Tema general sobre Magic Win Casino (página 5)

Is this normal for this casino? or is it a scam?

Hola.

No veo signos de estafa, sólo una comprobación minuciosa, diría yo.

De todos modos, ¿podrías responder a mi pregunta sobre la verificación? Desempeña un papel importante en la velocidad de retirada, ¿sabes?

If the account is verified!!!

If the account is already verified

Hola.

Esas son realmente buenas noticias. Gracias.

Lamentablemente, algunos casinos pagan instantáneamente y otros no. Pero una estafa significa que nunca le pagarán. Me mantendría positivo. Por ejemplo, le damos al casino 14 días completos para verificar la cuenta y proceder con el retiro. Sólo después de que no se cumpla este plazo intervienemos mediante la reclamación.

¿Cuánto has estado esperando?

At the moment I have been counting last Saturday and Sunday for almost 1 week

Esto es doloroso de leer. Estoy convencido de que con una buena organización y empleados dedicados, una semana es el umbral máximo razonable. Aunque no sé qué está causando tal retraso, ¡espero que termine pronto! ¿Estás en contacto con el soporte?

Yes, every day and they always have some excuse or the same speech from 7 to 21 business days and of course it is €4092 so my patience is running out

this is what they keep telling me

Así que, a mi modo de ver, esto se parece más a un comentario general que a algo más concreto o adecuado.

Lamento decirlo, pero parece que no obtendremos más explicaciones; por lo tanto, con suerte, su dinero se liberará pronto. En caso contrario, si pasan 14 días sin señal de pago otra opción será presentar una denuncia. 🙁

Mis dedos están cruzados por ti. 🤞🤞

¿Alguien cobró dinero de ellos? Todavía estoy esperando

How long have you been waiting? I've been waiting for 14 days and they say it can take up to 21 days. For my part, I will give you that deadline, but if not, I will take legal measures.

¿Qué medidas legales planearía tomar? Tiempo de espera similar para mí, creo que unos días menos.

¿Estás esperando un gran retiro?

danieljosifsnowden ¿cuánto estabas esperando? estoy esperando 5k

¿Alguien que todavía esté esperando puede ponerse en contacto conmigo o hágamelo saber por aquí? Gracias.

¿Parece que están pagando pequeños y primeros retiros tal vez?

Si espera 14 días para su retiro y aun así todavía no lo tiene, le recomendaría presentar una queja con nosotros y nuestro equipo analizará su situación. ¿Sería posible informarnos sobre futuros desarrollos?

También me gustaría recomendar el uso del botón "responder", porque cuando respondes a alguien, se lo notifica al jugador y puedes acortar el tiempo que tarda en responderte.

Esto es sólo un detalle.

4092€

For now I will wait for the 21 business days that they mention, if after that there is no response I will contact you again

I would like to file the complaint with you now!! Because they always tell me the same thing and I am already doubting whether they are going to pay me the amount that I have withdrawn!! I hope that soon you will tell me the steps to follow

Hola, si llevas dos semanas esperando, te recomiendo presentar una queja aquí en este enlace: https://es.casino.guru/quejas/todas

También agrego una guía que puede ser útil, que te dice qué esperar cuando presentas una queja: https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas

De todos modos, ¿por qué sigue repitiendo el casino cuando no puedes realizar un retiro?

They tell me that I am still within the period of 7 to 21 business days and that they will notify me of any changes by email... which I have not received any.