hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con MXWin Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre MXWin Casino
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hace 2 años
Buenas noches tengo un problema me robaron más de diez mil pesos de mi cuenta al momento de querer retirar me negaron el retiro argumentando que según los gane con bonos del casino y que la dirección ip ya estaba detectada de otra persona registrada y que yo me estaba queriendo aprovechar registrando cuentas por tener bonos nadamas y les comprobé que mi cuenta era real mandando la foto de mi identificación y aparte que el dinero los abia ganado alas 4 y media de la tarde y los supuestos bonos me los dieron asta las 10 de la noche no se use ningún bono ni nada de eso para ganar el dinero y peor que asta el dinero que yo deposite me lo robaron tengo pruebas de todo que demuestra que todo loque digo es real y que el casino me está robando los 10 mil pesos sin ningúna justificacion
hace 2 años
hace 2 años
Hay esta mi identificación es el mismo nombre registrado en mi cuenta como para que se ponga pretexto o excusas que mi cuenta es falsa para tener los bonos que supuestamente ellos argumentan que use para ganar hay esta la hora d mi depósito la hora que quise retirar y me negaron el retiro y me robaron el dinero porque hasta lo que deposite me robaron yo deposite 150 ellos me dejaron 100 en la cuenta y hay esta la hora que era cuando me llegaron los dichosos bonos que ponen de pretexto para robarme el dinero eran casi las 9 de la noche y ni siquiera él huevo sorpresa de registro abia abierto entonces cuál Niño usé según ellos para ganar el dinero yo lo gané con el dinero que yo deposite y que hasta ese me robaron una parte del dinero depositado si según ellos el pretexto era ese porque no bloquearon la dirección ip para ingresar al sitio si notaban anomalías como argumentan se esperaron hasta que quisiera retirar yo el dinero que gane para poder poner esa excusa y bloquear el acceso al casino al aser eso están aceptando que están obrando mal y me están robando injustamente el dinero que me corresponde
hace 2 años
Así lo uvieran hecho desde antes no asta que ganara y para no pagar inventaran esa excusa y ora si bloquear el acceso porque no lo bloquearon cuando les iba depositar hay no decían nada
hace 2 años
Hello,
hace 2 años
Si pero en el caso de mi cuenta yo demostré que no use ningún tipo de bonos ni siquiera les abia pedido nada y como para que me robaran de esa manera tan corriente como unos auténticos ladrones estafadores no va porque asta el dinero que yo deposite me robaron ósea que fue totalmente un robo y ya el licenciado que está llevando a cabo las denuncias en contra del casino está por presentar ante las autoridades correspondientes las denuncias de todos los compañeros y la mía en contra del casino por fraude y robó en total son 73 demandas en contra del casino las que se van a presentar por robo y fraude para que responda por todo el dinero que nos robó a todos los que depositamos hoy es día festivo por eso no se pueden hacer las denuncias ante la autoridad hoy pero mañana a primera hora se llevará a cabo las denuncias en contra del casino y los que resulten responsables
hace 2 años
I understand your frustration and sympathize with you and our team will try to help you. We'll see where it goes. But please keep the conversation in one thread so we don't write about the same thing in two threads unnecessarily. Would that be possible please ?
hace 2 años
El casino se niega totalmente a pagar no dan solución si les trato de escribir me bloquean inmediatamente ósea que me están robando
hace 2 años
It is certainly not pleasant when the casino does not communicate and immediately blocks you. However, as I said, you have an open complaint and our team will try to do everything possible to help you. We'll see where Petronela gets to. For now, we'll just have to be patient. Will that be possible?
