¡Hola!
Soy representante oficial de una plataforma de juegos y apuestas MegaPari.
Me gustaría saludar a todos los que ya están familiarizados con nuestros servicios ya aquellos que solo están considerando intentarlo.
Ese hilo está dedicado a brindar soporte y respuestas oportunas a cualquier pregunta que pueda surgir al jugar con nosotros.
Por favor, siéntase libre de referirse a mí y haré todo lo posible para brindarle ayuda y apoyo.
Hola Tatiana,
es un placer tenerte aquí y te deseo una agradable "estancia" 👍.
Nos complace compartir un objetivo común, apoyar a los jugadores que pueden tener dificultades y brindar orientación útil.
Hola Tatiana, solo para tu información, moví tu publicación de "MegaPari Casino Support and Quejas Thread" a "Megapari Casino - discusión general".
No hiciste nada malo, pero ese hilo sobre problemas, soporte, quejas ya existe aquí. En el futuro, puede comunicarse y reaccionar a las respuestas directamente a través de este hilo.
Para sus futuras promociones, puede crear un hilo en la categoría "Bonos y promociones" que será visible aquí abajo en la página en "Hilos de foro relacionados".
Bienvenido y hasta pronto. 🙂
No hay mejor lugar para encontrar información realmente útil, sin sitios publicitarios y demás, así que siempre encuentro lo que necesito de fuentes verificadas, ¡recomiendo Casino Guru !
Creo que ya estás en esos sitios, ¿no? 😉
Hola Magda,
He notado que has movido el torneo FIFA al hilo de bonificación de Megapari. Pero ahora el hilo tiene tu avatar al lado del título. ¿Cómo podríamos agregarle nuevamente el avatar de MegaPari?
Hola, solo quería informarte sobre. 🙂 Como hemos dicho por correo electrónico y aquí, debe crear su propio hilo de "Bonus and Promotions" donde publique todas sus promociones durante el tiempo (Black Friday, FIFA y próximas publicaciones futuras). No es necesario iniciar un nuevo hilo para cada promoción por separado. Haga lo mismo que yo y comience un hilo completamente nuevo llamado " Megapari Casino - Bonos y promociones (categoría Bonos y promociones). Cuando termine, moveré todas las publicaciones de mi hilo al suyo. Solo quería mostrarle cómo debería verse así Gracias
dice "El hilo ya existe"
Su hilo está configurado correctamente ahora. Como se puede ver en la parte inferior de esta página. Gracias por su asistencia.
He realizado depositos en Megapari y retiros de fondos (1 vez) por el metodo Mercado Pago. Por razones que desconozco el ultimo deposito me dejaron hacerlo el dia 26/04/2023 por Mercado Pago pero desaparecio la opcion de retiro por Mercado Pago. Tampoco me ofrecen Transferencia bancaria ni Rapipago, solo criptomonedas.
Hice el reclamo pero no obtuve respuesta.
Hola,
Lamentamos que los métodos de pago de su preferencia no estén operativos en este momento.
Podría suceder si los agentes de pago experimentan problemas técnicos, si los revisamos o reemplazamos.
Indique su ID de cuenta y su solicitud se resolverá lo antes posible.
Hola me comunique nuevamente con el soporte y despues de varios intentos y demoras en responder, aparecio el metodo que habia desaparecido.
En fin, es un problema de ustedes ya sea con el software o de mala intension. Porque si permiten que un cliente deposite con un metodo, entonces deben ustedes asegurar al cliente que ese mismo metodo se encuentre disponible para el retiro y que no desaparezca porque si.
Si el casino opera en paises de habla hispana tambien tienen que tener una persona que domine el idioma y no responder a las consultas diciendo "estoy usando un traductor...".
El problema se soluciono pero me deja desconfianza. No quiero arriesgarme a que me pase lo mismo de nuevo.
Hola,
a veces necesitamos tiempo para revisar los métodos de pago, agregar o cambiar agentes de pago. En ese momento el método que utilizas puede desaparecer durante algún tiempo. Una vez que se realiza el trabajo, el método de pago vuelve a estar en la lista para depósitos y retiros.
Operamos en todo el mundo y ampliamos constantemente nuestro equipo de soporte. Tenemos gerentes que hablan español, pero hay momentos en que las cargas de trabajo son demasiado altas para dirigir las solicitudes de los clientes a un gerente en particular.
En general, entendemos su decepción. Realmente ayudaría si aún comparte su ID de cuenta para que revise su caso y le ofrezca algo que mejoraría su experiencia.
601497877
Hola.
Recientemente tuve una disputa relacionada con el juego responsable con Megapari en la que medió Casino Guru dándome la razón.
El casino no aceptó la decisión del mediador por que se redujo su valoración a " reputación cuestionable".
Solo dos días después de que se bajara la valoración aparece una nueva disputa por juego responsable, en la que el Casino exige un certificado al jugador para que acredite que está yendo a terapia para poder así cerrar su cuenta.
Finalmente, el jugador afirma que ya envió el certificado y cierra la disputa explicando que le regalaron freebets y que ya está resuelto el problema. ( Sí, freebets a un jugador con problemas que quiere cerrar su cuenta)
Con esta queja el casino recupera su anterior reputación.
ME PARECE VERGONZOSO Y SOSPECHOSO.
En mi opinión el casino juega con quejas y reseñas falsas ( he leído otro hilo en el que premiaba las buenas valoraciones) para manipular su valoración.
¡Hola!
Muevo tu publicación aquí al hilo oficial para que sea más visible para los demás. Además, hace solo un mes, el representante del casino le respondió al jugador aquí mismo, en este hilo, así que descubrí que era una buena manera de hacerlo.
Empatizo con el resumen de la queja, si se me permite agregar. La queja completa está disponible aquí para que todos la vean.
Cuando se trata de las reseñas de usuarios "motivados", el hilo que mencionaste y la publicación también están disponibles aquí .
Así como mi respuesta.
Lamento que la queja no se haya cerrado con éxito.
Recientemente he intentado dos veces retirar el dinero ganado en megapari casino, sin éxito, lo he intentado tanto por transferencia a la cuenta iban como por retiro en una tarjeta prepago que es la tarjeta que uso para ingresar a la cuenta de juego, he Intenté una y otra vez sin nunca tener éxito, primero me dio aprobado y luego me dio denegado. Es imposible retirar, finalmente los jugué y estamos hablando de más de 1000 euros cada vez que intenté retirar. No es posible, para pagar se tarda un momento en retirar es imposible. ATENCIÓN
Recientemente he intentado dos veces retirar el dinero ganado en megapari casino, sin éxito, lo he intentado tanto por transferencia a la cuenta iban como por retiro en una tarjeta prepago que es la tarjeta que uso para ingresar a la cuenta de juego, he Intenté una y otra vez sin nunca tener éxito, primero me dio aprobado y luego me dio denegado. Es imposible retirar, finalmente los jugué y estamos hablando de más de 1000 euros cada vez que intenté retirar. No es posible, para pagar se tarda un momento en retirar es imposible. ATENCIÓN
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