que también estás esperando tu dinero. Me gustaría saber más sobre tu situación.
¿Cuánto tiempo llevas esperando tu retiro? ¿También tienes tres retiros pendientes, como el jugador que mencionaste?
Si lo desea, puede compartir más información, por ejemplo, si el casino le solicitó alguna verificación o si simplemente está esperando que se procesen los retiros.
Lo más importante ahora es cuánto tiempo llevas esperando.
Hola,
Gracias por su respuesta. Llevo esperando tres retiros desde el 3 de julio. Después de una semana, me pidieron tres documentos para su verificación, los cuales subí de inmediato. Luego, por error, me pidieron un comprobante de una tarjeta de crédito que nunca se usó para depósitos. Llevo una semana esperando una respuesta.
Tengo un saldo acreedor adicional de 38.500 € en la cuenta.
Diría que ya llevas esperando bastante tiempo. Entiendo que esto se deba en parte al proceso de verificación, ya que si no se completa con éxito, no podrás retirar tu dinero. Por lo tanto, creo que esta es la prioridad en este momento, y te recomiendo que te centres en completar tu verificación con éxito.
Dicho esto, me resulta un poco extraño que el casino solicitara todos los documentos solo después de una semana. Considero que esto prolongó innecesariamente el proceso, ya que creo que podrían haber solicitado toda la documentación necesaria para la verificación mucho antes.
También mencionaste que te pidieron un documento o tarjeta que, al parecer, nunca usaste para hacer un depósito. Eso tampoco parece muy lógico por parte del casino.
Sin embargo, dado que ya tienes una queja abierta, veremos cómo se desarrolla el caso. Espero sinceramente que, una vez verificada tu identidad, puedas retirar todo lo que has ganado sin más inconvenientes.
¡Mucha suerte! 🤞
Gracias por la respuesta.
No entiendo por qué están alargando tanto este proceso. Están dando largas. Le he preguntado al casino muchas veces por qué está tardando tanto, pero solo recibo respuestas estándar sobre la demora en la verificación. ¿Cómo puedo acelerarlo?
No creo que haya nada que puedas hacer para acelerar el proceso. Lo principal es proporcionarle al casino todo lo que te pidan lo antes posible. Eso es prácticamente todo lo que puedes hacer por tu parte; después, probablemente solo te quede esperar al casino.
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