hace 5 meses


Hice un depósito en el casino el 9 de diciembre de 2025, es decir, hace 9 días, y presenté una queja al banco hoy, al tercer día. Al menos intento obtener un reembolso, porque el casino niega haberlo recibido.
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Hice un depósito en el casino el 9 de diciembre de 2025, es decir, hace 9 días, y presenté una queja al banco hoy, al tercer día. Al menos intento obtener un reembolso, porque el casino niega haberlo recibido.
Claro, pero si no han recibido el pago, creo que tu banco te habrá dicho algo más al respecto. Si no es así, la solución probablemente sea la que mencionaste. Veremos cómo llegas y si se resuelve pronto.
Buena suerte.
Me alegra que te haya ido bien. Creo que tus futuras experiencias solo mejorarán.
Cuídate. 🙂
Hola, gracias a todos por la información sobre la casa de apuestas Mostbet. Abrí una cuenta el 17/10/2025 y deposité dinero sin problemas. El problema surgió cuando gané un total de 94 809 CZK en apuestas y quise retirar el dinero. Mostbet me bloqueó la cuenta, diciendo que necesitaban verificar la documentación. Envié inmediatamente todos los documentos con mi foto, pasaporte, DNI y una foto tomada con tarjeta de crédito. Concertaron dos videoentrevistas por Skype, sin que nadie estuviera presente. Tenía un bono de 13 500 CZK en mi cuenta, que eliminaron al cabo de un mes. No quieren comunicarse conmigo. Simplemente me escribieron que la estaban verificando. No sé qué hacer, pero hoy me han vuelto a escribir diciendo que estaban verificando la cuenta.
Mi ID de cuenta de Mostbet 258614448
Carlos
Lamentablemente, Karel, yo también gasté más de 50 mil allí... Y no veo ningún motivo para dar nada más allí...
¡Buena suerte eligiendo tu premio! ¡Estoy cruzando los dedos por ti!
¿Puedo preguntar exactamente cómo obtuviste el bono, por favor?
¿Significa que te ignoraron por completo cuando pediste una explicación?
La videollamada ya se realizó por Zoom y me dijiste que fue exitosa. ¿Por qué la cuenta sigue congelada? Eso es lo que me enviaste, ¡pero la cuenta sigue congelada! ¡La cuenta aún no se ha desbloqueado! También recibí un mensaje tuyo.
mi identificación 197808295
¡Estoy publicando un mensaje de sus empleados aquí! Pero sigo sin poder retirar fondos.
Mensaje de idmostbet
¡Bienvenido, querido jugador!
El procedimiento de verificación de su cuenta se ha completado exitosamente.
De acuerdo con la Regla 6.13 de nuestro sitio web, se ha establecido un límite de retiro de 500 USD por día / 1500 USD por semana / 5000 USD por mes para su cuenta.
Puede solicitar un retiro en cualquier momento sin exceder el límite especificado.
Si tiene alguna pregunta adicional, estaremos encantados de responderla en el chat de soporte en línea de nuestro sitio web.
y ahora tu operador me dice que tengo que esperar 60 días.
Después de la verificación por video en Zoom, ¿me siguen diciendo esto? ¿Es justo?
Tengo toda la correspondencia y capturas de pantalla de cómo me están intimidando.
¿Cuál es el motivo de esa espera, por favor? ¿Cómo lo explicaron?
¿Puedes iniciar sesión en tu cuenta?
Me parece que necesitan hacer alguna verificación adicional, en realidad. 🤔
Hola, es bueno ver que todo está bien ahora.
Si no te importa, cuéntanos cómo va la retirada, por favor. Con este comienzo, me gustaría ver también el paso final. 🙂
Ah, ya veo. Sin embargo, parece que la opción está disponible y podría funcionar, ¿verdad?
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