Se trata de otra dirección de correo electrónico que utilizó mi hijo, no la que estoy usando aquí.
Hola, les escribo desde hace 2 meses con respecto a mi hijo, tiene 16 años y no está autorizado para jugar, se registró en su sitio web con mi dirección de correo electrónico y depositó y jugó allí un total de 120.335.114, además retiró 45.818.947 Solana una vez.
Esto se hizo sin verificación (adjunto una grabación de pantalla que confirma que la cuenta nunca fue verificada). En sus términos y condiciones dice que si juegan menores de edad se puede reembolsar el dinero.
(16. Juego por parte de menores de edad
16.1 Si sospechamos o recibimos una notificación de que usted es menor de 18 años o que era menor de 18 años (o menor de la mayoría de edad según las leyes de la jurisdicción que le sean aplicables) cuando realizó apuestas a través del Servicio, su cuenta será suspendida para que no pueda realizar más apuestas ni retirar fondos de su cuenta. A continuación, investigaremos el asunto, incluido si ha apostado como representante o ha apostado en nombre de una persona menor de 18 años (o menor de la mayoría de edad según las leyes de la jurisdicción que le sean aplicables). Si se descubre que usted: (a) es menor de 18 años o menor de la mayoría de edad que le sea aplicable en el momento pertinente, (b) era menor de 18 años o menor de la mayoría de edad que le sea aplicable en el momento pertinente, o (c) ha apostado como representante o por orden de una persona menor de 18 años o menor de la mayoría de edad que le sea aplicable:
todas las ganancias actualmente acreditadas o por acreditar en su cuenta se perderán;
cualquier ganancia que haya obtenido al apostar a través del Servicio mientras era menor de edad debe sernos pagada cuando se la solicitemos (si no cumple con esta disposición, intentaremos cubrir todos los costos asociados con la recuperación de dichos montos); y/o
Todos los fondos depositados en su cuenta que no sean ganancias se le devolverán O se conservarán hasta que cumpla 18 años, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de deducir las tarifas de transacción del monto a devolver, incluidas las tarifas de transacción por depósitos en su cuenta de megadice.com que hayamos cubierto.)
Porque todavía es menor de edad y además violaron sus políticas al no verificar el retiro (9.3. Nos reservamos el derecho de solicitar una identificación con fotografía o verificación de dirección o realizar procedimientos de verificación adicionales (por ejemplo, solicitarle una selfie, organizar una llamada de verificación, etc.) para verificar su identidad antes de otorgar retiros de su cuenta. También nos reservamos el derecho de realizar una verificación de identidad en cualquier momento durante su relación comercial con nosotros).
Exijo un reembolso completo.
Ya te he enviado su pasaporte por correo electrónico.
Y el mío también.
Les pido que me devuelvan el Solana que deposité, menos el retiro (45.818947 Sol).
Eso sería un total de 74.516167 Solana
En esto
Dirección: FijFMAeB1AURhQNBKmvfnu3bDomuFhzPMLfjAjgMZYp8
Si no cumplen con mis exigencias, emprenderé acciones legales contra ellos y enviaré todas mis grabaciones y pruebas al departamento correspondiente.
Adjunto encontrará una grabación de pantalla de que la cuenta nunca fue verificada, así como la hoja de cálculo de Excel que envió con el historial de transacciones.
Has violado tus normas y le has dado a un menor la oportunidad de jugar en tu casino. Si no recupero el 74.516167 Solana, eso también demuestra que apoyas el juego entre menores y estás cometiendo un delito a nivel mundial.
¡Y no quiero los 499,5 Dice, quiero que me devuelvan los 74,516167 Solana que pagó mi hijo menor de edad!
Atentamente