hace 2 años
Pues ya van hacer casi 15 días y no veo que el casino quiera hacer ningún tipo de pago al ignorar los mensajes significa que le vale todo y que no va pagar nada nosotros en la mañana tuvimos reunión con el licenciado acerca de las demandas que va enfrentar el casino por estar robando ala gente y la persona que nos compartió el enlace del casino estaba muy molesto hace rato fue el primero que cito al licenciado para presentar la denuncia contra el casino por robo porque como le comenté muchos se registraron por lo del salario semanal de por vida que el casino promociona en su sitio web por eso casi nadie retiro de los que se registraron porque todos buscaban aumentar los niveles vip y el que nos invitó a nosotros al casino depósito más de 20 mil pesos para jugar con el fin de aumentar los niveles vip y para su sorpresa no le pagaron ya nada de salario se imaginan el coraje que tiene el de invertir tanto y el casino lo robará el no va esperar ami me estará viendo la cara pero a él no creo el si conoce de leyes y ya elaboraron la denuncia penal contra el casino por fraude para que se investiguen quienes son los responsables y se les detenga por robo y fraude con publicidad engañosa con fines de lucro alo que escuchamos fue que se estaban rastreando las ubicaciones de tres casinos relaciónados con el mxwin que son otro llamado mxlobo y mxcwin por no pagar tendrán muchísimos problemas le digo que de los invitados de él son 73 denuncias las que se tienen contra él casino
hace 2 años
So I see that you resorted to the more difficult option and therefore went to a lawyer. I can only say what I have already repeated and that we will certainly try to help you, our complaint team, and see if we get somewhere.
I sympathise with your situation and I would like you to update us on any new information you find out.
Finally, I would say that it's also very important to play smart and only deposit what you are willing to lose, because the casino always has the edge over the player in the long run.
I will wait if something new appears.
hace 2 años
Pues que más puedo hacer si el casino no se toma ni siquiera la molestia de contestar los mensajes para dar una solución el casino loque quiere es robar a todo mundo es lo único que le importa por eso opera con licencias falsas para cometer ese tipo de robos y evadir impuestos ya se buscó de una y mil formar que el casino de una solución y le vale todo no le interesa nada ni responde entonces que significa que ya me robó y me tengo que quedar de brazos cruzados viendo como roban a mas gente pues no sino me pagan de menos que les cancelen su sitio web para que dejen de robar yo el día que deposite ese dinero para jugar era lo único que traía no abia comido nada eso me lo acababan de dar una persona de un trabajo que abia hecho y preferí quedarme sin comer con la esperanza de ganar un poco de dinero cuando lo gané sentí un gran alivio luego luego pensé en ir a comprar comida quería comer bien y qué pasó que esos lacras bandidos miserables me dejaron sin comer nada todo el día porque sé les dio la gana y por sus purititos 🥚🥚 de robarme mi dinero esa gente que está detrás de esos casinos debería de estar pero detrás de las rejas en un prision aver si así se les quita lo bandidos y miserables
hace 2 años
I think you should definitely not think that when you go to play in a casino that you are going to make money out of it. I recommend playing in a casino only if you have some money on the side that you are not sorry to spend, and definitely don't put the money you need there. So in this case it wasn't the best idea I would say.
But hopefully your case will be resolved and you will get your money eventually. If you have any updates, be sure to let me know.
hace 1 año
Olvide mi contraseña de retiro como puedo recuperarla
hace 1 año
Hi, I haven't heard yet that a password is required for the withdrawal, but isn't it possible to get it somehow from the support ? Alternatively, ask from where you got the password if they know how to restore it.
Will you try and let me know what happened ?
hace 11 meses
Alguien sabe cómo se rellena esta información, intenté contactarme con el chat en vivo pero no tuve información. No entendí lo último (A/c con sucursal bancaria).
hace 11 meses
Is this information needed for the withdrawal?
Surely ask the support of the casino by email if the live chat can't help, but isn't it the name of your bank, perhaps?
hace 11 meses
Tengo un grave problema
LAS 3 CUENTAS BANCARIAS QUE TENGO REGISTRADAS EN MI USUARIO YA NO ESTAN ACTIVAS COMO LE HAGO PARA METER UNA ACTIVA PORQUE SOLO SON 3/3
hace 11 meses
Hello,
The casino's support staff should assist you in replacing your inactive payment options. Can you try to reach out to its support, please? Frankly even Casino Guru review warns players that this casino just do not have any terms available so in my opinion getting in touch will be kind of a quest. 🙁
There is literally nothing else to try. Well, let me know if anyone gets back to you, please.
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