Tema general sobre Mega Dice Casino (página 2)

Hola, estaba mirando el sitio web del casino y vi una pestaña donde se podía acceder al casino de Telegram. ¿Es este algún tipo de casino social? Si es así, funcionan de manera un poco diferente a los casinos normales, por lo que me gustaría llamar tu atención sobre este hilo donde puedes obtener más información sobre ellos: https://casino.guru/forum/casinos/the-widespread-trend-of-social-sweepstakes-casinos--are-these-considered-legit-online-casinos#post-97172

¿Alguna vez has retirado dinero de allí o es tu primera retirada? Probablemente intentaría ser paciente, pero si puede llevar algún tiempo, probablemente no sería normal para mí personalmente y no jugaría en esos casinos.

Avísame si escuchas algo nuevo.

Me registré en este casino porque tiene una calificación alta. Me robaron mis ganancias y depósitos. Y no responden a mi queja. ¿Por qué tienen una calificación tan alta?

Hola, lamento tu situación. El casino obtuvo puntos negros y bajó su calificación.

¿Podrías decirme qué pasó para que te quitaran el dinero?

https://casino.guru/mega-dice-casino-player-s-account-has-been-closed-3

Sí, he leído el resumen de toda la situación. Es una pena que el casino no se comunique porque no es una cantidad tan grande como para no poder pagarla, creo. Si les merece la pena tener un índice de seguridad más bajo, entonces, por desgracia.

De todas formas, desde tu punto de vista yo estaría muy enfadado y frustrado. Por nuestra parte, no había nada más que hacer.

Lo siento.😕

Este casino ha sido bueno conmigo; las máquinas tragamonedas parecen sospechosas y no están conectadas con los proveedores, pero los retiros son instantáneos. Juego con microbonos, así que hasta ahora no he tenido quejas. No sé si son grandes cantidades, pero eso no me preocupa.

Entonces diría que está bien, excepto por las ranuras que describes.

En cuanto a los retiros, ¿qué método de pago utilizas?🙂

Btc, Jaro. Pero como dije, mi pago más grande fue de 600+ y fue automático: haces clic en el retiro y va a tu billetera instantáneamente.

Hasta ahora todo bien. Incluso las tragamonedas superan, digamos, el monto apostado.

Los recomiendo para micros. Para jugadores grandes, no puedo decirlo porque no lo sé. Pero para mí han sido buenos.

¿Qué tal si escribimos todo esto en la reseña de nuestros usuarios? ¿Te interesa?

Las opiniones de los usuarios son una buena fuente de información para los demás, ya sabes. Escribe todo lo que te gusta o lo que no te gusta de este casino, si lo deseas.

Aquí está el enlace para que puedas hacerlo. 🙂

¡La publicación anterior parece una estafa, Romi! ¡Es triste verlo! Espero que puedas eliminarlo.

Publicación de Marciag.

Hola. Me he encargado personalmente de estas publicaciones publicadas en el foro y espero que pronto podamos despedirnos de este usuario. Agradezco que hayas advertido sobre el posible peligro. 👌

He estado usando Megadice recientemente y todo estuvo bien cuando deposité y cuando retiré pequeñas ganancias. Hace 2 días deposité XRP, que en USD vale alrededor de 5,5-6 mil en ese momento. Después de invertir en fútbol todo el saldo y ganar mi boleto, tengo un saldo total de $12 mil actualmente, mientras que el precio de XRP es 2,77

Intenté retirar mi dinero y de repente me apareció un error de retiro. Luego me comuniqué con el chat en vivo y me pidieron que completara el KYC. Después de eso, completé todo el KYC y me verificaron. Intenté retirar mi dinero y todavía me aparece el mismo error. Estuve más de 24 horas persiguiéndolos en el chat en vivo y no se resolvió nada. Les envié correos electrónicos y nadie respondió.

Muy mala atención al cliente, muy lento y nadie ayuda a solucionar el problema, finalizan el chat mientras aún estás escribiendo.

Muy decepcionado, nunca esperé que Megadice pudiera tratar a los clientes leales de esa manera 🙁

Esto realmente suena muy decepcionante. Seguramente deberían ayudarte lo más rápido posible.

¿Has intentado contactar con ellos por correo electrónico?

Quizás eso sería mejor y resolverían el problema.🤔

¿Podrías probar eso y dejarnos saber si ha habido algún movimiento, por favor?

Hola Romi,

Ayer hablé en el chat en vivo varias veces y hoy también. Según los agentes del chat en vivo, dijeron: Nuestro equipo está trabajando para solucionar el problema. Le notificaremos por correo electrónico una vez que se haya solucionado.

Honestamente es muy frustrante, hoy es el quinto día que el problema no se soluciona y no puedo retirarme.

Permítame cargar aquí una captura de pantalla del chat en vivo de ayer y del chat en vivo de hoy:

Gracias por tu mensaje y por el apoyo.

Bueno, como dije antes, el chat en vivo probablemente no sabe mucho, y es por eso que te escribieron esto.

Intente esperar el correo electrónico del soporte o comunicarse con ellos y solicitar cualquier información por correo electrónico.

¿Qué dices?

Hola de nuevo Romi,

He enviado un par de correos electrónicos a:

Lamentablemente nadie ha respondido a mis correos electrónicos y en este momento la única forma de conectarlos es a través del chat en vivo.

Ayer y hoy me comuniqué con el chat en vivo varias veces y nuevamente sucedió lo mismo: dicen que se está trabajando en el problema y que se le notificará.

La forma en que tratan al cliente no es buena, aunque les pedí un plazo estimado nunca lo dan, y retener el dinero de los clientes toda la vida, ¿les parece normal?

He pedido a los agentes que pidan al departamento correspondiente un plazo estimado y no me ayudan a hacerlo.

Hoy es el sexto día que el error de retiro no se soluciona y no puedo retirar mis fondos.

Esta situación es molesta y frustrante.

Muy decepcionado de Megadice

Estoy segura de que no es fácil de esta manera. Deberías intentar concentrarte en otra cosa, tal vez así te distraigas y no pienses tanto en ello.

¿Y qué tal algunos pasatiempos?

Realmente podría ser útil, ¿sabes?

Asegúrese de que nuestro equipo de quejas investigue el asunto y con suerte descubra qué está demorando tanto.

A veces, ni siquiera es culpa del casino si experimenta algún problema técnico. Eso ya ha sucedido muchas veces, créeme.

Por favor, espera.🙏

Hola de nuevo Romi,

Hoy es el séptimo día que el problema no se ha solucionado. Esto es totalmente inaceptable.

Lo peor es que siguen diciendo lo mismo todo el tiempo sin ningún plazo previsto y sin actuar rápidamente.

No están respondiendo a mis correos electrónicos que envié a help@megadice.com y a complaints@megadice.con

Permítanme compartir capturas de pantalla del chat en vivo de ayer y del chat en vivo de esta mañana:

Por favor Romi haz algo para ayudar, ya llevo 7 días sin poder retirar mi dinero.

¡Todo tiene un límite, Megadice ya superó todo límite normal por tratar así a un cliente y retener su dinero!

Aunque comprendo lo frustrante que debe ser esto, desafortunadamente no puedo hacer mucho.

Solo tienes que esperar a que se procese tu queja. Ten en cuenta el tiempo.

He jugado en muchos, muchos casinos y Mega Dice tiene el peor servicio al cliente que cualquier otro.